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Contacts

Personalizar las actividades en la cronología del registro de un contacto, empresa, negocio o ticket de asistencia técnica

Última actualización: enero 23, 2019

Personaliza la cronología de un registro de contacto, empresa, negocio o ticket de asistencia técnica para visualizar tipos de actividades específicas.

  • En la esquina superior derecha de la cronología, haz clic en el menú desplegable Filtrar actividad.
  • Para incluir un tipo de actividad en la cronología, selecciona la casilla de comprobación correspondiente. Selecciona la casilla de comprobación Seleccionar todo para seleccionar todos los tipos de actividades.

Ten en cuenta: las actividades filtradas se ajustan en base a un usuario individual y se aplican a todos los registros para ese objeto, pero no a otros objetos. Por ejemplo, filtrar las actividades en el registro de la cronología de un negocio aplica los mismos filtros a todos los demás registros de negocios, pero no afecta los registros de contacto, empresa o ticket de asistencia técnica.

Filtra rápidamente entre toda la actividad de la cronología, notas, correos electrónicos, llamadas y tareas al hacer clic en las pestañas en la parte superior de la cronología.