Richten Sie Ihre Cookie-Tracking-Einstellungen ein und Einwilligung Banner
Zuletzt aktualisiert am: März 12, 2025
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Super-Admins und Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten von Website-Einstellungen können das Cookie-Tracking für Besucher und Einwilligung-Banner anpassen, um die globalen Datenschutzgesetze und die Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO ) und den California Consumer Privacy Act (CCPA) einzuhaltenaus.
Ein Cookie-Einwilligungsbanner ermöglicht es Besuchern, per Opt-in oder Opt-out zu bestimmen, ob sie in Ihrem HubSpot-Account mit Cookies getrackt werden. Diese Funktion kann auf allen HubSpot-Seiten sowie auf externen Seiten verwendet werden, auf denen Ihr HubSpot-Tracking-Code installiert ist.
Nähere Informationen zu den am häufigsten gestellten Fragen zu den Einwilligung Banner-Tools von HubSpot finden Sie in den häufig gestellten Fragen.
Wenn Ihr Account vor dem 2. November 2022 erstellt wurde und Sie den aktuellen Editor nicht verwenden möchten, können Sie den alten Editor weiterhin verwenden.
Bitte beachten Sie: HubSpot verfügt zwar über Einstellungen für das Cookie-Tracking und die Datenschutzrichtlinien, aber Ihre Rechtsabteilung ist die beste Quelle, um Ihnen Ratschläge zur Einhaltung der Vorschriften für Ihre spezifischen Geschäftsumstände zu geben.
Anmeldung zum neuen Editor für Einwilligungsbanner
Wenn Ihr Account vor dem 2. November 2022 erstellt wurde und Sie die aktuellste Option nutzen möchten:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Datenschutz & Einwilligung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Cookies.
- Klicken Sie oben auf Zum neuen Design wechseln.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Ihre internen Domains werden angezeigt.
- Wenn Sie externe Domains verbinden müssen, klicken Sie auf Externe Domain hinzufügen. Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Domain ein.
- Klicken Sie auf Bestätigen und fahren Sie fort.
- Wählen Sie im Abschnitt Veröffentlicht in der Dropdown-Liste die Domain aus, die Sie für jede Richtlinie verwenden möchten.
- Klicken Sie auf Fertig.
Bevor Sie loslegen
Um ein Zustimmungsbanner mit dem neuen Editor einzurichten, muss HubSpot die Domain der Website überprüfen, der Sie das Banner hinzufügen. Um eine Domain mit HubSpot zu verifizieren, müssen Sie sie entweder mit Ihrem HubSpot Account verbindenoder den Tracking-Code zu Ihrer externen Domain hinzufügen.
Richten Sie Ihre Einwilligung Banner für ein verknüpftes Domain ein
Super-Admins oder Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten von Website-Einstellungen erfahren im Folgenden, wie Sie Einwilligung-Banner einrichten und bearbeiten.
Bitte beachten: Wenn Sie eine Erweiterung verwenden, die Cookies blockiert, kann es sein, dass Sie eine leere Seite auf der Cookies-Registerkarte sehen. Deaktivieren Sie dazu die Erweiterung oder verwenden Sie ein Inkognito-Fenster.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Datenschutz & Einwilligung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Cookies.
- Klicken Sie unter "Mit HubSpot verknüpfte Domains" auf den Domain-Namen, der als "Inaktives Banner" gekennzeichnet wird.
- Klicken Sie auf Standard Banner um Ihren Standard-Banner zu bearbeiten, oder klicken Sie auf Einwilligung Banner erstellen, um einen neuen Banner zu erstellen.
Konfiguration
- Geben Sie im rechten Bereich die folgenden Informationen ein:
- Interner Einwilligung Banner Name: der Name, der in Ihrem HubSpot Account angezeigt wird.
- URL-Pfad: Legen Sie ein Unterverzeichnis für ein gezielteres Banner fest (wenn z. B. die französische Version Ihrer Website im Unterverzeichnis "/fr" gehostet wird, geben Sie "fr" ein).
- Länder: Zeigen Sie das Banner Besuchern aus bestimmten Ländern an, indem Sie die Zielländer im Dropdown-Menü auswählen. HubSpot erkennt anhand der Browser-IP-Adresse der Besuchenden, in welchem Land sie sich befinden.
- Um Global Privacy Control-Browsersignale auf Seiten mit dem Einwilligung Banner zu unterstützen, aktivieren Sie den Schalter Auf globales Datenschutzsignaling reagieren.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Erweiterte Cookie Banner Einstellungen , um ihn zu erweitern. In diesem Abschnitt können Sie eine der folgenden Optionen aktivieren. In diesem Fall wird die Banner auf diesen Seiten nicht angezeigt und Ihre Besucher haben keine Möglichkeit, die Nachverfolgung von Ablehnungen durch unsere Banner zu Einwilligung.
