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Salesforce同期対象リストを作成する

更新日時 2023年 5月 17日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

HubSpot-Salesforce連携では、同期対象リストを作成して使用して、HubSpotからSalesforceに同期するコンタクトを制限することができます。同期対象リストに含まれていない コンタクトは、HubSpotとSalesforce間で同期されません。

ご注意:連携設定で新規のSalesforceリードまたはコンタクトがHubSpotコンタクトを作成するように設定されている場合、HubSpotコンタクトが包含リストに含まれていなくても、Salesforceリードまたはコンタクトが作成されると、新規コンタクトが作成されるか、既存コンタクトがHubSpotに同期されます。以降のHubSpotまたはSalesforceからのコンタクト/リードの更新は、他のプラットフォームに同期されません

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックします。[管理]の下に表示される[接続されたアプリ]を選択します。
  • [Salesforce]をクリックします。
  • [同期設定]>settings[HubSpot next Salesforce]に移動します。
  • [同期するものの制限]セクションでドロップダウンメニューをクリックし、既存の動的リストを選択します。新しい動的リストを作成するには、[+同期対象リストを作成]をクリックします。

    select-inclusion-list
    • 既存の動的リストを選択すると、設定が自動的に更新されます。
    • [+同期対象リストを作成]をクリックすると、新しいリストを作成するためリスト機能にリダイレクトされます。
      • 左上の鉛筆アイコンeditをクリックし、リストの名前を入力して、リスト条件を選択します。リスト条件を決定する方法に関する詳細はこちらをご覧ください。
      • 右上の[保存]をクリックします。リストの処理には時間がかかる場合があります。
      • Salesforce連携設定に戻ります。[同期対象リスト]設定で、ドロップダウンメニューをクリックし、新しく作成した動的リストを選択します。設定が自動的に更新されます。

注:

  • Salesforce同期対象リストとして設定できるのは、動的リストのみです。これは、動的リストはコンタクトがリスト条件を満たしているかどうかによって動的に更新されるためです。
  • 新規または既存のSalesforceリード/コンタクトがHubSpotコンタクトを自動的に作成するように設定されている場合、これらの新しいHubSpotコンタクトの一部が同期対象リスト条件を満たすまでは同期されません
  • 同期対象リストとしてリストを選択しても、Salesforceとリストが自動的に同期されることはありません同期がトリガーされると、同期対象リストのメンバーはSalesforceとのみ同期されます。Salesforceとのリストを手動で再同期する方法をご確認ください。
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