Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

Dubbele opt-in voor e-mails instellen

Laatst bijgewerkt: januari 11, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Dubbele opt-in biedt een extra bevestigingsstap om elk e-mailadres dat aan uw contactendatabank is toegevoegd, te verifiëren. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, zullen contactpersonen die zijn aangemaakt via een formulieraanvraag of via de Formulieren-API automatisch een follow-up e-mail ontvangen met een link om hun e-mailabonnement te bevestigen.

Let op: elk contact dat u handmatig aanmaakt, zal niet automatisch een dubbele opt-in e-mail ontvangen. U moet handmatig een opt-in e-mail sturen naar de contactpersoon via het contact record.

Hoe dubbel opt-in werkt in HubSpot

  • Als de dubbele opt-in functie op enig moment is uitgeschakeld, komen alle contacten die zijn aangemaakt tijdens de periode dat deze is ingeschakeld, in aanmerking voor e-mail.
  • Als uw formulier al een follow-up e-mail bevat, zullen de contactpersonen de follow-up e-mail ontvangen zodra ze op de link in de dubbele opt-in e-mail hebben geklikt om te bevestigen dat ze zich willen aanmelden.
  • De dubbele opt-in instellingen zijn specifiek voor het e-mailadres dat op het formulier is ingevuld of het e-mailadres waarmee het record is aangemaakt. Als het primaire e-mailadres in een contactrecord verandert, worden de abonnementsinstellingen niet overgenomen. Als u het e-mailadres van een contactpersoon moet wijzigen, zorg er dan voor dat u het abonnementstype op het contactrecord bijwerkt.
  • Als u de functionaliteit vande algemene verordening inzake gegevensbescherming (GDPR)in uw account hebt ingeschakeld, cDoor te likken via de dubbele opt-in bevestigingse-mail wordt niet automatisch een contactpersoon als geopteerd voor uw abonnementstype ingesteld. Een contactpersoon kan zich alleen aanmelden voor een abonnementstype via een van uw formulieren door het selectievakje in uw kennisgevings- en toestemmingsveld aan te vinken.

Hoe de dubbele opt-in invloed heeft op uw bestaande contacten

  • Wanneer dubbele opt-in is ingeschakeld, zullen de contactpersonen die hun opt-in niet hebben bevestigd, uit marketingmails worden verwijderd. Dit geldt ook voor nieuwe contacten die een formulier hebben ingevuld en niet op de bevestigingslink in de dubbele opt-in e-mail hebben geklikt, en voor bestaande contacten die nog nooit een HubSpot marketing e-mail hebben ontvangen.
  • Contactpersonen die marketing emails hebben ontvangen van uw HubSpot account voordat double opt-in werd ingeschakeld, zullen worden beschouwd als bevestigd en blijven in aanmerking komen voor het ontvangen van e-mails van u.
  • Contacten die zijn aangemaakt vanuit een e-mail verzonden met de HubSpot Sales Chrome extensie of HubSpot Sales Outlook add-in zullen hun inschrijving moeten bevestigen voordat ze worden opgenomen in marketing e-mails. Deze contactpersonen blijven in aanmerking komen voor verkoop-e-mails die vanuit het contactrecord worden verzonden.
  • Zodra u de dubbele opt-in functie hebt ingeschakeld, kunt u handmatig een opt-in e-mail sturen naar een onbevestigde contactpersoon uit hun contactpersonenbestand. Klik boven de naam van de contactpersoon in zijn of haar contactgegevens op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Verzenden van opt-in e-mail. Als de contactpersoon zijn of haar abonnement al heeft bevestigd, wordt deze opt-in e-mail niet verzonden.

manually-send-double-opt-in-email

Let op: handmatig verzenden van een opt-in e-mail zal niet werken voor uitgeschreven contacten, omdat het in strijd is met de CAN-SPAM-wetgeving.

  • Zodra u de dubbele opt-in functie hebt ingeschakeld, kunt u de dubbele opt-in status voor uw contactpersonen in bulk vanuit uw contactpersonen thuis bijwerken. Dit zal niet leiden tot het verzenden van de opt-in e-mail, maar zal de contacten markeren als een bevestigde dubbele opt-in. Deze optie is ontworpen voor specifieke gevallen, zoals wanneer u net bent gemigreerd naar HubSpot van een ander e-mailmarketingplatform en de dubbele opt-in-status van uw bestaande contacten wilt behouden.
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
    • Klik op de selectievakjes naast de contactpersonen die u wilt updaten.
    • Klik bovenin de tabel op het vervolgkeuzemenu More (Meer ) en selecteer Dubbele-oproepstatus bijwerken.
    • In het dialoogvenster selecteert u het keuzerondje Bevestig dubbele opt-in voor geselecteerde contactpersonen en vervolgens klikt u op Opslaan.

