Om du har köpt tillägget Marknadsförings-SMS och förbereder dig för att skicka ett SMS-meddelande till dina kontakter bör du se till att du inte skickar meddelanden under begränsade perioder, så kallade tysta timmar (t.ex. tidigt på morgonen eller sent på kvällen).
Lagar, förordningar och branschstandarder för SMS kräver att textmeddelanden inte skickas före kl. 08.00 eller efter kl. 20.00 i mottagarens lokala tidszon. Dessutom ställer ett antal enskilda delstatslagar strängare krav på att textmeddelanden endast får skickas mellan kl. 08.00 och 20.00 i mottagarens lokala tidszon.
För att hjälpa dig att följa lagar, förordningar och branschstandarder för SMS-sändning och undvika att blockeras av mobiloperatörer, kommer HubSpot att undvika att skicka dina SMS-meddelanden under de tysta timmarna från 20:00 till 08:00.
Som standard kan du bara skicka SMS från kl. 08.00 till kl. 19.59 i kontakternas lokala tidszoner. Detta gäller både för enskilda SMS-kampanjer och för att skicka ett SMS-meddelande via ett arbetsflöde. Om du försöker skicka eller schemalägga ett meddelande utanför denna period kommer HubSpot att skjuta upp sändningen av ditt meddelande tills vaketiden börjar i abonnentens tidszon.
Du kan granska om dina kontakter kommer att påverkas av begränsningarna för sändning under den tysta timmen när du konfigurerar dina schemaläggningsalternativ för ditt SMS-meddelande:
Vänligen notera detta:
Nödvändigt avslöjande: Observera att din juridiska rådgivare är den bästa resursen för att ge dig råd om ditt företags juridiska skyldigheter. Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och ingår inte som en del av HubSpots kundvillkor. Den är inte avsedd att ge juridisk rådgivning, och HubSpot uppmuntrar kunder att rådfråga sin egen juridiska rådgivare för att förstå de juridiska skyldigheter som gäller för deras verksamhet. Informationen här kan komma att ändras.