上次更新時間： 十月 2, 2024
您可以透過HubSpot中的通話應用程式接聽來電。 您可以從桌面存取記錄和記錄筆記，而無需將通話轉接到行動裝置。 透過App接聽來電後，系統會將來電儲存至通話索引頁面，以便你在通話結束時記錄並查看通話內容。
請注意： 您必須使用支援的瀏覽器，才能透過HubSpot中的呼叫應用程式接聽電話。 Safari不支援傳入瀏覽器呼叫。
透過通話應用程式設定來電
請注意：
- 呼叫應用程式提供者請參閱使用呼叫應用程式(測試版)時在HubSpot中呼叫擴充功能SDK和接收呼叫，然後使用者才能使用HubSpot中的應用程式存取入站呼叫。
- 您一次只能接收一個供應商的來電。
- 如果您變更主動聯繫電話服務供應商，主動聯繫服務供應商將不會變更。 深入瞭解如何使用第三方電話服務供應商處理主動聯繫電話。
- 呼叫撥號器必須保持開啟狀態，才能接收來電。 通話期間，視窗會置於背景。
若要透過通話App設定來電，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，前往「一般」。 然後按一下「通話」分頁。
- 在通話服務供應商下方，按一下透過下拉式選單撥打和接聽電話，然後選擇應用程式名稱。
按一下右上角導覽列上的來 圖示。 在彈出式橫幅中，按一下「開啟通話分頁」。
- 呼叫撥
號器將在單獨的視窗中打開，您可以在HubSpot瀏覽器中接收入站呼叫。 呼叫撥號器必須保持開啟狀態，才能接收來電。
使用通話應用程式接收和管理來電
- 透過撥號App設定來電並準備好接聽電話後，請將可供預約狀態設為「可供 預約」。
- 收到來電時，系統會在選單上的通話圖示中顯示通話通知。