enable-double-opt-in-from-contacts-home

Stel dubbele opt-in in voor Marketing Hub Professional, Enterprise of Legacy Marketing Hub Basisaccounts

  • instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naarMarketing > E-mail.
  • Klik op de Abonnementen tabblad.
  • Voordat u deze functie inschakelt, klikt u op Opt-in-e-mail publiceren om de e-mail aan te passen die naar klanten wordt gestuurd nadat zij een formulier hebben ingediend.
    1. Om de inhoud van de e-mailbevestiging te bewerken, klikt u in de body van de e-mail. De e-mail voettekst bevat een bevestigingsknop voor contactpersonen om hun inschrijving te bevestigen.
    2. Om de onderwerpregel, het adres en andere details van de bevestigingsmail aan te passen, klikt u opInstellingen.
    3. Om uw e-mail te bekijken, klikt u rechtsboven opBekijken en publiceren en vervolgens op Publiceren in het zijpaneel. Zodra u de e-mail publiceert, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw instellingen.

      customize-opt-in-email-with-dnd
  • Om terug te gaan naar de instellingen van uw e-mailabonnement, klikt u op het tabblad Abonnementen.
  • Klik op de schakelaar Dubbele opt-in inschakelen .
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Opties inschakelen om te kiezen hoe de dubbele opt-in functie moet worden toegepast:
    • Alle pagina's: gebruik double opt-in op al uw HubSpot-pagina's en niet-HubSpot-formulieren. Nieuwe contacten die via een import of API worden aangemaakt, moeten ook hun abonnementstype laten bevestigen.
    • Alleen voor sommige pagina's ingeschakeld: gebruik double opt-in op specifieke HubSpot-pagina's.
    • Alleen voor sommige pagina's uitschakelen: gebruik double opt in op alle HubSpot-pagina's en extern ingesloten formulieren, maar gebruik de functie niet op specifieke HubSpot-pagina's. Nieuwe contacten die via een import of API worden aangemaakt zullen ook hun abonnementstype moeten laten bevestigen.
  • Om te selecteren welke pagina een contactpersoon zal zien na het verzenden van een van uw dubbele opt-in formulieren, klikt u op de bevestigingspagina dropdown menu en selecteer een pagina. U kunt ook een nieuwe pagina aanmaken.
  • Als u wilt dat uw contactpersonen een extra follow-up-e-mail ontvangen nadat zij hun e-mailabonnement hebben bevestigd, selecteert u het selectievakje Follow-up-e-mail opnemen. Om uw e-mail aan te passen en te publiceren, klikt u op E-mail opvolging publiceren.

settings

Stel dubbele opt-in in voor Marketing HubStarters- en HubSpot CRM-accounts .

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Marketing > E-mail.
  • Klik op het tabblad Dubbele opt-in .
  • Klik op de schakelaar Dubbele opt-in e-mail verzenden om deze functie in te schakelen. In uw instellingen kunt u de volgende details aanpassen:
    • Afzender: gebruik het dropdown menu om aan te geven van wie de e-mail wordt verzonden.
    • Dubbel opt-in e-mail taal: gebruik het dropdown menu om de taal voor uw e-mail te selecteren.
    • Onderwerpregel: pas de onderwerpregel van uw dubbele opt-in bevestigingsmail aan. U ziet een voorbeeld van hoe de e-mail zal worden weergegeven aan de onderkant van het venster.

manage-double-opt-in-1

Stel dubbele opt-in in voor uw pop-up formulieren (alleen HubSpotCRM-accounts)

Als u een gratis gebruiker bent, vult u een wizard voor het instellen van e-mail in om dubbele opt-in mogelijk te maken bij het maken van een nieuw pop-upformulier. Als je een Marketing Hub Starter-gebruiker bent, kun je de functie voor dubbele opt-in inschakelen in je instellingen.

Let op: de dubbele-opt-in stap is vereist voor gratis gebruikers, en alleen de onderwerpregel van de dubbele-opt-in bevestigingsmail kan worden aangepast.

Bij het maken van een pop-up formulier, zullen de gratis gebruikers de e-mail setup wizard in de Follow-up stap invullen:

  • Dubbele opt-in e-mail: de Send double opt-in e-mail switch is standaard ingeschakeld. U kunt de volgende details aanpassen:
    • Afzender: gebruik het dropdown menu om aan te geven van wie de e-mail wordt verzonden.
    • Dubbele-oproep e-mail taal: gebruik het dropdown menu om de taal voor uw e-mail te selecteren.
    • Onderwerpregel: pas de onderwerpregel van uw dubbele opt-in bevestigingsmail aan. U ziet een voorbeeld van hoe de e-mail zal worden weergegeven aan de onderkant van het venster.
  • Nadat u klaar bent met het aanpassen van uw instellingen, klikt u op Eindig met.

doi-lead-flows