Päivitetty viimeksi: marraskuuta 8, 2021
Kun olet yhdistänyt Shopifyn HubSpot-tiliisi, voit analysoida tietojasi HubSpotissa, luoda verkkokaupan kojelaudan, luoda hylättyjen ostoskorien sähköpostiviestejä ja automatisoida tilauksia työnkuluilla.
Analysoi Shopify-tuotteita, -asiakkaita ja -tilauksia HubSpotissa.
Voit tarkastella Shopify-tuotteitasi,asiakkaitasi ja tilauksiasi HubSpotissa:
- Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta päänavigointipalkissa.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Verkkokauppa.
Shopify-tuotteiden, -asiakkaiden ja -tilausten kokonaismäärä näkyy yläreunan raportissa.
Tuotteet
Shopify-tuotteet luodaan sinun HubSpot-tuotekirjasto. Seuraavat ominaisuudet synkronoituvat Shopify- ja HubSpot-tuotteiden välillä:
- Otsikko
- Body_HTML
- Luotu osoitteessa
- Käsittele
- Kuvat
- Tuotteen tyyppi
- Julkaistu osoitteessa
- Julkaistu laajuus
- Tunnisteet
- Myyjä
- Hinta
Voit käyttää luetteloiden rivikohtaominaisuuksia segmentoidaksesi yhteystietoja niiden Shopify-tuotteen oston mukaan. Lisätietoja kriteerien asettaminen luetteloille.
Jos tuotteita poistetaan Shopifyssa , vastaava tuote HubSpotissa poistetaan. Kun tuote kuitenkin poistetaan Shopify-korista, vastaava rivikohta onei poistetaan HubSpotissa olevasta kauppatietueesta.
Huom:
- Shopify-tuotevaihtoehtoja ei voi synkronoida HubSpotiin tämän integraation avulla.
- Shopify-tuotteita ei voi poistaa HubSpotista. Jos tarvitset apua sen tekemiseen, ota yhteyttä HubSpotin tukeen.
Yhteystiedot
- Shopify-asiakas tai hylätty ostoskori -kontakti luotiin sähköpostiosoitteella.
- HubSpot-kontaktia ei ole olemassa samalla sähköpostiosoitteella. Jos HubSpot-kontakti on jo olemassa samalla sähköpostiosoitteella, Shopify päivittää olemassa olevan kontaktin, jos sähköpostiominaisuudelle on olemassa arvo.
Kun asiakastietueet poistetaan Shopifyssa, vastaavat yhteystietueet eivät
poistu HubSpotista.Kun Shopifysta luotuja yhteystietoja poistetaan HubSpotissa, vastaavia asiakastietoja ei poisteta Shopifysta. Näitä yhteystietoja ei
luoda uudelleen HubSpotissa, jos niiden tietueet päivitetään Shopifyssa.HubSpot-kontakteilla, jotka on luotu osana alkuperäistä tuontia Shopifysta, on Alkuperäisen lähteen poraus 1 - arvona INTEGRATION_SYNC ja Alkuperäisen lähteen poraus 2 - arvona integrations-sync
. Näiden kontaktien on käännyttävä HubSpotin lomakkeella tai klikattava HubSpotin markkinointisähköpostia, joka linkittää sivulle, johon on asennettu seurantakoodi, ennen kuin niitä voidaan seurata HubSpotissa.Yhteyshenkilöillä, jotka synkronoidaan ja luodaan HubSpotissa sen jälkeen, kun Shopify-integraatio on otettu käyttöön, on alkuperäisen lähteen poraus 1 ja alkuperäisen lähteen poraus 2 -arvot Shopifyn määrittelemän alkuperäisen lähdetyypin
mukaan. Näitä yhteystietoja seurataan HubSpotissa heti, kun ne synkronoidaan Shopifysta. Seuraavat ominaisuudet synkronoituvat Shopifyn ja HubSpotin yhteystietojen välillä:- Hyväksyy markkinoinnin
- Luotu osoitteessa
- Etunimi
- Sukunimi
- Sähköposti
- Puhelin
- Huomautus
- Tilaukset lasketaan
- Tunnisteet
- Verovapaa (valintaruutu)
- Vahvistettu sähköpostiosoite (valintaruutu)
- Katuosoite
- Kaupunki
- Maa
- Osavaltio/Provinssi
- Postinumero
Huomaa: Shopify voi tallentaa asiakkaan puhelinnumeron 2 osiossa; Asiakkaan yleiskatsaus ja Oletusosoite. HubSpot synkronoi vain Customer overview
-osiossa olevan puhelinnumerokentän.Tilaukset
Shopify-tilaukset synkronoidaan HubSpotin kauppojen kanssa verkkokaupan putkessa, joka luodaan automaattisesti, kun Shopify-integraatio otetaan käyttöön. Jokainen tilaus yhdistetään tuotteeseen ja asiakkaaseen, kun se synkronoidaan Shopifysta, ja vastaava kauppa HubSpotissa yhdistetään tuotteeseen ja yhteystietoon.
