Detta meddelande visas på en kontaktpost när ett e-postmeddelande inte skickades till kontakten. Ett e-postmeddelande som inte skickats skiljer sig från en e-poststuds. I dessa fall skickas e-postmeddelandet aldrig från HubSpot, så e-postmeddelandet kan inte studsa.
HubSpot använder Ej skickade e-postmeddelanden för att bevara ditt sändningsrykte. Systemet blockerar endast e-postmeddelanden från att skickas om det finns en stor sannolikhet för att e-postmeddelandet inte kommer att levereras eller om det skulle vara olagligt att skicka ett e-postmeddelande till den specifika kontakten. Du kan se e-postmeddelanden som inte skickats för försäljnings- eller marknadsföringsmeddelanden och ytterligare meddelanden beroende på orsaken till att de inte skickats.
- Den här mottagaren verkar ogiltig - tidigare utskick till den här adressen har studsat: det här meddelandet visas när ett e-postmeddelande till mottagaren tidigare har studsat.
- Ett tidigare e-postmeddelande till mottagaren flaggades som skräppost: det här meddelandet visas när ett e-postmeddelande till mottagaren tidigare har markerats som skräppost.
- Mottagaren hartidigare avregistrerat sig från den här prenumerationstypen [specifik e-posttyp]: det här meddelandet visas när mottagaren har avregistrerat sig från den här e-posttypen.
- Mottagaren hartidigare avregistrerat sig från alla prenumerationstyper: det här meddelandet visas när mottagaren tidigare har avregistrerat sig från alla dina e-postprenumerationstyper.
- E-postadressen i "till"-fältet misslyckades med valideringen: det här meddelandet visas när mottagarens e-postadress misslyckas med HubSpots valideringsförsök på grund av ett syntaxfel.
- Denna "från"-adress ser ogiltig ut: detta meddelande visas när avsändarens e-postadress misslyckas med våra valideringsförsök på grund av ett syntaxfel.
- Det här företaget har valt bort alla typer av e-postmeddelanden: det här meddelandet visas när företaget uttryckligen har begärt att inte få e-postmeddelanden från några HubSpot-konton.
- Mottagaren begärde att inte få några e-postmeddelanden via HubSpot: detta meddelande visas när en enskild mottagare rapporterade ett e-postmeddelande från HubSpot som skräppost eller uttryckligen har begärt att inte få e-postmeddelanden från några HubSpot-konton. Det här felet kan också visas om en e-postadress är en känd skräppostfälla. För att avblockera den här adressen från att ta emot e-postmeddelanden måste du bevisa att kontakten är legitim och vill ta emot e-postmeddelanden.
- Den här mottagaren har studsat: det här meddelandet visas när mottagarenhar studsat globalt.
- Mottagaren är ogiltig: det här meddelandet visas när mottagarens brevlåda inte kan nås. Möjliga orsaker till detta fel är:
- Mottagarens konto finns inte längre eller har blockerats.
- Domänen finns inte eller har konfigurerats felaktigt. Bekräfta att e-postadressen är korrekt innan du försöker skicka till kontakten igen.
- Mottagarens adress kommer från en känd engångsdomän som HubSpot automatiskt blockerar på grund av den höga sannolikheten att e-postmeddelandet kommer att studsa.
- Den här mottagarens domän blockerades: det här meddelandet visas när det finns en uttrycklig begäran från domänens ägare att inte ta emot e-post som skickas från HubSpot-konton.
- Mottagaren har ännu inte bekräftat sin prenumeration: det här meddelandet visas när e-postmeddelandet inte kan skickas eftersom användaren inte har bekräftat dubbel opt-in.
- Det här e-postutskicket avbröts: det här meddelandet visas när användaren avbryter e-postutskicket.
- Det här e-postmeddelandetkunde inte levereras: det här meddelandet visas när HubSpots Mail Transfer Agents (MTA) inte kan leverera e-postmeddelandet av olika anledningar.
- Det här e-postmeddelandetskickades inte: det här meddelandet visas när kontakten inte kan skickas ett e-postmeddelande och HubSpot inte kunde fastställa en specifik orsak till misslyckandet.
- Mottagaren undertrycktes på grund av taket för sändningsfrekvens: det här meddelandet visas om du redan har skickat kontakten det maximala antalet marknadsföringsmeddelanden för månaden, enligt vad som anges i dina e-postinställningar. Den här funktionen är endast tillgänglig för Marketing Hub Enterprise-konton .
- Ditt konto har överskridit sin månatliga gräns för e-postutskick: det här meddelandet visas när du har överskridit din e-postleverantörs tak för månatliga e-postutskick.
