Määritä evästeiden seuranta-asetukset ja suostumusbannerit.

Suostumusbannerin avulla kävijät voivat hyväksyä tai kieltäytyä evästeiden käytöstä HubSpot-tililläsi. Tämä ominaisuus toimii kaikilla HubSpot-sivuilla ja ulkoisilla sivuilla, joihin on asennettu HubSpot-seurantakoodi.

Voit mukauttaa kävijöiden evästeiden seurantaa ja suostumusbannereita noudattaaksesi yleisiä tietosuoja- ja yksityisyyslakeja, kuten yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR)jaKalifornian kuluttajien tietosuojalakia (CCPA).

Huomaa: vaikka HubSpotissa on evästeiden seurantaa ja tietosuojakäytäntöjä koskevat asetukset, lakiosastosi on paras taho antamaan sinulle neuvontaa yrityksesi erityistilanteeseen sopivista vaatimustenmukaisuusratkaisuista.

Lisätietoja suostumusbannerityökaluista on HubSpotin suostumusbannerin usein kysyttyjä kysymyksiä -artikkelissa.

Siirry v2-suostumusbannerin muokkausohjelmaan

Jos tilisi on luotu marraskuun 2022 jälkeen, sinulla on oletusarvoisesti pääsy v2-suostumusbanneriin. Jos tilisi on luotu ennen kyseistä päivämäärää ja käytät v1-evästeiden suostumusbannerin editoria, automaattinen siirtyminen v2:een alkaa 11. toukokuuta 2026. Voit ottaa uuden editorin käyttöön milloin tahansa ennen siirtymistä. Jos et ota sitä käyttöön, v2-editori otetaan käyttöön vaiheittain, päivittämällä tietty prosenttiosuus tileistä kerrallaan, kunnes kaikki on siirretty. Lisätietoja tästä muutoksesta on HubSpotin muutospäiväkirjassa.

Käyttöönotto:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
3. Napsauta Evästeet-välilehteä.
4. Napsauta yläosassa Manuaalinen vaihto.
5. Tarkista muutokset ja napsauta Seuraava.
6. Sisäiset verkkotunnuksesi tulevat näkyviin. Jos haluat liittää ulkoisia verkkotunnuksia, napsauta Lisää ulkoinen verkkotunnus. Kirjoita verkkotunnuksesi ponnahdusikkunaan.
7. Napsauta Seuraava.
8. Voit määrittää verkkotunnuksen kullekin käytäntölle napsauttamalla käytäntöjen rivillä Määritä verkkotunnukselle ja valitsemalla verkkotunnuksen.
9. Napsauta Valmis.

Ennen kuin aloitat

Jotta voit määrittää suostumusbannerin uudella editorilla, HubSpotin on vahvistettava verkkosivuston domain, johon lisäät bannerin.

Vahvistaaksesi verkkotunnuksen HubSpotissa, sinun on tehtävä jokin seuraavista:

• Yhdistä verkkotunnus HubSpot-tiliisi
• Lisää seurantakoodi ulkoiseen verkkotunnukseesi

Määritä suostumusbanneri liitetylle verkkotunnukselle

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
3. Napsauta Cookies-välilehteä. Jos sivu on tyhjä, poista käytöstä kaikki evästeitä estävät laajennukset tai käytä incognito-ikkunaa.
4. Napsauta HubSpotiin liitettyjen verkkotunnusten alla verkkotunnuksen nimeä, joka on merkittypassiiviseksi bannerilla.
5. Napsauta bannerin nimeä muokataksesi olemassa olevaa banneria tai napsauta Luo suostumusbanneri luodaksesi uuden bannerin.

Määritykset

Kun luot tai muokkaat suostumusbanneria, määritä bannerin asetukset:

1. Kirjoita Sisäinen suostumusbannerin nimi, joka on nimi, joka näkyy HubSpot-tililläsi.
2. Jos haluat asettaa alihakemiston kohdennetummalle bannerille, kirjoita URL-polku.Jos esimerkiksiverkkosivustosi ranskankielinen versio sijaitsee /fr-alihakemistossa,kirjoita fr.
3. Valitse cmaat , joissa banneri näytetään kävijöille. Kävijän selaimen IP-osoite määrittää, missä maassa hän on. Jos et valitse maita, banneri näytetään kaikille kävijöille.
4. Jos haluat tukea Global Privacy Control -selaimen signaaleja sivuilla, joilla on suostumusbanneri, kytke Vastaa Global Privacy Control -signaaleihin -kytkin päälle. 
5. Voit ottaa lisäasetukset käyttöön napsauttamalla Lisäasetukset-kohtaa. Jos otat jommankumman asetuksen käyttöön, banneria ei näytetä näillä sivuilla, eikä kävijöillä ole mahdollisuutta hyväksyä tai kieltäytyä seurannasta bannerin kautta. Lisätietoja evästeiden poistamisesta käytöstä tai käyttäjille tarjottavasta mahdollisuudesta avata suostumusbanneri uudelleen evästeasetuspainikkeella on HubSpotin kehittäjädokumentaatiossa.
   • Poista evästeet käytöstä?: kytke kytkin asentoon, jossa evästeiden seuranta ei ole koskaan sallittua määritetyillä sivuilla tai maissa. 
   • Sallitaanko kaikki evästeet?: kytke kytkin päälle, jotta evästeiden seuranta sallitaan aina määritetyillä sivuilla tai maissa. 
6. Napsauta Seuraava tai, jos olet valinnut poistaa käytöstä tai sallia kaikki evästeet, napsauta Julkaise.

Ilmoitukset

Määritä, miten käyttäjille ilmoitetaan seurannasta sivustollasi:

1. Valitse bannerityyppi. Lisätietoja suostumusbannerityypeistä.
   • Ilmoitus: näytä vierailijoille ilmoitus, jossa kerrotaan, että sivustosi käyttää evästeitä.
   • Hyväksyminen: vaadi kävijöitä hyväksymään evästeiden seuranta. Jos haluat näyttää kävijöille selaimelle tallennettavat evästeet luokittain, valitse Salli hyväksyminen luokittain -valintaruutu. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.
   • Kieltäytyminen: kävijät hyväksyvät automaattisesti kaikki evästeet, mutta he voivat kieltäytyä niistä bannerin kautta. Jos haluat antaa kävijöiden kieltäytyä evästeistä luokittain, valitseSalli kieltäytyminen luokittain -valintaruutu. Lisätietoja evästeistäja niiden luokista.
2. Valitse oletuskieli.
3. Jos valitset Ilmoitus, tarkista tai muokkaa oletustekstiä seuraavissa kentissä:
   • Ilmoituksen teksti:tietosuojabannerissasi näkyvä teksti.
   • Hyväksy-painikkeen teksti:painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hyväksyäkseen tietosuojabannerin ehdot.
4. Jos valitsetOpt-in tai Opt-out, tarkista tai muokkaa oletustekstiä seuraavissa kentissä: 
   • Ilmoituksen teksti:teksti, joka näkyy tietosuojabannerissasi.
   • Hyväksy-painikkeen teksti:painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hyväksyäkseen tietosuojabannerin ehdot.
   • Hylkää-painikkeen teksti:painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hylätäkseen tietosuojabannerin ehdot.
   • Vastuuvapauslausekkeen teksti: teksti, joka näkyy, kun opt-in tai opt-out on pakollinen.
5. Jos valitset Salli opt-in luokittain taiSalli opt-out luokittain, tarkista tai muokkaa oletustekstiä seuraavissa kentissä jokaiselle evästeluokalle:
   • Evästeasetukset-painikkeen teksti:kirjoitateksti, jota kävijä voi napsauttaa suostumusbannerissa nähdäkseen evästeet luokittain.
   • Nimi:kirjoita jokaiselle luokalle haluamasinimi. Se näkyy vasemmassa paneelissa ja oikean paneelin yläosassa evästebannerin valintaikkunassa.
   • Kuvaus:kirjoita jokaiselle luokalle luokalle sopivakuvaus. Se näkyy oikeassa paneelissa evästebannerin valintaikkunassa.
   • Aina aktiivinen -kytkimen teksti:kirjoita välttämättömien evästeiden luokkaan teksti, joka ilmaisee, että nämä evästeet ovat aktiivisia. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä, kävijät eivät voi kieltäytyä tästä yksittäisestä luokasta, kun he hyväksyvät suostumusbannerin ehdot.
   • Hyväksy kaikki -painikkeen teksti:kirjoitatekstipainikkeeseen, jota kävijät voivat napsauttaa hyväksyäkseen kaikki evästeiden luokat.
   • Tallenna-painikkeen teksti:kirjoita teksti painikkeeseen, jota kävijät voivat napsauttaa tallentaakseen evästeasetuksensa.
6. Napsauta Julkaise.

Opi mukauttamaan suostumusbanneriasi.

Huomaa: jos käytät HubSpot-mainostyökaluapikselin lisäämiseen sivuille, joissa on HubSpot-seurantakoodi, suostumusbanneri näkyy automaattisesti, kun pikseli laukeaa sivuillasi. Jos vaadit kävijöitä hyväksymään evästeiden seurannan, pikseli ei voi sijoittaa evästeitä, ennen kuin kävijä on vahvistanut suostumuksensa.

