設定 cookie 追蹤設定和同意橫幅

同意橫幅可讓訪客選擇是否同意透過 HubSpot 帳戶中的 Cookie 進行追蹤。此功能適用於所有 HubSpot 頁面，以及安裝HubSpot 追蹤代碼的外部頁面。

超級管理員及具備網站設定編輯權限的使用者，可自訂訪客Cookie追蹤與同意橫幅，以符合全球資料保護與隱私法規，例如《一般資料保護規範》(GDPR)及《加州消費者隱私法案》(CCPA)。

請注意：儘管 HubSpot 提供 Cookie 追蹤與隱私政策設定，針對您特定業務情境的合規建議，仍應諮詢法律團隊為最佳資源。

欲深入瞭解同意橫幅工具，請參閱HubSpot 同意橫幅常見問題文章。

啟用 v2 版同意橫幅編輯器

若您的帳戶於 2022 年 11 月後建立，預設即可使用 v2 版同意橫幅。

若您的帳戶創建於該日期之前且正在使用v1 Cookie 同意橫幅編輯器，系統將於 2026 年 5 月 11 日啟動自動遷移至 v2。您可在遷移前隨時選擇啟用新版編輯器。若未主動啟用，v2 編輯器將透過分階段遷移逐步推送，每次更新特定比例帳戶直至全數完成遷移。 請參閱HubSpot 變更記錄以瞭解此變更詳情。

選擇加入方式：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 於左側邊欄選單中，導航至「隱私權與同意設定」。
3. 點擊「Cookies」標籤頁。
4. 頂部點擊「手動切換」。
5. 檢視變更內容後，點擊「下一步」。
6. 您的內部網域將顯示於此處。若需連結外部網域，請點擊「新增外部網域」。 於彈出視窗中輸入您的網域名稱。
7. 點擊「 下一步」。
8. 若要將網域指派至各政策，請在政策列中點擊「指派至網域 」並選 取網域。
9. 點擊完成。

開始前須知

若要使用新版編輯器設定同意橫幅，HubSpot 需驗證您欲添加橫幅的網站網域。

驗證 HubSpot 網域需完成以下任一步驟：

• 將網域連結至您的 HubSpot 帳戶
• 將追蹤代碼加入外部網域

為已連結網域設定同意橫幅

若您是超級管理員或具備編輯網站設定權限的使用者，請依下列步驟設定與編輯同意橫幅：

請注意：若您使用阻擋 Cookie的擴充功能，Cookies標籤頁可能顯示空白頁面。解決方法為關閉擴充功能或使用無痕視窗。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至隱私權與同意設定。
3. 點擊「Cookies」標籤頁。
4. 在「已連接至 HubSpot 的網域」下方，點擊標示為「非活動狀態」橫幅 的網域名稱。
5. 點擊橫幅 名稱以編輯現有橫幅，或點擊「建立同意橫幅」以 新增橫幅。

設定

建立或編輯同意橫幅時，請設定橫幅的配置細節：

1. 輸入內部同意橫幅名稱，此名稱將顯示於您的 HubSpot 帳戶中。
2. 若需設定子 目錄以實現更精準的橫幅投放，請輸入URL 路徑。例如：若網站法文版託管於 /fr 子目錄，則輸入fr。
3. 選擇國家/地區國家 。訪客瀏覽器的 IP 位址將決定其所在國家。若未選擇任何國家，橫幅將顯示給所有訪客。
4. 若需在顯示同意橫幅的頁面支援瀏覽器的全球隱私控制訊號，請開啟「回應全球隱私訊號 」開關 。 
5. 要開啟進階選項，請點擊展開「進階 Cookie 橫幅設定」區段。若啟用任一設定，橫幅將不會顯示於這些頁面，訪客亦無法透過橫幅選擇同意或拒絕追蹤。您可參閱HubSpot 開發者文件以瞭解關閉 Cookie 的詳細資訊，或透過Cookie 設定按鈕讓使用者重新開啟同意橫幅。
   • 停用 Cookie？：切換此開關可針對指定頁面或國家/地區永久禁止 Cookie 追蹤。 
   • 允許所有 Cookie？：開啟開關後，指定頁面或國家/地區將永久允許 Cookie 追蹤。 
6. 點擊「下一步」；若已選擇停用或允許所有Cookie，請點擊「發佈」。

