设置 cookie 跟踪设置和同意横幅广告
上次更新时间: 2026年2月20日
同意横幅允许访客选择是否同意通过Cookie在您的HubSpot账户中被追踪。此功能适用于所有HubSpot页面以及安装了HubSpot追踪代码的外部页面。
您可自定义访客Cookie追踪设置及同意横幅,以符合全球数据保护与隐私法规要求,例如《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法案》(CCPA)。
请注意:尽管HubSpot提供Cookie追踪和隐私政策设置,但针对具体业务场景的合规建议,您的法律团队才是最佳咨询资源。
更多关于同意横幅工具的信息,请参阅HubSpot 同意横幅常见问题解答文章。
启用v2版同意横幅编辑器
若您的账户创建于2022年11月之后,默认即可使用v2版同意横幅。若账户创建于该日期之前且正在使用v1版Cookie同意横幅编辑器,系统将于2026年5月11日启动自动迁移至v2版。 您可在迁移前随时选择启用新版编辑器。若未主动启用,v2编辑器将通过分阶段迁移逐步推送,每次更新一定比例账户直至全部完成迁移。更多变更详情请参阅HubSpot变更日志。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至隐私与同意设置。
- 点击Cookies选项卡。
- 顶部点击手动切换。
- 确认修改内容后点击下一步。
- 您的内部域名将显示在此处。如需连接外部域名,请点击添加外部域名。 在弹出框中输入您的域名。
- 点击 下一步。
- 要为每个策略分配域名,请在策略所在行点击“分配到域名”并 选择目标域名。
- 点击完成。
开始前须知
使用新版编辑器设置同意横幅时,HubSpot需验证您添加横幅的网站域名。
通过HubSpot验证域名需满足以下任一条件:
需要权限 超级管理员及具备网站设置编辑权限的用户
为关联域名设置同意横幅
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至隐私与同意。
- 点击Cookies选项卡。若页面空白,请关闭所有Cookie拦截扩展程序或使用无痕浏览窗口。
- 在"连接到HubSpot的域名"下,点击 域名名称(该域名将标记为"非活动"横幅)。
- 点击横幅 名称可编辑现有横幅,或点击创建同意横幅新建横幅 。
配置
创建或编辑同意横幅时,请设置横幅的配置细节:
- 输入内部同意横幅名称,该名称将在您的 HubSpot 账户中显示。
- 若需设置 子目录以实现更精准的横幅展示,请输入URL路径。例如,若法语版网站托管于/fr子目录,则 输入fr。
- 选择国家/地区国家/地区 。访客所在国家由其浏览器IP地址自动判定。若未选择国家,横幅将向所有访客显示。
- 若需在包含同意横幅的页面支持浏览器的全球隐私控制信号,请开启响应全球隐私信号开关 。
- 要启用高级选项,请点击展开“高级Cookie横幅设置”部分。若启用任一设置,横幅将不会在这些页面显示,访客也无法通过横幅选择同意或拒绝追踪。您可查阅HubSpot开发者文档了解关闭Cookie的详细信息,或通过Cookie设置按钮让用户重新打开同意横幅。
- 停用Cookie?:切换开关可对指定页面或国家/地区永久禁止Cookie追踪。
- 允许所有Cookie?:开启开关后,指定页面或国家/地区将始终允许Cookie追踪。
- 点击"下一步",若已选择停用或允许所有Cookie,则点击"发布"。
通知
设置用户如何获知网站跟踪信息:
- 选择横幅 类型。了解不同类型的同意横幅。
- 通知:向访客显示通知,告知网站使用Cookie。
- 主动选择加入:要求访客 主动选择加入Cookie追踪。若需按类别展示将被放置在访客浏览器中的Cookie,请勾选"按类别允许选择加入 "复选框。了解更多Cookie及其分类信息。
- 退出:访客自动 接受所有Cookie,但可通过横幅退出。若需允许访客按类别退出Cookie,请勾选“允许按 类别退出”复选框。 了解有关Cookie及其类别的更多信息。
- 选择默认语言。
- 若选择"通知"选项,请在以下字段中查看或自定义默认文本:
- 通知文本:隐私横幅中显示的文本。
- 接受按钮文本:访客点击以接受隐私横幅条款的按钮文字。
