Gestite i vostri marchi con HubSpot Brands

Gli utenti con abbonamento a Marketing Hub Enterprise che hanno acquistato il componente aggiuntivo Brands possono utilizzare questa funzione per gestire più marchi in un unico account HubSpot. È possibile personalizzare il branding di ciascun marchio per semplificare la creazione di contenuti.

È inoltre possibile organizzare risorse come moduli, pagine e altro ancora associandole a un marchio. Per saperne di più sull'utilizzo dei marchi, consultate la nostra HubSpot Academy.

Prima di iniziare

Prima di iniziare, si prega di notare quanto segue:

• Per sapere se i Marchi sono adatti alla vostra organizzazione.
• Solo i superamministratori possono creare e modificare i marchi.
• Ogni componente aggiuntivo Brand consente un solo Brand. È possibile aggiungere fino a 100 Brand acquistando più istanze del componente aggiuntivo Brands.
• Con ogni componente aggiuntivo per i marchi, il vostro account HubSpot avrà accesso a un dominio aggiuntivo per il marchio. L'associazione di questo dominio al nuovo marchio è facoltativa. Se si desidera associare il dominio del marchio, assicurarsi che il dominio del marchio sia collegato prima di impostare il marchio nell'account HubSpot.
• I tipi di contenuti che potete ospitare sul dominio aggiuntivo del brand dipendono dagli altri abbonamenti. Per saperne di più sui limiti degli abbonamenti per i domini.
• HubSpot consente un solo dominio primario per account. Se nell'account HubSpot è già stato impostato un dominio primario, è necessario assegnare un marchio a un dominio secondario.
• La creazione di un marchio creerà automaticamente la proprietà di contatto Brands nel vostro account. È possibile filtrare i contatti per marchio e impostare automaticamente questa proprietà quando un contatto invia un modulo associato a un marchio specifico.

Creare un marchio

Per creare un nuovo marchio:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marchi > Multimarca.
3. In alto a destra, fare clic su Crea nuovo marchio.
4. Inserire un nome per il marchio.
5. Fare clic su Crea.

Navigare verso i marchi nella navigazione principale

Una volta cliccato sul marchio, è possibile navigare in varie parti del CRM e vedere le informazioni filtrate per il marchio specifico selezionato. Ad esempio, è possibile creare un record, importare un elenco di opt-out e-mail e personalizzare le pagine di iscrizione e-mail per un marchio specifico.

Installare il codice di monitoraggio HubSpot per un marchio

Ogni marchio è associato a un codice di tracciamento unico. I codici di tracciamento univoci consentono di visualizzare banner di informativa sui cookie diversi su pagine diverse. Ma questo non influisce sulla reportistica.

Per installare il codice di tracciamento:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Andare su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento nel menu della barra laterale sinistra.
3. Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare il marchio per il quale si desidera installare il codice di monitoraggio.
4. Continuare a installare il codice di tracciamento.

Rapporto sui marchi

Tracciate le prestazioni del vostro marchio e mantenete i vostri team allineati utilizzando dashboard con report personalizzati sul marchio. È anche possibile associare dashboard e report esistenti a un marchio. Per saperne di più sulla gestione delle dashboard.

Creare un rapporto sul marchio

Per creare un report del marchio:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
2. Fare clic su Crea rapporto.
3. Selezionare Rapporto a oggetto singolo.
4. Fare clic su Avanti.
5. Selezionare l'origine dei dati (ad esempio, i contatti) e fare clic su Avanti.
6. Fare clic su Aggiungi proprietà [oggetto].
7. Utilizzare la barra di ricerca per individuare la proprietà Marchi, quindi fare clic su di essa per aggiungerla come origine dati, quindi fare clic su Avanti.
8. Aggiungere le proprietà al report.
9. Scegliere lo stile del grafico.
10. Fare clic su Salva rapporto.
11. Immettere il nome del report e scegliere se aggiungerlo a un dashboard nuovo o esistente, quindi fare clic su Avanti.
12. Scegliere chi può accedere al report e fare clic su Salva.

Filtrare un report per un marchio specifico

Per filtrare un rapporto in base a un marchio specifico:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Dashboard.
2. In un cruscotto, fare clic su Filtri avanzati.
3. Fare clic su + Aggiungi filtro.
4. Utilizzare la barra di ricerca per trovare e selezionare il filtro della business unit che si desidera utilizzare.
5. Fare clic sul menu a discesa Marchi e selezionare un marchio.
6. Selezionare un operatore.
7. Fare clic su Applica filtro.
8. Fare clic su Chiudi.

Associare un rapporto esistente a un marchio

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
2. Nell'elenco dei rapporti, selezionare la casella di controllo accanto ai rapporti che si desidera associare e fare clic su Imposta marchio.
3. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Marchio e selezionare un marchio.
4. Fare clic su Imposta marchio.

Rinominare o eliminare i marchi esistenti

Gestire i marchi dalla pagina delle impostazioni dei marchi:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Multimarca.
3. Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare il marchio che si desidera rinominare o eliminare.
4. Per rinominare o eliminare un marchio o il marchio predefinito dell'account:

• • Per rinominare il marchio, in alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi su Rinomina.
    • Nella finestra di dialogo, inserire un nuovo nome per il marchio.
    • Fare clic su Aggiorna. Il nuovo nome del marchio verrà visualizzato nell'account HubSpot.

