Sulje vastaanottajat pois CRM-sähköpostien kirjaamisesta

Jos haluat estää tietyille vastaanottajille lähetettyjen sähköpostiviestien kirjaamisen, tilisi pääkäyttäjät voivat lisätä heidät Älä kirjaa koskaan -luetteloon, jolloin vastaanottajat estetään kaikilta käyttäjiltä.HubSpot Sales -laajennuksella tai -lisäosallayhdistetystä henkilökohtaisesta sähköpostista tähän luetteloon sisältyviin osoitteisiin tai verkkotunnuksiinlähetetyt sähköpostit eivät luo uutta yhteystietotietuetta, tallenna sähköpostin seuranta-aktiviteettia yhteystiedon aikajanalle tai kirjaudu liitettyihin tietueisiin. Jos lähetät sähköpostin suoraan CRM:stä, se lähetetään edelleen, mutta sähköpostia ei kirjata tietueeseen. HubSpot tallentaa silti sähköpostiseuranta-aktiviteetin kaikkien vastaanottajien osalta aktiviteettisyötteeseen.

Sähköpostit, jotka on lähetetty osoitteisiin tai verkkotunnuksiin, jotka sisältyvät Never Log -luetteloon ja jotka on kirjattu HubSpotiin BCC-osoitteella tai edelleenlähetysosoitteella, jätetään kirjautumisen ulkopuolelle vain yhteystietueeseen.

Voit myös sulkea vastaanottajat CRM-loggauksen ulkopuolelle, kun lähetät sähköposteja Gmailista tai Outlookista.

Huomaa: jos sähköpostiviestissä on vastaanottajia, jotka eivät ole Ei koskaan kirjaa lokiin -luettelossa, HubSpot kirjaa sähköpostit näihin yhteystietueisiin.

Never Log -luettelo ei koske tiimin sähköpostiosoitteeseen tai -osoitteesta lähetettyjä sähköpostiviestejä eikä kolmannen osapuolen integraatioita. Jos haluat estää tietyistä osoitteista tulevien sähköpostiviestien näkymisen keskustelujen saapuneet-kansiossa, opettele hallitsemaan Salli ja kiellä -listaa.

Henkilökohtaisen Älä koskaan kirjaa -luettelon hallinta

Voit lisätä sähköpostiosoitteita ja verkkotunnuksia omaan henkilökohtaiseen Never log -luetteloosi sähköpostiasetuksissasi:

• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset.
• Napsauta Sähköposti-välilehteä .
• Valitse Älä koskaan kirjaa lokiin -osiossa Lisää sähköposteja tai verkkotunnuksia.
• Kirjoita valintaikkunaan yksi tai useampi sähköpostiosoite tai verkkotunnus:
  • Jos haluat, että tietylle vastaanottajalle lähetettyjä sähköpostiviestejä ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita sähköpostiosoite muotoon emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot. com).
  • Jos et halua, että sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty tietyllä verkkotunnuksella oleville vastaanottajille, ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita verkkotunnukseksi *@verkkotunnus.com (esim. *@hubspot.com).

• Napsauta Tallenna.
• Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen tai verkkotunnuksen Never Log -luettelosta, siirrä hiiren kursori sen päälle ja valitse Remove (Poista).

Huomaa: yksittäiset käyttäjät voivat lisätä vain enintään 500 sähköpostiosoitetta/verkkotunnusta henkilökohtaiseen Never Log -luetteloonsa.

Hallitse tiimisi Never Log -luetteloa

• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Objects > Activities.
• Napsauta Sähköpostin kirjaaminen -välilehteä.
• Valitse Älä koskaan kirjaa -osiossa Lisää sähköposteja tai verkkotunnuksia.
• Kirjoita valintaikkunaan yksi tai useampi sähköpostiosoite tai verkkotunnus:
  • Jos haluat, että tietylle vastaanottajalle lähetettyjä sähköpostiviestejä ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita sähköpostiosoite muotoon emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot. com).
  • Jos et halua, että sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty tietyllä verkkotunnuksella oleville vastaanottajille, ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita verkkotunnukseksi *@verkkotunnus.com (esim. *@hubspot.com).

• Napsauta Tallenna.

• Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen tai verkkotunnuksen Never Log -luettelosta, siirrä hiiren kursori sen päälle ja valitse Poista.

Huomaa: enintään 500 sähköpostiosoitetta/verkkotunnusta voidaan estää kaikille käyttäjätilin käyttäjille.