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Integrations

HubSpotのZoom連携機能を使用する

更新日時 2020年 7月 15日

対象製品

すべての製品とプラン

Zoom連携を使用すると、HubSpotのスケジュール設定されたミーティングに動画会議リンクを追加し、ワークフローを使用してZoomウェビナーに登録者を簡単に追加できます。

統合の要件

注:接続されているすべてのポータルにアクセス可能にすることのできない機密情報や非公開情報がある場合、Zoomアカウントを複数のHubSpotアカウントに接続することは推奨されません。 

Zoom統合をインストールする

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコン marketplace ]をクリックします。[管理]の下に表示される[接続されたアプリ]を選択します。
  • 右上にある[アプリマーケットプレイスにアクセス]をクリックします。  
  • Zoom統合を検索し、カーソルを置いて[統合を表示]をクリックします。 
  • ダイアログボックスで[Zoomに接続]をクリックします。
  • Zoomログイン資格情報を入力し、[サインイン]をクリックします。
  • HubSpotでZoomアカウントにアクセスするには、[Zoom for HubSpotの許可]を許可するように求められます。[許可] をクリックします。
  • HubSpotに戻り、[接続されたアプリ]にZoomが表示されます。[Zoom]をクリックして統合権限を確認したり、新しいコンタクトの除外を設定したり、Zoomユーザーアカウントをリンクしたりします。

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  • 統合がインストールされた後、コンタクトがZoomウェビナーに登録したり出席したりした場合、接続されているHubSpotアカウントの中のコンタクトとして作成されます。コンタクトがすでにHubSpotに存在する場合、新しいコンタクトは作成されず、コンタクトレコードが更新されます。 

ミーティングリンクにZoomリンクを追加する

注:
  • HubSpotユーザーEメールアドレスは、Zoomビデオ会議リンクをミーティングリンクに追加するためにZoomユーザーEメールアドレスに一致する必要があります。
  • Zoomミーティングリンクは、Zoomアカウントの言語で送信されます。Zoomリンクを送信する前に、Zoom言語設定が目的の言語に設定されていることを確認します。

Hoose video Conferenceリンクをミーティングリンクに追加すると、プロスペクトが個別に予約時間を予約したときにZoomミーティングを自動的に作成できます。ミーティングツールの設定ミーティングリンクの作成について詳しく学習します。

  • HubSpotアカウントにて、[セールス] > [ミーティング]の順に進みます。
  • Zoom動画のカンファレンスを追加するミーティングリンクの上にカーソルを置き、[編集]をクリックします。または[ミーティングリンクを作成]をクリックします。 
  • 既存のリンクを編集している場合は、左側のサイドバーメニューで[構成]を選択します。新しいミーティングリンクを作成する場合は、ミーティングの詳細を入力し、[次へ]をクリックします。 
  • [構成]セクションで、[動画会議リンクを追加]ドロップダウンメニューをクリックし、[Zoom]を選択します。meeting-link-editor-configuration-tab
  • [保存]をクリックします。 

プロスペクトがあなたとミーティングを予約すると、ビデオ会議へのリンクがカレンダー招待に自動的に追加されます。HubSpotとのGoogleカレンダー2方向統合を使用している場合はレコードからスケジュールされたミーティングにビデオ会議リンクを追加する方法について詳細を確認してください

注:この統合では、定期的なZoomウェビナーはサポートされていません。 

Zoomウェビナーの登録と参加情報を表示する

Zoomウェビナーイベントは、コンタクトのタイムラインにも表示され、ウェビナーの日付、コンタクトのウェビナー入退室時間、およびコンタクトの参加時間数が表示されます。 

zoom-webinar-attendance-event

Zoomウェビナー参加に基づいてコンタクトをセグメント化する

Zoomアカウントを接続したら、ウェビナーの登録と参加の詳細をZoomからHubSpotに同期し、コンタクトをセグメント化する情報として使用することができます。以下のコンタクトプロパティーに基づいてセグメント化できます。それらは、自動的にコンタクトレジストリとして更新され、Zoomウェビナーに参加します。

