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ビジネスユニットを使用してブランドを管理する

更新日時 2024年 11月 1日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

ビジネスユニット追加機能

ビジネスユニット追加オプションを購入したMarketing Hub Enterpriseサブスクリプションのユーザーは、ビジネスユニットを使用して、1つのHubSpotアカウントで複数のブランドを管理することができます。ビジネスユニットごとにブランディングをカスタマイズすることで、コンテンツ制作を効率化できます。 

また、フォームやページなどのアセットを、ビジネスユニットに関連付けすることで、整理しておくことができます。ビジネスユニットの活用方法については、HubSpotアカデミーでさらに詳しくご確認いただけます。 

HubSpot Video

 

注:マーケティングEメール配信カテゴリーなど、ビジネスユニットに関連する特定のツールにアクセスするには、手動でオプトインする必要がある場合があります。コンタクトがポータル内で全ての配信カテゴリーからオプトアウトしているにもかかわらず、ビジネスユニット内の個別の配信カテゴリーにオプトインした場合、個別の配信カテゴリーに対して作成されたリストにはそのコンタクトは表示されません。下記の特定の機能へのアクセス権をお持ちでないお客さまで、アクセス権をご希望の場合は、カスタマーサクセス マネージャーまでご連絡ください。

始める前に

始める前に、次の点にご注意ください。 

  • ビジネスユニットを作成および編集できるのは、「スーパー管理者」のみです。
  • 個々のビジネスユニット追加オプションを使用できるのは、1件のビジネスユニットのみです。ビジネスユニットの追加オプションのインスタンスを複数購入すると、最大100件のビジネスユニットを追加できます。 
  • 「ビジネスユニット追加オプション」ごとに、HubSpotアカウントで1件の追加ブランドドメインにアクセスできるようになります。必要に応じて、このドメインを新しいビジネスユニットに関連付けることができます。ブランドドメインを関連付けしたい場合は、ビジネスユニットを設定する前に、ブランドドメインがに接続されていることを確認してください。 
  • 追加ブランドドメインでホスティングできるコンテンツタイプは、他の配信カテゴリーによって異なります。ドメインの契約数制限の詳細
  • HubSpotで使えるプライマリードメインは、アカウントあたり1件のみです。HubSpotアカウントですでにプライマリードメインを設定している場合は、ビジネスユニットを割り当ててセカンダリードメインを設定する必要があります。 
  • ビジネスユニットを作成すると、ビジネスユニットのコンタクトプロパティーがアカウント内に自動的に作成されます。コンタクトをビジネスユニットで絞り込み、コンタクトが特定のビジネスユニットに関連するフォームを送信するときに、このプロパティーが自動的に設定されるようにできます。

ビジネスユニットの設定方法について、詳しくはHubSpotアカデミーをご参照ください。

HubSpot Video

ビジネスユニットを作成する

新しいビジネスユニットを作成するには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ビジネスユニット]に移動します。
  • 右上の[新しいビジネスユニットを作成]をクリックします。 
  • ビジネスユニットの名前を入力します。
  • [作成]をクリックします。

ビジネスユニット設定-1

メインナビゲーションでビジネスユニットに移動する

  • 右上のプロフィール写真をクリックし、ビジネスユニットにカーソルを合わせ、移動したいビジネスユニットを選択します。

ビジネスユニット-新規-ナビ-1

ビジネスユニットをクリックすると、CRMのさまざまな部分に移動できるようになり、選択した特定のビジネスユニットに絞り込まれた情報を見ることができます。例えば、レコードを作成したり、オプトアウトリストをインポートしたり、特定のビジネスユニット用にEメールの配信登録ページをカスタマイズしたりできます。

既存のビジネスユニットの名前を変更または削除する

ビジネスユニットの管理は、ビジネスユニットの設定ページから行えます。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ビジネスユニット]に移動します。
  • ビジネスユニット、またはアカウントの既定のビジネスユニットの名前を変更するには、以下の手順に従います。
    • [現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、名前を変更するビジネスユニットを選択します。
    • 右上の[アクション]ドロップダウンメニューをクリックして、[名前を変更]を選択します。
    • ダイアログボックスにビジネスユニットの新しい名前を入力します。
    • [更新]をクリックします。ビジネスユニットの新しい名前がHubSpotアカウントに表示されます。 
  • ビジネスユニットを削除するには、ページ上部の[現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、削除するビジネスユニットを選択します。右上の[アクション]をクリックして、[削除]を選択します。削除を確定するためのダイアログボックスが表示されます。ビジネスユニット名を入力し、[ビジネスユニットを削除]をクリックします。

注:

  • ビジネスユニットを削除すると、アカウントは非表示になりますが、関連付けられているデータは削除されません。
  • ビジネスユニットを無効にすることはできません。ビジネスユニット機能を削除したい場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡し、ビジネスユニット追加オプションをキャンセルしてください。


ビジネスユニットに合わせてブランディングをカスタマイズする

ブランドキットを作成すると、ビジネスユニットごとにカスタムロゴ、ファビコン、カラーを設定できるようになります。ビジネスユニットに関連付けられたページ、Eメール、スケジュールページ、フォームを作成すると、ブランドカラーがカラーパレットのお気に入りに表示されます。アカウントアクセスおよびアカウント既定値の編集権限を持つユーザーだけがブランドキットを作成できます。 

ブランドキットを作成および管理するには、ビジネスユニットの設定に移動します。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ビジネスユニット]に移動します。
  • ブランドキットを作成するには、次の手順に従います。
    • [ブランディング]セクションで、[ブランドキットを管理]をクリックします。[アカウントの既定値]設定ページの[ブランディング]タブが表示されます。
    • 左上の[現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、ブランドキットを作成したいビジネスユニットを選択します。
    • 右上の[ブランドキットを新規作成]をクリックします。
    • ダイアログボックスにブランドキットのブランド名を入力します。
    • [保存]をクリックします
  • ブランドキットの作成が完了したら、ブランドキットに関連付けられているロゴ、ファビコン、カラーをさらに編集できます。 
    • [アカウントの既定値]設定ページの[ブランディング]タブでブランドキットの名前をクリックします。

ブランドキット-ビジネスユニット

    • 新規ロゴを追加するには、[ロゴ]セクションの[+追加]をクリックします。
      • 新しいロゴを追加します。
        • ファイルツールから既存の画像をロゴとして追加する場合は、[画像を参照]をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。
        • 新しい画像を追加する場合は、[アップロード]をクリックし、パソコンから画像を追加します。
      • ロゴの名前を入力します。
      • ロゴをさらにカスタマイズするには、代替テキストやURLを追加し、ロゴの幅と高さを設定することができます。
      • [保存]をクリックします。
    • 新しいファビコンを追加するには、[ファビコン]セクションで[+追加]をクリックします。
        • 新しいファビコンを追加します。 
          • ファイルツールから既存の画像をファビコンとして追加する場合は、[画像を参照]をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。 
          • 新しい画像をファビコンとして追加する場合は、[アップロード]をクリックし、パソコンから画像を追加します。 
        • ファビコンの名前を入力します。 
        • 保存をクリックする。

注:.ico、.gif、.pngのいずれかのファイル形式で48×48ピクセルの画像としてファビコンを保存すると、最良の結果が得られます。

    • ブランドカラーを設定するには、次の手順に従います。
      • [カラー]タブをクリックします。
      • 基本色を設定するには、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして色を選択します。基本色は、スケジュール設定ページ、見積もり、コミュニケーションチャネルで使用されます。
      • さらにブランドカラーを追加する場合は、[+追加]をクリックして、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして、色を選択します。
      • 基本色以外の色を削除する場合は、その色の横にあるdelete削除アイコンをクリックします。
      • [保存]をクリックします。
  • ブランドキットを削除するには、自分のブランドキットの下でアクションをクリックし、削除をクリックします。

ブランドキット削除

ビジネスユニットのHubSpotトラッキングコードをインストールする

各ビジネスユニットには、固有のトラッキングコードが関連付けられています。固有のトラッキングコードにより、ページごとに異なるCookieポリシーバナーを表示できます。ただし、これはレポートには影響しません。 

トラッキングコードをインストールするには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。 
  • [現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、トラッキングコードをインストールするビジネスユニットを選択します。
  • トラッキングコードのインストールに進みます。

ビジネスユニットのレポートを作成する

ダッシュボードとビジネスユニットのカスタムレポートを使用して、ブランドのパフォーマンスを追跡し、チームの連携を維持します。既存のダッシュボードやレポートをビジネスユニットに関連付けることもできます。ダッシュボードを管理する方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 

ビジネスユニットレポートの作成

ビジネスユニットレポートを作成する:

  • HubSpotアカウントで、[レポート]>[レポート]の順に進みます。
  • レポート作成をクリックする。
  • 1種類のオブジェクトを選択" .
  • データソース("コンタクト "など)を選択し、次へをクリックします。
  • [オブジェクト]プロパティーを追加"をクリックする。
  • 検索バーを使って、Business Unitsプロパティを探し、をクリックします。をクリックしてデータソースとして追加し、Nextをクリックします。
  • プロパティーをレポートに追加する。
  • チャートのスタイルを選択" .
  • [保存]をクリックします。
  • レポート名を入力し、新規ダッシュボードに追加するか既存のダッシュボードに追加するかを選択し、次へをクリックします。
  • レポートにアクセスできる人を選択し、「レポートを保存(Save)」をクリックします。

ビジネスユニット・シングル・レポート

特定のビジネスユニット "絞り込み条件

特定のビジネスユニットでレポートを絞り込むには、次の手順に従います。

  • カスタム レポート ビルダーで、ビジネスユニットプロパティーを使用して、レポートフィルターをカスタマイズする。
  • HubSpotアカウントで、[レポート]>[ダッシュボード]の順に進みます。
  • ダッシュボードで、「詳細フィルター」をクリックします。
  • [+フィルターの追加]をクリックします。
  • 検索バーで使用したいビジネスユニットフィルターを検索して、選択します。
  • [ビジネスユニット]ドロップダウンメニューをクリックして、ビジネスユニットを選択します。 
  • [フィルターを適用]をクリックします。

ダッシュボード-アドバンスドフィルター-ビジネスユニット

既存のレポートをビジネスユニットに関連付けする。

既存のレポートをビジネスユニットに関連付ける:
  • HubSpotアカウントで、[レポート]>[レポート]の順に進みます。
  • レポートダッシュボードで、レポートの横にあるチェックボックスをオンにして[ビジネスユニットを設定]をクリックします。
  • ダイアログボックスで[ビジネスユニット]ドロップダウンメニューをクリックして、ビジネスユニットを選択します。
  • [ビジネスユニットを設定]をクリックします。
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