Määritä suostumusbanneri ulkoiselle verkkotunnukselle

Suostumusbannerin määrittäminen ulkoisesti isännöidyille verkkotunnuksille:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
3. Napsauta Evästeet-välilehteä.
4. NapsautaLisää ulkoinen verkkotunnus.
5. Kirjoita valintaikkunaan verkkotunnuksen tai aliverkkotunnuksen URL-osoite. Jos juuriverkkotunnus ohjaa aliverkkotunnukseen, lisää aliverkkotunnus. Jos esimerkiksi lisäät xyz.com, mutta sivu ohjaa osoitteeseen www.xyz.com, sinun on lisättävä www.xyz.com.
6. NapsautaLisää verkkotunnus. HubSpot yrittää vahvistaa verkkotunnuksen sen perusteella, onko seurantakoodi määritetyssä URL-osoitteessa.
7. Kun vahvistus on suoritettu, napsauta Luo suostumusbanneri ja jatka bannerin määrittämistä.

Jos banneri ei näy ulkoisilla sivuillasi, voit selvittää vian seuraavasti:

• Varmista, että HubSpot-seurantakoodi on asennettu sivulle.
• Varmista, että suostumusbanneri on luotu ja julkaistu tarkistetulle verkkotunnukselle.
• Tarkista sivustosi koodi varmistaaksesi, että se ei piilota tai ohita bannerin elementtejä (esim. display: none).

Jos banneri ei vieläkään näy, tarkista muut syyt ja vianmääritysvaihtoehdot.

Lisää evästeiden asetukset -painike evästeiden suostumusbanneriin

Voit lisätä painikkeen, jonka avulla kävijät voivat avata suostumusbannerin uudelleen ja peruuttaa evästeiden suostumuksensa evästeiden suostumusbannerin käyttöön ottamille tai lataamille evästeille:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
3. NapsautaCookies -välilehteä.
4. Napsauta verkkotunnuksen nimeä. 
5. Napsauta Evästeasetukset-painiketta laajentaaksesi osion. Napsauta sitten Kopioikopioidaksesi koodin.
6. Lisää koodi sivustosi sivuille, joilla on HubSpot-seurantakoodi, ja joihin haluat evästeiden asetukset -painikkeen näkyvän.

Useimmat sisällönhallintajärjestelmät voivat asentaa koodin sivustosi kaikille sivuille, kuten esimerkiksi kaikkien sivujen alareunaan viitattavan alatunnisteen. HubSpotissa voit lisätä koodin tietyn verkkotunnuksen kaikkien sivujen alatunnisteen HTML-koodiin. On suositeltavaa tarkistaa kehittäjältäsi, miten tämä tehdään ulkoisilla sivustoilla.

Huomaa: jos Require opt-in -toiminto ei ole käytössä evästebannerissasi, et voi avata banneria uudelleen, kun se on suljettu selaimessa. Tämä johtuu siitä, että jos banneri ei vaadi kävijöitä antamaan suostumustaan, heillä ei ole suostumusta, jonka he voisivat peruuttaa tai päivittää.

Ymmärrä, miten kontaktit ovat vuorovaikutuksessa evästeiden suostumusbannerin kanssa

Jos kävijä hyväksyy suostumusbannerisi, voit seurata häntä tililläsi määrittämilläsi evästeasetuksilla. Jos kävijä hylkää suostumusbannerisi, häntä ei seurata tarpeettomilla evästeillä. HubSpot-lomakkeet näyttävät ja keräävät lähetetyt tiedot. 

Kun kontaktit ovat vuorovaikutuksessa evästeiden suostumusbannerin kanssa, voit tarkastella yksittäisen kontaktin vuorovaikutusta, luoda kontaktien luettelon vuorovaikutuksen perusteella ja raportoida vuorovaikutuksista.

Huomaa: suostumusbanneri estää joidenkin HubSpot-evästeiden käytön, mutta joitakin välttämättömiä evästeitä tallennetaan kävijän selaimeen. Evästeiden kieltäminen estää nimettömien analyysitietojen (esim. liikenne, sivun katselukerrat) liittämisen tiettyyn kontaktitietueeseen. Suostumusbanneri estää myös HubSpot-integraatioiden evästeet, mukaan lukien Google Analytics ja Google Tag Manager. HubSpot voi estää nämä evästeet vain, jos käytät integraatioita. HubSpot ei voi estää automaattisesti evästeitä, jotka olet sijoittanut manuaalisesti sivulle.