確定篩選條件
上次更新時間: 2026年7月27日
在HubSpot中篩選記錄或資產時,您可以使用特定於業務及其流程的條件設置篩選器。例如,您可以使用特定聯絡人建立 區段 (之前的清單)以傳送行銷電子郵件、在交易 索引頁面 上篩選高優先順序交易以追蹤 管道 中最重要的 機會,或自訂篩選器以分析 報告中的資料。
在本文中,請參閱使用篩選器的常用HubSpot工具,以及可協助您指定和存取資料的準則和運算子。
請注意: 本文包括整個HubSpot的篩選類別和條件的詳盡 清單,但根據 物件、工具和您的 HubSpot 訂閱,可用的選項將有所不同。
使用篩選條件的常用工具
篩選器在許多工具中跨HubSpot使用,包括以下工具:
- 物件和工具索引頁面:整理物件(如連絡人、公司、交易、票證、通話或產品)的記錄,以及聊天流程、行 行銷活動、部落格文章和網站頁面等資產的記錄。在索引頁面上,您只能篩選該物件或工具的資料(例如,只有連絡人索引頁面上的連絡人屬性)。了解如何 篩選記錄。
- 區段:根據記錄的共同特徵來組織記錄。區段可用作其他工具的篩選條件,而聯絡人則可以將行銷通訊傳送至特定區段。在區段中,您可以根據所選 物件 件和相關記錄的屬性進行篩選。瞭解如何 建立區段。
- 報告:根據HubSpot中的記錄和資產分析資料,例如客服案件、行銷互動或意見調查提交。了解如何 建立報告。
- 工作流程 (僅限專 業版和企業版 ) :為要註冊自動化的記錄設定條件。瞭解如何 建立工作流程。
- 商機評分 分(僅適用於Marketing Hub 銷中心和 Sales Hub 專 業版和企業版 ) :根據 連絡人 案件、公司或 交易屬性 值和行動設定標準,以設定資格評分。瞭解如何 建立潛在客戶分數。
篩選器中的AND和OR邏輯
標準可以組合起來,以更具體的方式進行篩選。
-
若要識別符合一組篩選器 中所有 條件的記錄或資產,請使用和 邏輯。預設情況下,同一篩選器羣組中包含的所有篩選器都會遵循和邏輯,但您可以將它們更改為OR邏輯。
-
若要識別符合一組篩選器中 至少 一個條件的記錄或資產,請使用 OR 邏輯。預設會在不同的篩選器羣組之間遵循OR邏輯,但您可以將它們變更為AND邏輯。
例如,您可能希望向新線索或在網站上填寫表單的任何連絡人發送行銷電子郵件。若要收集這些客服案件,您可以建立包含兩個篩選羣組的 分群 隔:
- 一個羣組用於篩選在特定時間成為潛在職業駕駛或合作外送夥伴且擁有已知電子郵件地址的客
- 另一個羣組用於篩選透過表單提交轉換的連絡人。
該 分群 將包括那段時間成為 潛在商機客戶 戶 並 擁有已知電子郵件地址的客服案件, 或 透過 提交表單 進行轉換的客服案件。深入瞭解在HubSpot中使用 AND和 OR 邏輯 的其他方式。
篩選條件範例
以下是篩選使用案例的範例。
| 目標 | 要使用的工具 | 條件 | 後續步驟和結果 |
| 建立行銷電子郵件 清單 | 分群 (作用中) | 已知電子郵件 地址和電子郵件 訂閱 狀態 > 連絡人 人已選擇加入所有 > [訂閱] | 訂閱您電子郵件的所有聯絡人將被新增到 分群,然後您可以發送 分群 行銷電子郵件。 |
| 將 帳戶 中的所有聯絡人(或其他記錄)分組 | 分群 (作用中) | 已 > 知建立日期 | 所有 連絡人 人(或其他 物件)記錄都將新增至 分群。 |
| 連絡人 人提交 表單 單時通知銷售人員 | 工作流程 (以客服案件為基礎) | 設定滾動觸發器:已完成 > 提交表單 > [表單 name] | 設定 工作流程動作 ,以便在聯絡人註冊時向銷售團隊傳送App內通知。當 連絡人 服案件提交 表單 時,銷售團隊會自動收到通知。 |
