Aloita tekoälypohjainen prospektointi

Päivitä prospektointistrategiasi tekoälytyökalujen avulla, jotta myyntitiimisi saavuttaa parempia tuloksia. Tarjoamalla myyntiedustajillesi yhtenäisen työkalupaketin voit vähentää manuaalista työtä ja samalla tarjota potentiaalisille asiakkaille yksilöllisiä kokemuksia. Hyödynnä alla olevia suosituksia, jotta myyntiedustajasi voivat sopeutua ostajien uuteen käyttäytymiseen, työskennellä tehokkaammin ja laajentaa liiketoimintaasi.

Tutustu HubSpotin prospektointityökaluun pienryhmävalmennuksessa. Katso valmennuksen tiedot ja ilmoittaudu mukaan.

Säästä aikaa valmistelutyössä ja tiedonhaussa

Myyjät ovat tehokkaimmillaan, kun he voivat käyttää aikansa myymiseen manuaalisen hallinnon ja tutkimuksen sijaan. Tutkimusprosessien automatisointi tuottaa strategista dataa, jonka avulla myyntitiimit voivat priorisoida toimiaan ja vähentää manuaaliseen syöttämiseen kuluvaa aikaa. 

Hanki vastauksia Breeze Assistantin avulla

Breeze Assistantin avulla voit esittää kysymyksiä mistä tahansa HubSpot-tilisi osasta ja saada vastauksia CRM-järjestelmässäsi olevien tietojen perusteella. Myyntiedustajat voivat käyttää Breeze Assistantia säästääkseen aikaa liidien käsittelyssä.

Käytä esimerkiksi seuraavia ohjeita lähtökohtina, kun käsittelet sinulle osoitettuja liidejä:

• Tee yhteenveto kolmesta viimeisestä vuorovaikutuksesta [yrityksen nimi] kanssa ja tunnista heidän tärkein liiketoimintaprioriteettinsa muistiinpanojemme perusteella.
• Laadi [yhteyshenkilön nimi] varten kahden lauseen pituinen esittelyteksti, jossa mainitaan hänen äskettäinen ylennyksensä ja liitetään se [tuotteen nimi] -tuotteen arvolupaukseen.
• Tutki tulevaa tapaamistani [yhteyshenkilön nimi] kanssa ja tee yhteenveto tärkeimmistä ongelmakohdista, jotka hän mainitsi viimeisimmässä nauhoitetussa puhelussa tai sähköpostikeskustelussa, jotta voin aloittaa keskustelun asiaankuuluvasta näkökulmasta.

Huomaa: tarkista tekoälyn tuottaman datan ja sisällön oikeellisuus ja sävy ennen sähköpostien lähettämistä tai kokouksiin osallistumista.

Opi käyttämään Breeze Assistantia.

Käytä perusteellista tutkimusta strategisten oivallusten luomiseen

Jos tiimisi käyttää ChatGPT:n, Clauden tai Geminin kaltaista suurta kielimallia (LLM), voit yhdistää sen HubSpot-tiliisi ja tehdä perusteellista tutkimusta käyttämällä HubSpot-tietojasi lisäkontekstina. 

Käytä esimerkiksi seuraavia kehotteita syvällisempien oivallusten luomiseen, jotka auttavat edistämään prospektointistrategioita:

• Mitä kolmea todennäköisintä vastalausetta tämän organisaation talousjohtaja esittää [tuotteesi] suhteen, kun otetaan huomioon [yrityksen nimi]:n teknologia-alusta, viimeaikaiset uutiset ja aiemmat kokousmuistiinpanomme HubSpotissa, ja miten voin vastata niihin käyttämällä ROI-tapaustutkimuksiamme?
• Analysoi [asiakastunnuksen] viimeisen kolmen kuukauden toimintaa. Ottaen huomioon heidän viimeaikaisen rekrytointipiikin [osastolla] ja heidän nykyisen [kilpailijan työkalun] käytön, laadi kolmen lauseen pituinen tiivistelmä, jossa tunnistetaan heidän nykyisessä työnkulussaan oleva tietty aukko, jonka [tuotteesi] ratkaisee.
• Tarkastele [Kaupan nimi] -kauppaan liittyviä yhteyshenkilöitä ja tunnista, mihin sidosryhmiin emme ole vielä ottaneet yhteyttä. HubSpotissa olevien vastaavien asiakastilien ”Closed Won” -historian perusteella, millä konkreettisella arvolupauksella minun pitäisi aloittaa keskustelu, jotta [Työnimike] kiinnostuisi?

