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使用 HubSpot 中的呼叫应用程序接收呼入电话(BETA)

上次更新时间: 二月 13, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

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您可以通过 HubSpot 中的呼叫应用程序接听呼入电话。您可以从桌面访问记录并记录,而无需将呼叫转移到移动设备。通过应用程序接听呼入电话后,它将被保存到呼叫索引页面,这样您就可以在通话结束时记录和查看通话内容。

请注意: 您必须使用受支持的浏览器才能通过 HubSpot 的呼叫应用程序接听电话。Safari 不支持浏览器内呼叫。

使用呼叫应用程序设置呼入呼叫

请注意

使用呼叫应用程序设置呼入电话:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至常规。然后,单击通话选项卡。
  • 在通话提供商下,单击拨打和接听电话下拉菜单,然后选择应用程序名称。
  • 单击右上角导航栏上的calling 呼入电话图标。在弹出的横幅中,单击 "打开呼叫 "选项卡。

  • 呼叫拨号器将在一个单独的窗口中打开,使您可以在 HubSpot 浏览器中接收呼入电话。呼叫拨号器必须保持打开状态才能接听呼入电话。
您可能需要登录呼叫应用程序。

使用通话应用程序接听和管理呼入电话

  • 使用通话应用程序设置呼入电话并准备好接听电话后,请将可用状态设置为可用。
  • 当您接到来电时,菜单上的呼叫图标会显示呼叫通知。

查看呼入电话和语音邮件

  • 通话完成后,会记录在通话索引页面上。未接听的电话会被记录为未接来电。
  • 如果您在通话应用程序和 HubSpot 中打开了通话录音设置,您就可以在通话索引页面查看录音。
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