- ฐานความรู้
- การตลาด
- SMS
- ส่งข้อความ SMS อัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์
ส่งข้อความ SMS อัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์
อัปเดตล่าสุด: 26 พฤศจิกายน 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
- ส่วนเสริม SMS การตลาด
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
คุณสามารถติดต่อเพื่อเลือกใช้ผู้ติดต่อที่มีข้อมูลการตลาดหรือการทำธุรกรรมได้โดยการส่งข้อความ SMS ผ่านเวิร์กโฟลว์ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อสมัครรับข้อมูลผู้ติดต่อสำหรับข้อความ SMS เมื่อผู้ติดต่อดำเนินการเพื่อเลือก รับ
ต้องสมัครใช้บริการ ส่วนเสริมการตลาดทาง SMS หรือส่วนเสริม รหัสย่อการตลาดทาง SMS จำเป็นต้องใช้เพื่อส่งข้อความ SMS โดยใช้เวิร์กโฟลว์
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- เวิร์กโฟลว์ที่ส่งข้อความ SMS จะส่งข้อความไปยังหมายเลขในที่พักหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ติดต่อ หากที่พักนี้ว่างเปล่าระบบจะส่งข้อความไปยังหมายเลขในที่พักเบอร์โทรแทน
- ต้องตั้งค่าผู้ติดต่อเป็นผู้ติดต่อทางการตลาดเพื่อรับข้อความ SMS อัตโนมัติ
สร้างข้อความ SMS อัตโนมัติ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > SMS
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างข้อความ
- ในแผงด้านขวาให้ป้อนชื่อสำหรับข้อความในช่องชื่อ SMS
- ป้อนค่าสำหรับคุณสมบัติที่ต้องการจากนั้นคลิกสร้างข้อความ
- ในตัวแก้ไขข้อความให้แก้ไขและกำหนดค่าข้อความ SMS
- คลิกแท็บการ ส่ง
- ในส่วนวิธีการส่งทางด้านซ้ายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงคุณจะส่งข้อความอย่างไรและเลือกเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์
- ตามค่าเริ่มต้นระบบจะเปิดชั่วโมงเงียบสำหรับข้อความ SMS ทั้งหมดรวมถึงข้อความที่ส่งในเวิร์กโฟลว์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่วงเวลางดให้บริการ SMS
- ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและเผยแพร่
- ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบรายละเอียดข้อความ SMS ของคุณจากนั้นคลิกเผยแพร่ข้อความ
เพิ่มข้อความ SMS ไปยังเวิร์กโฟลว์
เมื่อคุณเผยแพร่อีเมลการตลาดของคุณแล้วคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อเพื่อส่งข้อความ SMS ได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้ตั้งเกณฑ์การลงทะเบียน
- คลิกไอคอน addบวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วนการสื่อสารและเลือกส่งข้อความ SMS
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงผู้ติดต่อและเลือกผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนเพื่อส่งข้อความ SMS ไปยังผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ หากต้องการส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ติดต่อจากนั้นเลือกข้อมูล เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวแปรข้อมูลในเวิร์กโฟลว์
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกข้อความ SMS ที่เผยแพร่และเลือกข้อความ SMS ที่เผยแพร่สำหรับระบบอัตโนมัติ
- ที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายให้คลิก บันทึก
- ตั้งค่าและเปิดเวิร์กโฟลว์ของคุณ
ใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อตั้งค่าสถานะการสมัครใช้งาน SMS ของผู้ติดต่อ
คุณสามารถใช้เครื่องมือเวิร์กโฟลว์เพื่อตั้งค่าสถานะการสมัครรับ SMS ของผู้ติดต่อและให้ข้อมูลพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการสื่อสารกับผู้ติดต่อ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับเวิร์กโฟลว์ที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการความยินยอมในการติดต่อสมาชิกทาง SMS
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้ตั้งเกณฑ์การลงทะเบียน
- คลิกไอคอน addบวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน CRM และเลือกจัดการการสมัครรับข้อมูลการสื่อสาร
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงผู้ติดต่อและเลือกผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนเพื่อจัดการการสมัครรับข้อมูลสำหรับผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ หากต้องการส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ติดต่อจากนั้นเลือกข้อมูล เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวแปรข้อมูลในเวิร์กโฟลว์
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของช่องรับส่งข้อความและเลือก SMS
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสถานะการสมัครใช้งานแล้วเลือกสมัครใช้งาน
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการสมัครสมาชิกการสื่อสารและเลือกประเภทการสื่อสารทาง SMS ที่ผู้ติดต่อตกลงที่จะรับ
- คลิกที่พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการสื่อสารกับเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ติดต่อและเลือกตัวเลือกพื้นฐานทางกฎหมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมาย
- ในช่องคำอธิบายสำหรับความยินยอมในการสื่อสารให้ป้อนคำอธิบายว่าคุณได้รับความยินยอมจากผู้ติดต่อในการสื่อสารกับพวกเขาอย่างไร ซึ่งควรเป็นไปตามตัวเลือกพื้นฐานทางกฎหมายที่คุณเลือกไว้
- ที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายให้คลิก บันทึก
- ตั้งค่าและเปิดเวิร์กโฟลว์ของคุณ
