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Impostare le approvazioni dei preventivi
Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Commerce Hub Professional, Enterprise
Attiva le approvazioni per i preventivi per inserirli in un processo di approvazione. Assicurati che siano accurati e coerenti prima di inviarli agli acquirenti. Esistono due tipi di approvazioni che puoi configurare:approvazioni standard e approvazioni avanzate. Scopri di più su ciascun tipo qui sotto. Una volta configurate le approvazioni, scopri come gestire le approvazioni dei preventivi.
Nota:
- questo articolo fa riferimento allo strumento preventivi, parte del CPQ basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot, ed è disponibile con un account Commerce Hub Professional o Enterprise.
- Se non disponi di un account Commerce Hub Professional o Enterprise , scopri di più sui preventivi legacy, che includono l'opzione di far approvare tutti i preventivi da un unico utente.
- Se ti viene assegnata una licenzaCommerce Hub, perderai l'accesso ai preventivi legacy. Per riottenere l'accesso, modifica la licenza in una licenza core o di sola visualizzazione.
Tipi di approvazione
Configura le approvazioni standard o avanzate nelle impostazioni dei preventivi. Non è possibile attivare contemporaneamente sia le approvazioni standard che quelle avanzate.
Approvazioni standard
Assegna fino a 10 approvatori per esaminare i preventivi che corrispondono ai filtri configurati. I filtri si basano sulleproprietà e determinano quali preventivi necessitano di approvazione. Seleziona se l'approvazione deve essere data da un singolo approvatore o da tutti gli approvatori. Ad esempio, potresti impostare le approvazioni standard in modo che:
- Richiedere l'approvazione per i preventivi che superano un determinato importo di sconto.
- Richiedere l'approvazione per i preventivi in cui la firma elettronica è il metodo di accettazione utilizzato.
- Richiedere l'approvazione per i preventivi in cui una voce specifica supera un determinato importo di sconto.
Approvazioni avanzate
Anche le approvazioni avanzate utilizzano filtri di proprietà, ma impiegano regole basate sul flusso di lavoro per una personalizzazione più dettagliata.
Utilizzando le approvazioni avanzate, è possibile:
- Attivare approvazioni in base alle proprietà del preventivo e delle voci, quali importo del preventivo, livello di sconto, SKU, frequenza di fatturazione, termini netti e attributi utente specifici, oppure oggetti correlati (ad es. trattative).
- Utilizzare approvazioni sequenziali classificate in base alla priorità. È possibile aggiungere fino a cinque sequenze e dieci approvatori per sequenza. Ad esempio, è possibile impostare un responsabile delle vendite come prima priorità, un direttore delle vendite come seconda priorità e un rappresentante legale come terza priorità. Il direttore delle vendite non dovrà approvare il preventivo finché il responsabile delle vendite non avrà completato la propria approvazione, e il rappresentante legale non dovrà approvare il preventivo finché il direttore delle vendite non avrà completato la propria approvazione.
Esamina gli scenari di approvazione più comuni.
Attiva le approvazioni dei preventivi
Autorizzazioni richieste Per attivare le approvazioni dei preventivi sono necessarie le autorizzazioni di Super Admin.
Attiva le approvazioni dei preventivi standard
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Oggetti > Preventivi.
- In alto, clicca sulla schedaApprovazioni.
- In Approvazioni preventivi, attiva l'interruttore Approvazioni.
- In Approvazioni standard, clicca su Modifica accanto a Preventivi.
- Nel pannello di destra:
- In E queste condizioni sono soddisfatte, clicca su + Aggiungi filtro peraggiungere una proprietà su cui filtrare.
- Fai clic sul menu a discesaFiltraggio su e seleziona l'oggetto di cui desideri visualizzare le proprietà.
- InInformazioni sull'oggetto, clicca su Proprietà [Oggetto].
![Dropdown showing object selection and Object information with [Object] properties option in quote approvals filter settings](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/quotes-standard-approvals-filter-object-properties.png?width=300&height=212&name=quotes-standard-approvals-filter-object-properties.png)
- Utilizza la barra di ricerca per cercare una proprietà.

- Fai clic sullaproprietà in base alla quale desideri filtrare.
- Configurare il filtro.
- In "e", clicca su"+ Aggiungi filtro " per aggiungere ulteriori criteri di filtro.

-
- In"Quindi fai questo", clicca sul menu a tendina "Approvatori " e seleziona gliutentiche possono approvare i preventivi. Puoi selezionare più utenti.
Nota:
- Se un approvatore designato crea un preventivo ed è l'unico approvatore, il preventivo non richiederà l'approvazione. Se ci sono più approvatori, questi saranno rimossi dal processo di approvazione.
- Se non riesci a vedere un utente nell'elenco degli approvatori, assicurati che disponga dei permessi per approvare i preventivi.
-
- In Requisiti approvatore, seleziona Tutti gli approvatori richiesti o Almeno un approvatore richiesto. Se selezioniAlmeno un approvatore richiesto, quando un approvatore approva un preventivo, questo non verrà inviato per l'approvazione agli altri utenti selezionati. Se selezioni Tutti gli approvatori richiesti, se uno degli approvatori è assente quando viene inviata un'approvazione, il preventivo non può procedere senza la sua approvazione.
- Nel campo Con questa nota di approvazione, inserisci unanota. I creatori e gli approvatori del preventivo vedranno questa nota quando avrà luogo l'approvazione. Ad esempio, potresti inserire il motivo per cui il preventivo necessita di approvazione, in base al filtro che hai impostato.
- Fai clic suSalva.
- Attiva l'interruttore Preventiviper attivare le approvazioni.

Attiva le approvazioni avanzate dei preventivi
Abbonamento richiesto A Commerce HubEnterprise per utilizzare le approvazioni avanzate.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Oggetti > Preventivi.
- In alto, clicca sulla schedaApprovazioni.
- In Approvazioni preventivi, attiva l'interruttore Approvazioni.
- In Approvazioni avanzate, attiva l'interruttore Approvazioni avanzate dei preventivi.
- Fai clic su Modificaperconfigurare il flusso di lavoro di approvazione avanzato.
Personalizza il
flusso di lavoro di approvazione
avanzato
Il flusso di lavoro di approvazione viene creato utilizzando lo strumento flussi di lavoro quando i flussi di lavoro avanzati sono attivati. Il flusso di lavoro prevede due azioni che puoi configurare:
- Aggiungi fase di approvazione del preventivo: usaquesta azione dopo aver definito i criteri di approvazione (ad es. approva i preventivi superiori a un determinato importo o approva i preventivi di determinati utenti). Una volta aggiunta, inserisci un messaggio per gli approvatori, seleziona chi deve approvare il preventivo e la loro priorità se si tratta di un'approvazione sequenziale.

- Avvia flusso di approvazione del preventivo: se non è stata aggiunta una fase di approvazione del preventivo sopra questa azione, i preventivi verranno approvati automaticamente. Se viene aggiunta una fase di approvazione del preventivo, il flusso di approvazione del preventivo avrà inizio. Imposta i preventivi che entrano nel flusso di lavoro di approvazione in modo che ottengano l'approvazione da tutti gli approvatori, da qualsiasi approvatore o in modo sequenziale.

Nota:
- è necessario utilizzare il flusso di lavoro creato per le approvazioni dei preventivi. Non è possibile duplicare il flusso di lavoro o crearne uno nuovo da utilizzare per le approvazioni dei preventivi.
- Utilizza più rami per diversi tipi di approvazione. Ad esempio, imposta rami diversi per l'attivazione delle approvazioni in base alle proprietà delle voci di riga rispetto ai trigger di approvazione basati sull'utente.
- Super amministratoriin un account Enterprise Enterprise possono attivare le approvazioni avanzate, ma gli utenti con autorizzazioni di modifica per i flussi di lavoro possono aggiornare il flusso di lavoro una volta che le approvazioni avanzate sono state attivate nell'account.
È possibile personalizzare il flusso di lavoro manualmente o utilizzare l'IA. Per accedere al flusso di lavoro:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Oggetti > Preventivi.
- In alto, fare clic sulla schedaApprovazioni.
- In Approvazioni avanzate, fare clic su Modifica per accedere al flusso di lavoro.
- Per scoprire come utilizzare l'IA nei flussi di lavoro o per personalizzare manualmente il flusso di lavoro, clicca su+ sotto l'iscrizione al trigger.

- Aggiungi le tue azioni. Ad esempio, potresti:
- Fare clic su Filiale, quindi selezionareUna proprietà o un'azione di output.
- Seleziona la proprietà Importo preventivo, quindi fai clic su Avanti. ImpostaRamo 1 su un valore superiore a 5.000. Questo sarebbe l'inizio di un flusso di lavoro di approvazione avanzata per qualsiasi preventivo superiore a 5.000 $. Fai clic suSalva.
- Se desideri che i preventivi vengano re-iscritti, nel pannello di sinistra, clicca sulla schedaImpostazioni e attiva l'interruttore Re-iscrizione.
- Fai clic suSalva.
- Esamina gli scenari di approvazione comuni per altri casi d'uso.
- Sotto l'azione dei criteri (ad es. > 5.000), fare clic su +. Nel pannello di sinistra:
- Fai clic per espandere la sezione CRM , quindi fai clic suAggiungi fase di approvazione del preventivo.
- Nel campo Messaggio all'approvatore, aggiungi un messaggio. Puoi aggiungere proprietà del preventivo al messaggio utilizzando l'elencoScegli variabile dati (ad es. importo del preventivo, proprietario del preventivo).
- Fai clic sul menu a discesaApprovatori e seleziona gli approvatori.
- Fare clic sul menu a discesa Priorità e selezionare una Priorità se si sta creando un'approvazione sequenziale.

- In alto a destra, clicca su Salva.
- Fare clic su + sottola fase Aggiungi approvazione preventivo.
- Nel pannello di sinistra:
- Fai clic per espandere la sezione CRM , quindi fai clic suAvvia flusso di approvazione preventivo.
- InApprovatori richiesti, seleziona una delle seguenti opzioni:
- Tutti gli approvatori per richiedere l'approvazione da parte di tutti gli approvatori per i preventivi che soddisfano i criteri.
- Qualsiasi approvatore per richiedere un'approvazione da parte di uno qualsiasi degli approvatori per i preventivi che soddisfano i criteri.
- Sequenziale per avvisare gli approvatori in ordine di priorità. Le approvazioni sequenziali richiedono l'approvazione da parte di ogni approvatore in ogni fase di priorità.
- In alto a destra, fare clic su Salva.
- Fare clic su + sottoNessuno soddisfatto.
- Nel pannello di sinistra:
- Fai clic su Vai all'azione.
- Fai clic sull'azioneAvvia flusso di approvazione preventivo. Se segui questo metodo, i preventivi che non soddisfano i criteri di approvazione non passeranno attraverso le approvazioni. Se desideri comunque che i preventivi che non soddisfano i criteri di approvazione passino attraverso un'approvazione separata, aggiungi un'azione separata Aggiungi fase di approvazione preventivo sotto il ramo Nessuno soddisfatto.
- Fai clic su "Fatto".

- In alto a destra, clicca su " Rivedi" e attiva l'opzione per avviare il flusso di lavoro.
Imposta le notifiche di approvazione
Gli approvatori possono impostare il tipo di notifiche che ricevono per le approvazioni nelle loro impostazioni di notifica. Le notifiche tramite campana ed e-mail sono attivate per impostazione predefinita.
Notifiche basate su HubSpot
Per personalizzare le notifiche che riceverai per le approvazioni dei preventivi:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Notifiche.
- Scorri verso il basso e clicca per espandere la sezione Generale .
- Accanto aAttività di approvazione, seleziona quali notifiche desideri ricevere per le approvazioni.
- Queste impostazioni si applicano solo al tuo account. Gli altri utenti devono impostare le proprie preferenze di notifica. I super amministratori di un account Enterprise possono accedere come altri utenti per impostare le loro notifiche.
Notifiche nelle app di
terze parti Puoi ricevere notifiche anche nelle app di terze parti, come Google Chat, Microsoft Teams e Slack.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Notifiche.
- In alto, clicca sulla schedaAltre app.
- Fai clic sull 'app che desideri configurare.
Passi successivi
- Scopri come creare e inviare preventivi.
- Scopri come gestire i preventivi, inclusa la gestione di bozze, preventivi pubblicati e scaduti, il monitoraggio dell'attività e l'esportazione dei preventivi.
- Scopri come gestire le approvazioni dei preventivi.
