Lähetä automaattisia tekstiviestejä työnkulkujen avulla

Voit tavoittaa yhteystietosi tärkeiden markkinointi- tai tapahtumatietojen välittämiseksi määrittelemällä tekstiviestin lähetettäväksi työnkulut-työkalussa. Voit myös automatisoida tekstiviestien tilausprosessin, kun asiakas tekee siihen liittyvän toimenpiteen, jolla hän suostuu vastaanottamaan viestejä yritykseltäsi.

Jotta voit käyttää tekstiviestityökalua HubSpotissa, sinun on ostettava SMS Access -lisäosa. Katso lisätietoja ja hintatietoja tuote- ja palveluluettelon lisäosat-osiosta.

Luo ja tallenna automaattinen tekstiviesti

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Tekstiviesti.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo viesti.
• Luonnostele ja määritä tekstiviestinasetukset.
• Kun olet laatinut viestin, napsauta Lähetä-välilehteä .
• Napsauta Lähetystapa-kohdassa pudotusvalikkoa ja valitse Osana työnkulkua.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Tarkista ja julkaise.

• Tarkista tekstiviestin tiedot oikeassa paneelissa ja napsauta sitten Review and publish (Tarkista ja julkaise).

Huomaa: jos vastaanottajan matkapuhelinnumero-ominaisuuteen ei ole määritetty arvoa, tekstiviesti lähetetään sen sijaan puhelinnumero-ominaisuuteen määritettyyn arvoon.

Lisää tekstiviesti työnkulkuun

Kun olet julkaissut viestisi, voit lisätä sen työnkulkuun:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
• Määritä työnkulun ilmoittautumiskriteerit.
• Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla työnkulun editorissa plus-kuvaketta +.
• Valitse vasemmanpuoleisen paneelin Ulkoinen viestintä-kohdasta Lähetä tekstiviesti.
• Napsauta Choose a published SMS message (Valitse julkaistu tekstiviesti ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten julkaisemasi tekstiviesti.

• Napsauta Tallenna.
• Viimeistele työnkulun määrittäminen ja valitse sitten Review and publish ( Tarkista ja julkaise ) editorin oikeassa yläkulmassa.

Ilmoittautuneen yhteystiedon tilaustilan automaattinen määritys

Voit määrittää yhteyshenkilön tilaustilan tietylle tekstiviestitilaustyypille sekä antaa oikeusperustan yhteydenpidolle yhteyshenkilön kanssa automaattisesti työnkulut-työkalun avulla.

Tämä toiminto on käytettävissä vain määritettäessä yhteystietopohjaista työnkulkua. Lue lisää suostumuksen keräämisestä ja hallinnoinnista tässä artikkelissa.

• Lisää työnkulun toiminto työnkulkueditorissa napsauttamalla plus-kuvaketta +.
• Valitse vasemmassa paneelissa Ominaisuuksien hallinta-kohdassa Hallitse viestintätilauksia.
• Napsauta Viestikanava-pudotusvalikkoa ja valitse tekstiviesti.
• Napsauta tilauksen tila -pudotusvalikkoa ja valitse Tilaa.
• Napsauta Viestintätilauksen tyyppi -pudotusvalikkoa ja valitse tyyppi.
• Valitse viestinnän oikeusperuste ja kirjoita selitys viestinnän suostumukselle. Lisäksi sinun on lisättävä oikeusperuste käsittelylle, jotta voit seurata ja tallentaa yhteystiedon tiedot tietokantaasi.
• Napsauta Tallenna.

Yhteyshenkilöt on määritettävä markkinointiin, ennen kuin voit lähettää heille tekstiviestejä. Lue lisää yhteystietojen asettamisesta markkinoinniksi työnkulun avulla tästä artikkelista.