Jos tilaus poistetaan Shopifyssa , vastaava sopimus poistetaan HubSpotissa.
Seuraavat ominaisuudet synkronoidaan Shopify-tilausten ja HubSpot-kauppojen välillä:
- Hylätyn kassan URL-osoite
- Ostaja hyväksyy markkinoinnin
- Asiakkaan tunnus
- Peruutuksen syy
- Ostoskorin merkki
- Peruutettu osoitteessa
- Luotu osoitteessa
- Valuutta
- Taloudellinen asema
- Täytön tila
- Laskeutumispaikka
- Nimi
- Huomautus
- Tilausnumero
- Käsittelymenetelmä
- Viittaussivusto
- Lähteen nimi
- Osahinta
- Sisältää verot
- Token
- Alennukset yhteensä
- Riviartikkelien kokonaishinta
- Kokonaishinta
- Vero yhteensä
- Paino yhteensä
Huomaa: Shopify-tilaus, johon liittyy asiakas, jota ei ole luotu sähköpostiosoitteella, synkronoituu HubSpotiin sopimuksena ilman
siihen liittyvää kontaktia.Luo verkkokaupan kojelauta
Kun Shopify-kauppa on yhdistetty HubSpotiin, tilillesi lisätään verkkokaupparaportit. Voit luoda kojelaudan verkkokaupparaporteista, joilla seurataan asiakkaiden tilauksia ja asiakkaiden sitoutumista verkkokauppaan.
Verkkokaupan kojelaudan luominen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Koontinäytöt.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo kojelauta .
- Siirry vasemmassa paneelissa kohtaan Ecommerce .
- Napsauta Ecommerce-mallia .
- Tutustu oikeassa paneelissa kahdeksaan valmiiseen raporttiin.Poistavalintaruudutniiden raporttien vierestä, joita et halua sisällyttää, ja napsautasittenSeuraava .
- Annakojelaudan nimi ja määritäkojelaudan käyttöoikeus käyttäjälle .
- NapsautaLuo kojelauta
Sähköisen kaupankäynnin kampanjoiden automatisointi (vainMarketing Hub Professional tai Enterprise
)Luo työnkulkuja, joiden avulla voit seurata verkkokauppakampanjoihin sitoutuneita yhteystietoja. Oletusarvoiset sähköisen kaupankäynnin työnkulun sähköpostiviestit käyttävät sähköisen kaupankäynnin sähköpostimalleja. Nämä mallit sisältävät mukautettuja kauppakohtaisia moduuleja, ja niitä voi muokata suunnittelunhallinnassa.
- Napsauta HubSpot-tilisi Marketplace-kuvaketta päänavigointipalkissa. Valitse Hallinnoi-kohdasta Yhdistetyt sovellukset.
- Napsauta Shopify ja valitse Set up an ecommerce workflow .
- NapsautaLuo työnkulku jonkin kolmesta verkkokaupan työnkulun tyypistä alapuolella:
- Uusi asiakas (kauppaan perustuva työnkulku): Tämä työnkulku toivottaa uudet asiakkaat tervetulleiksi sarjalla sähköpostiviestejä ja käynnistyy, kun kontakti tekee ensimmäisen ostoksensa.
- Ostoskorin hylkääminen (diilipohjainen työnkulku): Tämä työnkulku muistuttaa yhteyshenkilöitäsi tilauksen tekemisestä ja käynnistyy 24 tuntia sen jälkeen, kun asiakas on hylännyt ostoskorin.
- Uudelleen sitouttaminen (yhteystietopohjainen työnkulku):
- Oikeanpuoleisessa paneelissa, kohdassa Suositellut, näkyvät ehdotetut työnkulun toimet. Jos haluat nähdä lisää toimintoja, valitseKatso lisää. Lisäätoiminto työnkulkuun valitsemallatoiminto .
- Määritä toiminto ja valitse sitten Tallenna .
- Voit lisätä työnkulkuun toisen toiminnon napsauttamalla + plus-kuvaketta .
- Kun olet valmis, napsauta Tarkista ja ota käyttöön napsauttamalla Klikkaa tästä
- Sinut ohjataan työnkulkuun työnkulkujen työkalussa. Napsauta oikeassa yläkulmassa Review (Tarkista ).
- Tarkista työnkulun asetukset ja valitse sitten Ota käyttöön
Huom:
- Et voi muuttaa ilmoittautumisen laukaisimia oletusarvoisesti käytössä olevissa verkkokaupan työnkuluissa.Jos haluat käyttää verkkokaupan työnkulkua, jossa on eri laukaisimet,kloonaa työnkulku .
- Tilauksella on HubSpotissa kauppavaihe Checkout Abandoned, jos Shopify-tilaus luodaan eikä sitä saada valmiiksi 24 tunnin kuluessa. Kun 24 tuntia on kulunut, tilaus siirtyy Checkout Pending -vaiheesta Checkout Abandoned