HubSpot Kunskapsbas

Använd köparens avsikt (BETA)

Skriven av HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:26:39 PM

När du har konfigurerat ditt verktyg för buyer intent kan du använda buyer intent för att få insikt i vilka företag som besöker din webbplats och visar intresse för din varumärkesprofilering, och därifrån identifiera vilka företag du ska fokusera på.

I buyer intent kan du lägga till och definiera specifika målmarknader. Du kan också definiera ett företags avsikt genom att räkna antalet besök, unika besökare och granska vilka sidor som besöks.

För köparens avsikt kandata som samlas in via HubSpots spårningskod göra det möjligt att matcha webbplatsbesök med företag. Detta hjälper HubSpot att bygga ett kommersiellt dataset som gör att du kan identifiera vilka företag som besöker din webbplats. Läs mer om de data som samlas in av HubSpot-spårningskoden.

Nödvändig information:genom att delta i betaversionen av köparens avsikt godkänner du villkoren för betaversionen av köparensavsikt .

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång med köparens avsikt, vänligen notera följande:


Använd köparens avsikt

Efter delbetalning av Hubspots spårningskod kommer företagsdata att visas i Buyer Intent. Buyer intent kopplar anonyma webbbesökare till kända företags IP-adresser.

Företag som för närvarande finns på ditt konto visas med en HubSpot-ikon. Om du använder HubSpots gratisverktyg är du begränsad till 20 företag per vy.

När du lägger till ett företag i ditt CRM från köparens avsikt kommer företaget att ha ett Record-källvärde på egenskapen Buyer-Intent. Läs mer om egenskapenRecord source .

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
  • I den vänstra panelen kan du filtrera dina företag:
    • Tidsram: filtrera efter den tidsram då företaget senast besökte din webbplats. Du kan t.ex. filtrera efter företag som har besökt din webbplats under de senaste 14 dagarna.
    • I mina målmarknader: filtrera efter företag som uppfyller dina målmarknadskriterier. Läs mer om hur du lägger till målmarknader.
    • Visar avsikt: filtrera efter företag som har uppfyllt minst ett avsiktskriterium. Läs mer om hur du definierar Intent.
    • Inkludera företag i mitt Hubspot CRM: välj att filtrera efter Alla företag, Företag som inte finns i mitt CRM eller Företag i mitt CRM. Om du har valt Alla företag eller Företag i mitt CRM kan du använda följande ytterligare filter:
      • Livscykelfas: filtrera efter livscykelfasen för motsvarande företagspost, t.ex. kund eller prenumerant.
      • Affärsfas: filtrera efter Affärsfas-egenskapen för företagets associerade affär sposter.
      • Ägare: filtrerar efter företagspostens tilldelade ägare.
    • Trafikkälla: filtrera efter företagets källa. Om företaget finns i ditt Hubspot CRM kommer det att filtreras efter företagspostens egenskapOriginal trafikkälla.
    • Specifika sidvisningar: filtrera efter företag som har besökt specifika sidor. Klicka på rullgardinsmenyn och välj din operatör. Ange sedan ditt alternativ. Du kan välja bland följande operatörer:
        • Sökvägen är lika med
        • Sökvägen är inte lika med
        • Sökvägen innehåller
        • Sökvägen innehåller inte
        • Sökvägen börjar med


 

  • Så här sparar du dina filter som en vy:
    • Klicka på Spara vy längst ned.
    • Ange ett namnvyn i dialogrutan.
    • Klicka på Spara.
  • För att komma åt tidigare sparade filter:
    • Klicka på fliken Sparade filter längst upp till vänster. Klicka sedan på det filter som du vill använda.
    • Om du vill redigera vyn klickar du på Redigera vy. När du har redigerat vyn klickar du på Spara vy. Om du vill avfärda dina redigeringar klickar du på Avfärda.
    • Om du vill byta namn på en vy klickar du på Mer och väljer Byt namn på vy.
    • Om du vill ta bort ett filter klickar du på Mer längst ned. Välj sedan Ta bort vy.