Nämä kehotteet toimivat, koska tekoälyn on verrattava sisäisiä CRM-tietoja ulkoisiin tietoihin, kuten markkinatrendeihin. Tämä johtaa vastauksiin, jotka perustuvat yleisiin oivalluksiin, mutta jotka on räätälöity sinulle ja yrityksellesi. Löydät lisää esimerkkejä HubSpotin kehote-kirjastosta.

Opi yhdistämään HubSpot ChatGPT:hen, Claudeen tai Geminiin.

Tunnista oikeat liidit oikeaan aikaan

Myynnin konversioasteet riippuvat potentiaalisen asiakkaan avoimuudesta viestintään. Tarjoamalla myyntiedustajille liidien priorisointityökaluja he voivat tunnistaa datan perusteella optimaalisen ajankohdan yhteydenottoon.

Etsi yrityksiä, jotka etsivät ratkaisujasi

Käytä hakuaikeita saadaksesi tietoa yrityksistä, jotka etsivät aktiivisesti yrityksesi liiketoimintaan liittyviä aiheita. Kun olet määrittänyt kohdemarkkinasi ja lisännyt hakukohteesi, HubSpot ehdottaa automaattisesti yrityksiä, jotka vastaavat kriteereitäsi. Sen sijaan, että arvaat, onko yritys kiinnostunut, voit varmistaa, että se etsii ratkaisua, jonka voit tarjota.

Lisää esimerkiksi ydintuotekategoriasi hakutarkoituksen aiheiksi ja etsi yrityksiä, jotka tutkivat aktiivisesti näitä aiheita. Voit suodattaa yrityksiä esimerkiksi tutkimustason perusteella tai sen mukaan, kuuluvatko ne johonkin kohdemarkkinoistasi.

Opi käyttämään hakutarkoituksia.

Ota yhteyttä oikeaan aikaan

Käytä aiesignaaleja pysyäksesi ajan tasalla sinulle tärkeistä yrityksistä, mukaan lukien niiden toteuttamat merkittävät toimet ja tärkeät uutiset. Voit valita seurattavat yritykset manuaalisesti taiautomatisoida niiden valinnan (esim. kohdeasiakkaat, tietyn segmentin jäsenet jne.).

HubSpot seuraa seurattavia yrityksiä ja luo tapahtuman niiden aktiivisuusaikajanalle, kun aiesignaali havaitaan. Myyntiedustajat voivat käyttää näitä tapahtumia priorisoidakseen sellaisten liidien käsittelyä, jotka ovat todennäköisemmin vastaanottavaisia heidän yhteydenotolleen.

Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit yhdistää nämä signaalit työnkulun automatisointiin, jotta myyntiedustajasi voivat toimia nopeasti, kun arvokas asiakas osoittaa kiinnostusta. Voit esimerkiksi käyttää signaalipohjaisia yritystapahtumia työnkulussa lähettääksesi sähköpostiviestin myyntiedustajille, kun heidän vastuullaan oleva kohdeasiakas täyttää seuraavat kriteerit:

• Yrityksellä ei ole avoimia kauppoja.
• Yritys on saanut rahoitusta viimeisten 90 päivän aikana.
• Yritys täytti määrittämäsi vierailijoiden aikomuksiakoskevat kriteerit(esim. vähintään kolme yrityksen yksilöllistä kävijää on katsellut tuotesivua viimeisen seitsemän päivän aikana).

Kun käyttäjä saa ilmoitussähköpostin ja alkaa käsitellä asiaan liittyviä liidejä, hän voi olla varma, että hän priorisoi asiakasta, joka:

• Tämä merkitsee uutta liiketoimintaa.
• Yrityksellä on todennäköisemmin budjettivaraa.
• On viime aikoina osoittanut kiinnostusta tuotteitasi kohtaan.

Opi käyttämään aiesignaaleja.

Lisää kontekstia myyntikeskusteluihin

Parhaat myyntikeskustelut perustuvat syvälliseen tietoon potentiaalisten asiakkaiden kohtaamista haasteista ja niiden ongelmakohtien yhdistämiseen ratkaisuihin. HubSpot-työkalujen avulla voit varmistaa, että myyntiedustajillasi on tarvittava konteksti, jotta he voivat tuottaa arvoa potentiaalisille asiakkaille.

