Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

Instellen van dubbele opt-in voor e-mails

Laatst bijgewerkt: augustus 27, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Dubbele opt-in biedt een extra bevestigingsstap om elk e-mailadres te verifiëren dat aan uw contactendatabase is toegevoegd. Als deze instelling is ingeschakeld, zullen contacten die zijn aangemaakt via een formulier of via de Forms API automatisch een follow-up e-mail ontvangen met een link om hun e-mailabonnement te bevestigen.

Let op: contactpersonen die u handmatig aanmaakt, ontvangen niet automatisch een e-mail met een dubbele opt-in. U zult handmatig een opt-in e-mail naar de contactpersoon moeten sturen via het contactrecord.

Hoe dubbele opt-in werkt in HubSpot

  • Als de dubbele opt-in functie op enig moment is uitgeschakeld, zullen alle contacten die zijn gemaakt in de tijd dat het was ingeschakeld, in aanmerking komen voor e-mail.
  • Als uw formulier al een follow-up e-mail bevat, zullen contacten de follow-up e-mail ontvangen zodra ze op de link in de dubbele opt-in e-mail hebben geklikt om te bevestigen dat ze zich willen aanmelden.
  • Instellingen voor dubbele opt-in zijn specifiek voor het e-mailadres dat op het formulier is ingevuld of het e-mailadres waarmee het record is aangemaakt. Als het primaire e-mailadres in een contactpersoonrecord wordt gewijzigd, worden de aanmeldingsinstellingen niet overgenomen. Als u het e-mailadres van een contactpersoon moet wijzigen, zorg er dan voor dat u het type abonnement op de contactpersoon bijwerkt.
  • Als u de functionaliteitvoor de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR)in uw account hebt ingeschakeld,kunt ude bevestigingse-mail met dubbele opt-in door te klikken, een contactpersoon niet automatisch als een opt-in voor uw abonnementstype instellen. Een contactpersoon kan zich alleen via een van uw formulieren voor een abonnementstype aanmelden door het selectievakje in het veld voor kennisgeving en toestemming in te schakelen.

Hoe dubbele opt-in invloed heeft op uw contactpersonen

  • Als dubbele opt-in is ingeschakeld, worden contactpersonen die de opt-in niet hebben bevestigd, verwijderd uit alle marketing-e-mails die geen bevestigingslink voor het abonnement bevatten. Dit omvat nieuwe contacten die een formulier hebben ingevuld en niet op de bevestigingslink in de e-mail met dubbele opt-in klikken, evenals bestaande contacten die nog nooit een HubSpot-marketingmail hebben ontvangen.
  • Contacten die marketinge-mails van uw HubSpot-account hebben ontvangen voordat dubbele opt-in was ingeschakeld, worden als bevestigd beschouwd en blijven in aanmerking komen voor het ontvangen van e-mails van u.
  • Contactpersonen die zijn aangemaakt op basis van een e-mail die is verzonden met de HubSpot Sales Chrome-extensie of HubSpot Sales Outlook-invoegtoepassing, moeten hun inschrijving bevestigen voordat ze worden opgenomen in marketinge-mails. Deze contacten blijven in aanmerking komen voor verkoop-e-mails die vanuit het contactrecord worden verzonden.
  • Zodra u de dubbele opt-in-functie hebt ingeschakeld, kunt u handmatig een opt-in-e-mail verzenden naar een niet-bevestigde contactpersoon vanuit hun contactrecord. Klik boven de naam van de contactpersoon in hun contactrecord op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Verzend aanmeldings-e-mail. Als de contactpersoon zijn inschrijving al heeft bevestigd, wordt deze inschrijvingsmail niet verzonden.

manually-send-double-opt-in-email

Let op: het handmatig verzenden van een opt-in e-mail zal niet werken voor uitgeschreven contacten, omdat het in strijd is met de CAN-SPAM-wetgeving.