  • 平均Zoomウェビナー参加期間:コンタクトが参加した各ウェビナーの平均割合。たとえば、このプロパティーの値が100%なら、それはコンタクトが各ウェビナーのすべての期間参加することを意味します。
  • 最終登録Zoomウェビナー:コンタクトが最近登録したウェビナーのURL。これは、コンタクトがHubSpotワークフローを使用してZoomウェビナーの登録者として追加された場合にのみ入力されます。
  • Zoomウェビナー登録数の合計:コンタクトが登録したウェビナーの合計数。
  • Zoomウェビナー参加数の合計:コンタクトが参加したウェビナーの合計数。

以下のフィルターのいずれかを使用することにより、特定のZoomイベントの属性に基づいてリストをセグメント化することもできます。

  • Zoom:レコーディング可能なイベント:Zoomイベントの1つをレコーディングした場合、このフィルターを選択してから、イベントトピックイベント開始時刻、またはレコードURLで絞り込むことができます。
  • Zoom:ウェビナー参加イベント:参加に基づいて絞り込むには、このフィルターを選んで、参加期間参加期間割合(%)ウェビナーID、またはウェビナーの名前に基づいてリストをセグメント化します。 
  • Zoom:ウェビナー登録イベント:登録に基づいて絞り込むには、このフィルターを選んで、ウェビナーID、またはウェビナーの名前に基づいてリストをセグメント化します。 

たとえば、特定のイベントに参加したコンタクトのリストを作成する場合、ウェビナーIDを選択し、ハイフンを含めずにミーティングのIDを入力します。

segment-contacts-zoom-webinar-id

組織のミーティング参加者から新規コンタクト作成を除外する

自分の組織のメンバーとZoomを使用していて、チームメンバーが新しいコンタクトにならないようにするには、Zoom統合設定で作業Eメールアドレスを追加できます。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコン marketplace ]をクリックします。[管理]の下に表示される[接続されたアプリ]を選択します。
  • [接続されたアプリ] の下で[Zoom]をクリックします。
  • [設定]タブの下で、組織で使用するEメールアドレスを入力します。有効なEメールアドレスを入力したら、Eメールアドレスの横にあるスイッチが自動的にオンに切り替わります。

zoom-integration-contact-exclusions

ワークフローを使用してZoomウェビナーに登録者を追加する(ProfessionalEnterpriseのみ)

注:HubSpotとZoomのみの統合では、Zoom登録リンクの次の3つの必須フィールドだけが受け入れられます。Eメール。登録リンクが他のフィールドを必要とする場合、登録ワークフローアクションは失敗します。

ワークフローアクションを使用してHubSpotからZoomウェビナーにコンタクトを追加します。

  • HubSpotアカウントにて、[自動化] > [ワークフロー]の順に進みます。
  • 新しいワークフローを作成するか、既存のワークフローにカーソルを置き、[編集]をクリックします。  
  • ワークフローエディターで、プラス(+)アイコンをクリックして新しいアクションを追加します。 
  • 右側のパネルで、[コンタクトをZoomウェビナーに追加]を選択します。workflow-editor-add-action-zoom-webinar
  • ウェビナーIDを入力し、[保存]をクリックします。 
  • 追加のワークフローアクションを追加します。
  • [レビュー]をクリックし、[有効にする]をクリックしてワークフローを有効にし、コンタクトをウェビナーに追加します。 

コンタクトがウェブセミナーに追加されると、コンタクトのプロパティーの最終登録Zoomウェブセミナーは、そのウェブセミナーのURLで更新されます。contact-record-view-properties-zoom-webinar-join-link

注:「登録が必要」というエラーメッセージが出る場合、Zoomアカウントで登録を必要とするようにウェビナーを更新する必要があります。 

このプロパティは、Eメールのパーソナライズトークンとして使用するか、ウェビナーURLでリスト内のコンタクトをセグメント化することができます。

たとえば、「コンタクトのプロパティー最終登録Zoomウェビナーに[ウェビナーURL]が含まれる」という条件を使用してリストを作成し、その特定のウェビナーのすべてのウェビナー登録者のリストを作成することができます。

zoom-webinar-list

注:最終登録Zoomウェビナーのプロパティーは1つのテキストフィールドであり、コンタクトがZoomウェビナーに追加となる別のワークフローに登録されている場合に上書きされます。 

/jp/integrations/use-hubspots-integration-with-zoom