在 HubSpot 中创建广告受众
上次更新时间: 2025年9月3日
使用广告受众 指定谁能看到你的 Facebook、Google 和 LinkedIn 广告。在 HubSpot 中,您可以根据网站访客、HubSpot 联系人或现有受众创建受众。
在 HubSpot 中创建受众后,您可以在Facebook Ads、Google Ads 和LinkedIn Ads账户中创建新广告时选择该受众。在 HubSpot 中生成的受众会自动与相应的广告网络同步;这种同步是双向的,即从 HubSpot 到广告网络,反之亦然。当有新访客访问您的网站,以及从 HubSpot 联系人细分中添加或删除新联系人时,受众也会随之更新。
如果您拥有专业版或企业版账户,还可以使用工作流工具创建和管理广告受众。
开始之前
在 HubSpot 中创建广告受众之前,请注意以下要求:
- 要在HubSpot中创建受众,您的Facebook Ads、Google Ads或LinkedIn Ads账户必须连接到HubSpot。
- 要建立网站访客受众,您还必须安装广告网络跟踪像素。
- Facebook 限制每个广告账户只能拥有500 个受众。如果您的 Facebook Ads 账户中已经有 500 个受众,则无法在 HubSpot 中创建 Facebook 受众。
- 每个广告网络都要求受众达到一定的规模,以便向该受众提供广告:
- Google Ads:受众应满足以下大小要求:
- Google 搜索网络:过去 30 天内至少有 1,000 名活跃访客或用户。
- Google 显示网络:最近 30 天内至少有 100 名活跃访客或用户。
- Google Ads:受众应满足以下大小要求:
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- YouTube:过去 30 天内至少有 1,000 名活跃访客或用户。
- Gmail:过去 30 天内在显示网络中至少有 100 名活跃访客或用户。
- Facebook 广告:受众必须至少包含 20 个用户。
- LinkedIn 广告:受众必须至少包含 300 名会员。
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网站访客受众
使用网站访问者受众将您的广告定向给过去访问过您网站的人。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 在右上角,单击创建受众。
- 在右侧面板中,选择网站访客。
- 单击源像素下拉菜单。
- 如果之前已添加广告像素,请选择Facebook、Google Ads 或LinkedIn Ads 像素。
- 要添加新像素,请单击添加像素。
- 默认情况下,受众将包括所有页面的访问者。如果您拥有Marketing Hub Starter、Professional 或 Enterprise帐户,您可以指定要包括哪些页面或 URL:
- 只包括特定登陆页面或网站页面的访客:
- 单击 "访问过的人"下拉菜单,然后单击 "登陆页面"或 "网站页面"。
- 单击 "搜索 "下拉菜单,然后选择要包含的页面旁边的复选框。
- 如果您拥有Marketing Hub 专业版或企业版账户,您还可以选择博客页面 ,将访问您博客文章的访客作为目标访客。
- 仅包含特定 URL 的访客:
- 单击 "访问过的人"下拉菜单,然后单击 "URL 包含"或"URL 等于"。
- 只包括特定登陆页面或网站页面的访客:
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- 单击 "键入规则"字段并输入规则。然后,按Enter键添加规则。
- 单击 "添加规则"添加规则以扩展受众。例如,您可以使用规则来定位定价页面或联系页面上的访客。
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- 默认情况下,受众将包括过去 60 天内的网站访问者。如果您拥有Marketing Hub Starter、Professional 或Enterprise 帐户,请单击 "最近访问过的人 "下拉菜单并选择时间范围。
- 为受众输入名称。
- 单击创建受众。
请注意:LinkedIn 无法自定义网站访客受众的时间范围,因为它将基于访客的受众创建时间限制为最近 90 天。
联系人细分受众(仅限Marketing Hub 入门版、专业版和企业版)
创建联系人细分受众,以便根据 HubSpot 中的联系人细分定位广告。创建联系人细分受众时,请注意以下几点:
- 建议使用包含处理联系人数据的法律依据联系人属性的细分受众,以确保在将联系人发送到广告网络进行重定向时已征得同意、
- 您可以创建的联系人细分受众数量取决于您的Marketing Hub订阅 。
- 某些广告网络会对广告商提出一些条件,然后他们才能使用从上传的片段中创建的受众:
- 谷歌:了解有关谷歌客户匹配政策的更多信息。如果您的目标受众在欧洲经济区或英国,并且您选择了 Google Ads 帐户,您还必须收集同意,以遵守Google 的欧盟用户同意政策。
- Facebook: 您的广告账户必须由Facebook 业务经理管理。Facebook 一般要求用户有一定的广告历史。但没有明确说明其要求。
创建联系人细分受众:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 在右上角,单击 "创建受众"。
- 在右侧面板中,选择联系人细分。
- 单击 "来源细分"下拉菜单,选择您的细分。
- 您的细分市场必须至少有20 个联系人,以便在配置广告目标时使用。
- 为获得最佳效果,至少应包含 1,000 个联系人。
- 选择 "此联系人段不是由第三方购买、租用、附加或提供"复选框。
- 要将所选段中的所有联系人设为营销联系人,请选择将所有联系人设为营销联系人复选框。任何非营销联系人都不会同步到广告网络。
- 单击 "广告账户 "下拉菜单,然后选择要与受众一起使用的Facebook Ads、Google Ads或LinkedIn Ads 账户的复选框。