  • Zodra je de dubbele opt-in functie hebt ingeschakeld, kun je de dubbele opt-in status voor je contacten in bulk bijwerken vanuit je contacten home. Dit zal niet leiden tot de opt-in e-mail te sturen, maar zal de contacten te markeren als hebben bevestigd dubbele opt-in. Deze optie is ontworpen voor specifieke gevallen, zoals wanneer u net bent gemigreerd van een ander e-mailmarketingplatform naar HubSpot en de dubbele opt-in status van uw bestaande contacten wilt behouden.
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
    • Klik op de selectievakjes naast de contacten die u wilt bijwerken.
    • Klik boven aan de tabel op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer Actualiseer status dubbele opt-in.
    • Selecteer in het dialoogvenster het keuzerondje Bevestig dubbele opt-in voor geselecteerde contactpersonen en klik vervolgens op Opslaan.

enable-double-opt-in-from-contacts-home

Stel dubbele opt-in in voor Marketing Hub Professional, Enterprise, of Legacy Marketing Hub Basic accounts

  • { local.navSettings }}
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de knop Abonnementen tabblad.
  • Voordat u deze functie inschakelt, klikt u op E-mail met opt-in publiceren om de e-mail aan te passen die naar klanten wordt verzonden nadat ze een formulier hebben verzonden.
    1. Om de inhoud van de e-mailbevestiging te bewerken, klikt u in de e-mailbody. De voettekst van de e-mail bevat een knopBevestigen waarmee contactpersonen hun abonnement kunnen bevestigen.
    2. Klik opInstellingen om de onderwerpregel, het afzenderadres en andere details van de bevestigings-e-mail aan te passen.
    3. Om uw e-mail te bekijken, klikt u rechtsboven opBekijken en publiceren en vervolgens in het zijpaneel op Publiceren. Zodra u de e-mail hebt gepubliceerd, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw instellingen.

      customize-opt-in-email-with-dnd
  • Klik op het tabblad Abonnementen om terug te gaan naar de instellingen voor uw e-mailabonnement.
  • Klik op de knop Schakel dubbele opt-in in.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Inschakelopties om te kiezen hoe de dubbele opt-in functie moet worden toegepast:
    • Alle pagina's: gebruik dubbele opt-in op al uw HubSpot-pagina's en niet-HubSpot-formulieren. Nieuwe contacten die via een import of API zijn aangemaakt, moeten hun abonnementsvorm ook laten bevestigen.
    • Alleen ingeschakeld voor sommige pagina's: gebruik dubbele opt-in alleen op specifieke HubSpot-pagina's.
    • Alleen uitgeschakeld voor sommige pagina's: gebruik dubbele opt-in op alle HubSpot-pagina's en extern ingesloten formulieren, maar gebruik de functie niet op specifieke HubSpot-pagina's. Nieuwe contacten die via een import of API zijn aangemaakt, moeten hun inschrijftype ook laten bevestigen.
  • Om te selecteren welke pagina een contact te zien krijgt na het verzenden van een van uw dubbele opt-in formulieren, klikt u op het vervolgkeuzemenu Bevestigingspagina en selecteert u eenlandingspagina ofwebsitepagina die u in HubSpot hebt gemaakt.
  • Als u wilt dat uw contacten een extra opvolg-email ontvangen nadat ze hun e-mailinschrijving hebben bevestigd, vink dan het vakje Opvolg-email opnemen aan. Om uw e-mail aan te passen en te publiceren, klikt u op Follow-up e-mail publiceren.

settings

Dubbele opt-in instellen voorMarketing Hub Starter- enHubSpot CRM-accounts

  • { local.navSettings }}
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketing > E-mail.
  • Klik op het tabblad Dubbele opt-in .
  • Klik op om de schakelaar Stuur dubbele opt-in e-mail in te schakelen om deze functie in te schakelen. In uw instellingen kunt u de volgende details aanpassen:
    • Afzender: gebruik het vervolgkeuzemenu om aan te geven van wie de e-mail wordt verzonden.
    • Taal van e-mail met dubbele opt-in: gebruik het vervolgkeuzemenu om de taal voor uw e-mail te selecteren.
    • Onderwerpregel: pas de onderwerpregel van uw bevestigingse-mail voor dubbele opt-in aan. Onderaan het venster ziet u een voorbeeld van hoe de e-mail zal worden weergegeven.

manage-double-opt-in-1