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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Filtrer les campagnes publicitaires par rapport d'attribution (BETA)

Dernière mise à jour: avril 11, 2024

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L'attribution fait référence aux règles utilisées pour déterminer la façon dont vos attributs et canaux marketing reçoivent un crédit pour leur contribution à la conversion des visiteurs en contacts et en clients.

Dans l'outil de publicité, filtrez vos campagnes publicitaires par Rapports sur le parcours client pour comprendre comment vos publicités influencent vos contacts à chaque étape de leur parcours client. En savoir plus sur l'analyse de vos campagnes publicitaires dans HubSpot

Avant de commencer

Lorsque vous filtrez vos campagnes publicitaires par rapport d'attribution, veuillez noter ce qui suit : 
  • Les rapports d'attribution disponibles dépendent de votre abonnement à HubSpot : 
    • Les comptes utilisant le CRM gratuit de HubSpot et Marketing Hub Starter n'auront accès qu'au rapport Dernière interaction publicitaire
    • Les comptes utilisant Marketing Hub Professional ou Entreprise auront accès à tous les autres types de rapports d'attribution.
  • Lors de l'examen de vos mesures publicitaires, pour qu'un contact ou une transaction soit attribué(e) à votre publicité, il/elle doit remplir les conditions d'attribution des publicités correspondantes. En savoir plus sur les exigences relatives aux contacts et à l'attribution des marchés
  • La sélection de différents rapports d'attribution modifiera l'indicateur Contacts et tout autre indicateur affecté par le nombre de contacts. Par exemple, les indicateurs Clients, Coût par contact, et Chiffre d'affaires .
  • Les contacts peuvent apparaître dans plusieurs types de rapports d'attribution, et un certain chevauchement est attendu entre les différents rapports d'attribution.

Filtrer les données des campagnes publicitaires par rapport d'attribution

En général, les filtres des rapports d'attribution sont basés sur les interactions entre les publicités et les contacts. Les interactions publicitaires comprennent le fait que les utilisateurs cliquent sur vos publicités ou soumettent un formulaire après s'être engagés avec votre publicité.

Pour filtrer vos campagnes publicitaires par rapport d'attribution :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
  • En haut à gauche du tableau de bord des publicités, cliquez sur le filtre Attribution Reports. Ensuite, filtrez les données de la campagne publicitaire à l'aide des rapports d'attribution suivants :
    • Première interaction publicitaire : filtre les données de la campagne publicitaire lorsque la première interaction enregistrée du contact est une interaction publicitaire. Par exemple, si un visiteur clique sur une annonce et visite le site web mais ne donne pas ses coordonnées. Ensuite, le même visiteur se convertit sur un autre formulaire deux semaines plus tard, ce contact sera toujours attribué dans le filtre du rapport First Interaction .
      • S'il y a un délai entre l'interaction publicitaire et la conversion du visiteur, et que l'utilisateur efface ses cookies pendant cette période, ils ne seront pas attribués.
      • La conversion ne pas doit être une soumission de formulaire HubSpot pour être prise en compte dans ce rapport. Par exemple, il pourrait s'agir d'une inscription à Shopify. 
    • Dernière interaction publicitaire : filtre par les données de la campagne publicitaire où la dernière interaction enregistrée d'un contact avant la conversion était une interaction publicitaire. Par exemple, si un visiteur clique sur une publicité et se convertit à un formulaire au cours de la même session, ce contact sera attribué dans le filtre du rapport Last Interaction .
      • Le contact doit être créé au cours de la même session que le clic publicitaire.
      • La conversion ne doit pas nécessairement être une soumission de formulaire HubSpot pour être prise en compte dans ce rapport. Par exemple, il pourrait s'agir d'une inscription à Shopify.
    • Réengagement : filtre les données des campagnes publicitaires où les contacts existants ont cliqué sur une publicité après être devenu un contact dans votre compte HubSpot.
      • Le contact doit déjà avoir une interaction publicitaire existante dans sa fiche contact avant de cliquer sur la publicité. 
      • Le clic sur la publicité ne pas doit avoir lieu au cours de la même session que celle où le visiteur s'est initialement converti en contact. 
    • Toutes les interactions publicitaires : filtre les données des campagnes publicitaires pour lesquelles un contact nouveau ou existant a interagi avec une publicité à un moment donné.
       

 

Sélection du filtre du rapport d'attribution

Si vous avez des difficultés à sélectionner un nouveau filtre de rapport d'attribution, vous pouvez utiliser le tableau ci-dessous pour vous aider à prendre une décision. Bien que les filtres de l'ancien et du nouveau rapport d'attribution ne correspondent pas exactement, le tableau montre les filtres qui correspondent le mieux : 

Filtre du rapport d'attribution précédent Nouveau filtre pour les rapports d'attribution
Première soumission de formulaire Première interaction publicitaire
Première soumission de formulaire ou première session web Dernière interaction publicitaire
Réengagement Réengagement
Toutes les soumissions de formulaires Toutes les interactions publicitaires

 

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