- Cookies deaktivieren?: Aktivieren Sie den Schalter, wenn Sie das Tracking von Cookies für die oben angegebenen Seiten oder Länder nicht zulassen möchten.
- Alle Cookies zulassen?: Aktivieren Sie den Schalter, wenn Sie das Tracking von Cookies für die oben angegebenen Seiten oder Länder immer zulassen möchten.
- Sie können auch die Entwicklerdokumentation von HubSpot lesen, um weitere Informationen zum Deaktivieren von Cookies zu erhalten, oder Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, die Einwilligung Banner mit einer Schaltfläche für Cookie Einstellungen erneut zu öffnen.
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- Klicken Sie auf Weiter.
Benachrichtigungen
Wählen Sie eine der Optionen aus, um festzulegen, wie Sie Ihre Besucher über HubSpot-Tracking auf Ihrer Website informieren möchten.
- Benachrichtigung: Wählen Sie diese Option aus, um Ihren Besuchern eine Benachrichtigung anzuzeigen, dass Ihre Website Cookies verwendet.
- Opt-in: Wählen Sie diese Option aus, damit Benutzer dem Cookie-Tracking zustimmen müssen. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie auch das Kontrollkästchen "Opt-in nach Kategorie zulassen " aktivieren,um Ihren Besuchern die Cookies nach Kategorie anzuzeigen, die in ihrem Browser platziert werden sollen. Erfahren Sie mehr über die Cookies und ihre Kategorien.
- Opt-out: Wählen Sie diese Option aus, damit Besucher automatisch alle Cookies akzeptieren, sie können jedoch über die Banner Opt-out. Wenn du diese Option auswählst, kannst du auch die Option "Opt-out nach Kategorie zulassen" aktivieren Kontrollkästchen damit Besuchende Cookies nach Kategorie Opt-out können. Erfahren Sie mehr über die Cookies und ihre Kategorien.
Erfahren Sie mehr über Einwilligung Banner Typen.
- Wenn Sie Benachrichtigung auswählen, können Sie die folgenden Felder anpassen:
- Benachrichtigungstext: Der Text, der in Ihrem Datenschutz-Banner angezeigt wird.
- Text für Button zum Akzeptieren: Der Text für den Button, auf den Besucher klicken müssen, um die Bedingungen Ihres Datenschutz-Banners zu akzeptieren.
- Wenn Sie Opt-in oder Opt-out auswählen, können Sie die folgenden Felder anpassen:
- Benachrichtigungstext: Der Text, der in Ihrem Datenschutz-Banner angezeigt wird.
- Text für Button zum Akzeptieren: Der Text für den Button, auf den Besucher klicken müssen, um die Bedingungen Ihres Datenschutz-Banners zu akzeptieren.
- Decline button text: Dies ist der Text auf der Schaltfläche, auf die Besucher klicken müssen, um die Bedingungen Ihres Datenschutz-Banners abzulehnen.
- Haftungsausschluss: Der Text, der angezeigt wird, wenn ein Opt-in oder Opt-out erforderlich ist.
- Wenn Sie das Kontrollkästchen "Opt-out nach Kategorie zulassen" oder "Opt-out nach Kategorie zulassen" aktivieren, müssen Sie die folgenden Felder für jede Cookie-Kategorie anpassen. Um diese Felder für eine bestimmte Kategorie zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen der Cookie-Kategorie, um die Bearbeitungsoptionen zu erweitern:
- Text für Schaltfläche für Cookie-Einstellungen: Geben Sie den Text ein, auf den Besucher im Cookie Einwilligung Banner klicken können, um die Cookies nach Kategorie anzuzeigen.
- Label: Geben Sie für jede Kategorie das gewünschte Label ein. Dies wird im linken Bereich und oben im rechten Bereich im Dialogfeld der Cookie Banner angezeigt.
- Beschreibung: Geben Sie für jede Kategorie eine geeignete Beschreibung ein. Dies wird auf der rechten Seite im Dialogfeld des Cookie-Banners angezeigt.
- Text immer aktiviert: Geben Sie für die Kategorie "Notwendige Cookies" einen Text ein, mit dem Sie darauf hinweisen, dass diese Cookies aktiv sind. Da diese Cookies notwendig sind, können Besucher sich nicht von dieser Kategorie abmelden, wenn sie die Bedingungen Ihres Einwilligungsbanners akzeptieren.
- Text für Button "Alle akzeptieren": Geben Sie einen Text für die Schaltfläche ein, auf die Besucher klicken können, um alle Kategorien von Cookies zu akzeptieren.
- Text für Button zum Speichern: Geben Sie einen Text für die Schaltfläche ein, auf die Besucher klicken können, um ihre Cookies-Einstellungen zu speichern.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Veröffentlichen, um das Banner zu veröffentlichen. Sie können die Veröffentlichung einer Cookie Banner später rückgängig machen, damit sie nicht auf Ihrer Website angezeigt wird, indem Sie den Schalter rechts neben der Banner deaktivieren.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Einwilligung Banner anpassen.
Bitte beachten: Wenn Sie das HubSpot Werbeanzeigen-Tool zum Hinzufügen eines Pixels auf Seiten mit dem HubSpot-Tracking-Code verwenden, wird Ihr Cookie Einwilligung Banner automatisch angezeigt, wenn das Pixel auf Ihren Seiten ausgelöst wird. Wenn Besucher in das Cookie-Tracking einwilligen müssen, kann das Pixel erst dann Cookies platzieren, wenn der Besucher seine Einwilligung bestätigt.=
Richten Sie Ihre Einwilligung Banner für externe Domain ein
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Datenschutz & Einwilligung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Cookies.
- So richten Sie ein Zustimmungsbanner für eine externe Domäne ein:
- Klicken Sie auf Externe Domäne hinzufügen.
- Geben Sie im Dialogfeld die URL der Domäne oder Subdomäne ein. Wenn die Root Domain auf eine Subdomain umleitet, fügen Sie die Subdomain hinzu. Wenn Sie z. B. xyz.com hinzufügen, diese Seite aber an www.xyz.com weiterleitet ,müssen Sie www.xyz.com hinzufügen .
- Klicken Sie auf Domäne hinzufügen. HubSpot versucht dann, die Domain auf der Grundlage zu überprüfen, ob der Tracking-Code unter der angegebenen URL vorhanden ist.
- Nach der Verifizierung klicken Sie auf "Einwilligung Banner erstellen" und fahren mit dem Einrichten Ihrer Banner fort.
Einen Cookie-Einstellungen-Button zum Einwilligungsbanner hinzufügen
Hinzufügen einer Schaltfläche, über die Besucher das Banner für die Einwilligung in Cookies erneut öffnen und ihre Einwilligung in die Cookies von widerrufen können, die durch das Banner für die Einwilligung in Cookies implementiert oder geladen wurden:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Datenschutz & Einwilligung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Cookies.
- Klicken Sie auf den Domain-Namen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen", um den Abschnitt zu erweitern. Klicken Sie dann auf Kopieren, um den Code zu kopieren.

- Fügen Sie den Code zu den Seiten Ihrer Website mit dem HubSpot-Tracking-Code hinzu, auf denen der Button für Cookie-Einstellungen angezeigt werden soll.
In den meisten Content-Management-Systemen lässt sich der Code auf allen Seiten gleichzeitig installieren, indem zum Beispiel auf allen Seiten eine Footer-Datei verwendet wird. In HubSpot können Sie den Code in den HTML-Code in der Fußzeile aller Seiten einer bestimmten Domain einfügen. Im Fall einer externen Website empfehlen wir dir, die richtige Vorgehensweise mit deinem Developerteam abzusprechen.
Bitte beachten Sie: Wenn Opt-in erforderlich für Ihre Cookie Banner nicht aktiviert ist, können Sie die Banner nicht erneut öffnen, sobald die Cookie Banner in einem Browser geschlossen wurde. Denn wenn das Banner kein Opt-in der Besucher verlangt, gibt es auch kein Opt-in, das widerrufen oder aktualisiert werden muss.
Verstehen, wie Kontakte mit dem Cookie-Einwilligungsbanner interagieren
Bei Besuchern, die Ihr Einwilligungsbanner akzeptieren, kann das Cookie-Tracking mit den in Ihrem Account eingerichteten Einstellungen angewendet werden. Wenn Besucher Ihre Einwilligung Banner ablehnen, kann das Cookie-Tracking nicht mehr mit unnötigen Cookies nachverfolgt werden. HubSpot-Formulare zeigen Einsendungen an und erfassen sie.
Bitte beachten: Das Cookie Einwilligung Banner blockiert einige HubSpot Cookies, aber es gibt einige notwendige Cookies , die im Browser des Besuchers abgelegt werden. Durch das Deaktivieren von Cookies wird verhindert, dass anonymisierte Analytics-Daten (z. B. Datenverkehr, Seitenaufrufe) mit einem bestimmten Kontaktdatensatz verknüpft werden.
Das Cookie Einwilligung Banner blockiert auch Cookies von HubSpot Integrationen, einschließlich Google Analytics und Google Tag Manager. HubSpot kann diese Cookies nur blockieren, wenn Sie die Integrationen verwenden. HubSpot kann nicht automatisch Cookies von Skripten blockieren, die Sie manuell auf der Seite platzieren.
Nachdem Kontakte mit Ihrem Banner zur Einwilligung in Cookies interagiert haben, können Sie unter die Interaktion eines einzelnen Kontakts anzeigen, eine Liste von Kontakten auf der Grundlage ihrer Interaktion erstellen und Berichte über Interaktionen erstellen.