 

  • För att justera sorteringsordningen klickar du på Sidvisningar längst upp till höger och väljer bland följande alternativ. Alla alternativ kan ställas in på stigande eller fallande.
    • Sidvisningar: sortera företag efter det totala antalet sidvisningar från varje företag. som standard sorteras företag i tabellen över köparens avsikt efter sidvisningar i fallande ordning.
    • Unika besökare: sortera företag efter antalet unika webbplatsbesökare från varje företag.
    • Senaste besök: sortera företag efter det senaste besöksdatumet från besökare som är kopplade till varje företag.

 

 

  • För att granska mer information om ett specifikt företag:
    • Klicka på ikonen Visa företag.
    • Om du vill granska de mest visade sidorna för det företaget klickar du på fliken Toppsidesvisningar .
      • Om du granskar företag som har visat avsikt kommer den specifika sidan som kvalificerade företaget att taggas med Avsikt.
    • Om du vill granska de senaste sidvisningarna från ett företag klickar du på fliken Senaste sidvisningar .
    • Om du vill granska ytterligare information om företaget, t.ex. en kort beskrivning av företaget, företagets bransch, antal anställda eller land, klickar du på fliken Om.
    • Om du vill granska befintliga kontakter som är kopplade till ett företag klickar du på fliken Kontakter . Du kan också granska kontaktens senaste kontakt, senaste engagemang och eventuella nyligen schemalagda interaktioner, t.ex. planerade möten.
    • Om företaget har lagts till som en företagspost i ditt konto klickar du på Visa post längst upp till höger.
    • Om du har en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration och har köpt Breeze Intelligence-krediter kan du lägga till företag i dina CRM-poster och -listor:
      • Om företaget inte finns som en post i ditt konto klickar du på + Lägg till i företag. längst upp till höger för att skapa en ny företagspost.
      • För att lägga till företaget i en befintlig statisk lista:
        • Klicka på + Lägg till i statisk lista uppe till höger. Om företaget inte redan finns som en post i ditt konto läggs det automatiskt till som en ny post.
        • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer en lista. Klicka sedan på Lägg till.
    • När du har granskat företagsuppgifterna klickar du på X-ikonen längst upp till höger.

 

Lägg till företag i dina CRM-poster och -listor

Om du har en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration och har köpt Breeze Intelligence-krediter kan du lägga till företag från köparens avsikt till dina CRM-poster och listor i bulk. När du lägger till företag från köparens avsikt måste användarna ha behörighetenEnrich records.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing+ Buyer Intent.
  • Om du vill lägga till ett enskilt företag i dina HubSpot-företagsposter klickar du på + plus-ikonen bredvid företaget.
  • Om du vill lägga till flera företag i dina HubSpot-företagsposter i bulk markerar du kryssrutorna bredvid företagens namn. Klicka på + Lägg till i företag högst upp.
  • För att lägga till flera företag i en befintlig statisk lista:
    • Markera kryssrutorna bredvid företagsnamnen.
    • Klicka på + Lägg till i statisk lista högst upp. Om något av de valda företagen inte redan finns som en post i ditt konto läggs de automatiskt till som nya poster.
    • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer en lista. Klicka sedan på Lägg till.
  • I dialogrutan granskar du antalet poster som ska berikas och de krediter som finns tillgängliga på ditt konto. Klicka på Lägg till berikade poster längst ned.

Observera: kreditsaldot återspeglar antalet krediter på ditt konto. Beroende på dina berikningsinställningar eller om andra användare är på kontot och använder krediter kan detta antal ha ändrats mellan åtgärder.

Registrera företag i ett arbetsflöde

Du kan registrera företag direkt från köparens avsikt till ett arbetsflöde:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
  • På fliken Overview markerar du kryssrutan bredvid det företag som du vill registrera i ett arbetsflöde.
  • Klicka på Enroll in workflow längst upp i tabellen.
  • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ett befintligt arbetsflöde.
  • Klicka på Registrera.