- Ditt konto har stängts av på grund av bristande efterlevnad eller leveransproblem: det här meddelandet visas om du tidigare har brutit mot e-postpolicyn.
- E-postadressen i "till"-fältet kunde inte valideras: det här meddelandet visas när du försöker skicka till en rollbaserad e-postadress, t.ex. support@mycompany.com eller sales@mycompany.com. Det här meddelandet visas också om den e-postadress du angav är felstavad, ogiltig eller falsk.
- Mottagaren undertrycktes på grund av lågt engagemang: HubSpot kommer att undvika att skicka e-post till oengagerade kontakter för att hjälpa dig att upprätthålla ett hälsosamt rykte för e-postutskick. Läs mer om graymail och oengagerade kontakter.
- Användaren som schemalade det här e-postmeddelandet togs bort: Det här meddelandet visas när användaren som ursprungligen schemalade en-till-en-e-postmeddelandet togs bort före den schemalagda sändningstiden.
- Du har nått en sändningsgräns hos din leverantör: det här meddelandet visas när din leverantör rapporterar att du har skickat för många e-postmeddelanden under en viss tidsperiod. Varje leverantör tillämpar olika sändningsgränser, så det rekommenderas att du väntar minst en dag innan du skickar igen, eller så kan du kontakta din leverantör för att höja gränsen. Läs mer om gränser för sändning av e-post.
- Mottagarens brev låda är full: det här meddelandet visas när mottagarens brevlåda är full och inte kan ta emot några nya meddelanden.
- Din leverantör har stängt av din inkorg: Det här meddelandet visas när din e-postleverantör har stängt av din möjlighet att skicka e-post från ditt konto. Du måste samarbeta med din leverantör eller ditt företags IT-administratör för att lösa problemet.
- Anslutningen till din inkorg misslyckades: det här meddelandet visas när HubSpot fick ett anslutningsfel från din e-postserver. Om problemet kvarstår måste du samarbeta med din e-postleverantör eller ditt företags IT-administratör för att lösa det. Granska de tekniska kraven för att ansluta din inkorg.
- Autentiseringen av din inkorg misslyckades: detta meddelande visas när HubSpot fick ett autentiserings- eller behörighetsfel när du försökte skicka e-postmeddelandet. Försök att återansluta din inkorg och skicka ditt e-postmeddelande igen. Om problemet kvarstår måste du samarbeta med din e-postleverantör eller ditt företags IT-administratör för att lösa det.
- E-postmeddelandetklassificerades som skräppost av mottagarens e-postserver: det här meddelandet visas när mottagarens e-postserver kategoriserar e-postmeddelandet som troligt skräppost.
- Du har fått ett fel i sändningsbehörigheten hos din leverantör: det här meddelandet kan visas efter att din e-post har migrerats från en Microsoft 365-klient till en annan. För att åtgärda problemet måste en administratör i den Microsoft 365-klient som din e-post migrerades från ta bort HubSpot Sales-appen som listas under Enterprise-applikationer i Azure Active Directory.
- Begäran till Microsoft har tidsavgränsats. Försök igen senare: detta meddelande visas när HubSpots förfrågningar till Microsoft om att skicka ditt e-postmeddelande tar slut. Detta kan inträffa av olika anledningar. Försök igen vid ett senare tillfälle. Om problemet kvarstår, kontrollera HubSpots och Microsofts statussidor.
- Begäran till e-postleverantören tidsbegränsades. Försök igen senare: det här meddelandet visas när HubSpots begäran till din e-postleverantör om att skicka ditt e-postmeddelande tar slut. Detta kan inträffa av olika anledningar. Försök igen vid ett senare tillfälle. Om problemet kvarstår, kontrollera HubSpots statussida, tillsammans med statussidan för din e-postleverantör.
- E-post får inte skickas till den angivna mottagaren i en sandlåda eller testportal för utvecklare: det här felet uppstår när du använder API:et för enstaka sändningar och du inkluderar en mottagare som inte är en användare i sandlådan eller testkontot för utvecklare.
- E-postadressen som du anger för en mottagare är skiftlägeskänslig. Bekräfta att mottagarens e-postadress exakt matchar adressen till en befintlig användare i din sandlåda eller ditt testkonto för utvecklare.
- Om det behövs kan du också lösa problemet genom att ta bort användaren från mottagarlistan och försöka skicka på nytt.
- Inkorgen som schemalade det här e-postmeddelandetär bortkopplad: det här meddelandet visas när du ursprungligen schemalade ett e-postmeddelande som skulle skickas vid ett framtida datum från en inkorg som blev bortkopplad.