通知設定

設定使用者如何獲知網站追蹤資訊：

1. 選擇橫幅 類型。瞭解更多關於同意橫幅類型的資訊。
   • 通知：向訪客顯示通知，告知您的網站使用 Cookie。
   • 主動同意：要求 訪客主動同意接受 Cookie 追蹤。若選擇此選項，請勾選「按類別允許主動同意 」核取方塊，以便向訪客顯示將儲存於其瀏覽器的各類 Cookie。瞭解更多關於Cookie 及其類別的資訊。
   • 退出機制：訪客 預設接受所有 Cookie，但可透過橫幅選擇退出。若選取此選項，欲允許訪客按類別退出 Cookie，請勾選「允許按類別退出 」核取方塊。 深入了解Cookie 及其分類。
2. 選擇預設語言。
3. 若選擇「通知」選項，請檢視或自訂下列欄位的預設文字：
   • 通知文字：顯示於隱私橫幅的文字。
   • 接受按鈕文字：訪客點擊以接受您的隱私橫幅條款的按鈕文字。
4. 若選擇「選擇加入」或 「 選擇退出」，請檢視或編輯下列欄位的預設文字： 
   • 通知文字：顯示於隱私橫幅中的文字。
   • 接受按鈕文字：訪客點擊以接受您的隱私橫幅條款的按鈕文字。
   • 拒絕按鈕文字：訪客點擊拒絕隱私橫幅條款的按鈕文字。
   • 免責聲明文字：當需要選擇加入或退出時顯示的文字。
5. 若您選擇「按類別允許選擇加入」或「按類別允許選擇退出」，請檢視或編輯下列各 Cookie 類別的預設文字：
   • Cookie 設定按鈕文字：輸入訪客可在同意橫幅中點擊以檢視各類別 Cookie 的文字。
   • 標籤：為每個類別輸入您希望顯示的標籤名稱。此標籤將出現在 Cookie 橫幅對話框的左側面板及右側面板頂部。
   • 說明：為每個類別輸入對應說明文字，此內容將顯示於Cookie橫幅對話框的右側面板。
   • 始終啟用切換按鈕文字：針對必要性 Cookie 類別，輸入文字說明此類 Cookie 將保持啟用狀態。由於這些 Cookie 屬必要功能，訪客接受同意橫幅條款時無法選擇退出此類別。
   • 接受所有按鈕文字：輸入訪客可點擊以接受所有類別 Cookie 的按鈕文字。
   • 儲存按鈕文字：輸入訪客點擊以儲存其 Cookie 偏好的按鈕文字。
6. 點擊發佈。

瞭解如何自訂您的同意橫幅。

請注意：若您使用 HubSpot 廣告工具在已嵌入 HubSpot 追蹤代碼的頁面添加像素，當像素在頁面觸發時，同意橫幅將自動顯示。若需訪客主動選擇接受 Cookie 追蹤，在訪客確認同意前，該像素將無法放置任何 Cookie。

為外部網域設定同意橫幅

為外部託管網域設定同意橫幅：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「隱私權與同意設定」。
3. 點擊「Cookie」標籤頁。
4. 點擊新增外部網域。
5. 在對話方塊中輸入網域或子網域網址。若根網域會重定向至子網域，請添加該子網域。例如：若您要添加xyz.com，但該頁面會重定向至www.xyz.com，則必須添加www.xyz.com。
6. 點擊「新增網域」。HubSpot 將根據指定網址是否存在追蹤代碼進行驗證。
7. 驗證完成後，點擊建立同意橫幅，繼續設定您的橫幅。

若橫幅未顯示於外部頁面，請依下列步驟排除故障：

• 確認頁面已安裝HubSpot 追蹤代碼。
• 確認已建立同意橫幅並 發佈 於該驗證域名下。
• 檢查網站程式碼，確保未隱藏或覆寫橫幅元素（例如：display: none）。

若橫幅仍未顯示，請參閱其他原因與疑難排解選項。

在Cookie同意橫幅中添加Cookie 設定 按鈕

您可新增按鈕讓訪客重新開啟同意橫幅，並撤銷對該橫幅所實施或載入之 Cookie 的同意：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 於左側邊欄選單中，導航至隱私權與同意設定。
3. 點擊「Cookies」標籤頁。
4. 點擊網域名稱。 
5. 點擊「Cookie 設定按鈕」展開該區段，接著點擊「複製」以取得程式碼。
6. 將代碼新增至網站中已嵌入 HubSpot 追蹤代碼的頁面，並置於您希望顯示Cookie 設定按鈕的位置。

多數內容管理系統可將程式碼安裝至網站所有頁面，例如跨頁調用的頁尾檔案。在 HubSpot 中，您可將程式碼添加至特定網域所有頁面的頁尾 HTML。建議諮詢開發人員以確定外部網站的實作方式。

請注意： 若您的Cookie橫幅未啟用「要求選擇加入」 功能，一旦瀏覽器關閉橫幅後便無法重新開啟。這是因為當橫幅無需訪客主動選擇加入時，便不存在需撤銷或更新的同意選項。

瞭解聯絡人如何與Cookie同意橫幅互動

若訪客接受您的同意橫幅，您可透過帳戶設定的Cookie設定追蹤其行為。若訪客拒絕同意橫幅，系統將不會使用非必要Cookie進行追蹤。HubSpot表單仍會正常顯示並收集提交內容。 

聯絡人與您的 Cookie 同意橫幅互動後，您可檢視單一聯絡人的互動紀錄、依據互動行為建立聯絡人清單，並生成互動報告。

請注意： 同意橫幅會阻擋部分 HubSpot Cookie，但訪客瀏覽器仍會存放若干必要 Cookie。 拒絕接受 Cookie 將導致匿名分析數據（例如流量、頁面瀏覽量）無法與特定聯絡人記錄關聯。同意橫幅同時會阻擋來自 HubSpot 整合服務的 Cookie，包含Google Analytics與Google Tag Manager。HubSpot 僅能在您使用這些整合服務時阻擋相關 Cookie，無法自動阻擋您手動放置於頁面中的腳本所產生的 Cookie。