Analysera din översikt över köparnas avsikter

På fliken Overview kan du analysera penetrationen på dina målmarknader och den totala adresserbara marknaden.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
  • Klicka på fliken Översikt längst upp.
  • Om du vill ändra tidsramen för rapporten Intent Tratt klickar du på Senaste 7 dagar, Senaste 14 dagar eller Senaste 30 dagar längst upp till höger.
  • När du har valt din tidsram kan du granska följande:
    • Total adresserbar marknad (TAM): antalet företag som uppfyller dina målmarknadskriterier. Klicka på View Target Markets för att granska dessa företag på fliken Buyer Intent .
    • Visar avsikt: antalet företag i din TAM som uppfyller dina avsiktskriterier. Klicka på Visa företag som visar avsikt för att granska dessa företag på fliken Köparens avsikt .
    • Engagerad: antalet företag i din TAM som också finns som företagsposter och uppfyller dina avsiktskriterier. Klicka på Visa engagerade företag för att granska dessa företag på fliken Köparens avsikt .

 

  • I avsnittet Hot Accounts kan du granska nya företag på dina målkonton som har visat avsikt, men som för närvarande inte finns på ditt konto som en företagspost.
    • Om du vill lägga till ett aktuellt konto som en företagspost klickar du på + plus-ikonen bredvid kontonamnet.
    • Om du vill granska en lista över alla heta konton på sidan Buyer Intent klickar du på Show me recent hot accounts. Då visas alla heta konton från de senaste 7 dagarna.

 

  • I avsnittet om marknadspenetration kan du granska följande:
    • Total adresserbar marknad (TAM): antalet företag som uppfyller dina målkriterier.
    • Marknadspenetration: procentandelen av företagen i din TAM som för närvarande finns i dina CRM-poster.
    • Marknadsmöjlighet: antalet företag i din TAM som för närvarande inte finns i dina CRM-poster.
  • Om du vill granska de företag som har besökt din webbplats från varje målmarknad klickar du påpilikonen right bredvid kategoritypen.

 

Använd köparens avsikt i dina företagsregister

Lägg till kortet Buyer Intent i dina företagsregister för att granska data om köparens avsikter direkt från dina företagsregister.

Lägg till kortet för köparens avsikt i företagets register

Om du vill lägga till kortet Buyer Intent i dina företagsposter måste du ha behörigheten Anpassa sidlayout för poster eller Superadmin.

  • Navigera till Objects i menyn i vänster sidofält och välj sedan Companies.

  • Klicka på fliken Anpassning av poster längst upp.

  • Om du vill redigera standardvyn klickar du på Standardvy eller på namnet på en befintlig teamvy (endastProfessional och Enterprise ).
  • Klicka på Lägg till korti vänster- eller högerkolumnen .
  • När du har lagt till ditt kort klickar du på Spara och avsluta längst upp till höger. Läs mer om hur du anpassar kort i dina CRM-poster.

 

Granska köparens avsiktsförklaring i företagets register

Efter att ha lagt till Köparens avsikt kan du granska data om köparens avsikt direkt från dina företagsregister. Om ett företag inte har några uppgifter om köparens avsikter visas kortet ändå, men med tomma värden.
  • Granska ditt Buyer Intent-kort i vänster eller höger sidofält.
    • Webbplatsbesök: antalet sessioner med webbplatsbesök från det här företaget.
    • Unika besökare: antalet unika besökare som har besökt din webbplats från det här företaget.
    • Senast sedd: datum och tid för det senaste besöket från en besökare från det här företaget.
    • Toppsidvisningar: de sidor som har flest besök från besökare från detta företag.
  • Klicka på Visa hela besöksaktiviteten om du vill visa all aktivitet för köparens avsikt. Du kommer att omdirigeras till företagsprofilen på sidan Buyer intent .