När du försöker registrera en kontakt i en sekvens kan det hända att du stöter på felmeddelanden som informerar dig om att kontakten inte kan registreras.
Se över de möjliga orsakerna till att en kontakt inte kan registreras i en sekvens.
Problem med kontakter
Följande är några vanliga orsaker till varför en kontakt inte kan registreras i en sekvens:
- BLOCKED_ADDRESS: Kontaktens e-postadress är blockerad av HubSpot. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att kontaktpersonens e-postadress är uppdaterad innan du registrerar dig igen.
- BLOCKED_DOMAIN: Domänen som är associerad med den här kontaktpersonens e-postadress är blockerad av HubSpot. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att kontaktpersonens e-postadress är aktuell innan du registrerar dig igen.
- BOUNCED: E-postmeddelandet som skickades av HubSpot har avvisats, troligen på grund av en ogiltig e-postadress. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du återanmäler dig.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: Tidigare e-postmeddelanden som skickats till den här kontakten från ditt HubSpot-konto har avvisats. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att den här kontaktens e-postadress är uppdaterad innan du registrerar dig igen.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY: Tidigare e-postmeddelanden som skickats till den här kontakten från andra HubSpot-konton har avvisats. Försök med en annan kontakt eller bekräfta att kontaktpersonens e-postadress är aktuell innan du registrerar dig igen.
- PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: Ett tidigare e-postmeddelande som skickats till den här kontaktens e-postadress markerades som skräppost.
- OTHER_SEND_REJECTED: Ett tidigare e-postmeddelande i den här sekvensen har avvisats av kontaktpersonens leverantör av inkorgstjänster, så de kan inte ta emot fler e-postmeddelanden.
- UNSUBSCRIBED: Mottagaren har valt att inte längre ta emot e-post från ditt företag.
- UNSUBSCRIBED_PERSONAL: Mottagaren har valt att inte vilja ta emot denna typ av e-post från ditt företag.
- ALREADY_ENROLLED: Kontakten är redan inskriven i en sekvens. Kontakter kan endast registreras i en sekvens åt gången.
Problem med konto och e-postleverantör
Följande är några vanliga orsaker till att din sekvens inte fungerar som förväntat: