Konfigurer innstillingene for sporing av informasjonskapsler og samtykkebanneret

Superadministratorer og brukere med tillatelse til å redigere nettstedinnstillinger kan tilpasse sporingen av besøksinformasjonskapsler og samtykkebannere for å overholde globale databeskyttelseslover og den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og California Consumer Privacy Act (CCPA).

Et samtykkebanner for informasjonskapsler gjør det mulig for besøkende å velge eller velge bort å bli sporet i HubSpot-kontoen din med informasjonskapsler. Denne funksjonen fungerer for alle HubSpot-sider samt alle eksterne sider med HubSpot-sporingskoden installert.

Hvis du vil vite mer om de vanligste spørsmålene om HubSpots samtykkebannerverktøy, kan du se de vanlige spørsmålene.

Hvis kontoen din ble opprettet før 2. november 2022, og du ikke vil velge det gjeldende redigeringsprogrammet, kan du fortsette å bruke det gamle redigeringsprogrammet.

Merk: Selv om HubSpot har innstillinger for sporing av informasjonskapsler og retningslinjer for personvern, er ditt juridiske team den beste ressursen for å gi deg råd om samsvar for dine spesifikke forretningsforhold.

Meld deg på det nye redigeringsprogrammet for samtykkebanner 

Hvis kontoen din ble opprettet før 2. november 2022, og du ønsker å bruke det mest oppdaterte alternativet:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Personvern og samtykke i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Informasjonskapsler.
• Klikk på Bytt til den nye utformingen øverst.

• Klikk på Neste.
• De interne domenene dine vises.
  • Hvis du trenger å koble til eksterne domener, klikker du på Legg til eksternt domene. Skriv inn domenet ditt i forgrunnsvinduet. 

• Klikk på bekreft og fortsett.
• I delen Publisert, i rullegardinmenyen, velger du domenet du vil bruke for hver policy.

• Klikk på Ferdig.

Før du kommer i gang

For å sette opp et samtykkebanner med den nye redigereren, må HubSpot bekrefte nettsteddomenet du legger til banneret i. Hvis du vil bekrefte et domene med HubSpot, må du enten koble det til HubSpot-kontoen eller legge til sporingskoden i det eksterne domenet.

Konfigurer samtykkebanneret ditt for et tilkoblet domene

Hvis du er en superadministrator eller en bruker med tillatelse til å redigere nettstedinnstillinger, kan du fortsette å lese hvordan du konfigurerer og redigerer samtykkebannere.

Merk: Hvis du bruker en utvidelse som blokkerer informasjonskapsler, kan det hende du ser en tom side i kategorien Informasjonskapsler. For å løse dette, slå av utvidelsen eller bruk et inkognitovindu.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Personvern og samtykke i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Informasjonskapsler.
• Under Domener som er koblet til HubSpot, klikker du på domenenavnet, som merkes med et inaktivt banner.

• Klikk på Standard banner for å redigere standard banner, eller klikk på Opprett samtykkebanner for å opprette et nytt banner.

Konfigurasjon

• Skriv inn følgende informasjon i panelet til høyre:
  • Internt samtykkebannernavn: navnet som vises i HubSpot-kontoen din. 
  • Nettadressebane: Angi en underkatalog for et mer målrettet banner (f.eks. hvis den franske versjonen av nettstedet ditt ligger i /fr-underkatalogen, angir du fr).
  • Land: Vis banneret til besøkende fra bestemte land ved å velge mållandene fra rullegardinmenyen. HubSpot bruker IP-adressen til den besøkende nettleseren for å finne ut hvilket land de befinner seg i.
  • Hvis du vil støtte nettlesersignaler for global personvernkontroll på sider med samtykkebanneret, slår du på Svar på global personvern-signalering. 
  • Klikk for å utvide delen Avanserte bannerinnstillinger for informasjonskapsler. I denne delen kan du slå på ett av følgende alternativer. Hvis du gjør det, vises ikke banneret på disse sidene, og de besøkende har ikke mulighet til å samtykke i å avslå sporing gjennom banneret vårt. 
    • Deaktivere informasjonskapsler?: Slå på bryteren hvis du aldri vil tillate informasjonskapselsporing for sidene eller landene som er angitt ovenfor.
    • Tillat alle informasjonskapsler?: Slå på bryteren hvis du alltid vil tillate sporing av informasjonskapsler for sidene eller landene som er angitt ovenfor. 
    • Du kan også se gjennom HubSpots utviklerdokumentasjon for mer informasjon om hvordan du slår av informasjonskapsler, eller gi brukerne muligheten til å åpne samtykkebanneret på nytt med en informasjonskapselinnstillingsknapp.

• • Klikk på Neste.

Varslinger

Velg ett av alternativene for å finne ut hvordan du vil kommunisere med besøkende om HubSpot-sporing på nettstedet ditt.

• Varsel: Velg dette alternativet for å vise et varsel til de besøkende for å vise at nettstedet ditt bruker informasjonskapsler.
• Opt-in: Velg dette alternativet for å kreve at brukerne melder seg på informasjonskapselsporing. Hvis du velger dette alternativet, kan du også merke av for Tillat påmelding etter kategori for å vise de besøkende informasjonskapslene som plasseres i nettleseren etter kategori. Finn ut mer om informasjonskapslene og kategoriene deres.
• Velg bort: Velg dette alternativet for at besøkende automatisk skal godta alle informasjonskapsler, men de kan velge bort via banneret. Hvis du velger dette alternativet, kan du også merke av for Tillat utmelding etter kategori for å tillate besøkende å velge bort informasjonskapsler etter kategori. Finn ut mer om informasjonskapslene og kategoriene deres. 

Finn ut mer om samtykkebannertyper.

• Hvis du velger Varsling, kan du tilpasse følgende felt:
  • Varslingstekst: tekst som vises i personvernbanneret ditt.
  • Godta knappetekst: knappetekst besøkende klikker på for å godta vilkårene for personvernbanneret ditt.
• Hvis du velger Opt-in eller Opt-out, kan du tilpasse følgende felt: 
  • Varslingstekst: tekst som vises i personvernbanneret ditt.
  • Godta knappetekst: knappetekst besøkende klikker på for å godta vilkårene for personvernbanneret ditt.
  • Avslå knapptekst: knapptekst besøkende klikker på for å avvise vilkårene for personvernbanneret ditt.
  • Ansvarsfraskrivelsestekst: tekst som vises når på- eller avmelding er påkrevd.
• Hvis du merker av for Tillat påmelding etter kategori eller Tillat påmelding etter kategori, må du tilpasse følgende felt for hver informasjonskapselkategori. Hvis du vil redigere disse feltene for en bestemt kategori, klikker du på navnet på informasjonskapselkategorien for å utvide redigeringsalternativene: