無論 HubSpot 是您的第一個 CRM，或是從其他系統轉移過來，匯入都能幫助您建立記錄和活動，並更新資料庫。匯入檔案是用來組織您的業務關係和流程的資料試算表。
如果您是 HubSpot 的新使用者，想要將現有的 CRM 資料遷移至 HubSpot 的 CRM，您可以向 HubSpot 的 Replatforming 團隊申請資料遷移。
在您開始匯入之前，請先檢閱相關的 HubSpot 條款，並瞭解匯入流程。
CRM 物件：您的業務所擁有的關係或流程類型，如聯絡人、公司、交易和票據。匯入時，物件是您匯入 HubSpot 的資料集類型。
記錄：一個物件的個別實例（例如，「Tom Smith」是一個聯絡人記錄）。在單一物件匯入檔案中，您檔案的每一行代表一個物件記錄。如果您在一個檔案中匯入多個物件，則每一行將代表彼此關聯的記錄。
在以下範例中，匯入的物件是聯絡人。每一行代表一個聯絡人記錄，每一列資訊代表一個聯絡人屬性(名、姓、電子郵件地址)。
以下是您可以完成的匯入類型，以及每種類型支援的物件和活動。
您可以一次匯入建立和/或更新一個物件或活動。在單一物件匯入中
您可以一次匯入建立、更新和/或關聯多個物件和活動。您可以在一個檔案中匯入多個物件和活動，或在兩個獨立的檔案中匯入兩個物件/一個物件和一個活動。
在多重物件匯入中
您也可以從匯入頁面存取其他工具的匯入程序，但這些工具的匯入步驟與物件或活動的匯入不同。
在上傳檔案到匯入工具之前，正確設定您的檔案非常重要，以確保資料能正確加入您的帳戶。以下部分包括正確設定檔案的重要概念和要求。
如需檔案範例，請參閱本文。
有關技術限制和一般要求，請參閱設定您的匯入檔案文章。
唯一識別符是 HubSpot 用來識別每條記錄是同類記錄的屬性值。在匯入時，您需要唯一識別符來更新記錄、避免產生重複記錄（例如，"Tom Smith 「有兩條記錄）以及將記錄彼此關聯（例如，匯入 」Tom Smith 「並將他與他的公司 」Smith Inc. "關聯）。
匯入時可使用的唯一識別碼如下：
您也可以在匯入時將記錄彼此關聯。 如果您的帳戶是Professional或Enterprise訂閱，您也可以新增關聯標籤，以指定記錄之間的關係。
進一步瞭解如何在匯入檔案中適當加入關聯。
一旦您將檔案上傳到匯入工具，在匯入過程中會有一個步驟，提示您將檔案中的欄標題與 HubSpot 屬性相匹配。 正確的對應可確保您的資料在加入 HubSpot 時，會到達正確的位置（即正確的物件和正確的屬性）。
例如，對於聯繫人檔案，您可以將列First Name 對應至First Name contact 屬性。
對於關聯多個物件的檔案，您會為每一列選擇對應的物件和屬性。
如果您的匯入在對應過程中包含錯誤，您可以管理某些錯誤，以便在資料加入您的帳戶之前修復資料。如果在匯入後發生錯誤，您可以檢閱錯誤並進行故障排除，以新增或更新受影響的資料。