• • Per eliminare un marchio, fare clic in alto a destra sul menu a discesa Azioni, quindi su Elimina. Nella finestra di dialogo, confermare l'eliminazione. Digitare il nome del marchio, quindi fare clic su Elimina marchio.

Esempio di utilizzo dei marchi

Di seguito è riportato un esempio di come impostare un marchio e assegnargli una campagna, dei contatti, dei moduli e un'e-mail di marketing. Si tratta di un esempio di un processo semplice e non è stato pensato per essere esaustivo. Allo stesso modo, la configurazione dei marchi può variare in base alle esigenze della vostra organizzazione. Se avete bisogno di consigli sulla configurazione di un marchio, rivolgetevi al vostro Customer Success Manager.

Questo esempio si basa su una casa automobilistica con due marchi, Motr ed Engn. I due marchi fanno capo allo stesso reparto marketing. I clienti possono essere associati a un marchio o a entrambi. Le campagne per ciascun marchio sono gestite separatamente.

Impostazione del marchio

Per iniziare, create il vostro secondo marchio, in questo caso Engn. Il primo marchio (Motr) utilizzerà il vostro marchio esistente (acquistando il componente aggiuntivo Brands, riceverete un marchio da aggiungere a quello già presente nel vostro account HubSpot).

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Multi-Brand.
• In alto a destra, fare clic su Crea nuovo marchio.
• Inserire un nome per il marchio.
• Fare clic su Crea.

Creare una campagna e assegnarla al marchio

Ora, assegnate una campagna al marchio. È possibile aggiungere risorse alla campagna in un secondo momento.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
• In alto a destra, fare clic su Crea campagna.
• Scegliere Inizia da zero o Inizia da un modello, quindi fare clic su Avanti.
• Durante la compilazione dei dettagli della campagna, fare clic sul menu a discesa Marchio, quindi selezionare il marchio che si desidera associare alla campagna.

Assegnare i contatti esistenti al marchio

Quando si impostano i marchi, nel proprio account viene creata una proprietà Marchio. Utilizzare questa proprietà per selezionare il marchio di cui fa parte un contatto. I contatti possono far parte di più marchi (ad esempio, se i vostri Motr e Engn hanno il potenziale di attrarre un pubblico simile, possono diventare clienti di entrambi i marchi). Questa proprietà può essere utilizzata negli elenchi per segmentare i contatti in base al marchio, ai flussi di lavoro e alla reportistica.

• Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
• Per selezionare più record individuali:
  • Nella vista elenco, selezionare le caselle di controllo accanto ai record.
  • Nella vista scheda per offerte, biglietti o oggetti personalizzati, passare il mouse su un record e selezionare la casella di controllo. Una volta selezionata una scheda, le caselle di controllo appariranno su tutte le schede rimanenti.
  • Per selezionare tutti i record della pagina o della pipeline corrente, selezionare la casella di controllo in alto a sinistra della tabella o del tabellone. Nella vista elenco, per selezionare tutti i record della vista, fare clic sul link Seleziona tutti [numero] [record] .
• Selezionare Modifica.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Proprietà da aggiornare e selezionare Unità di business.
• Selezionare la casella di controllo accanto alle marche a cui si desidera assegnare il contatto.
  • Per aggiungere nuovi valori mantenendo quelli esistenti, selezionare Aggiungi ai valori correnti.
  • Per sovrascrivere i valori esistenti, selezionare Sostituisci valori attuali.
• Fare clic su Aggiorna.

Creare un modulo per catturare i contatti per il marchio

Ora che avete impostato i marchi, potete assegnarli ai moduli, in modo che i contatti che compilano il modulo vengano automaticamente assegnati al marchio a cui è associato.

• In alto a destra, fare clic sull'immagine del profilo, passare il mouse sul marchio e selezionare il marchio a cui si desidera navigare.
• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Form.
• In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
• Il marchio selezionato in precedenza verrà automaticamente impostato sul modulo.
• Continuare a creare il modulo.

Opzionalmente, è possibile assegnarlo alla campagna creata in precedenza:

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne..
• Fare clic sulla campagna.
• In alto a sinistra, fare clic su Aggiungi attività.
• Utilizzare la barra di ricerca per cercare il modulo.
• Selezionare la casella di controllo accanto al modulo.
• Fare clic su Salva.

Creare un'e-mail di marketing e assegnarla al marchio e alla campagna

Le e-mail di marketing possono essere assegnate a un marchio, in modo da poter separare le e-mail tra i due marchi. Al momento dell'invio, si può utilizzare un elenco filtrato in base alla proprietà del marchio, per inviare facilmente le e-mail ai contatti che sono associati a uno o a entrambi i marchi.

Il marchio non può essere modificato una volta che l'email è stata creata. Se è necessario assegnare un'email esistente a un marchio, si consiglia di clonare un'email esistente. Durante la clonazione, sarà possibile selezionare il marchio.

1. In alto a destra, fare clic sull'immagine del profilo, passare il mouse sul marchio e selezionare il marchio a cui si desidera navigare.
2. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.

• In alto a destra, fare clic su Crea e-mail.
• Il marchio selezionato in precedenza verrà automaticamente impostato sull'e-mail. È possibile visualizzarlo quando si rivede l'e-mail.

• Continuare a creare l'e-mail.