HubSpotとZoomの連携機能を使用する

HubSpotとZoomを接続して、ビデオ会議リンクをHubSpotスケジュール設定ページに追加します。また、ご利用のHubSpotサブスクリプションによっては、ワークフローを使用してZoomウェビナーに登録者を追加したり、コンタクトタイムラインにZoomクラウドレコーディングを表示したりできます。

始める前に

• HubSpotのスーパー管理者権限が必要です。
• Zoomアカウントでの管理者権限が必要です。
• ビジネスユニット追加オプションをお持ちの場合、ビジネスユニットごとに固有のZoomアカウントを接続することができます。
• ビジネスユニット追加オプションをお持ちでない場合、複数のZoomアカウントを1つのHubSpotアカウントに接続することはできませんが、アカウントの接続後、1つのZoom企業アカウント上の複数のユーザーがこの連携を使用することはできます。
• HubSpotとZoomのウェビナーを使用する予定の場合は、ZoomアカウントにZoomウェビナーアドオンを追加する必要があります。 

注：接続するすべてのアカウントの間に、アクセスを認めることができない機密情報や非公開情報が含まれる場合、Zoomアカウントを複数のHubSpotアカウントに接続することは推奨されません。

Zoomアプリをインストールする

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、［アプリマーケットプレイス］を選択します。
• 検索バーを使用してZoom（Built by HubSpot）アプリを見つけます。

• ［アプリをインストール］をクリックします。 
• ダイアログボックスにZoomログイン資格情報を入力し、［サインイン］をクリックします。
• HubSpotでZoomアカウントにアクセスするには、［Zoom for HubSpot］を許可するように求められます。［許可］をクリックします。
• HubSpotに戻り、［接続されたアプリ］にZoomが表示されます。［Zoom］をクリックして、個々のZoomユーザーアカウントをリンクしたり、新しいコンタクトの除外を設定したりします。

個別のZoom設定を管理する

Zoomの連携のための個々の設定を表示するには： 

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• ［Zoom］連携をクリックします。 
• ［自分の設定］タブをクリックします。
• ［接続されたユーザーアカウント］セクションで、どのZoomユーザーがHubSpotユーザーに接続済みかを確認します。 
  • 接続されたユーザーを変更するには、［接続されたユーザーを変更］をクリックします。
  • 右側のパネルで、［Zoomユーザーアカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotユーザーアカウントに接続されるZoomユーザーを選択します。ドロップダウンメニューに自分のユーザーが表示されない場合は、接続しているZoomアカウントに自分がユーザーとして追加されていることを確認してください。 
• ［ミーティング］セクションで、Zoomミーティングのレコーディングと文字起こしをZoomからHubSpotに同期するかどうかを選択します。オプションがグレー表示される場合は、アカウント管理者がグローバルレベルで設定をオフにしています。 
  • ［個別のミーティングを管理］で、特定のZoomミーティングIDを検索して、その特定のミーティングのデータをHubSpotアカウントに同期します。 
• ［ウェビナー］セクションで、ZoomからHubSpotに同期するウェビナーを選択します。 

注：HubSpotユーザーアカウントとZoomユーザーアカウントのEメールアドレスが同じ場合、Zoomユーザーアカウントが自動的にHubSpotにリンクされます。このリンクを解除することはできません。別のZoomユーザーアカウントへの切り替えのみが可能です。

グローバルZoom設定を管理する

アカウント全体のZoom設定を表示および管理するには、次のようにします。

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• ［Zoom］連携をクリックします。
• ［グローバル設定］タブをクリックします。
• ［ミーティング］セクションの［ミーティングデータを同期］をクリックしてオンにすると、HubSpotアカウントの全ユーザーに関する過去、現在、将来のZoomミーティングが全て同期されます。HubSpotアカウント内のZoomユーザーのうち、ミーティングのレコーディングと文字起こしを同期する対象のユーザーを「なし」、「全員」、または選択したユーザーに選択できます。

注：選択されたミーティングのみが同期される場合でも、全てのユーザーによって主催される全てのZoomミーティングに関してコンタクトレコードが作成されます。

• ［ウェビナー］セクションの［ウェビナーデータを同期］をクリックしてオンにすると、ウェビナーデータがZoomからHubSpotに同期されます。HubSpotアカウント内のZoomユーザーのうち、ウェビナーデータを同期する対象のユーザーを「なし」、「全員」、または選択したユーザーに選択できます。ウェビナーはマーケティングイベントに同期されます。 
• ［除外対象］セクションでドメインを追加すると、特定のドメインのEメールアドレスを持つユーザーに関してウェビナーやミーティングがHubSpotに同期されなくなります。

• • ［レコーディングの除外］セクションで、［ドメインを入力またはリストから選択］をクリックします。
    • ドメインを入力します（例：hubspot.com）。
  • ［コンタクトの除外］セクションで会社のドメイン名を入力すると、会社内部の従業員がHubSpotで新規コンタクトとして作成されなくなります。

• ［個別のユーザーの設定を管理］セクションでは、個別のZoomユーザーの設定を表示および管理します。
  • 設定を編集するユーザーの横にある［ユーザー設定］をクリックします。
  • 右側のパネルで、［このユーザーのミーティングのレコーディングと文字起こしを同期する］ボックスをオンにすると、このユーザーが作成した全てのミーティングがZoomからHubSpotに同期されます。
  • ［既定で新たにスケジュールされたウェビナーからデータを同期］ボックスをオンにすると、ユーザーが作成した新しいウェビナーのデータがHubSpotに自動的に同期されます。 
  • ［このユーザーのウェビナーのレコーディングと文字起こしを同期する］ボックスをオンにすると、このユーザーが作成したウェビナーの全てのレコーディングと文字起こしがZoomからHubSpotに同期されます。 

ズーム機能を確認する

Zoomアプリで利用可能な全ての機能を確認するには、次のようにします。

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• Zoomアプリをクリックします。
• ［機能の発見］タブをクリックします。
• Zoomアプリで利用できる機能を次のように確認します。
  • Zoomリンクをミーティングに追加します。
  • Zoomクラウドレコーディングと文字起こしを確認します。
  • Zoomウェビナープロパティーを使用してコンタクトをセグメント化します。
  • ワークフローを使用してウェビナーのプロモーションを行います。