管理您的 HubSpot 訂閱
上次更新時間: 2026年3月6日
可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:
-
行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise
-
銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
智慧 CRM Professional, Enterprise
管理您的 HubSpot 訂閱,並檢視您的產品、服務限制、行銷聯絡人和 HubSpot 信用等級。您也可以檢視帳單詳細資料、取消訂閱的自動續費,以及開始試用。
需要權限 對您的 HubSpot 帳戶進行任何與帳單相關的變更都需要帳單管理員權限。
檢視您的 HubSpot 訂閱和服務限制
請注意:某些功能可能受到限制,或在試用時不可用。如果您對特定功能的可用性有疑問,請與管理您試用的代表聯絡。
檢視您目前的訂閱和附加元件:- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。 在「總覽」標籤上,檢視詳細資訊和附加元件。
- 在「總覽」標籤上,檢視您訂閱的詳細資訊和限制。適用的限制將顯示在每個訂閱之下。
- 在HubSpot Credits部分,查看您已使用的 HubSpot Credits 數量是否超過每月限額。按一下新增點數以購買更多點數。或按一下管理使用量 ,進入 HubSpot 信用點數設定。
- 在「行銷聯絡人」部分,檢視您的行銷聯絡人層級,以及您目前已設定為行銷聯絡人的聯絡人數目。按一下View Usage & Limits (檢視使用量與限制),以檢視更多關於行銷聯絡人使用量的資訊, 包括您的限制以及任何排定在未來日期成為非行銷聯絡人的聯絡人。
- 在「座位」部分中,查看每個訂閱層級總共分配了多少座位。按一下Manage seats & users(管理座位和使用者),進入使用者設定。
- 在產品和附加元件部分,檢視您的 HubSpot 訂閱和任何附加元件。
-
- 對於Marketing Hub 訂閱 ,這包括您的聯絡人上限和每月電子郵件傳送上限。
- 對於所有訂閱,這包括您訂閱的可用座位數目,以及任何額外座位附加元件。
- 若要管理個別訂閱,請按一下管理訂閱。這會帶您到訂閱索引標籤。
管理個別 HubSpot 訂閱
檢視您訂閱的詳細資訊,並進行升級或取消自動續訂等變更:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。 點擊 「訂閱 」選項卡。
- 按一下訂閱索引標籤。
- 在頁面頂端,檢視您目前的訂閱期限、下個帳單日期,以及訂閱所附的付款方式。進一步瞭解帳單與承諾條款。
-
- 在「承諾條款」部分,檢視您帳戶中每個訂閱的目前條款、費用和帳單頻率。如果您的訂閱包含傳統折扣,請進一步瞭解傳統折扣。
-
- 在Auto-Renewal Terms(自動續訂條款)部分,查看續訂條款。進一步瞭解您的續訂選項。
-
- 若要升級訂閱,請按一下訂閱右方的「檢視定價 」。
- 若要關閉訂閱的自動續費,請按一下取消自動續費。 進一步了解降級或取消 HubSpot 訂閱。 如果您沒有看到取消自動續訂,請確認您有Billing 管理權限或聯絡HubSpot 支援。
查看 HubSpot 訂閱的合約
查看或下載您的HubSpot訂閱的現有合同:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。 查看您的 HubSpot 訂閱的現有合約。
- 按一下交易索引標籤。
- 在左側欄功能表中,選擇訂單。
- 若要在新視窗中檢視訂單詳細資訊,請按一下檢視。
- 若要將訂單下載為 PDF 格式,請按一下「下載」。
常見問題
如果我對我的帳戶有帳單相關的問題,應該聯絡誰?
如果您對 HubSpot 帳戶有具體的帳單相關問題,您可以發送電子郵件至billing@hubspot.com 給 HubSpot 的帳單團隊。
了解更多關於根據您的目標聯絡哪些 HubSpot 團隊的資訊。
為什麼我看到我的訂閱有傳統折扣?
檢視您的帳單詳細資料時,您可能會看到您的某些訂閱套用了傳統折扣。如果您在目前的定價模式改變之前購買了訂閱,就會出現這種情況。請參閱HubSpot 定價頁面,瞭解每個訂閱層級的現行價格。
如何開始試用 HubSpot 的任何工具?
要開始試用HubSpot的任何工具和軟件:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的帳戶名稱,然後點擊「價格和功能」。
- 在您想要試用的訂閱下,點擊開始14天的免費試用。試用將自動開始。
或者,您也可以按一下您想要試用的任何工具(例如序列),然後按一下開始 14 天免費試用。 或聯絡您的客戶成功經理。
試用結束後,我會被收取費用嗎?
如果您目前正在試用任何 HubSpot 訂閱,試用結束後不會自動向您收取費用。
如何取消試用?
試用將於 14 天後自動結束。試用結束後,您不會被自動收費。
其他資源
請參閱下列資源,以瞭解有關續訂、特定訂閱變更和帳單的詳細資訊。
續費和訂閱變更
查看以下資源,以瞭解和管理您的 HubSpot 訂閱:
- 檢視您的HubSpot續訂
- 降級或取消HubSpot訂閱
- 了解某些功能的訂閱如何運作:
帳單與付款
檢視下列資源,以協助您付款或更新帳戶中的帳單詳細資料: