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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
GDPR

Activez la fonctionnalité RGPD dans votre compte HubSpot

Dernière mise à jour: octobre 5, 2021

Disponible avec :

Tous les produits et les abonnements

Le Règlement général sur la Protection des données (RGPD) est un nouveau règlement européen qui a remplacé la Directive européenne de 1995 sur la Protection des données (DPD). Le RGPD vise à renforcer la protection des données personnelles des citoyens européens, notamment en imposant de nouvelles obligations aux organisations qui collectent et de traitent de telles données. 

Remarque : Ces fonctionnalités sont disponibles dans HubSpot. Toutefois, votre service juridique est plus à même de vous conseiller par rapport à votre situation spécifique.

Si vous êtes un super administrateur ou que l'option Modifier les paramètres par défaut du compte est activée, vous pouvez activer la fonctionnalité RGPD dans les paramètres de votre compte HubSpot. Il s'agit d'un espace centralisé permettant d'activer automatiquement les fonctionnalités conformes au RGPD à travers le compte HubSpot :    

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Confidentialité et consentement.
  • Cliquez pour activer l'option Règlement général sur la Protection des données (RGPD) de l'UE. Pour n'envoyer des e-mails marketing qu'aux contacts disposant d'une base juridique pour communiquer, sélectionnez la case à cocher Base juridique obligatoire.

Remarque : La base juridique de communication repose sur une adresse e-mail. Les contacts doivent fournir leur accord pour chaque adresse e-mail à laquelle ils souhaitent recevoir des e-mails.


  • Cliquez sur Enregistrer.

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Si la case à cocher Base juridique obligatoire est sélectionnée, tous les types d'abonnement sur la page d'abonnement aux e-mails d'un contact seront désélectionnés par défaut.

Une fois la fonctionnalité RGPD activée, vous disposerez des fonctions suivantes dans votre compte :  

La fonctionnalité de suppression conformément au RGPD est disponible pour tous les comptes. Elle vous permet soit de supprimer un contact, avec une option de restauration sous 90 jours, soit de supprimer complètement le contact, afin d'assurer la conformité au RGPD.

Remarque : Si vous désactivez la fonctionnalité RGPD dans votre compte, la bannière de consentement à l'utilisation de cookies ne sera pas automatiquement désactivée.