| 根據您理想的客戶 分群 來確認公司 鑑定 | 潛在商機客戶 分數 (適合) | 州/地區 > 是[您的目標地區]中的任何一 個, 公司規模是[您的目標公司範圍]中的 任何一個,行業是[您的目標行業]中的任何一個 | 當滿足標準時,積分會加到公司的FIT分數中。這些被認為是適合您的潛在客戶策略的潛 客戶開發 客戶。 |
| 將私人內容的存取權限限制為特定 層級 的現有客戶 | Access grou p, 分群 (Static) | 生命週期階段 > 是 > 客戶的任何 階段,而 [您的 訂閱 層級 屬性] > 是 > [特定等級]的任何階段 | 設定 此羣組可以存取的內容。只有包含在此羣組中的聯絡人才能查看所選的私人內容。 |
| 按貨幣對交易或 交易 數據進行分組 | 分群 (作用中) , 報告 | 貨幣 > 為 > [SELECTED CURRENCY]中的 任何一 種 | 分群 或 報告 只會包含所選貨幣的交易資料。在不同國家工作的團隊只能專注於他們的相關數據。 |
| 如果客服案件曾經多次造訪你 網站 的頁面,請依此對其進行分組 | 分群 (作用中) | 頁面瀏覽(次數)視 > 連絡人 人已檢視至少一個等於 > [YOUR PAGE TO TRACK]的URL大> 於或等於 > 2次 | 如果客服案件多次瀏覽高影響力頁面(例如試用版註冊頁面) ,則此 分群 會包含客服案件。這些可以被認為是高意圖的行動,有助於為您的潛 客戶開發 客戶策略提供信息。 |
物件 件和 活動 屬性 篩選條件
您可以根據儲存在屬性中的物件和活動資訊設定條件。您可以篩選特定值、範圍、是否存在值,或比較不同屬性的值。可能的標準包括:
- 在生命周期階段聯絡屬性中與價值訂閱者進行聯絡。
- 有關交易的公司,其中金額交易財產大於5,000美元。
-
至少有一個呼叫記錄在連絡人記錄上的連絡人。
- 公司 年度經常性收入 高於 目標 年度經常性收入 的公司。
運算符
若要設定條件,請選擇一個屬性,然後根據屬性的欄位類型,選擇一個選項來根據該屬性設定條件:
請注意: 對於 分群 篩選器的大多數文字條件,不支援使用萬用字元(*)。萬用字元(*)唯一有效的情況是,如果使用「 連絡人 人已(未)造訪與正規表示式相符的網址」的頁面檢視條件。
- 包含所有:選擇多個值。記錄的 屬性 必須包含要包含 的所 有這些值。
- 包含以下任一項:對於「文字」屬性,請輸入文字。記錄的 屬性 必須包含要包含的輸入文字的 整個部分 。例如,如果您按 職稱篩選並選擇包含任何CTO ,則將包含值為 CTO和 Director的記錄,因為“cto”是這兩個值的一部分。如果要按特定值進行篩選,請改用 「完全等於」或「 完全包含 」的條件。
- 完全包含:對於 文字 屬性,請輸入您的 文字。記錄 的 屬性 必須包含要包含的確切輸入標記化文字。這意味著,無論單詞的順序如何,您都可以篩選值內某些單詞或短語的匹配項。如果您想篩選已完成的完全匹配項目。舉例來說,如果你按 城市篩選,並選取「包含全 新城市」,系統就會包含值為「 紐約市 」的記錄。
- 不包含所有: select多個值。記錄 的 屬性 不得包含要包含 的所 有選定值。排除記錄時,只有 包含所 有選定值的 記錄 錄才會被排除。例如,您的標準是「 偏好的溝通方式」 > 不包含所有 > 電子郵件、文字。在以下情況下包括記錄:僅限 電子郵件 、僅限 簡訊 、僅限 電 通話 話 、空白或沒有兩個值的任何組合。如果: value正好是 Email和Text ,則會排除記錄。