- 若选择“选择加入”或 “选择退出”,请在以下字段中查看或编辑默认文本:
- 通知文本:隐私横幅中显示的文本。
- 接受按钮文字:访客点击以接受隐私横幅条款的按钮文字。
- 拒绝按钮文字:访客点击拒绝隐私横幅条款的按钮文字。
- 免责声明文本:当需要选择加入或退出时显示的文本。
- 若选择按类别允许选择加入或按类别允许选择退出,请为每个Cookie类别审查或编辑下列字段的默认文本:
- Cookie设置按钮文本:输入访客可在同意横幅中点击查看按类别划分的Cookie的文本。
- 标签:为每个类别输入所需名称。该名称将显示在Cookie横幅对话框的左侧面板及右侧面板顶部。
- 描述:为每个类别输入说明文字,该内容将显示在Cookie横幅对话框的右侧面板中。
- 始终启用开关文字:针对必要性Cookie类别,输入说明文本表明此类Cookie将保持启用状态。由于这些Cookie属于必要功能,当访客接受同意横幅条款时无法单独拒绝此类别。
- 接受全部按钮文本:输入访客点击接受所有类别Cookie的按钮文本。
- 保存按钮文字:输入访客点击保存Cookie偏好设置的按钮文字。
- 点击发布。
请注意:若您使用 HubSpot 广告工具在已嵌入 HubSpot 跟踪代码的页面添加像素,当像素在页面触发时,同意横幅将自动显示。若需访客主动选择接受 Cookie 跟踪,在访客确认同意前,该像素将无法设置任何 Cookie。
为外部域名设置同意横幅
为外部托管域名设置同意横幅:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至隐私与同意。
- 点击Cookies选项卡。
- 点击添加外部域名。
- 在对话框中输入域名或 子域名URL。若根域名重定向至子域名,请添加该子域名。例如:若添加xyz.com但该页面重定向至www.xyz.com,则必须添加www.xyz.com。
- 点击添加域名。HubSpot将根据指定URL是否存在跟踪代码尝试验证域名。
- 验证通过后,点击创建同意横幅,继续设置您的横幅。
若横幅未在外部页面显示,请按以下步骤排查:
- 确认页面已安装HubSpot 跟踪代码。
- 确认已创建同意横幅并 发布 。
- 检查网站代码,确保未隐藏或覆盖横幅元素(例如
display: none)。
若横幅仍未显示,请查阅其他原因及故障排除方案。
在Cookie同意横幅添加设置 按钮
您可添加按钮供访客重新打开同意横幅,并撤销对该横幅实施或加载的Cookie的同意:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至隐私与同意。
- 点击Cookies选项卡。
- 点击域名名称。
- 点击Cookie设置按钮展开该部分,然后点击复制以获取代码。
- 将代码添加至网站中已嵌入 HubSpot 跟踪代码的页面,放置位置即为期望显示Cookie 设置按钮的位置。
大多数内容管理系统可将代码部署至网站所有页面(例如全局调用的页脚文件)。在HubSpot平台,您可将代码添加至特定域下所有页面的页脚HTML。建议咨询开发人员以确定外部网站的具体实现方式。
请注意: 若您的Cookie横幅未启用"要求选择加入" 功能,则浏览器关闭横幅后将无法重新打开。这是因为当横幅不要求访客选择加入时,便不存在需撤销或更新的选择加入同意。
了解联系人如何与Cookie同意横幅互动
若访客接受您的同意横幅,您可通过账户中设置的Cookie参数对其进行追踪。若访客拒绝同意横幅,则不会被不必要的Cookie追踪。HubSpot表单仍将正常显示并收集提交内容。
联系人与Cookie同意横幅互动后,您可查看单个联系人的互动记录、根据互动情况创建联系人列表,并生成互动报告。
请注意: 同意横幅会阻止部分HubSpot Cookie,但访客浏览器仍会接收若干必要Cookie。 退出Cookie将阻止匿名分析数据(如流量、页面浏览量)与特定联系人记录关联。该横幅同时屏蔽HubSpot集成工具(包括Google Analytics和Google Tag Manager)的Cookie。仅当您使用这些集成工具时,HubSpot才能屏蔽相关Cookie。对于您手动添加至页面的脚本生成的Cookie,HubSpot无法自动屏蔽。