Synkronoi Microsoft Teamsin Kokous ja transkriptiot HubSpotiin

Kun olet yhdistänyt Microsoft Teams -sovelluksen tili, voit synkronoida Microsoft Teamsin tiedot automaattisesti HubSpotiin, mukaan lukien: 

• Synkronoi automaattisesti Microsoft Teamsin tuottamat kokous videotallenteet ja transkriptiot HubSpotiin. 
• Synkronoi osallistujatiedot HubSpotissa olevien yhteystieto kanssa.
• Luo uusia yhteystieto kokous, jotka eivät vielä ole CRM:ssä.
• Voit tarkastella Microsoft Teams kokoustranskriptioita, tallenteita ja yhteenvetoja kokous. 
• Microsoft Teams kokous tallenteiden ja puhtaaksikirjoitusten nopea esikatselu niihin liittyvissä tietueissa. 
• Käytä Conversation Intelligence (CI) -palvelua Microsoft Teams kokous pöytäkirjojen tarkempaan analysointiin ( vainSales Hub tai Service Hub Professional tai Enterprise ). 

Huomaa: 31. elokuuta 2026 alkaen Microsoft Teams kokous tallenteet ja transkriptiot tallennetaan tietue puhelutietue sijaan. Lue lisää tästä muutoksesta. 

Ennen kuin aloitat

Varmista, että olet yhdistänyt Microsoft Teamsin admin-tason asennusversion tili. Jos olet kytkenyt käyttäjätason asennusvaihtoehdon, poista sovellus ja asenna hallintatason asennusvaihtoehto.

Huomaa: jotta kokous ja -pöytäkirjat voidaan synkronoida HubSpotiin, kokous on oltava vastaava tapahtuma Microsoft Teamsissa tai Microsoft Outlookissa. Jos tapahtuma ei ole, HubSpot ei voi hakea tallennus- ja transkriptiotietoja.

Jos haluat synkronoida Microsoft Teamsin kokous ja transkriptiot HubSpotin kanssa, noudata alla olevia ohjeita PowerShellin asennuksessa, käyttöoikeuksien myöntämisessä käyttäjille sekä Transcript API -käyttöoikeuksien määrittämisessä.

PowerShellin määrittäminen ja yhdistäminen Microsoft Teamsiin

Jos olet jo määrittänyt sovellusten käyttöoikeuskäytännön PowerShellin avulla Microsoft Teamsin webinaari varten HubSpotiin, voit ohittaa tämän vaiheen. 

1. Asenna PowerShell käyttöjärjestelmääsi noudattamalla tämän artikkelin ohjeita.
2. Avaa PowerShell järjestelmässäsi:

• • Mac: avaa Terminal ja suorita pwsh käynnistääksesi PowerShellin.
  • Windows: etsi Käynnistä-valikosta "PowerShell" ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana. 

3. Suorita Connect-MicrosoftTeams powerShellissä ja napsauta Enter. Jos et ole asentanut Teams PowerShell -moduulia, opettele asentamaan moduuli. 

Oikeuksien myöntäminen käyttäjille

Seuraa tämän artikkelin ohjeita myöntäessäsi käyttöoikeuksia joukolle käyttäjiä:

1. Suorita seuraava komento PowerShellissä luodaksesi käyttöoikeuskäytännön: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity MY-APP-POLICY -AppIds "0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17" -Description "MY APP POLICY DESCRIPTION".
2. Jos haluat myöntää käyttöoikeudet valituille käyttäjille, suorita seuraava komento: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY -Identity "USER_ID”.

• • Saat käyttäjätunnuksen napsauttamalla tiettyä käyttäjää Microsoftin hallintakeskuksessa osoitteessa . Käyttäjätunnus on sivun URL-osoitteessa. 
  • Tämä komento on annettava jokaiselle käyttäjälle erikseen. 

3. Jos haluat antaa käyttöoikeudet kaikille nykyisille käyttäjille, suorita seuraava komento: Get-CsOnlineUser | Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY.
4. Jos haluat antaa käyttöoikeudet kaikille nykyisille ja tuleville käyttäjille kerralla, suorita seuraava komento: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY-2 -Global.

Määritä Transcript API käyttöoikeudet 

Ennen kuin Microsoft Teamsin keskustelutranskriptiot synkronoidaan HubSpotiin, Microsoft Teamsin järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön Microsoft Graph -käyttöoikeus ja ”Sisällytä puhujan Attribuutio Microsoft Teamsin hallintakeskuksessa . Molemmat asetukset ovat välttämättömiä, jotta transkriptien synkronointi toimisi. Jos jompikumpi asetus on pois käytöstä, keskustelulokit eivät synkronoidu HubSpotin kanssa, vaikka muut Microsoft Teamsin synkronointiasetukset olisi määritetty. Opi määrittämään Microsoft Teamsin transkripti API käyttöoikeudet.

Microsoft Teams kokous synkronointiasetusten hallinta

Määritä tili kokous synkronointiasetukset ja päätä, miten kokous tallenteet ja pöytäkirjat synkronoidaan Microsoft Teamsista HubSpotiin.

Hallitse maailmanlaajuisia Microsoft Teamsin kokous

Voit tarkastella ja hallita tilin laajuisia Microsoft Teams kokous:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Connected Apps.
3. Valitse Microsoft Teams. Napsauta sitten Asetukset -välilehteä. 
4. Napsauta Kokoukset-välilehteä ja sitten Yleiset asetukset-välilehteä . 

