Uw cookie-trackinginstellingen en toestemmingsbanner instellen

Superbeheerders en gebruikers met toestemming om website-instellingen te bewerken, kunnen cookie-tracking en toestemmingsbanners voor bezoekers aanpassen om te voldoen aan wereldwijde wetten voor gegevensbescherming en de General Data Protection Regulation (GDPR) en de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Met een cookie toestemmingsbanner kunnen bezoekers aangeven of ze wel of niet willen worden gevolgd in je HubSpot account met cookies. Deze functie werkt voor alle HubSpot-pagina's en voor alle externe pagina's waarop je HubSpot trackingcode is geïnstalleerd.

Bekijk de veelgestelde vragen voor meer informatie over de meest gestelde vragen over HubSpot's toestemmingsbanner tools.

Als je account is gemaakt voor 2 november 2022 en je niet wilt deelnemen aan de huidige editor, kun je de oude editor blijven gebruiken.

Let op: hoewel HubSpot instellingen heeft voor het bijhouden van cookies en privacybeleid, is je juridische team de beste bron om je advies te geven over naleving van de regels voor jouw specifieke bedrijfsomstandigheden.

Optekenen voor de nieuwe toestemmingsbanner-editor

Als je account is aangemaakt voor 2 november 2022 en je de meest recente optie wilt gebruiken:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Privacy & Toestemming.
• Klik op de tab Cookies.
• Klik bovenaan op Overschakelen naar het nieuwe ontwerp.

• Klik op Volgende.
• Je interne domeinen worden weergegeven.
  • Als je externe domeinen moet koppelen, klik je op Extern domein toevoegen. Voer in het pop-upvenster je domein in.

• Klik op bevestigen en doorgaan.
• Selecteer in het gedeelte Gepubliceerd in de vervolgkeuzelijst het domein dat je wilt gebruiken voor elk beleid.

• Klik op Klaar.

Voordat je begint

Om een toestemmingsbanner in te stellen met de nieuwe editor, moet HubSpot het websitedomein verifiëren waaraan je de banner toevoegt. Om een domein te verifiëren bij HubSpot, moet je het koppelen aan je HubSpot-account of de trackingcode toevoegen aan je externe domein.

Stel uw toestemmingsbanner in voor een verbonden domein

Als je een Superbeheerder bent of een gebruiker met toestemming om website-instellingen te bewerken, lees dan verder hoe je toestemmingsbanners kunt instellen en bewerken.

Let op: als je een extensie gebruikt die cookies blokkeert, zie je mogelijk een lege pagina op het tabblad Cookies. Om dit op te lossen, schakelt u de extensie uit of gebruikt u een incognitovenster.

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Privacy & Toestemming.
• Klik op de tab Cookies.
• Klik onder Domeinen die zijn verbonden met HubSpot op de domeinnaam, die wordt gemarkeerd als Inactief .

• Klik op Standaardbanner om uw standaardbanner te bewerken of klik op Toestemmingsbanner maken om een nieuwe banner te maken.

Configuratie

• Voer in het rechterpaneel de volgende informatie in:
  • Naam interne toestemmingsbanner: de naam die wordt weergegeven in je HubSpot-account.
  • URL-pad: stel een subdirectory in voor een meer gerichte banner (bijv. als de Franse versie van je website wordt gehost in de subdirectory /fr, voer dan fr in).
  • Landen: toon de banner aan bezoekers uit specifieke landen door de doellanden te selecteren in het vervolgkeuzemenu. HubSpot gebruikt het IP-adres van de browser van je bezoeker om te bepalen in welk land ze zich bevinden.
  • Om de browsersignalen van Global Privacy Control te ondersteunen op pagina's met de toestemmingsbanner, zet je de schakelaar Reageren op Global Privacy Signaling aan.
  • Klik om de sectie Geavanceerde cookiebannerinstellingen uit te vouwen. In dit gedeelte kunt u een van de volgende opties inschakelen. Als u dit doet, wordt de banner niet weergegeven op deze pagina's en hebben uw bezoekers niet de mogelijkheid om toestemming te geven voor het weigeren van tracking via onze banner.
    • Cookies uitschakelen: Zet de schakelaar aan als u nooit cookie-tracking wilt toestaan voor de hierboven gespecificeerde pagina's of landen.
    • Alle cookies toestaan: Zet de schakelaar aan als je altijd cookie-tracking wilt toestaan voor de hierboven aangegeven pagina's of landen.
    • Je kunt ook de HubSpot documentatie voor ontwikkelaars raadplegen voor meer informatie over het uitschakelen van cookies, of je gebruikers de optie geven om de toestemmingsbanner opnieuw te openen met een knop voor cookie-instellingen.

• • Klik op Volgende.

Meldingen

Kies een van de opties om te bepalen hoe je met bezoekers wilt communiceren over HubSpot tracking op je site.

• Melding: selecteer deze optie om een melding weer te geven aan uw bezoekers dat uw site cookies gebruikt.
• Opt-in: selecteer deze optie om gebruikers te vragen om in te stemmen met het bijhouden van cookies. Als u deze optie selecteert, kunt u ook het selectievakje Opt-in per categorie toestaan inschakelen om uw bezoekers per categorie de cookies te laten zien die in hun browser worden geplaatst. Meer informatie over cookies en hun categorieën.
• Opt-out: selecteer deze optie om bezoekers automatisch alle cookies te laten accepteren, maar ze kunnen zich afmelden via de banner. Als u deze optie selecteert, kunt u ook het selectievakje Opt-out per categorie toestaan inschakelen, zodat bezoekers zich per categorie voor cookies kunnen afmelden. Meer informatie over cookies en hun categorieën.

Meer informatie over bannertypen met toestemming.

• Als je Melding selecteert, kun je de volgende velden aanpassen:
  • Notificatietekst: tekst die wordt weergegeven in uw privacybanner.
  • Knoptekst accepteren: tekst van de knop waarop bezoekers klikken om de voorwaarden van uw privacybanner te accepteren.
• Als u Opt-in of Opt-out selecteert, kunt u de volgende velden aanpassen:
  • Notificatietekst: tekst die wordt weergegeven in uw privacybanner.
  • Knoptekst accepteren: knop waarop bezoekers klikken om de voorwaarden van uw privacybanner te accepteren.
  • Knoptekst Weigeren: Knoptekst waarop bezoekers klikken om de voorwaarden van uw privacybanner te weigeren.
  • Disclaimertekst: tekst die wordt weergegeven wanneer opt-in of opt-out vereist is.
• Als u het selectievakje Inschrijving per categorie toestaan of Uitschrijving per categorie toestaan selecteert, moet u de volgende velden aanpassen voor elke cookiecategorie. Om deze velden voor een specifieke categorie aan te passen, klikt u op de naam van de cookiecategorie om de bewerkingsopties uit te vouwen:
  
  
  • Knoptekst cookie-instellingen: voer de tekst in waarop de bezoeker kan klikken in de cookie-toestemmingsbanner om de cookies per categorie weer te geven.
  • Label: voer voor elke categorie het label in dat u voor de categorie wilt. Dit verschijnt in het linkerpaneel en de bovenkant van het rechterpaneel in het dialoogvenster van de cookiebanner.
  • Beschrijving: voer voor elke categorie de beschrijving voor de categorie in. Deze verschijnt in het rechterpaneel van het dialoogvenster van de cookiebanner.
  • Altijd actief wisseltekst: voer voor de categorie Noodzakelijke cookies tekst in om aan te geven dat deze cookies actief zullen zijn. Omdat deze cookies noodzakelijk zijn, kunnen bezoekers zich niet afmelden voor deze individuele categorie wanneer ze de voorwaarden van uw toestemmingsbanner accepteren.
  • Alles accepteren-knop: voer tekst in voor de knop waarop bezoekers kunnen klikken om alle categorieën cookies te accepteren.
  • Knoptekst opslaan: voer tekst in voor de knop waarop bezoekers kunnen klikken om hun cookievoorkeuren op te slaan.
• Als u klaar bent, klikt u op Publiceren om de banner te publiceren. U kunt een cookiebanner later weer publiceren zodat deze niet op uw website verschijnt door de schakelaar rechts van de banner uit te zetten.

Leer hoe u uw toestemmingsbanner kunt aanpassen.

Let op: als je de HubSpot ads tool gebruikt om een pixel toe te voegen aan pagina's met de HubSpot tracking code, zal de cookie toestemmingsbanner automatisch worden weergegeven wanneer de pixel op je pagina's verschijnt. Als je bezoekers vraagt om in te stemmen met cookie-tracking, kan de pixel geen cookies plaatsen totdat de bezoeker zijn toestemming heeft bevestigd.

Stel uw toestemmingsbanner in voor extern domein

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Privacy & Toestemming.
• Klik op de tab Cookies.

• Een toestemmingsbanner instellen voor een extern domein:
  • Klik op Extern domein toevoegen.
  • Voer in het dialoogvenster de URL van het domein of subdomein in. Als het hoofddomein doorverwijst naar een subdomein, voeg dan het subdomein toe. Als je bijvoorbeeld xyz.com toevoegt, maar die pagina doorverwijst naar www.xyz.com, moet je www.xyz.com toevoegen .
  • Klik op Domein toevoegen. HubSpot probeert vervolgens het domein te verifiëren op basis van of de traceercode aanwezig is op de opgegeven URL.
  • Zodra dit is geverifieerd, klik je op Toestemmingsbanner maken en ga je verder met het instellen van je banner.

Een knop Cookie-instellingen toevoegen aan de cookie-toestemmingsbanner

Een knop toevoegen waarmee bezoekers de cookie-toestemmingsbanner kunnen heropenen en hun cookie-toestemming voor de cookies die door de cookie-toestemmingsbanner zijn geïmplementeerd of geladen, kunnen intrekken:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Privacy & Toestemming.
• Klik op de tab Cookies.
• Klik op de domeinnaam.
• Klik op de knop Cookie-instellingen om de sectie uit te vouwen. Klik vervolgens op Kopiëren om de code te kopiëren.

• Voeg de code toe aan de pagina's van je site met de HubSpot trackingcode, waar je de knop Cookie-instellingen wilt laten verschijnen.

Als je de code op alle pagina's wilt installeren, kunnen de meeste contentmanagementsystemen code installeren op alle pagina's op je site, zoals een voettekstbestand waarnaar op alle pagina's wordt verwezen. In HubSpot kun je de code toevoegen aan de HTML voettekst van alle pagina's op een specifiek domein. Het is aan te raden om bij je ontwikkelaar na te vragen hoe je dit op externe sites kunt doen.

Let op: als Require opt-in niet is ingeschakeld voor uw cookiebanner, kunt u de cookiebanner niet opnieuw openen als deze eenmaal is gesloten in een browser. Dit komt omdat als de banner bezoekers niet verplicht om zich aan te melden, er geen toestemming is die ze moeten intrekken of bijwerken.

Begrijpen hoe contactpersonen omgaan met de cookie-toestemmingsbanner

Als een bezoeker je toestemmingsbanner accepteert, kun je hem volgen met de cookie-instellingen die je in je account hebt ingesteld. Als een bezoeker je toestemmingsbanner weigert, worden ze niet gevolgd met onnodige cookies. HubSpot-formulieren worden weergegeven en ontvangen inzendingen.

Let op: de cookie-toestemmingsbanner blokkeert sommige HubSpot-cookies, maar er zijn ook enkele noodzakelijke cookies die in de browser van de bezoeker worden geplaatst. Het uitschakelen van cookies voorkomt dat geanonimiseerde analytische gegevens (bijv. verkeer, paginaweergaves) worden gekoppeld aan een specifiek contactrecord.

De toestemmingsbanner voor cookies blokkeert ook cookies van HubSpot-integraties, waaronder Google Analytics en Google Tag Manager. HubSpot kan deze cookies alleen blokkeren als je de integraties gebruikt. HubSpot kan cookies van scripts die je handmatig op de pagina plaatst niet automatisch blokkeren.

Nadat contactpersonen interactie hebben gehad met je cookie-toestemmingsbanner, kun je de interactie van één contactpersoon bekijken, een lijst van contactpersonen maken op basis van hun interactie en rapporteren over interacties.