- 如果您的目标受众是欧洲经济区或英国的联系人,并且您选择了 Google Ads 帐户,请选择(可选) "我了解,如果我的目标受众是欧洲经济区或英国的联系人,我必须收集他们对广告的同意并遵守 Google 的欧盟用户同意政策 " 复选框以确认。
- 默认情况下,受众名称为HubSpot - [网段名称]。您可以根据需要编辑受众名称。
- 点击创建受众。您的受众将出现在"受众 "选项卡中,并显示同步状态,同时同步到 Facebook、Google 和/或 LinkedIn。受众可能需要 24-48 小时才能同步。
LinkedIn 公司细分受众(仅限Marketing Hub 入门版、专业版和企业版)
创建公司细分受众可将目标账户中的公司或特定公司简介层级自动同步到 LinkedIn 上的匹配受众。
- 在创建公司细分受众之前,您的LinkedIn Ads 账户必须连接到 HubSpot。
- 您可以创建的公司细分受众数量取决于您的Marketing Hub订阅 。在产品和服务目录中了解有关受众限制的更多信息。要创建超出订阅限制的其他受众,您可以购买广告插件。
创建 LinkedIn 公司细分受众:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 在右上角,单击创建受众。
- 在右侧面板中,选择公司分部。
- 在公司细分下,为受众选择目标账户或公司简介层级。
- 单击广告账户 下拉菜单,选择要使用此受众的 LinkedIn 广告账户复选框。
- 为受众输入名称。
- 单击创建受众。
查看 LinkedIn 受众洞察(BETA; 仅限 Marketing Hub 入门版、专业版和企业版)
请注意:如果您是超级管理员,请了解如何将您的账户选入测试版。
LinkedIn 受众洞察会显示 LinkedIn 广告受众的特征,如工作职能、行业、公司规模等。有了这些信息,您就可以更清楚地了解广告受众,从而设计出更个性化、更有效的LinkedIn 广告活动。
创建联系人或公司细分受众后,您就可以在 HubSpot 账户中查看 LinkedIn 受众洞察。从 LinkedIn 获得洞察可能需要 72 小时。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 单击 "受众"选项卡。
- 将鼠标悬停在相关的 LinkedIn 受众上,然后单击 "查看洞察"。
- 将出现一个面板,其中包含以下洞察:
- 工作职能
- 职位资历
- 工作年限
- 会员兴趣
- 会员产品利益
- 成员技能
- 公司行业
- 公司规模
- 公司名称
- 成员城市
- 要查看更全面的可视化洞察,请单击LinkedIn 受众。
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在 "受众 "页面,您可以在 "摘要"、"内容"、"位置"、"成员"和 "公司"选项卡之间切换,进一步查看您的洞察。
相似受众(仅限Marketing Hub 入门版、专业版和企业版)
使用lookalike受众将您的Facebook广告 定位给与现有网站访客或联系人细分受众相似的用户。要创建相似受众,您必须拥有已同步到 Facebook 的现有受众。
请注意:由于LinkedIn 废弃了 LookalikeAPI,LinkedIn lookalike 受众在 HubSpot 中已经消失。
要创建相似受众,请
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 在右上角,点击创建受众。
- 在右侧面板中,选择 "相似受众"。
- 单击 "来源受众"下拉菜单,选择现有网站访客 或联系人细分受众。
- 单击 "目标位置"下拉菜单,选择您想通过此受众锁定的国家或地区。
- 在底部,单击创建受众。
- 您还可以从广告控制面板上的 "受众"选项卡创建相似受众。 上的 "受众 "选项卡创建相似受众:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 单击 "受众"选项卡。
- 将鼠标悬停在现有Facebook Ads 受众上,然后单击创建相似 受众。
查看和管理广告受众
您可以在广告控制面板 的 "受众"选项卡 上查看和管理您的广告受众。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告。
- 单击 "受众"选项卡,显示广告受众的细分。
- 要按名称、类型、来源、匹配大小和广告账户排序,请单击相应的列标题。
- 要删除 HubSpot 中的现有受众,请执行以下操作
- 单击受众名称。
- 在右侧面板中单击 "删除"。这将从 HubSpot 中删除受众,并阻止任何进一步的数据同步到广告网络。
- 要彻底删除受众,还必须从外部广告账户中删除受众。
受众匹配
受众控制面板中的 "规模"列是指匹配规模,即广告网络能够将受众中的人数与其数据库中的已知用户相匹配。这些匹配由 HubSpot 以外的相应广告网络处理。匹配完成后,HubSpot 会显示成功状态。
预计受众数量将大大低于您所选细分市场中的网站访客或联系人数量。每个广告网络都依赖于 Cookie(不一定总是匹配)或联系人信息。例如,如果列表中的联系人在该广告网络中没有账户,则可能无法找到匹配。进一步了解HubSpot如何为联系人细分受众 和 公司细分受众加密和发送属性
每种受众类型的受众匹配都不同:
- 网站访客受众:广告网络会分析所选时间段内在您网站上检测到的所有访客 cookie。然后,它使用这些 cookies 在数据库中查找已知用户,如拥有 Google、Facebook 或 LinkedIn 账户的用户。规模"一栏指的是广告网络能够找到的匹配用户数量。
- 联系人细分受众:广告网络会分析您的细分受众中的联系人。该网络将根据联系人的属性(如姓、名、电话号码和电子邮件地址)寻找匹配用户。规模"一栏指的是广告网络能够根据您的联系人属性匹配到的用户数量。
- 公司细分受众:LinkedIn 会分析您的细分市场中的公司,并根据公司名称、域名和行业等属性寻找匹配对象。规模"一栏指的是 LinkedIn 能够找到的匹配公司数量。