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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Visualizzare e analizzare le importazioni passate

Ultimo aggiornamento: agosto 12, 2022

Dopo aver importato oggetti in HubSpot, è possibile visualizzare e analizzare le importazioni precedenti nella dashboard delle importazioni. Questo può aiutare a capire come è stato creato un record e a risolvere gli errori di importazione. È anche possibile eliminare i record di un'importazione.

Visualizzare le importazioni precedenti

  • Navigare verso i propri record:
    • Contatti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
    • Aziende: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel vostro account HubSpot, andate su Contatti > [Oggetto personalizzato]. Se l'account ha più di un oggetto personalizzato, passare il mouse su Oggetti personalizzati e selezionare l'oggetto personalizzato che si desidera visualizzare.
  • In alto a destra, fare clic su Importa.
  • Nella tabella Importazioni passate è possibile visualizzare le seguenti informazioni:
    • Nome: il nome dell'importazione.
    • Nuovi record: il numero di nuovi record aggiunti. Se un record esisteva già nel database prima dell'importazione, non sarà incluso in questo valore.
    • Record aggiornati: il numero di record esistenti aggiornati dall'importazione.
    • Conteggio errori: il numero di record dell'importazione che hanno dato luogo a un errore.
    • Fonte: il tipo di importazione selezionato.
    • Utente: il nome dell'utente dell'account che ha importato il file.
    • Creato: la data di completamento dell'importazione.
  • Per visualizzare i record di un'importazione, passare il mouse sull'importazione e fare clic su Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, fare clic sul menu a discesa Visualizza, quindi selezionare l'oggetto che si desidera visualizzare. Verrà visualizzata una pagina di indice che elenca tutti i record dell'importazione.
  • Per aggiungere i contatti importati a un elenco nuovo o esistente, fare clic sul menu a discesa Altro, quindi selezionare Aggiungi contatti importati all'elenco.
  • Per visualizzare il file di importazione originale, fare clic sul menu a discesa Altro, quindi selezionare Scarica [record]/file originale.
  • Se l'importazione presenta errori, fare clic sul menu a discesa Altro, quindi selezionare Scarica il file di errore per scaricare un file con tutti gli errori.

Attenzione: è possibile scaricare il file originale solo per le importazioni completate negli ultimi sei mesi. È possibile scaricare un file di errore fino a un anno dopo il completamento dell'importazione.

  • Per visualizzare ulteriori dettagli su un'importazione e sui relativi errori, fare clic sul nome dell'importazione.
    • Nella scheda Riepilogo è possibile visualizzare il numero di righe importate, i nuovi record creati e i record esistenti aggiornati. Per visualizzare i record importati, fare clic su Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, fare clic su Visualizza record importati, quindi selezionare l'oggetto da visualizzare.

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Salvare le viste o eliminare i record importati

Nella pagina dell'indice di un oggetto, è possibile filtrare i record in base alla loro inclusione in un'importazione. È possibile salvare i filtri di importazione come vista salvata salvata che può essere rivisitata. È anche possibile eliminare i record creati o aggiornati dall'importazione. Ad esempio, se avete importato tutti i nuovi record ma avete commesso un errore, potete cancellare tutti i record e importare di nuovo.

Nota bene: se si sono aggiornati i record esistenti tramite un'importazione, non sarà possibile annullare le modifiche con l'eliminazione. È necessario completare un'altra importazione con le informazioni corrette o modificare manualmente le proprietà.


Per accedere a una vista dei record importati, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:
  • Passare a una vista dei record di una singola importazione nella tabella Importazioni passate. A tale scopo,passare il mousesull'importazione e fare clic su Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, fare clic sul menu a discesa Visualizza e selezionare l'oggetto da visualizzare. Se si desidera salvare le visualizzazioni o eliminare i record di tutti gli oggetti, è necessario navigare in ogni singolo oggetto.
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  • Impostare i filtri in base a una o più importazioni da una pagina di indice. Se ci si trova nella pagina di indicedi un oggetto:
    • Sopra la tabella, fare clic su Altri filtri.
    • Nel pannello di destra, cercare e selezionare Importa.
    • Selezionare l'icona criteri del filtro, quindi fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto alle importazioni che si desidera segmentare.

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    • Fare clic su Applica filtro, quindi fare clic sulla X nell'angolo in alto a destra per uscire dal pannello.

Una volta che ci si è spostati o si è impostata una vista dei record importati:

  • Per salvare la vista:
    • In alto a destra, fare clic su Salva vista, quindi selezionare Salva come nuovo.
    • Nella finestra di dialogo, inserire un nome della vistaselezionare un'impostazione divisibilitàquindi fare clic suSalva.
  • Per eliminare i record:
    • Selezionare le caselle di controllo a sinistra dei record che si desidera eliminare. Per selezionare tutti i record, selezionare la casella di controllo in alto a sinistra della tabella. Viene visualizzato un banner blu che indica il numero di record selezionati. Fare clic su Seleziona tutti [record].
    • Nella parte superiore della tabella, fare clic su Elimina.

Per saperne di più su gestione delle viste salvate, modificare i record in blocco o eliminare i record.

Aggiungere i contatti importati a un elenco

È possibile creare un nuovo elenco di contatti importati dalla tabella Importazioni passate o aggiungere i contatti di un'importazione a un elenco statico esistente.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
  • In alto a destra, fare clic su Importa.
  • Passare il mouse sull'importazione di contatti, fare clic sul menu a discesa Altro e selezionare Aggiungi contatti importati all'elenco.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa e selezionare un'opzione per aggiungere i contatti a un nuovo elenco statico, a un elenco statico esistente o a un nuovo elenco attivo. Per saperne di più sulle differenze tra elenchi attivi e statici.
  • Se si è selezionato Elenco statico esistente, nel menu a discesa visualizzato selezionare l'elenco.
  • Fare clic su Aggiungi.
  • Verrà visualizzata la lista in cui i contatti sono stati aggiunti automaticamente.
  • Se si è creato un nuovo elenco:
    • Fare clic sull'icona della matita in alto a sinistra per modificare il nome dell'elenco.
    • Fare clic su + Aggiungi gruppo di filtri per aggiungere altri criteri all'elenco.
    • Al termine, in alto a destra, fare clic su Salva elenco.
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