Anzeigenzielgruppen in HubSpot erstellen

Verwenden Sie Anzeigenzielgruppen, um festzulegen, wer Ihre Facebook-, Google- und LinkedIn-Anzeigen sieht. In HubSpot können Sie Zielgruppen basierend auf Website-Besuchern, Ihren HubSpot-Kontakten oder Ihren vorhandenen Zielgruppen erstellen.

Nachdem Sie eine Zielgruppe in HubSpot erstellt haben, können Sie diese beim Erstellen neuer Anzeigen in Ihren Facebook Ads-, Google Ads- und LinkedIn Ads-Konten auswählen. Die in HubSpot erstellten Zielgruppen werden automatisch mit ihren jeweiligen Anzeigennetzwerken synchronisiert. Zielgruppen werden als neue Besucher auf Ihre Website aktualisiert und neue Kontakte werden aus Ihren HubSpot-Kontaktlisten entfernt oder diesen hinzugefügt.

Wenn Sie ein Professional- oder Enterprise-Konto haben, können Sie Anzeigenzielgruppen auch mit dem Workflows-Tool erstellen und verwalten.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie eine Anzeigenzielgruppe in HubSpot erstellen, beachten Sie bitte die folgenden Anforderungen:

• Um eine Zielgruppe in HubSpot zu erstellen, muss Ihr Facebook Ads-, Google Ads- oder LinkedIn Ads-Konto mit HubSpot verknüpft sein.
• Um Zielgruppen für Website-Besucher aufzubauen, müssen Sie auch Ihre Anzeigennetzwerk-Tracking-Pixel installieren.
• Facebook beschränkt jedes Anzeigen-Konto auf insgesamt 500 Zielgruppen. Wenn Sie bereits über 500 Zielgruppen in Ihrem Facebook Ads-Konto verfügen, können Sie keine Facebook-Zielgruppen in HubSpot erstellen.
• Jedes Anzeigennetzwerk setzt eine bestimmte Größe für Zielgruppen voraus, damit Anzeigen diesen Zielgruppe bereitgestellt werden:
  • Google Ads-Zielgruppen sollten die folgenden Größenanforderungen erfüllen:
    • Google Search-Netzwerk: mindestens 1.000 aktive Besucher oder Benutzer in den letzten 30 Tagen.
    • Google Display-Netzwerk: mindestens 100 aktive Besucher oder Benutzer in den letzten 30 Tagen.

• • • YouTube: mindestens 1.000 aktive Besucher oder Benutzer in den letzten 30 Tagen.
    • Gmail: mindestens 100 aktive Besucher oder Benutzer in den letzten 30 Tagen im Display-Netzwerk.
  • Facebook Ads-Zielgruppen müssen mindestens 20 Benutzer enthalten.
  • LinkedIn Ads-Zielgruppen müssen mindestens 300 Mitglieder enthalten.

Websitebesucher-Zielgruppe

Verwenden Sie eine Zielgruppe aus Webseitenbesuchern, Ihre Anzeigen an Personen zu richten, die Ihre Website in der Vergangenheit besucht haben.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
• Klicken Sie oben rechts auf Zielgruppe erstellen.
• Wählen Sie In der rechten Ansicht Website-Besucher aus.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Quellpixel.
  • Wenn Sie zuvor Ihre Werbepixel hinzugefügt haben, wählen Sie Ihr Facebook Ads-, Google Ads- oder LinkedIn Ads-Pixel aus.
  • Um ein neues Pixel hinzuzufügen, klicken Sie auf "Pixel hinzufügen".

• Standardmäßig enthält Ihre Zielgruppe Besucher von all Ihren Seiten. Wenn Sie ein Marketing Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Konto haben, können Sie angeben, welche Seiten oder URLs enthalten sein sollen:
  
  • So schließen Sie nur Besucher bestimmter Landingpages oder Website-Seiten ein:
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Personen, die besucht haben und klicken Sie auf Landingpage oder Website-Seite.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Suche und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Seiten, die Sie einschließen möchten.
    • Wenn Sie ein Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Konto haben, können Sie auch Blog-Seite auswählen, um Besucher auf einen Ihrer Blog-Beiträge aufmerksam zu machen.
  • So schließen Sie nur Besucher bestimmter URLs ein:
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Personen, die besucht haben und klicken Sie auf URL enthält oder URL ist gleich.

• • •  Klicken Sie auf das Feld Regel eingeben und geben Sie eine Regel ein. Drücken Sie dann die Taste Eingabetaste, um die Regel hinzuzufügen.
  • Klicken Sie auf Regel hinzufügen, um zur Erweiterung Ihrer Zielgruppe Regeln hinzuzufügen. Sie können beispielsweise Regeln verwenden, um Besucher auf Ihrer Preisgestaltungsseite oder auf Ihrer Kontaktseite anzusprechen.
• Standardmäßig berücksichtigt Ihre Zielgruppe die Website-Besucher aus den letzten 60 Tagen. Wenn Sie über einen Marketing Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Account verfügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aufgerufen in der letzten und wählen Sie einen Zeitraum aus.

• Geben Sie einen Namen für die Zielgruppe ein.
• Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen.

Bitte beachten Sie: Es ist nicht möglich, den Zeitrahmen für die Besucher der Website für LinkedIn anzupassen, was die Erstellung von besucherbezogenen Zielgruppen auf die letzten 90 Tage beschränkt.

Kontaktlisten-Zielgruppe (nur Marketing Hub Starter, Professionell und Enterprise)

Erstellen Sie eine Kontaktlistenzielgruppe, um Anzeigen auf der Grundlage Ihrer Kontaktlisten in HubSpot zu schalten. Wenn Sie eine Kontaktlistenzielgruppe erstellen, beachten Sie Folgendes:

• Es wird empfohlen, Listen zu verwenden, die die Kontakteigenschaft Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten enthalten, um beim Senden von Kontakten an ein Anzeigennetzwerk für Retargeting sicherzustellen, dass eine Einwilligung eingeholt wurde.
• Die Anzahl der Kontaktlistenzielgruppen, die Sie erstellen können, ist von Ihrem Marketing Hub-Abonnement abhängig.
  • Im Abschnitt „Anzeigenverwaltung“ der Übersicht unserer Produkte und Dienstleistungen erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppen-Limits.
  • Um weitere Zielgruppen über Ihr Abonnement-Limit hinaus zu erstellen, können Sie das Ads-Add-on erwerben.
• Bestimmte Anzeigennetzwerke stellen Bedingungen für Werber auf, bevor diese Zielgruppen verwenden können, die aus hochgeladenen Listen erstellt wurden:
  
  • Google: Erfahren Sie mehr über die Google-Richtlinie zum Kundenabgleich. Wenn Sie Kontakte im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich ansprechen möchten und ein Google Ads-Konto ausgewählt haben, müssen Sie auch eine Einwilligung einholen, um die Google-Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer in der EU nachzukommen. 
  • Facebook: Ihr Werbekonto muss von einem Facebook-Business-Manager verwaltet werden. Facebook verlangt in der Regel von Benutzern, dass sie bereits etwas Werbung betrieben haben. Allerdings werden ihre Anforderungen nicht ausdrücklich genannt.

So erstellen Sie eine Kontaktlistenzielgruppe:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
• Klicken Sie oben rechts auf Zielgruppe erstellen.
• Wählen Sie im rechten Bereich die Option Kontaktliste aus.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Quellenliste und wählen Sie Ihre Liste aus.
  • Ihre Liste muss mindestens 20 Kontakte haben, wenn die Zielgruppe für eine Anzeige konfiguriert wird.
  • Die besten Ergebnisse erzielen Sie bei mindestens 1.000 Kontakten. 
• Wahlen Sie das Kontrollkästchen Diese Kontaktliste wurde nicht von Dritten gekauft, gemietet, beigefügt oder zur Verfügung gestellt.
• Um alle Kontakte aus der ausgewählten Liste als Marketingkontakte festzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Kontakte als Marketingkontakte einstufen. Alle Nicht-Marketingkontakte werden nicht mit dem Anzeigennetzwerk synchronisiert.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ad-Konto und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Facebook Ads-, Google Ads- und/oder LinkedIn Ads-Konten, die Sie bei dieser Zielgruppe einsetzen möchten.
• Wenn Sie Kontakte im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich ansprechen möchten und ein Google Ads-Konto ausgewählt haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen (Optional) Mir ist bekannt, dass ich beim Targeting von Kontakten im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich deren Einwilligung zu Werbung einholen und die Google-Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer in der EU einhalten muss, um dies zu bestätigen. 
• Standardmäßig wird der Name der Zielgruppe HubSpot-[Name der Liste] sein. Sie können bei Bedarf den Namen der Zielgruppe bearbeiten.
• Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen. Ihre Zielgruppe erscheint auf der Registerkarte Zielgruppen mit dem Status Wird synchronisiert, während sie mit Facebook, Google und/oder LinkedIn synchronisiert wird. Es kann bis zu 24-48 Stunden in Anspruch nehmen, bis Ihre Zielgruppe synchronisiert ist.
  
  

LinkedIn-Unternehmenslisten-Zielgruppe (nur Marketing Hub Starter, Professionel und Enterprise)

Erstellen Sie eine Unternehmenslistenzielgruppe, um Unternehmen aus Ihren Ziel-Accounts oder einer bestimmten Unternehmensprofilstufe automatisch mit der übereinstimmenden Zielgruppe in LinkedIn zu synchronisieren.

• Bevor Sie eine Unternehmenslistenzielgruppe erstellen, muss Ihr LinkedIn Ads-Konto mit HubSpot verknüpft werden.
• Die Anzahl der Unternehmenslistenzielgruppen, die Sie erstellen können, ist von Ihrem Marketing Hub-Abonnement abhängig. In der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppenlimits. Um weitere Zielgruppen über Ihr Abonnement-Limit hinaus zu erstellen, können Sie das Ads-Add-on erwerben.

So erstellen Sie eine LinkedIn-Unternehmenslistenzielgruppe: 

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
• Klicken Sie oben rechts auf Zielgruppe erstellen.
• Wählen Sie im rechten Bereich Unternehmensliste aus.
• Wählen Sie unter Unternehmensliste die Zielkonten oder eine Unternehmensprofilstufe für die Zielgruppe aus.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Anzeigenkonto und wählen Sie die Kontrollkästchen für die LinkedIn-Werbekonten aus, die Sie für diese Zielgruppe verwenden möchten.
• Geben Sie einen Namen für die Zielgruppe ein.
• Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen.
  
  

Ähnliche Zielgruppe (nur Marketing Hub Starter, Professional und Enterprise)

Mit ähnlichen Zielgruppen können Sie Ihre Facebook Ads an Benutzer richten, die einer Ihrer vorhandenen Webseitenbesucher- oder Kontaktlistenzielgruppen ähnlich sind. Um eine ähnliche Zielgruppe zu erstellen, müssen Sie über eine vorhandene Zielgruppe verfügen, die bereits mit Facebook synchronisiert wurde.

Bitte beachten: Aufgrund der Einstellung der Lookalike API durch LinkedIn wurden die ähnlichen Zielgruppen in HubSpot eingestellt. 

So erstellen Sie eine ähnliche Zielgruppe: 

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
• Klicken Sie oben rechts auf Zielgruppe erstellen.
• Wahlen Sie in der rechten Ansicht Ähnlichkeit aus.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Quellenzielgruppe und wählen Sie eine vorhandene Websitebesucher- oder Kontaktlisten-Zielgruppe aus.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zielort und wählen Sie das Land oder die Regionen aus, die Sie mit dieser Zielgruppe erreichen möchten.
• Klicken Sie unten auf Zielgruppe erstellen.
   

• Sie können auch ähnliche Zielgruppen von der Registerkarte Zielgruppen aus auf Ihrem Anzeigen-Dashboard erstellen:
  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Zielgruppen.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine vorhandene Facebook-Zielgruppe und klicken Sie auf Ähnliche erstellen.
    
    

Ihre Anzeigenzielgruppen aufrufen und verwalten

Sie können Ihre Anzeigenzielgruppen über die Registerkarte Zielgruppen Ihres Anzeigen-Dashboards aufrufen und verwalten:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf Werbeanzeigen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Zielgruppen, um eine Liste Ihrer Anzeigenzielgruppen anzuzeigen.
• Um nach Name, Typ, Quelle, Größe und Anzeigenkonto zu sortieren, klicken Sie auf die entsprechende Spaltenüberschrift.
• So entfernen Sie eine vorhandene Zielgruppe in HubSpot:
  • Klicken Sie auf den Zielgruppenname.
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Löschen. Dadurch wird die Zielgruppe von HubSpot entfernt und verhindert, dass weitere Daten mit dem Anzeigennetzwerk synchronisiert werden.
  • Um eine Zielgruppe vollständig zu löschen, muss sie auch aus dem externen Anzeigenkonto entfernt werden.
    
    

Zielgruppenabgleich

Die Spalte Größe im Dashboard Ihrer Anzeigenzielgruppen bezieht sich auf die abgeglichene Größe oder die Anzahl der Personen in Ihrer Zielgruppe, die das Anzeigenetzwerk mit bekannten Benutzern in seiner Datenbank abgleichen konnte. Diese Übereinstimmungen werden von dem entsprechenden Anzeigennetzwerk außerhalb von HubSpot verarbeitet. Wenn die Zuordnung abgeschlossen ist, wird in HubSpot ein Erfolgsstatus angezeigt.

Die Zielgruppengröße sollte wesentlich niedriger sein als die Anzahl der Website-Besucher oder Kontakte in der Liste, die Sie ausgewählt haben. Jedes Anzeigennetzwerk stützt sich entweder auf Cookies, die möglicherweise nicht immer übereinstimmen, oder auf Kontaktinformationen. Wenn zum Beispiel ein Kontakt in der Liste kein Konto in diesem Anzeigennetzwerk hat, wird möglicherweise keine Übereinstimmung gefunden. Erfahren Sie mehr darüber, wie HubSpot Eigenschaften für Kontaktlisten-Zielgruppen und Unternehmenslisten-Zielgruppen verschlüsselt und sendet.

Das Abgleichen von Zielgruppen unterscheidet sich je nach Art der Zielgruppe:

• Websitebesucher-Zielgruppen: Das Anzeigennetzwerk analysiert alle Besucher-Cookies, die im ausgewählten Zeitraum auf Ihrer Website erkannt wurden. Es verwendet dann diese Cookies, um bekannte Benutzer in seinen Datenbank zu finden, z. B. Personen mit Google-, Facebook- oder LinkedIn-Konten. Die Spalten Größe bezieht sich auf die Anzahl der abgeglichenen Benutzer, die das Anzeigennetzwerk finden konnten.
• Kontaktlisten-Zielgruppen: Das Anzeigennetzwerk analysiert die Kontakte in Ihrer Liste. Das Netzwerk sucht nach Treffern anhand der Kontakteigenschaften wie Vorname und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Spalte Größe bezieht sich auf die Anzahl der Benutzer, die das Anzeigennetzwerk anhand Ihrer Kontakteigenschaften abgleichen konnte.
• Unternehmenslistenzielgruppen: LinkedIn analysiert die Unternehmen in Ihrer Liste und sucht nach Übereinstimmungen basierend auf Eigenschaften wie Name, Domain und Branche. Die Spalte Größe bezieht sich auf die Anzahl der abgeglichenen Unternehmen, die LinkedIn finden konnte.