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HubSpot の広告アトリビューション

更新日時 3月 22, 2019

アトリビューションとは、訪問者をコンタクトや顧客にコンバージョンするために、マーケティング資産とチャネルのクレジットを決定するために使用されるルールを指します。HubSpot の広告ツールでは、5 つの異なるアプローチがあります

規定では、新しいコンタクトは、訪問者がウェブセッションに至る広告をクリックし、そこで初めてフォームを介してコンバージョンされた場合に、広告の1つに帰属させます。コンバージョンをトラッキングするには、次の手順を実行します。

 

属性レポート別広告キャンペーンの絞り込み

広告キャンペーンを属性レポート別に絞り込むことができます。これにより、広告が、コンタクトに対して、そのカスタマージャーニーの各ステージにおいて、どのような影響があるかを確認できます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • 広告ダッシュボードの左上にある[アトリビューションレポート]フィルターをクリックし、アトリビューションレポートを選択します

注:CRM Free、Marketing Hubの Starter またはレガシー Basic アカウントには、 影響を受けた最初のフォーム送信 レポートへのアクセス権があります。Marketing Hub Professional 版と Enterprise 版のアカウントには、他のすべての属性レポートへのアクセス権があります。

次の属性レポートによって広告キャンペーンデータを絞り込むことができます。

  • 最初のフォーム送信: この属性レポートは既定で選択されており、トラッキング広告をクリックしたコンタクトを表示し、同じセッション中に初めてウェブサイトでフォームを送信しました。このレポートにより、新しい訪問者をウェブサイトとやり取りするために最も効果的な広告が特定されます。
  • 最初のウェブセッション: 広告クリックがウェブサイトで最初のセッションに結びついたすべてのコンタクトを示します。このレポート内のコンタクトには、ウェブサイトへの初回訪問が広告によって駆動されたため、有料検索のオリジナルソース またはソーシャルメディアの有料ソースがあります。このレポートにより、訪問者をウェブサイト に誘導 し、ビジネスを認識するように、どの広告が最も効果的かを特定できます。
  • 影響を受けた最初のフォーム送信: トラッキング広告をクリックしたコンタクトを示し、後から最初にウェブサイトにフォームを送信しました。これは、 [最初のフォーム送信 レポート]と似ていますが、コンタクトの広告クリックと最初のフォーム送信が同じセッション中に発生しなかった場合を除きます。このレポートにより、訪問者にウェブサイトにどのような影響を与えたかを特定できます。
  • すべてのフォーム送信数:にトラッキング広告をクリックしたコンタクトを表示し、同じ セッション中にウェブサイトでフォームを送信したか、または広告をクリックする前に、以前に HubSpot アカウントにコンタクトとして存在しているかどうかにかかわらずフォームを送信しました。
  • 再エンゲージメント:HubSpot アカウントのコンタクトになったにトラッキングされた広告をクリックしたことを示す。このレポートにより、既存の顧客を再エンゲージメントする最も効果的である広告が特定されます。

異なる属性レポートを選択すると、 コンタクトの測定指標、および、コンタクト数によって直接影響を受ける測定指標(たとえば、 カスタマー コンタクトあたりのッコスト)のみが変更されます。コンタクトは複数の属性レポートタイプに表示されることがあり、さまざまな属性レポートの間に重複して表示されることがあります。