Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Integrations

Analysoi Shopify-tietoja HubSpotissa

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 8, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kun olet yhdistänyt Shopifyn HubSpot-tiliisi, voit analysoida tietojasi HubSpotissa, luoda verkkokaupan kojelaudan, luoda hylättyjen ostoskorien sähköpostiviestejä ja automatisoida tilauksia työnkuluilla.

Analysoi Shopify-tuotteita, -asiakkaita ja -tilauksia HubSpotissa.

Voit tarkastella Shopify-tuotteitasi,asiakkaitasi ja tilauksiasi HubSpotissa:

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Verkkokauppa.

Shopify-tuotteiden, -asiakkaiden ja -tilausten kokonaismäärä näkyy yläreunan raportissa.

shopify-store-data

Tuotteet

Shopify-tuotteet luodaan sinun HubSpot-tuotekirjasto. Seuraavat ominaisuudet synkronoituvat Shopify- ja HubSpot-tuotteiden välillä:

  • Otsikko
  • Body_HTML
  • Luotu osoitteessa
  • Käsittele
  • Kuvat
  • Tuotteen tyyppi
  • Julkaistu osoitteessa
  • Julkaistu laajuus
  • Tunnisteet
  • Myyjä
  • Hinta

Voit käyttää luetteloiden rivikohtaominaisuuksia segmentoidaksesi yhteystietoja niiden Shopify-tuotteen oston mukaan. Lisätietoja kriteerien asettaminen luetteloille.

Jos tuotteita poistetaan Shopifyssa , vastaava tuote HubSpotissa poistetaan. Kun tuote kuitenkin poistetaan Shopify-korista, vastaava rivikohta onei poistetaan HubSpotissa olevasta kauppatietueesta.

Huom:


Yhteystiedot

Shopify-asiakkaat ja hylättyjen ostoskorien yhteystiedot synkronoidaan HubSpotin yhteystietojen kanssa, ja ne deduplikoidaan sähköpostiosoitteen mukaan. Uusia yhteystietoja luodaan, kun:
  • Shopify-asiakas tai hylätty ostoskori -kontakti luotiin sähköpostiosoitteella.
  • HubSpot-kontaktia ei ole olemassa samalla sähköpostiosoitteella. Jos HubSpot-kontakti on jo olemassa samalla sähköpostiosoitteella, Shopify päivittää olemassa olevan kontaktin, jos sähköpostiominaisuudelle on olemassa arvo.

Kun asiakastietueet poistetaan Shopifyssa, vastaavat yhteystietueet eivät

poistu HubSpotista.

Kun Shopifysta luotuja yhteystietoja poistetaan HubSpotissa, vastaavia asiakastietoja ei poisteta Shopifysta. Näitä yhteystietoja ei

luoda uudelleen HubSpotissa, jos niiden tietueet päivitetään Shopifyssa.

HubSpot-kontakteilla, jotka on luotu osana alkuperäistä tuontia Shopifysta, on Alkuperäisen lähteen poraus 1 - arvona INTEGRATION_SYNC ja Alkuperäisen lähteen poraus 2 - arvona integrations-sync

. Näiden kontaktien on käännyttävä HubSpotin lomakkeella tai klikattava HubSpotin markkinointisähköpostia, joka linkittää sivulle, johon on asennettu seurantakoodi, ennen kuin niitä voidaan seurata HubSpotissa.

Yhteyshenkilöillä, jotka synkronoidaan ja luodaan HubSpotissa sen jälkeen, kun Shopify-integraatio on otettu käyttöön, on alkuperäisen lähteen poraus 1 ja alkuperäisen lähteen poraus 2 -arvot Shopifyn määrittelemän alkuperäisen lähdetyypin

mukaan. Näitä yhteystietoja seurataan HubSpotissa heti, kun ne synkronoidaan Shopifysta. Seuraavat ominaisuudet synkronoituvat Shopifyn ja HubSpotin yhteystietojen välillä:
  • Hyväksyy markkinoinnin
  • Luotu osoitteessa
  • Etunimi
  • Sukunimi
  • Sähköposti
  • Puhelin
  • Huomautus
  • Tilaukset lasketaan
  • Tunnisteet
  • Verovapaa (valintaruutu)
  • Vahvistettu sähköpostiosoite (valintaruutu)
  • Katuosoite
  • Kaupunki
  • Maa
  • Osavaltio/Provinssi
  • Postinumero

Huomaa: Shopify voi tallentaa asiakkaan puhelinnumeron 2 osiossa; Asiakkaan yleiskatsaus ja Oletusosoite. HubSpot synkronoi vain Customer overview

-osiossa olevan puhelinnumerokentän.

Tilaukset

Shopify-tilaukset synkronoidaan HubSpotin kauppojen kanssa verkkokaupan putkessa, joka luodaan automaattisesti, kun Shopify-integraatio otetaan käyttöön. Jokainen tilaus yhdistetään tuotteeseen ja asiakkaaseen, kun se synkronoidaan Shopifysta, ja vastaava kauppa HubSpotissa yhdistetään tuotteeseen ja yhteystietoon.

Jos tilaus poistetaan Shopifyssa , vastaava sopimus poistetaan HubSpotissa.

