När du försöker registrera en kontakt i en sekvens kan det hända att du stöter på felmeddelanden som informerar dig om att kontakten inte kan registreras.
Gå igenom de möjliga orsakerna till att en kontakt kanske inte kan registrera sig i en sekvens.
Kontaktfrågor
Följande är några vanliga orsaker till att en kontakt inte kan registrera sig i en sekvens:
- BLOCKED_ADDRESS: den här kontaktens e-postadress är blockerad av HubSpot. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du registrerar dig igen.
- BLOCKED_DOMAIN: domänen som är kopplad till den här kontaktens e-postadress är blockerad av HubSpot. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är aktuell innan du registrerar dig igen.
- BOUNCED: e-postmeddelandet som skickats av HubSpot har studsat, troligen på grund av en ogiltig e-postadress. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: tidigare e-postmeddelanden som skickats till den här kontakten från ditt HubSpot-konto studsade. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du registrerar dig igen.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY: tidigare e-postmeddelanden som skickats till den här kontakten från andra HubSpot-konton har studsat. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du registrerar dig igen.
- PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: ett tidigare e-postmeddelande som skickats till den här kontaktens e-postadress markerades som skräppost.
- OTHER_SEND_REJECTED: ett tidigare e-postmeddelande i den här sekvensen avvisades av kontaktens leverantör av inkorgstjänster, så de kan inte ta emot fler e-postmeddelanden.
- UNSUBSCRIBED: mottagaren har valt att inte ta emot några e-postmeddelanden från ditt företag. Om du har aktiverat sekretessinställningar för data måste du välja en rättslig grund för behandling av kontaktuppgifter.
- UNSUBSCRIBED_PERSONAL: mottagaren har valt att inte ta emot den här typen av e-postmeddelanden från ditt företag. Om du har aktiverat dataskyddsinställningar måste du välja en rättslig grund för behandling av kontaktuppgifter.
- ALREADY_ENROLLED: kontakten är redan registrerad i en sekvens. Kontakter kan bara registreras i en sekvens åt gången.
Problem med konto och e-postleverantör
Följande är några vanliga orsaker till att din sekvens kanske inte beter sig som förväntat: