Analysere data om tilmelding til sekvenser og præstationsdata

Når du har oprettet sekvenser og tilmeldt kontakter, kan du se en oversigt over dine sekvensers resultater. Du kan analysere dine sekvenser enkeltvis eller samlet. Du kan få et overblik over, hvordan kontakterne interagerer med sekvenserne, hvordan de enkelte trin klarer sig, hvordan dine e-mails klarer sig og meget mere. 

For yderligere at analysere kvaliteten og effektiviteten af dine sekvenser kan du lære, hvordan du forstår din sekvensafsender-score. 

Se en oversigt over data om sekvensernes resultater

Sådan overvåger du resultaterne for dine enkelte sekvenser:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Under fanen Administrer kan du sammenligne, hvordan dine sekvenser klarer sig (f.eks. tilmelding, svarprocent osv.), ved at gennemgå dataene i kolonnerne.

Analyser præstationsdata for individuelle sekvenser

Du kan analysere resultaterne for en bestemt sekvens. Hver rapport viser kun data, der vedrører den pågældende sekvens.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Fra fanen Administrer kan du se data om åbninger og klik for en bestemt sekvens ved at klikke på sekvensnavnet.
3. På fanen " Performance " kan du bruge rullemenuerne til at filtrere sekvensdata efter specifikke tilknyttede virksomheder, brugere, der har tilmeldt kontakter, eller tilmeldingsdatoer.

Bemærk: I rullemenuen " Tilmeldt af " er (Mig) valgt som standard.

Fanen " Ydeevne " indeholder oplysninger om ydeevnen for den pågældende sekvens.

• Rapporten "Indsigt" hjælper dig med at analysere følgende målinger for en sekvens:
  • Samlet antal tilmeldinger: det samlede antal unikke kontakter, der er tilmeldt denne sekvens. 
  • Mødeprocent: den procentdel af kontakter, der har booket et møde, mens de var tilmeldt, eller op til syv dage efter, at de har gennemført sekvensen. For at et møde kan tilskrives sekvensen, skal et af følgende være opfyldt:
    • Mødet blev booket via et planlægningslink, der var indlejret i sekvens-e-mailen.
    • Mødet blev booket via en anden metode (f.eks. kalendersynkronisering, manuel oprettelse osv.), og mødeejeren/opretteren stemmer overens med den bruger, der tilmeldte kontakten til sekvensen.

Bemærk: For konti medSales Hubeller Service Hub Starter, der blev oprettet før den 3. marts 2020, beregnes mødeprocenten som den procentdel af kontakter, der har booket et møde, mens de var tilmeldt sekvensen. Dette omfatter alle planlagte møder, der medfører automatisk afmelding. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.

• • Svarprocent:den procentdel af kontakter, der har svaret mindst én gang på en e-mail sendt fra denne sekvens. 
  • Dealrate ( kunSales Hub Enterprise ): det samlede antal kontakter, der fik oprettet en aftale, efter at de blev tilmeldt denne sekvens.
  • Samlet omsætning ( kunSales Hub Enterprise ): den samlede omsætning for aftaler i fasen " Afsluttet – vundet ", som blev påvirket af denne sekvens.

• • Intet svar: den procentdel af tilmeldte kontakter, hvis tilmelding sluttede uden svar.

• I rapporten om e-mail-engagement kan du se åbningsprocenten, klikprocenten, afvisningsprocenten og afmeldingsprocenten for e-mails i din sekvens.
• I tabellen " Virksomhedsindsigt" kan du analysere følgende målinger for sekvensen:
  • Tilmeldte virksomheder:unikke virksomheder, der har tilmeldt sig denne sekvens.
  • Engageringsprocent:virksomheder, der har åbnet eller klikket på en e-mail i sekvensen
  • Mødefrekvens:virksomheder, der har booket et møde under eller op til syv dage efter sekvensens afslutning. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.
• Rapporten "Trinpræstation" viser, hvordan dine kontakter skrider frem gennem sekvensen.
  • Klik på Procenter øverst til højre for at se den procentdel af kontakterne, der har gennemført hvert trin, eller klik på Antal for at se det samlede antal.
  • Marker afkrydsningsfeltet " Skjul trin, der ikke længere er i brug " for at skjule trin, du har slettet fra sekvensen.
  • Du kan analysere følgende målinger i denne rapport.
    • Sendte e-mails: de e-mails, der blev sendt i dette trin.
    • Oprettede opgaver: de opgaver, der blev oprettet i dette trin.
    • Møder: kontakter , der har booket et møde, mens de var tilmeldt dette trin. Dette omfatter alle planlagte møder, der medfører automatisk afmelding. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.
    • Åbninger: kontakter, der åbnede e-mailen i dette trin.
    • Klik: kontakter, der klikkede på et link i en e-mail, der blev sendt i dette trin.
    • Svar: kontakter, der svarede på en e-mail i dette trin.
    • Foretagne opkald: opkald foretaget i dette trin.
    • Forbundne opkald: opkald, hvor opkaldsresultatet er " Forbundet".
    • Udførte opgaver: opgaver , der blev udført til tiden i dette trin.
  • • Personalisering: den procentdel af e-mailen, der blev personaliseret af en bruger ved tilmelding af en kontakt eller ved afsendelse af en e-mail med en manuel opgave. Dette omfatter ikke personaliseringstokens. 
• Rapporten " Resultater over tid " viser antallet af dine tilmeldinger eller bookede møder over en bestemt periode. 
  • Klik på rullemenuen til venstre, og vælg en indstilling for at skifte mellem Tilmeldinger og Bookede møder.
  • Klik på rullemenuen "Frekvens" til højre, og vælg "Dagligt", "Ugentligt", "Månedligt", "Kvartalsvis" eller "Årligt".
• 
• Rapporten " Tilmeldingsstatus pr. trin " viser antallet af kontakter i hvert trin, opdelt efter deres status. Klik på en søjle for at se flere oplysninger om kontakterne.
• For at se flere oplysninger om tilmeldingerne til sekvensen skal du klikke på fanen " Tilmeldinger ".
  • Klik til venstre på en status for at se kontakter baseret på deres tilmeldingsstatus.
  • Sådan sætter du en kontakts tilmeldinger på pause, genoptager dem eller afslutter dem:
    • Markér afkrydsningsfelterne ud for kontaktnavnene.
    • Øverst i tabellen skal du vælge "Pause", " Genoptag" eller "Afmeld".

Analyser præstationsdata for alle sekvenser

Du kan analysere resultaterne for alle dine sekvenser. Hver rapport viser samlede data for alle sekvenser.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Gå til fanen " Analyser ".
3. Øverst på siden kan du bruge rullemenuerne til at filtrere data efter bestemte tilknyttede virksomheder, sekvenser, status, mapper, brugere, der har tilmeldt kontakter, eller tilmeldingsdatoer.

Fanen "Analyser " indeholder præstationsoplysninger for alle dine sekvenser.

• I Insights -rapporten kan du analysere følgende nøgletal for sekvenser:
  • Samlet antal tilmeldinger:detsamlede antal unikke kontakter, der er tilmeldt sekvenser. Nogle kontakter kan være tilmeldt flere sekvenser.
  • Mødeprocent:den procentdel af kontakter, der har booket et møde, mens de var tilmeldt, og op til syv dage efter, at de har gennemført sekvensen. Dette omfatter alle planlagte møder, der medfører automatisk afmelding. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.

Bemærk: For konti medSales HubellerService Hub Starter, der blev oprettet før den 3. marts 2020, beregnes mødeprocenten som den procentdel af kontakter, der bookede et møde, mens de var tilmeldt sekvensen. Dette omfatter alle planlagte møder, der medfører automatisk afmelding. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.

• • Svarprocent: den procentdel af kontakter, der har svaret mindst én gang på en e-mail sendt fra en sekvens. 
  • Deal rate ( kunSales Hub Enterprise ): det samlede antal kontakter, for hvem der blev oprettet en aftale, efter at de blev tilmeldt en sekvens.
  • Samlet omsætning ( kunSales Hub Enterprise ): den samlede omsætning for aftaler i fasen " Afsluttet – vundet ", som blev påvirket af en sekvens.
• I rapporten " E-mail-engagement " kan du se den samlede åbningsprocent, klikprocent, afvisningsprocent og afmeldingsprocent for dine sekvenser.
• I tabellen " Virksomhedsindsigt" kan du analysere følgende målinger for dine sekvenser:
  • Tilmeldte virksomheder:unikke virksomheder, der har tilmeldt sig dine sekvenser.  
  • Engageringsprocent:virksomheder, der har åbnet eller klikket på en e-mail i en sekvens.
  • Mødeprocent:virksomheder, der har booket et møde under eller op til syv dage efter sekvensens afslutning. Dette omfatter møder, der er booket via et planlægningslink, fra en post eller synkroniseret fra en tilknyttet kalender.
• Rapporten " Resultater over tid " viser antallet af tilmeldinger eller bookede møder over en angivet periode. 
  • Klik på rullemenuen til venstre, og vælg en indstilling for at skifte mellem Tilmeldinger og Bookede møder.
  • Klik på rullemenuen "Frekvens" til højre, og vælg "Dagligt", "Ugentligt", "Månedligt", "Kvartalsvis" eller "Årligt".
• Rapporten " Bookede møder efter trinstype " viser, hvilke trin der fører til flest bookede møder.
• Rapporten " Bookede møder efter antal kontakter " viser, hvor mange trin der er nødvendige for at booke et møde.
• Rapporten "Sekvenspræstation " hjælper dig med at sammenligne dine sekvenser. Rapporten viser en liste over dine sekvenser, hvornår de blev oprettet, hvor mange kontakter der er tilmeldt, samt hvor mange åbninger, klik, svar og møder der stammer fra sekvensen.

• Tabellen "Skabelonpræstation" giver dig mulighed for at analysere, hvordan dine skabeloner klarer sig på tværs af sekvenser. Denne rapport viser detaljer om hver skabelon, herunder hvornår den blev oprettet, opdateret, antallet af gange skabelonen blev sendt, samt antallet af åbninger, klik og svar på skabelonen. For at navigere til skabelonen skal du klikke på skabelonnavnet.

• Tabellen " Meget engagerede kontakter " viser en liste over kontakter, deres tilknyttede virksomhed, sekvensstatus, de seneste og næste trin i dine sekvenser, antallet af sendte e-mails samt antallet af åbninger og klik på e-mails. For at navigere til en kontakt, en virksomhed eller en sekvens skal du klikke på navnet i den respektive kolonne.

Føj sekvensrapporter til dit rapporteringsdashboard

Du kan gennemgå data om dine sekvensers resultater på dine rapporteringsdashboards. Hvis du er en Sales HubProfessional- eller Enterprise-bruger, kan du se dine sekvensers resultater i analyseværktøjet til salgsindhold. Du kan også oprette rapporter ved hjælp af værktøjet til oprettelse af brugerdefinerede rapporter. 

Sådan tilføjer du en sekvensrapport til dit rapporteringsdashboard:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Rapportering > Dashboards. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Rapportering > Dashboards.
2. Klik på Tilføj rapport øverst til højre, og vælg derefter Fra rapportbiblioteket.
3. Søg efter sekvenser i søgefeltet øverst til højre. 
4. Analyser din sekvens' ydeevne ved hjælp af følgende rapporter:
   • Tilmeldinger, åbninger og klik i sekvenser pr. måned:viser det samlede antal tilmeldte kontakter for måneden samt antallet af åbninger, klik, svar, oprettede møder og afmeldinger pr. tilmelding.
   • Samlet antal tilmeldinger til sekvenser og engagement: viser det samlede antal tilmeldte kontakter i hver sekvens og, hvordan de interagerer med din sekvens.
5. Klik på " Gem rapport" for at føje rapporten til dit dashboard.