- 不包含任何:對於「文字」屬性,請輸入文字。記錄 的 屬性 不得包含 任何 要包含的值。選取此核取方塊以包含值為空的記錄。例如,您的標準是「 偏好的溝通方式」 > 不包含任何 > 電子郵件、簡訊。如果符合以下條件,則包含記錄:僅限 電 通話 話 ,空白。在以下情況下,記錄將被排除在外:任何帶有電子郵件 或 文本的值(例如,僅文本,電子郵件和電 通話)。
- 並不完全包含:對於 文字 屬性,請輸入您的 文字。如果 記錄 的 屬性 值不包含任何輸入的文字,則會包含記錄。
- 結尾為:對於「文字」屬性,請輸入文字。記錄的 屬性 必須與要包含的 屬性 值 末尾 的輸入文字相符。
- has (n)曾經完全包含:對於Text屬性,輸入您的文本。記錄的 屬性 必須在歷史上(從未)包含要包含的 確切 輸入文字。如果您選擇篩選從未精確包含的記錄,請選取該核取方塊以包含具有空值的記錄。
- has (n)曾經是:選擇多個值。記錄的 屬性 在歷史上必須(不)包含這些值的 任何部分 。
- has (n)曾經等於:選擇一個值。記錄的 屬性 在歷史上必須(不)具有要包含的 確切 值。
- has (n)曾經等於:對於Text屬性,輸入您的文本。記錄的 屬性 在歷史上必須(不)等於要包含的 確切 輸入文字。如果您選擇篩選從未等於任何的記錄,請選取該核取方塊以包含具有空值的記錄。
- is :對於 日期選擇器 屬性,選擇 相對日期(例如, 今天、 上週、 今年到目前為止)。記錄 的 屬性 必須在所選的時間範圍內才能包含。
- 晚於:對於 日期選擇器 屬性,請選擇 日曆上的日期或 相對日期 (例如: 今天、上週)。記錄的 屬性 必須在所選日期之 後 的日期值才能包含。
- 在另一個 屬性 性之後:對於 日期選擇器 屬性,請選擇另一個 日期選擇器屬性性。記錄 屬性 日期值必須 晚 於要包含的第二個 屬性 中的日期值。
- 是以下任一值:對於 Enumeration 屬性,請選擇多個 值。記錄的 屬性 必須 至少 包含這些值中的一個。
- 早於:對於 日期選擇器 屬性,請選擇 日曆上的日期或 相對日期 (例如 「今天」、「上週」)。記錄的 屬性 必須在所選日期 之前 的日期值才能包含在內。
- 在另一個 屬性 性之前:對於 日期選擇器 屬性,請選擇另一個 日期選擇器屬性性。記錄 屬性 日期值必須 早 於要包含的第二個 屬性 中的日期值。
- 介於兩者之間:對於日期選取器屬性,請在日曆上選擇兩個日期。若要按確切日期和年份篩選,請選擇「 確切日期」;若要按每年該日期篩選(如果日期已過,則包括當前年份) ,請選擇「 確切週年日期」。記錄 屬性 日期值必須 等於或晚 於第一個選定日期,並且 等於或早於要 包含的第二個選定日期。
- is (not) equal to:輸入或選擇一個值。記錄的 屬性 必須(不)等於要包含的此值。對於數值屬性,輸入的值0等於屬性值0 ,以及空屬性值。等於運算符需要 完全匹配。若要按部分匹配篩選,請改用「 包含 」。
- 是 (不)等於所有:輸入或選擇多個值。記錄的 屬性 值必須(不)等於要包含 的所有 這些值。
- is (not) equal to any of:對於文字屬性,輸入您的文字。記錄的 屬性 必須(不)等於要包含 的任何 輸入文字。如果您選擇篩選不等於任何值的記錄,請選取該核取方塊以包含具有空值的記錄。
- 大於:對於數字屬性,請輸入數字。記錄 屬性 值必須 大於要 包含的輸入數值。
- 大於 屬性性:對於 數值 屬性,請選擇另一個數值 屬性性。記錄 屬性 值必須 大於要 包含的第二個 屬性 中的值。
- 大於或等於:對於數值屬性,請輸入數字。記錄 屬性 值必須 大於或等於要 包含的輸入數字值。
- 已知:將包括所有具有 屬性 值的記錄。對於 數值 屬性, 0是已知值,因此當選擇此篩選器時, 將 包含值為0的記錄。
- 小於:對於數字屬性,請輸入數字。記錄 屬性 值必須 小於要 包含的輸入數值。空的property值小於0。
- 小於 屬性性:對於 數值 屬性,請選擇另一個 數值 屬性性。記錄 屬性 值必須 小於要 包含的第二個 屬性 中的值。
- 小於或等於:對於數字屬性,請輸入數字。記錄 屬性 值必須 小於或等於要 包含的輸入數字值。空屬性值包含為小於或等於0。
- 大於:對於日期選取器屬性,輸入一個數字,選擇一個時間單位,然後選擇之前或從現在開始(例如5天前, 10週後)。記錄的 屬性 必須具有與要包含的定義時間範圍相符的日期值。
- 不屬於: 對於 列舉 屬性,請選擇多個 值。記錄的 屬性 必須具有與要包含的任何所選值都不匹配的值。如果要包含 沒有 該 屬性 值的記錄,可以選 取核取方塊 以包含值為空的記錄。
- 不是介於兩者之間:對於日期選取器屬性,請在日曆上選擇兩個日期。要按確切的日期和年份篩選,選擇 確切日期,或按每年該日期篩選(如果日期已過,則包括當前年份) ,請選擇 確切的週年日期。記錄的 屬性 必須在第一個選定日期 之前 或第二個選定日期之 後 包含值。
- 未知:將包含所有 不 具有 屬性 值的記錄。對於 數值 屬性, 0是已知值,因此選取此篩選條件時, 不會 包含值為0的記錄。
- 以以下任一項開頭:對於「文字」屬性,請輸入文字。記錄的 屬性 必須與要包含的 屬性 值 開頭 的輸入文字相符。
- (未)上次更新:輸入天數。記錄的屬性必須(不是)在您輸入的最後天數內更新。如果您選擇篩選在這段時間內尚未更新的記錄,您可以選取該核取方塊,以將包含空值的記錄列為未更新。
- 在屬性後更新:選擇其他屬性。記錄的 屬性 必須在上次更新要包含的第二個 屬性 之 後 更新。
- 在屬性之前已更新:選擇其他屬性。必須在上次更新要包含的第二個屬性 之前 更新記錄的 屬性。
請注意:
- 日期選擇器屬性預設為帳戶的時區。
- 對於日期選擇器屬性,包含的時間從套用篩選器的時間加上篩選器中設定的時間開始。舉例來說,你設定的篩選條件為不到1天前的12月11日下午3點。篩選條件將考慮12月10日( 24小時)全天,以及12月11日上午12時至下午3時。因此,在這種情況下,篩選條件中總共包含39個小時。
成員 篩選條件
分群 成 成員
你可以根據 分群 會籍篩選記錄。此篩選器可以幫助您 組合不同的區段 ,並在 潛在商機客戶 戶評分 和 健康評分中設置更高級的標準。
若要設定條件,請選擇一個 分群,然後選擇一個 選項:
- 是 分群 成員: 所選區段中包含的任何 記錄 都將包含在內。
- 不是 分群 成員:將包括所選 分群 未包含的任何 記錄。
您還可以為關聯的 物件 選擇 分群 成 成員。例如,根據關聯公司的 分群 成 成員 建立聯絡人 分群。
匯入會籍
您可以根據其所屬的匯入來篩選記錄。此篩選條件將僅包括最近的1,000個匯入。
要設置條件,請選擇一個 匯入,然後選擇一個 選項:
- 正在匯入:匯入中包含的所有記錄都將包含在內。
- 不在匯入中: 將包含匯入中未包含的所有記錄。
請注意: 選擇退出匯入 不符合 分群 篩選條件。相反,您可以使用「 取消訂閱所有電子郵件 連絡人屬性。
對於 連絡人 人匯入,您還可以在匯入 期間或 匯入 完成後建立匯 匯入 聯絡人的 分群。
工作流程 註冊
需要訂閱 需要 專業 版或企業版 訂閱 才能按 工作流程 註冊 進行篩選。
您可以按 工作流程 狀態篩選。例如,您可以建立目前在特定 工作流程 處於活躍狀態的客服案件 分群。
若要設定條件,請選擇一個 工作流程,然後選擇一個 選項:
- 客服案件目前(未)處於活動狀態:目前(未)在工作流程中註冊的記錄將被納入。
- 客服案件已(從未)完成:將包括過去(從未)完成工作流程的記錄。
- 客服案件已(從未)註冊:將包括過去(從未)註冊工作流程的記錄。
- 客服案件未達到目標:已達到或未達到工作流程目標的記錄將被納入。
請注意:使用 客服案件符合目標篩選條件時,只會包含符合目標條件 並 從工作流程收到行銷電子郵件的客服案件。
事件 篩選條件
廣告交互
您可以按連接到 HubSpot廣告工具的相應Google廣告、Facebook廣告和LinkedIn 廣告 屬性進行篩選。深入瞭解如何 根據廣告互動進行篩選。
買家意圖
在區段中,您可以按 買方意圖 公司拜訪是否已完成進行篩選。若要在區隔中設定 買方意圖 條 分群:
- 選擇 買方意圖 公司拜訪。
- 選擇一個選項:
- 已完成:將包括所有已完成買家意圖拜訪的記錄。若要依據造訪發生的時間進行篩選,請選取 日期 核取方塊,然後設定 條件。若要指定完成次數,請按一下 完成次數 核取方塊,然後設定是否包含完整、多於或少於回診完成次數的記錄。
- 尚未完成: 將包括尚未完成買家意圖拜訪的所有記錄。
在 潛在商機客戶 戶分數中,您還可以根據 買方意圖 信號 事件進行篩選。若要在潛在客戶分數中設定 意圖訊號 標準:
- 新增 事件 規則。
- 選擇 意圖信號。
- 選擇要篩選 意圖訊號 事件 。
- 根據 事件 屬性、頻率或時間範圍進行篩選。深入瞭解如何 設定 潛在商機客戶 戶分數 事件 規則。
行動呼籲
需要訂閱 必須 訂閱 Marketing Hub 或 Content Hub 入門、 專業 版或企業版 ,才能根據行動呼籲進行篩選。
你可以按點擊或查看的行 動呼籲( CTA )進行篩選。這可以透過行動呼籲或互動發生的日期進一步細化。例如,你可以建立在特定月份點擊特定行 CTA 的聯絡人區 分群。
若要設定條件:
- 選擇 「點擊行動呼籲」 或「行動呼籲檢視」,然後選擇一 個選
- 已完成:將包含所有已完成行動呼籲點擊或檢視的記錄。要按點擊或檢視發生的時間進行篩選,請選取 日期 核取方塊,然後設定 條件。若要指定完成次數,請按一下完成 次數 核取方塊,然後設定是否包括具有精確、多於或少於點擊次數或檢視完成次數的記錄。
- 尚未完成: 所有尚未完成行 CTA 點擊或檢視的記錄都將包括在內。
- 若要根據特定行 CTA 設定條件,請在同一羣組的左側面板中點擊「 新增篩選條件」,然後選擇「CTA」:
-
- 等於以下任何一項:從下拉式選單中選擇行動呼籲。系統會納入與所選行動呼籲書互動的記錄。
- 不等於以下任何一項:從下拉式選單中選擇行動呼籲。未與所選行動呼籲互動的記錄將被納入。
- 已知:將包含與任何CTA互動的記錄。
- 未知:將包含未與任何行動呼籲互動的記錄。
自訂活動
需要訂閱 需要 Enterprise版 訂閱 才能根據自訂事件進行篩選。
您可以按已完成 的自訂事件 進行篩選,並按日期或次數縮小範圍。例如,您可以建立已完成特定 事件 超過兩次的客服案件 分群。
若要設定條件:
- 選擇一個 事件,然後選擇一個 選項:
- 已完成:將包括所有已完成 事件 的記錄。若要依 事件 發生的時間進行篩選,請選取 日期 核取方塊,然後設定 準則。若要指定完成次數,請按一下 完成次數 核取方塊,然後設定是否包含 事件 完成次數正確、多於或少於的記錄。
- 尚未完成: 將包括所有尚未完成 事件 的記錄。
- 若要依其他事 事件 屬性篩選,請在左側面板中的相同羣組中,按一下 新增篩選器,然後設定屬性的條件。
文件
您可以根據文件互動情況篩選區段中的客服案件,包括對方是否檢視文件、是否與對方共用文件,或是否已完成整份文件的檢視。
若要設定條件,請選擇與 文件 相關 事件 件:
- 查詢已檢視文件:依查詢是否已檢視文件、檢視時間和頻率篩選。
- 與客服案件分享的文件:根據文件是否與客服案件分享,以及分享的時間和頻率進行篩選。
- 客服案件已完成文件檢視:篩選條件為客服案件是否已完成文件檢視,如果已完成,則篩選時間和頻率。
電子郵件訂閱
您可以根據連絡人的電子郵件 訂閱狀態來篩選連絡人。您可以在客服案件記錄的左側面板中檢視電子郵件訂閱。
要設定條件,請按照以下步驟
- 選擇一個選項:
- 連絡人已選擇加入所有:已選擇 加入 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人已選擇退出所有:已選擇退 出 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人尚未選擇加入所有連絡人: 既未選擇加入也未 選擇退出所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 按一下下 拉式選單,然後選取要篩選的訂閱 核取方塊 。
表單提交
若要設定條件:
- 選擇 表單,然後選擇條件:
- 客服案件已填寫表單:包括填寫表單的客服案件。
- 客服案件尚未填寫表格 ,包括未填寫表格的客服案件。
-
若要進一步完善提交內容,請點擊「完善此篩選條件」,按日期、頁面位置或提交數量進行篩選。
請注意: 如果您選擇了非HubSpot 表單,則 無法 按特定頁面進一步細化結果,應選擇「 任何頁面」。下拉菜單僅包含HubSpot頁面,不包含任何包含非HubSpot表單的外部頁面。
行銷活動
需要訂閱 系統會根據行 Marketing Hub 專 業版或企業版 訂閱。
你可以按 活動影響力進行篩選。例如,您可以建立受特定行 分群 行銷活動 影響的客服案件區段。
若要設定條件:
- 選擇「活動影響力」,然後選擇一個 選項:
- 已完成:將包括與相關活動資產接觸的所有記錄。若要指定 參與 動發生的日期,請選取 日期 核取方塊,然後設定日期條件。若要指定參與次數,請按一下「 完成次數 」核取方塊,然後設定是否包含正確、多於或少於行銷活動參與次數的記錄。
- 尚未完成: 將包括所有未參與活動的記錄。
- 若要根據特定 行銷活動 進行篩選,請選取「 行銷活動」,然後設定條件:
- 等於以下任何一項: 與所選活動相關的一個或多個資產相關的記錄將被包括在內。選擇要篩 行銷活動 。
- 不等於以下任何一項: 未使用與所選廣告活動相關的任何資產的記錄將被包括在內。選擇要篩 行銷活動 。
- 已知: 將包括與 任何 廣告活動相關的一個或多個資產相關的記錄。
- 未知:未 參與任何活動相關資產的記錄將包括在內。
市場推廣電子郵件
您可以按行 銷電子郵件 活動篩選,並按日期縮小範圍。
若要設定條件:
- 選擇行銷電子郵件。
- 選擇要篩選的 事件 。例如,如果 連絡人 人開啟電子郵件或按一下電子郵件中的連結。
- 要按日期縮小範圍,請單擊縮 小此篩選條件,然後選擇 日期。選擇一個選項:
- 等於或早於:如果行銷電子郵件 事件 發生在所選日期或之前,則會包含記錄。
- 在以下日期或之後:如果行銷電子郵件 事件 發生在所選日期或之後,則會包含記錄。
- 介於之間:如果行銷電子郵件 事件 發生在所選日期之間,則會包含記錄。
您也可以 從傳送的行銷電子郵件建立 分群,根據行銷電子郵件 事件將聯絡人新增至 分群。
行銷活動
您可以根據與行 銷活動相關的操作進行篩選。
若要設定條件,請選擇與行銷 事件 相關的活動:
- 出席持續時間:按記錄是否參加過 事件 進行篩選,如果是,則篩選其出席時間長度。
- 已註冊行 行銷活動:按是否註冊行 行銷活動 的記錄進行篩選。
- 已取消的行 行銷活動 註冊:按記錄是否已取消其行 行銷活動 註冊進行篩選。
- 參加的 行銷活動:按記錄是否參加過 行銷活動 進行篩選。
媒體交互
您可以根據與媒體內容的互動進行篩選,例如圖片、 HubSpot影片或連接的 Media Bridge應用程式。你可以根據 特定媒體的觀看次數 或 觀看影片的時間來篩選。
若要根據檢視特定媒體來設定標準,請按照以下步驟操作:
- 選擇「媒體播放」,然後選擇一個 選項:
- 已完成:將包含所有檢視媒體的記錄。若要指定互動發生的日期,請選取 日期 核取方塊,然後設定日期條件。若要指定互動次數,請按一下 完成次數 核取方塊,然後設定是否包含完全、多於或少於媒體互動次數的記錄。
- 尚未完成: 將包括所有尚未查看媒體的記錄。
- 若要根據特定媒體片段進行篩選,請在同一羣組中按一下 新增篩選條件。選取「 媒體」,然後設定條件:
- 等於任何:從下拉菜單中選擇媒體。已檢視任何選定媒體的記錄將包括在內。
- 不等於任何:從下拉菜單中選擇媒體。將包括尚未檢視任何所選媒體的記錄。
- 已知:將包括檢視任何媒體的記錄。
- 未知:將包含未檢視任何媒體的記錄。
- 要根據媒體檢視的日期進行篩選,請選擇 發生在,然後選擇日期或日期範圍。
若要根據觀看的影片 金額 設定標準,請按照以下步驟操作:
- 選取「 注意範圍」,然後選取「 已完成」,以包含已觀看影片的客服 案件。
- 選擇 頻率以設定影片的觀看次數。
- 選擇視圖必須發生的 時間範圍 。
- 若要在同一羣組中根據特定影片進行篩選,請按一下「 新增篩選條件」。選擇「 媒體」,然後選擇 等於任何媒體。 從下拉式選單中選取 影片。已觀看任何所選影片的記錄將包括在內。
- 若要根據客服案件觀看的影片數量進行篩選,連絡人 按一下「 新增篩選條件」。選取「 已玩的百分比」, 然後設定觀看百分比的閾值。例如, 已播放的百分比大於或等於50%。如果客 連絡人 多次觀看影片,則使用最高百分比。
頁面瀏覽量
需要訂閱 必須 訂閱 Marketing Hub 或 Content Hub 專業 版或企業版 ,才能按頁面瀏覽量進行篩選。
您可以按網站上查看的頁面進行篩選,並按日期或訪問次數進行細化。按頁面檢視篩選時,預期會發生以下行為:
-
您只能使用 等於運算符按UTM參數進行 篩選。包含 或 匹配正規表示式 運算子不支援UTM參數。
-
不會追蹤對檔案管理員檔案URL的訪問。如果您在頁面檢視篩選器中輸入檔案網址,則沒有任何連絡人符合您的條件。
-
HubSpot會從連絡人記錄的訪問網址中刪除錨點連結。如果您輸入帶有錨點連結或#字元的文字,則不會 帳戶#和以下文字。它會篩選聯絡人,就像您輸入基礎網址一樣(例如, hubspot.com/blog#marketing包括訪問hubspot.com/blog的聯絡人)。
-
HubSpot會從連絡人記錄的訪問網址中刪除後面的斜槓。在標準中輸入網址時,您 必須 刪除尾部斜線(即輸入www.網域 .com/directory 而不是 www.網域 .com/directory/)。
若要設定條件:
- 選擇「 聯絡 人」作為要設定篩選條件的物件。
- 選擇一個選項:
- 客服案件檢視的網址至少等於:記錄 時間表 中的頁面檢視與指定的 確切 網址相符/不相符的記錄。通配符(*)不起作用。網址限制為2048個字元。僅選擇標準或UTM。
- 標準:輸入頁面網址。
- 僅限UTM :輸入頁面網址的任何UTM參數。Source、Medium和Campaign爲必填字段。
- 客服案件已(未)檢視至少一個網址,其中包含:在客服案件記錄時間軸中具有頁面檢視的客服案件 ,該時間軸包含網址的指定部分。例如,輸入/行銷時,系統會顯示訪問您網站上包含/行銷網址的網頁的連絡人,例如http://www.domain.com/marketing/trade-shows或http://www.domain.com/contact/marketing-company。通配符(*)不起作用。
- 連絡人 已(未)檢視至少一個與正規表示式相符的URL : 這是HubSpot支援 不 支援的進階功能 ,也稱為正規 表示式。如要進一步瞭解如何建立和測試正規表達式,請瀏覽RegExr。如果HubSpot使用正則篩選器根據條件測試接觸需要超過一秒鐘,它將自動傳回false值,並且接觸將不會通過該過濾器的評估。通配符(*)會起作用。
- 客服案件檢視的網址至少等於:記錄 時間表 中的頁面檢視與指定的 確切 網址相符/不相符的記錄。通配符(*)不起作用。網址限制為2048個字元。僅選擇標準或UTM。
- 在欄位中輸入 網址。
- 若要進一步完善,請單擊「完善此篩選條件」,按日期或檢視數量進行篩選。
短信事件
需要訂閱 必須 訂閱 Marketing Hub 專 業版或企業版 ,才能按簡訊活動篩選。
您可以根據與 簡訊相關的事件篩選連絡人。
若要設定條件,請選擇與簡訊相關的 事件 :
- 傳送簡訊失敗:篩選向連絡人傳送簡訊時是否失敗。
- 已傳送簡訊:依簡訊是否已傳送給連絡人來篩選。
- 已點擊簡訊中的連結:
- 簡訊已丟棄:
- 已傳送簡訊:
簡訊訂閱
需要訂閱 必須 訂閱 閱 Marketing Hub 專 業版或企業版 ,才能按簡訊訂閱進行篩選。
要設定條件,請按照以下步驟
- 選擇一個選項:
- 連絡人已選擇加入所有:已選擇 加入 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人已選擇退出所有:已選擇退 出 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人尚未選擇加入所有連絡人: 既未選擇加入也未 選擇退出所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 按一下下 拉式選單,然後選取要篩選的訂閱 核取方塊 。
WhatsApp訂閱
需要訂閱 必須使用 Marketing Hub 或 Service Hub 專業 版或企業版 訂閱,才能按WhatsApp訂閱進行篩選。
你可以根據 訂閱 內容篩選連絡人,以接收 WhatsApp訊息。
要設定條件,請按照以下步驟
- 選擇一個選項:
- 連絡人已選擇加入所有:已選擇 加入 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人已選擇退出所有:已選擇退 出 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 連絡人尚未選擇加入所有連絡人: 既未選擇加入也未 選擇退出所選訂閱的連絡人將包括在內。
- 按一下下 拉式選單,然後選取要篩選的訂閱 核取方塊 。
集成
如果您已將應用程式與HubSpot 帳戶 整合,對於某些應用程式,您可以根據應用程式相關資料篩選記錄。
例如,如果您已將 GoToWebinar與HubSpot整合,則可以按其GoToWebinar 網路研討會 狀態篩選連絡人;如果您已 將SurveyMonkey與HubSpot整合,則可以按其SurveyMonkey調查回應篩選連絡人。
