HubSpot Tietämyskanta

Toiminnan historian tarkasteleminen tietueen aikajanalla

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 12:02:52 PM

Toiminnot ovat vuorovaikutustapahtumia, jotka tallennetaan tietueen aikajana. Niihin kuuluvat muistiinpanot, sähköpostit, puhelut, tehtävät ja kokoukset. Tiettyjä toimintoja voi muokata sen jälkeen, kun ne on kirjattu aikajana (esimerkiksi muistion sisältöä voi muokata).

Lisätietoja toimintojen suodattamisesta tietueen aikajana.

Huomaa: aktiviteetteja, kuten kirjautuneita sähköpostiviestejä saapuneista sähköposteista, ei voi muokata, joten niillä ei ole historiatietoja. Ainoastaan muokattavissa olevilla toiminnoilla, kuten manuaalisesti kirjatuilla sähköposteilla ja puheluilla, on historia.

Voit tarkastella aktiviteetin muutoshistoriaa:

  • Napsauta sen tietueen nimeä, jonka haluat tarkistaa.
  • Etsi analysoitava aktiviteetti. Jos aktiviteetin tiedot ovat kokoonpainettuina, voit laajentaa niitä napsauttamalla aktiviteetin vasemmassa yläkulmassa olevaa right oikeaa nuolta .
  • Napsauta Actions (Toiminnot).
  • Valitse avattavasta valikosta History (Historia).

  • Näytä oikeassa paneelissa aktiviteetin muutoshistoria.