Rikastuta yhteyshenkilö- ja yritystietoja

Käytä tietojen rikastamista päivittääksesi yhteyshenkilö- ja yritystietueita. Tämä auttaa sinua ylläpitämään tarkkaa CRM-järjestelmää ilman manuaalista tietojen syöttöä. Tietojen rikastaminen voi tarjota tärkeitä tietoja, kuten yhteyshenkilön työnimikkeen tai LinkedIn-URL-osoitteen tai yrityksen toimialan tai vuosittaisen liikevaihdon. Myyntiedustajat voivat käyttää näitä tietoja valmistautuakseen keskusteluihin potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Voit rikastaa yksittäisiä tietueita tai automatisoida tietueiden rikastamisen (esim. rikastaa uudet tietueet automaattisesti tai rikastaa äskettäin yhteyttä ottaneet yhteyshenkilöt automaattisesti). Jokaisen rikastettavan ominaisuuden kohdalla voit määrittää, korvaako HubSpot olemassa olevat arvot, jolloin tiimisi jo keräämien tietojen eheys säilyy.

Opi rikastamaan yhteyshenkilö- ja yritystietojasi.

Luo älykkäitä ominaisuuksia

Luo mukautettuja älykkäitä ominaisuuksia täydentämään CRM-järjestelmääsi useista lähteistä peräisin olevilla tiedoilla, jotka ovat erityisen hyödyllisiä myyntitiimillesi. Kun luot älykkään ominaisuuden, määrität HubSpotin tekoälylle Breezelle kehotteen ja tietolähteen, joita se käyttää täyttäessään ominaisuutta tietueessa. Älykkäät ominaisuudet voivat viitata myös tietueen muihin tietoihin.

Käytä esimerkiksi seuraavia kehotteita luodaksesi ominaisuuksia erilaisille tavoitteille.

Opi luomaan ja käyttämään älykkäitä ominaisuuksia.

Laajenna prospektointistrategioita

Kun työskentelet monimutkaisempien kauppojen parissa, personoinnin toteuttaminen laajemmassa mittakaavassa voi olla haastavaa. Jotta myyntitiimisi voi keskittyä personointiin ja arvon tuottamiseen, voit automatisoida muut osat asiakashankintastrategiaasi.

Luo kohdennettua asiakashankintaa asiakashankinta-agentin myyntiprofiilien avulla

Käytä prospektointityökalua automatisoimaan yhteydenottojen luominen ja toteuttaminen, samalla kun räätälöit lähestymistapaasi kunkin potentiaalisen asiakkaan tarpeiden mukaan. Prospektointityökalussa voit luoda erityisiä myyntiprofiileja eri persoonille, tuotteille tai segmenteille. Määritä jokaiselle profiilille mukautetut ohjeet ja suuntaviivat eri tilanteiden käsittelyä varten.

Luo esimerkiksi seuraavat myyntiprofiilit vastaamaan kunkin kohderyhmän tarpeisiin:

• "Tekninen syväluotaus" IT-liideille
• "Strateginen arvo" ylimmälle johdolle
• "Seurantasähköpostit" inbound-liideille

Kun liität yhteyshenkilön tai yrityksen tiettyyn myyntiprofiiliin, prospektointityökalu laatii sähköpostiviestejä, joissa käytetään profiilin mukaisia räätälöityjä ohjeita ja kontekstia. Myyntiedustajasi voivat muokata sähköpostiviestejä tarpeen mukaan ja keskittyä näin viestien räätälöintiin.

Opi määrittämään ja käyttämään prospektointitoimintoa.

Lisäresurssit

Lisätietoja tekoälypohjaisten prospektointityökalujen käytöstä löytyy seuraavista lähteistä:

• Nopeita vinkkejä älykkäämpään prospektointiin: HubSpot-yhteisön sarja

• Kuinka käyttää Breeze Assistantia myynnissä: HubSpot Academy -video

• Mikä on Breeze-prospektointityökalu?: HubSpot Academy -video

• Breeze Prospecting Agentin määrittäminen: HubSpot Academy -video

• Prospektointitoiminnon hyödyntäminen täysimääräisesti: HubSpot Academy -video