5. Kytke Kokoukset-osiossa Synkronoi kokous -kytkin päälle synkronoidaksesi kaikkien tulevien kokousten kokous Microsoft Teamsista HubSpotiin.
   

   
6. Valitse Synkronoi kokous ja -pöytäkirjat -osiossa seuraavista vaihtoehdoista:

• • Älä synkronoi kokous ja -äänikirjoituksia Microsoft Teams -käyttäjille tällä tili: kokous ja -äänikirjoituksia ei synkronoida HubSpotiin. Kokoukset kirjautuvat kuitenkin edelleen toiminnat osallistujien yhteystieto.

• • Synkronoi kokous tallenteet ja transkriptiot KAIKILLE tämän tili Microsoft Teams -käyttäjille: kokoukset kirjataan automaattisesti, ja kokous tallenteet sekä transkriptiot synkronoidaan HubSpot-palveluun kaikille Microsoft-vuokra-alueen käyttäjille. 
  • Synkronoi kokous ja -äänikirjoitukset tämän tili VALITTUJEN Microsoft Teams -käyttäjien osalta: Järjestelmänvalvojat voivat valita tietyt käyttäjät, joiden kokous ja -äänikirjoitukset synkronoidaan HubSpotiin. 

7. Lisää Poissulkemiset-osiossa verkkotunnuksia, jotta kokousten synkronointi HubSpotiin ei onnistu segmentti olevilta käyttäjiltä, joilla on tietty sähköpostiosoitteen verkkotunnus. Voit myös estää uusien yhteystieto luomisen sisäisille työntekijöille. 

• • Valitse Tallennuksen poissulkeminen -osiossa Anna verkkotunnus tai valitse segmentti.
  • Kirjoita Yhteystieto exclusions -osioon yritys verkkotunnuksen nimi, jotta sisäisiä työntekijöitä ei voida luoda uusina yhteystietoina HubSpotissa. 

Henkilökohtaisten Microsoft Teams kokous hallinta

Jos olet Microsoft Teams -käyttäjä, voit myös hallita yksittäisiä kokousasetuksiasi. 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Connected Apps.
3. Valitse Microsoft Teams. Napsauta sitten Asetukset -välilehteä.
4. NapsautaKokoukset -välilehteä. 
5. ValitseOmat asetukset -välilehden Kokoukset-osiosta, haluatko synkronoida kokous tallenteet ja transkriptiot:

• • Älä synkronoi kokous ja -äänikirjoituksia: Tämä vaihtoehto ei synkronoi kokous tai -äänikirjoituksia HubSpotiin. Kokoukset kirjautuvat kuitenkin edelleen toiminnat osallistujien yhteystieto.
  • Synkronoi kokous tallenteet ja pöytäkirjat : Tämä vaihtoehto kirjaa kokoukset automaattisesti ja synkronoi kokous tallenteet ja pöytäkirjat HubSpotiin.

6. Yksittäisten kokousten hallinta -osiossa voit etsiä kokouksia Kokous perusteella, joiden järjestäjä olet. Microsoft Teamsin Kokous löytyy kokous. Synkronoi kokous HubSpotiin valitsemalla Synkronoi kokous . 

Vianmääritys Microsoft Teams -kokousten synkronoimatta jättäminen

Jos Microsoft Teams -kokoukset eivät synkronoidu synkronoinnin käyttöönoton jälkeen, todennäköinen syy on se, että ne eivät tuota läsnäoloraportteja Microsoft Teams -vuokralaisessasi. Jotta Microsoft Teamsin kokoukset voidaan synkronoida HubSpotiin, niiden on luotava raportti.

Microsoft Teamsin ylläpitäjän on päivitettävä kokous Microsoft Teamsin hallintakeskuksessa:

1. Siirry Microsoft Teamsin hallintakeskukseen. 
2. Valitse vasemmanpuoleisesta sivupalkin valikosta Kokoukset > Kokous. 
3. Valitse käytäntö , jonka haluat päivittää, esimerkiksi koko organisaation laajuinen käytäntö tai kokous määritetty mukautettu käytäntö.
4. Siirry Kokous .
5. Etsi asetus Läsnäolo- ja raportti tai Salli raportti ja aseta sen arvoksi Päällä.
   
   
   
6. Ota muutokset käyttöön napsauttamalla Tallenna .

Microsoft Teams kokous tallenteiden ja pöytäkirjojen tarkastelu

Kun Microsoft Teams kokous on päättynyt, tili luodaan tietue. tietue sisältyy sekä kokous videotallenne että tekstimuotoinen pöytäkirja.

kokous pöytäkirja ja videotallenne: 

1. Siirry tili si kohtaan CRM > > -kokoukset.
2. Napsauta kokous otsikkoa .
3. Arvostelu Microsoft Teamsin luomaan kokous ytäkirjaan ja videotallenteeseen.

Jos sinulla on myönnetty Sales Hub tai Service Hub-käyttöoikeus Professional- tai paikka, voitkäyttää Conversation Intelligence (CI) -toiminto a Microsoft Teams kokous keskustelulokien analysointiin.

tietue tallennetaan kokous osallistujien yhteystietotietue. Kirjautuneessa kokous näkyy kokous päivämäärä, osallistujat ja linkki tallenteeseen. Voit arvostelu kokous tallennetta ja pöytäkirjaa napsauttamalla Arvostelu tallennetta”.

 Jos HubSpotissa ei ole vielä yhteystietotietue kokous osallistuvasta henkilöstä, luodaan uusi yhteystietotietue.