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영업 업무 공간에서 회의 준비, 검토 및 후속 조치 수행
마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 15일
Sales Hub Professional 또는 Enterprise 시트를배정받은 사용자는 영업 워크스페이스에서 미팅을 관리할 수 있습니다. 미팅 전 인사이트를 검토하여 대화를 준비하는 데 도움을 받고, 미팅 후 요약을 검토하여 대화의 핵심 사항을 강조할 수 있습니다. 또한 제안된 활동을 확인하여 대화에서 다음 단계로 넘어가는 데 도움을 받을 수 있습니다. 슈퍼 관리자인 경우, 계정을 베타 버전으로 전환하는 방법을 알아보세요.
미팅 결과 또는 연결 편집하기
언제든지 미팅 결과 또는 연결을 편집할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 영업 > 영업 워크스페이스로 이동합니다.
- 일정 탭을 클릭합니다.
- 미팅을 클릭합니다.
- 회의 결과를 편집하려면 왼쪽 상단에서 결과 드롭다운 메뉴를 클릭하고 결과를 선택합니다.
- 연결을 보고 편집하려면 왼쪽 상단에서 모든 연결을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 연결된 통화 및 개체를 볼 수 있습니다.
- 연결된 통화 또는 개체를 추가하려면 + 추가를 클릭합니다.
회의 준비하기
Sales Hub Professional 또는 Enterprise 시트를배정받은 사용자는 미팅 전 인사이트를 통해 대화를 준비할 수 있습니다. 미팅을 시작하기 전에 참석자 수락 상태를 확인하고, 미팅 세부 정보를 관리하고, 인사이트를 확인할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 영업 > 영업 워크스페이스로 이동합니다.
- 일정 탭을 클릭합니다.
- 미팅을 클릭합니다.
- 정보 및 인사이트 탭을 클릭합니다:
- 미팅 세부정보 섹션에서 필드를 클릭하여 미팅 제목 또는 참석자 설명을 편집할 수 있습니다. 그런 다음 저장을 클릭합니다.
- 시작 날짜, 시작 시간, 종료 시간 드롭다운 메뉴를 클릭하여 날짜 또는 시간을 조정합니다.
- 참석자 섹션에서 관리 드롭다운 메뉴를 클릭하여 미팅에 추가할 연락처를 검색합니다.
- 연락처 이름 옆의 확인란을 선택하여 해당 연락처를 미팅에 추가합니다.
- 연락처를 미팅에서 제거하려면 연락처 이름 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
- 내부 노트 섹션에서
- 계정의 내부 사용자를 위한 메모를 작성합니다.
- 아이콘을클릭하여 텍스트 서식을 지정하거나 스니펫, 링크 또는 이미지를 삽입합니다.
- 잠재 상담원 업데이트 섹션에서 잠재 상담원(베타)을 통해 미팅이 예약된 경우에는 상담원의 상호작용 기록을 볼 수 있습니다.
- 문제점 섹션에서는 미팅 연락처와의 이전 이메일, 메모, 통화 및 녹취록에서 감지된 문제점을 볼 수 있습니다. 감지된 각 문제점에 대해 문제를 해결하는 방법에 대한 팁을 볼 수 있습니다. 연락처가 CRM에서 이전에 참여한 적이 없는 경우에는 문제점이 감지되지 않을 수도 있습니다.
- 웹 페이지 방문 섹션에서는 잠재 고객이 최근에 방문한 웹 페이지를 볼 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객이 무엇에 관심이 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 최근 활동 섹션에서는 참가자가 가장 최근에 참여한 활동과 요약을 검토하여 최신 상호 작용을 파악할 수 있습니다.
녹화 및 녹취록 검토
녹화된 회의가 끝나면 영업 워크스페이스에서 회의의 세부 정보(HubSpot의 AI인 Breeze에서 생성)를 검토할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 영업 > 영업 워크스페이스로 이동합니다.
- 일정 탭을 클릭합니다.
- 회의를 클릭합니다.
- 녹음 및 녹취록 탭을 클릭합니다.
- 다음 단계 섹션에서 제안된 다음 단계를 볼 수 있습니다.
- 후속 조치를 클릭하여 회의 노트가 포함된 이메일을 보냅니다.
- 작업 만들기를 클릭하여 후속 작업을 만듭니다.
- 회의 노트 섹션에서 회의 요약, 주요 메모, 회의에서 논의된 주제를 검토할 수 있습니다.
- 녹취록 섹션에서는 미팅 노트 작성기(베타), 상대방 통화, Zoom 연동, Google Meets 연동(베타) 또는 Microsoft Teams 연동(베타)을 사용하는 경우 미팅 동영상과 녹취록을 검토할 수 있습니다.
- 녹화를 시작하려면playerPlay 재생을 클릭합니다. 컨트롤을 사용하여 playerFastForward 건너뛰기, playerRewind 되감기 또는 playerPause 일시 중지를 클릭합니다.
- 볼륨을 조정하려면 volumeDown 볼륨 바를 클릭합니다.
- 재생 속도를 조정하려면 속도 1배속을 클릭한 다음 재생 속도를 선택합니다.
- 참가자를 보려면 참가자를 클릭합니다.
- 녹화물에서 주요 용어를 검색하려면 녹화물 검색 필드에 주요 용어를 입력합니다.
- 녹화를 공유하려면 오른쪽 상단에서 녹화물 공유를 클릭합니다. share.
참석자의 연락처 기록으로 이동하여 활동 탭에서 미팅 활동 카드를 클릭하여 녹화를 검토할 수도 있습니다.
Meetings
BETA
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