Seuraavat ominaisuudet synkronoidaan Shopify-tilausten ja HubSpot-kauppojen välillä:

  • Hylätyn kassan URL-osoite
  • Ostaja hyväksyy markkinoinnin
  • Asiakkaan tunnus
  • Peruutuksen syy
  • Ostoskorin merkki
  • Peruutettu osoitteessa
  • Luotu osoitteessa
  • Valuutta
  • Taloudellinen asema
  • Täytön tila
  • Laskeutumispaikka
  • Nimi
  • Huomautus
  • Tilausnumero
  • Käsittelymenetelmä
  • Viittaussivusto
  • Lähteen nimi
  • Osahinta
  • Sisältää verot
  • Token
  • Alennukset yhteensä
  • Riviartikkelien kokonaishinta
  • Kokonaishinta
  • Vero yhteensä
  • Paino yhteensä

Huomaa: Shopify-tilaus, johon liittyy asiakas, jota ei ole luotu sähköpostiosoitteella, synkronoituu HubSpotiin sopimuksena ilman

siihen liittyvää kontaktia.

Luo verkkokaupan kojelauta

Kun Shopify-kauppa on yhdistetty HubSpotiin, tilillesi lisätään verkkokaupparaportit. Voit luoda kojelaudan verkkokaupparaporteista, joilla seurataan asiakkaiden tilauksia ja asiakkaiden sitoutumista verkkokauppaan.

Verkkokaupan kojelaudan luominen:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Koontinäytöt.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo kojelauta
  • .
  • Siirry vasemmassa paneelissa kohtaan Ecommerce
  • .
  • Napsauta Ecommerce-mallia
  • .
  • Tutustu oikeassa paneelissa kahdeksaan valmiiseen raporttiin.Poistavalintaruudutniiden raporttien vierestä, joita et halua sisällyttää, ja napsautasittenSeuraava
  • .
  • Annakojelaudan nimi ja määritäkojelaudan käyttöoikeus käyttäjälle
  • .
  • NapsautaLuo kojelauta
.

Lisätietoja kojelautojen luomisesta ja raporttien mukauttamisesta verkkokaupan kojelaudassa.

Sähköisen kaupankäynnin kampanjoiden automatisointi (vainMarketing Hub Professional tai Enterprise

)

Luo työnkulkuja, joiden avulla voit seurata verkkokauppakampanjoihin sitoutuneita yhteystietoja. Oletusarvoiset sähköisen kaupankäynnin työnkulun sähköpostiviestit käyttävät sähköisen kaupankäynnin sähköpostimalleja. Nämä mallit sisältävät mukautettuja kauppakohtaisia moduuleja, ja niitä voi muokata suunnittelunhallinnassa.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Marketplace-kuvaketta marketplace päänavigointipalkissa. Valitse Hallinnoi-kohdasta Yhdistetyt sovellukset.
  • Napsauta Shopify ja valitse Set up an ecommerce workflow
  • .
  • NapsautaLuo työnkulku jonkin kolmesta verkkokaupan työnkulun tyypistä alapuolella:
    1. Uusi asiakas (kauppaan perustuva työnkulku):
    2. Tämä työnkulku toivottaa uudet asiakkaat tervetulleiksi sarjalla sähköpostiviestejä ja käynnistyy, kun kontakti tekee ensimmäisen ostoksensa.
    3. Ostoskorin hylkääminen (diilipohjainen työnkulku):
    4. Tämä työnkulku muistuttaa yhteyshenkilöitäsi tilauksen tekemisestä ja käynnistyy 24 tuntia sen jälkeen, kun asiakas on hylännyt ostoskorin.
    5. Uudelleen sitouttaminen (yhteystietopohjainen työnkulku):
Tämä työnkulku lähettää yhteystietojesi sähköpostiviestejä uudelleen sitouttamisesta, ja se käynnistyy, kun yhteystieto ei ole tehnyt ostoa tiettyyn määrään päiviä.

  • Oikeanpuoleisessa paneelissa, kohdassa Suositellut, näkyvät ehdotetut työnkulun toimet. Jos haluat nähdä lisää toimintoja, valitseKatso lisää. Lisäätoiminto työnkulkuun valitsemallatoiminto
  • .
  • Määritä toiminto ja valitse sitten Tallenna
  • .
  • Voit lisätä työnkulkuun toisen toiminnon napsauttamalla + plus-kuvaketta
  • .
  • Kun olet valmis, napsauta Tarkista ja ota käyttöön napsauttamalla Klikkaa tästä
.

  • Sinut ohjataan työnkulkuun työnkulkujen työkalussa. Napsauta oikeassa yläkulmassa Review (Tarkista
  • ).
  • Tarkista työnkulun asetukset ja valitse sitten Ota käyttöön
.

Huom:

  • Et voi muuttaa ilmoittautumisen laukaisimia oletusarvoisesti käytössä olevissa verkkokaupan työnkuluissa.Jos haluat käyttää verkkokaupan työnkulkua, jossa on eri laukaisimet,kloonaa työnkulku
  • .
  • Tilauksella on HubSpotissa kauppavaihe Checkout Abandoned, jos Shopify-tilaus luodaan eikä sitä saada valmiiksi 24 tunnin kuluessa. Kun 24 tuntia on kulunut, tilaus siirtyy Checkout Pending -vaiheesta Checkout Abandoned
-vaiheeseen.