使用工作流程自动发送短信

您可以通过工作流发送短信，向已选择加入的联系人发送营销或交易信息。您还可以设置一个工作流程，在联系人采取选择加入的行动时订阅短信。

了解限制和注意事项

• 发送短信的工作流程将向联系人手机号码 属性中的号码发送短信。如果该属性为空，信息将发送到电话号码 属性中的号码。
• 联系人必须设置为营销联系人才能接收自动短信。

创建自动短信

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 短信。
2. 在右上角单击 "创建消息"。
3. 在右侧面板中，在SMS 名称字段中输入信息名称。
4. 输入所需的属性值，然后单击创建信息。
5. 在信息编辑器中，编辑并配置 SMS 信息。
6. 单击发送 选项卡。
7. 在左侧的发送方法 部分，单击如何发送信息？ 下拉菜单并选择作为工作流的一部分。
8. 默认情况下，所有短信（包括在工作流中发送的短信）的静默时间都是开启的。了解有关短信静默时间的更多信息。
9. 在右上角单击审核并发布。
10. 在右侧面板中，查看短信详情，然后单击发布信息。

将短信添加到工作流程

发布营销电子邮件后，您可以创建一个工作流程，让联系人注册发送短信。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 工作流。
2. 单击现有工作流程的名称，或创建新的工作流程。
3. 在工作流程编辑器中，设置注册标准。
4. 单击add 加号图标添加工作流程操作。
5. 在左侧面板中，单击展开通讯 部分并选择发送短信。
6. 单击 "联系人 "下拉菜单并选择 "注册联系人"，向工作流程中注册的联系人发送短信。要向相关联系人发送信息，请单击联系人 下拉菜单，然后选择更多 数据。了解有关在工作流程中使用数据变量的更多信息。
7. 单击 "选择已发布的短信 "下拉菜单，然后选择已发布用于自动化的短信。
8. 在左侧面板顶部，单击保存。
9. 设置并打开工作流程。

使用工作流程设置联系人的短信订阅状态

您可以使用工作流程工具设置联系人的短信订阅状态，并为与联系人通信提供法律依据。此选项仅适用于注册联系人的工作流。了解有关管理同意通过短信联系订阅者的更多信息。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 工作流。
2. 单击现有工作流程的名称，或创建新工作流程。
3. 在工作流程编辑器中，设置注册标准。
4. 单击add 加号图标，添加工作流程操作。
5. 在左侧面板中，单击展开CRM 部分并选择管理通讯订阅。
6. 单击 "联系人 "下拉菜单并选择 "已注册联系人"，以管理已注册工作流程的联系人的订阅。要向相关联系人发送信息，请单击联系人 下拉菜单，然后选择更多 数据。了解有关在工作流中使用数据变量的更多信息。
7. 单击消息渠道 下拉菜单，然后选择SMS。
8. 单击订阅状态 下拉菜单并选择订阅。
9. 单击通信订阅类型下拉菜单并选择联系人同意接收的 SMS 通信类型 。
10. 单击与联系人通信的法律依据 下拉菜单并选择法律依据选项。了解有关法律依据的更多信息。
11. 在 "同意通信的说明 "字段中，输入您如何获得联系人同意与他们通信的说明 。这应该支持你选择的法律依据选项。
12. 在左侧面板顶部，单击保存。
13. 设置并打开工作流程。