Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Send automatiserede SMS-beskeder ved hjælp af workflows

Sidst opdateret: december 6, 2024

Gælder for:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Du kan nå ud til dine kontakter for at give vigtige marketing- eller transaktionsoplysninger ved at konfigurere en SMS-besked, der skal sendes i workflow-værktøjet. Du kan også automatisere SMS-abonnementsprocessen, når en kunde foretager en tilknyttet handling for at vælge at modtage beskeder fra din virksomhed.

For at bruge SMS-værktøjet i HubSpot skal du købe tilføjelsen SMS Access. Se afsnittet Tilføjelser i produkt- og servicekataloget for at få flere detaljer og prisoplysninger.

Bemærk: Kun kontaktbaserede arbejdsgange kan konfigureres til at bruge handlingen Send SMS-besked.

Opret og gem en automatiseret SMS-besked

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > SMS.
  • Klik på Opret besked øverst til højre.
  • Udarbejd og konfigurer indstillingerne for din SMS-besked.
  • Når du er færdig med at skrive af din besked, skal du klikke på fanen Afsendelse .
  • Under Afsendelsesmetode skal du klikke på rullemenuen og vælge Som en del af en arbejdsgang.
  • Klik på Gennemgå og udgiv øverst til højre.

  • Gennemgå detaljerne i din SMS-besked i højre panel, og klik derefter på Gennemgå og udgiv.

Bemærk: Hvis en modtager ikke har udfyldt en værdi for egenskaben Mobiltelefonnummer, sendes SMS-beskeden i stedet til den værdi, der er udfyldt i egenskaben Telefonnummer .

Tilføj din SMS-besked til et workflow

Når du har udgivet din besked, kan du tilføje den til et kontaktbaseret workflow:

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
  • Klik på navnet på en eksisterende arbejdsgang, eller opret en ny arbejdsgang.
  • Konfigurer tilmeldingskriterierne for dit workflow.
  • Klik på plus-ikonet + i arbejdsgangseditoren for at tilføje en arbejdsgangshandling.
  • Vælg Send SMS-besked i venstre panel under Ekstern kommunikation.
  • Klik på rullemenuen Vælg en publiceret SMS-besked , og vælg derefter den SMS-besked, du har publiceret.

  • Klik på Gem.
  • Afslut konfigurationen af dit workflow, og klik derefter på Review and publish øverst til højre i editoren.

Indstil automatisk abonnementsstatus for en tilmeldt kontaktperson

Du kan indstille en kontakts abonnementsstatus for en bestemt SMS-abonnementstype samt angive det juridiske grundlag for at kommunikere med kontakten automatisk ved hjælp af workflow-værktøjet.

Denne handling er kun tilgængelig, når du konfigurerer et kontaktbaseret arbejdsflow. Få mere at vide om indsamling og håndtering af samtykke i denne artikel.

  • I arbejdsgangseditoren skal du klikke på plus-ikonet + for at tilføje en arbejdsgangshandling.
  • Vælg Administrer kommunikationsabonnementer i venstre panel under Egenskab.
  • Klik på rullemenuen Meddelelseskanal , og vælg SMS.
  • Klik på rullemenuen Abonnementsstatus , og vælg Abonner.
  • Klik på rullemenuen Kommunikationsabonnementstype, og vælg en type.
  • Vælg et juridisk grundlag for kommunikation, og indtast forklaringen på kommunikationssamtykke. Derudover skal du også tilføje et retsgrundlag for at behandle for at spore og gemme kontaktens oplysninger i din database.
  • Klik på Gem.

Kontakter skal indstilles som marketingkontakter, før du kan sende dem SMS-beskeder. Læs mere om, hvordan du indstiller kontakter som marketing ved hjælp af et workflow i denne artikel.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.