Lähetä automaattisia tekstiviestejä työnkulkujen avulla

Voit lähettää tekstiviestejä työnkulkujen kautta valitsemillesi yhteyshenkilöille markkinointi- tai tapahtumatietoja. Voit myös määrittää työnkulun, jolla yhteyshenkilö tilataan tekstiviesteille, kun hän tekee toiminnon, jolla hän voi hyväksyä tekstiviestien lähettämisen.

Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat

• Työnkulut, jotka lähettävät tekstiviestejä, lähettävät viestit yhteystiedon Mobile Phone Number -ominaisuudessa olevaan numeroon. Jos tämä ominaisuus on tyhjä, viestit lähetetään sen sijaan Puhelinnumero -ominaisuudessa olevaan numeroon.
• Yhteyshenkilöt on määritettävä markkinointikontaktiksi, jotta ne voivat vastaanottaa automaattisia tekstiviestejä.

Luo automaattinen tekstiviesti

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Tekstiviesti.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo viesti.
3. Kirjoita oikeassa paneelissa tekstiviestin nimi tekstiviestin nimi -kenttään.
4. Anna arvot kaikille vaadituille ominaisuuksille ja napsauta sitten Luo viesti.
5. Muokkaa ja määritä tekstiviesti viestieditorissa.
6. Napsauta Lähetä-välilehteä .
7. Napsauta vasemmanpuoleisessa Lähetystapa-osiossa pudotusvalikkoa Miten lähetät viestin? ja valitse Osana työnkulkua.
8. Oletusarvoisesti hiljaiset tunnit ovat käytössä kaikissa tekstiviesteissä, myös työnkuluissa lähetetyissä. Lisätietoja tekstiviestien hiljaisista tunneista.
9. Valitse oikeassa yläkulmassa Tarkista ja julkaise.
10. Tarkista tekstiviestin tiedot oikeassa paneelissa ja valitse sitten Julkaise viesti.

Lisää tekstiviesti työnkulkuun

Kun olet julkaissut markkinointiviestisi, voit luoda työnkulun, joka rekisteröi yhteystietoja tekstiviestien lähettämiseen.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
3. Määritä työnkulun editorissa ilmoittautumiskriteerit.
4. Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla add plus-kuvaketta.
5. Laajenna vasemmanpuoleisessa paneelissa Communications (Viestintä ) -osio napsauttamalla sitä ja valitse Send SMS message (Lähetä tekstiviesti).
6. Napsauta Yhteystiedot-pudotusvalikkoa ja valitse Rekisteröity yhteyshenkilö lähettääksesi tekstiviestin työnkulkuun rekisteröidylle yhteyshenkilölle. Jos haluat lähettää viestejä toisiinsa liittyville yhteystiedoille, napsauta Yhteystiedot-pudotusvalikkoa ja valitse Lisää tietoja. Lisätietoja tietomuuttujien käyttämisestä työnkuluissa.
7. Napsauta Choose a published SMS message (Valitse julkaistu tekstiviesti ) -pudotusvalikkoa ja valitse tekstiviesti, joka on julkaistu automatisointia varten.
8. Napsauta vasemman paneelin yläosassa Tallenna.
9. Määritä ja ota työnkulku käyttöön.

Työnkulun käyttäminen yhteystiedon tekstiviestitilauksen tilan määrittämiseen

Voit käyttää työnkulut-työkalua yhteystiedon tekstiviestitilauksen tilan asettamiseen ja antaa oikeusperustan yhteydenpidolle yhteystiedon kanssa. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain työnkuluissa, jotka rekisteröivät yhteystietoja. Lue lisää suostumuksen hallinnoinnista tekstiviestillä tapahtuvaan yhteydenottoon tilaajiin.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
3. Määritä ilmoittautumiskriteerit työnkulun editorissa.
4. Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla add plus-kuvaketta.
5. Laajenna vasemmassa paneelissa CRM-osio napsauttamalla sitä ja valitse Hallitse viestintätilauksia.
6. Napsauta Yhteyshenkilö-pudotusvalikkoa ja valitse Rekisteröity yhteyshenkilö, jos haluat hallita työnkulkuun rekisteröidyn yhteyshenkilön tilauksia. Jos haluat lähettää viestejä toisiinsa liittyville yhteyshenkilöille, napsauta Yhteyshenkilö-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Lisää tietoja. Lisätietoja tietomuuttujien käyttämisestä työnkuluissa.
7. Napsauta Viestikanava-pudotusvalikkoa ja valitse tekstiviesti.
8. Napsauta pudotusvalikkoa Tilaus tila ja valitse Tilaa.
9. Napsauta Communications subscription type (Viestintätilauksen tyyppi ) -pudotusvalikkoa ja valitse tekstiviestityyppi , jonka yhteyshenkilö on suostunut vastaanottamaan.
10. Napsauta Yhteyshenkilön kanssa tapahtuvan viestinnän oikeusperusta -pudotusvalikkoa ja valitse oikeusperustavaihtoehto. Lisätietoja oikeusperustasta.
11. Kirjoita Explanation for communication consent (Viestinnän suostumuksen selitys ) -kenttään kuvaus siitä, miten sait yhteyshenkilön suostumuksen yhteydenottoon. Tämän pitäisi tukea valitsemaasi oikeusperustavaihtoehtoa.
12. Napsauta vasemman paneelin yläosassa Tallenna.
13. Määritä ja ota työnkulku käyttöön.