Als je momenteel Stripe gebruikt als betalingsverwerkingsoptie in HubSpot, kom je mogelijk in aanmerking om te migreren naar HubSpot betalingen.
Meer informatie over geschiktheid en inschrijving.
Hieronder vind je de verschillen tussen HubSpot betalingen en Stripe betalingsverwerking:
Superbeheerdersrechten zijn vereist om te migreren naar HubSpot betalingen.
Een betaald HubSpot abonnement is vereist om HubSpot betalingen te gebruiken.
Voordat je met deze functie aan de slag gaat, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen:
Let op: het is niet mogelijk om je Stripe betalingsverwerkingsaccountgegevens aan te passen of te wijzigen zodra je aan de aanvraagprocedure begint. Als je wijzigingen moet aanbrengen in de bedrijfsgegevens van je eigenaren of Stripe-account, voer deze dan door voordat je het migratieproces start.
Om te migreren naar HubSpot betalingen:
Vul het aanvraagformulier in. Je bestaande Stripe bedrijfsgegevens worden automatisch toegepast. Als je je exacte maandelijkse transactie- en eenmalige transactievolume niet weet, kun je een schatting maken en zal het HubSpot team samen met jou de limieten aanpassen.
Zodra je aanvraag is ingediend, zal een lid van het HubSpot-team je informatie beoordelen en een beslissing nemen. Als de aanvraag wordt goedgekeurd, zal de migratie starten.
Wanneer je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je een e-mail van het HubSpot-team. Als je offertes, facturen, betaallinks en formulieren gebruikt en geen HubSpot-abonnementen, volg dan de onderstaande stappen om de migratie te voltooien. Als je ook HubSpot-abonnementen gebruikt, volg dan deze stappen.
Om de migratie te starten:
Let op: als je HubSpot-abonnementen gebruikt, is de knop Begin migratie niet beschikbaar omdat het HubSpot-team een PAN-gegevensoverdracht moet starten. Hierdoor kunnen contactgegevens, factureringsgegevens en getoken betalingsgegevens worden overgezet.
Als je HubSpot eerder gebruikte om nieuwe abonnementen te genereren met je Stripe betalingsverwerkingsaccount, initieert het HubSpot team een PAN gegevensoverdracht van dat account naar je nieuwe HubSpot betalingsaccount. Hierdoor kunnen contactgegevens, factureringsgegevens en betaalgegevens met token worden overgezet naar je nieuwe account, zodat de abonnementen verder kunnen worden gefactureerd. Het kan tot drie werkdagen duren voordat dit proces is voltooid.
Voeg na voltooiing je bankgegevens toe:
Na de migratie moet de bankrekening voor uitbetalingen worden ingesteld. Voltooi deze stap om er zeker van te zijn dat je uitbetalingen ontvangt. Uitbetalingen worden geïnitieerd door HubSpot.
Na de migratie wordt je account als volgt bijgewerkt:
Let op: de kosten voor betalingstransacties worden bepaald op het moment dat het abonnement wordt gemigreerd, waarbij rekening wordt gehouden met eventuele promotieperioden.
PAN data transfer kopieert alleen je klant- en betalingsgegevens tussen Stripe accounts. De migratie werkt automatisch je HubSpot abonnementen, facturen, offertes, betaallinks en eventueel opgeslagen betaalmethoden bij. Lees meer over PAN overdrachten in de Stripe documentatie.
Als je HubSpot gebruikte om nieuwe abonnementen te genereren met je Stripe betalingsverwerkingsaccount, of als je betaalmethoden in je bestand hebt opgeslagen, initieert het HubSpot team een PAN gegevensoverdracht van dat account naar je nieuwe HubSpot betalingsaccount. Hierdoor kunnen contactgegevens, factureringsgegevens en betaalgegevens met token worden overgezet naar je nieuwe account, zodat de abonnementen verder kunnen worden gefactureerd. Het kan tot drie werkdagen duren voordat dit proces is voltooid.
Als voor je account PAN-gegevens moeten worden overgezet, moet je informatieve gesprekken met het HubSpot-team plannen om meer te weten te komen over de migratie en een tweede gesprek in te plannen om de migratie te voltooien met HubSpot-technici. De benodigde tijd is afhankelijk van het aantal Stripe-klanten dat moet worden overgezet. Je ontvangt een e-mail zodra het is voltooid.
Voor het migratiegesprek moet je ervoor zorgen dat iemand met ten minste 25% eigendom in het bedrijf beschikbaar is om de noodzakelijke acceptatiegegevens te verstrekken. Dit omvat het beantwoorden van vragen over het bedrijf en het verifiëren van persoonlijke gegevens (zie hieronder voor de vragen die u worden gesteld). Zorg ervoor dat deze informatie juist is, zodat deze correct wordt weergegeven op je 1099-belastingformulier.
Vereiste bedrijfsinformatie:
Persoonlijke gegevens vereist:
Er is geen downtime in het HubSpot account, maar er is wel een korte periode waarin je kopers niet kunnen afrekenen.
Nadat de PAN-gegevensoverdracht is voltooid, worden de HubSpot-abonnementen gepauzeerd en wordt het Stripe-account gedeactiveerd terwijl het HubSpot-betalingsaccount wordt geactiveerd (dit duurt slechts enkele minuten). Terwijl het HubSpot betaalaccount wordt geactiveerd, worden facturen, offertes en betaallinks gemigreerd en checkouts zullen niet beschikbaar zijn totdat de migratie is voltooid. Abonnementen worden tijdens deze fase ook gedeactiveerd.
Abonnementen, facturen, offertes en betaallinks worden bijgewerkt naar de nieuwe HubSpot betalingsverwerker. Bestaande betaalmethoden die zijn gekoppeld aan de Stripe-verwerkingsabonnementen en opgeslagen betaalmethoden worden bijgewerkt.
Als het HubSpot-betalingsaccount wordt geactiveerd, wordt afrekenen uitgeschakeld. Je kopers kunnen geen bestaande betaallinks gebruiken of facturen of offertes betalen totdat de migratie is voltooid.
HubSpot betalingen uitbetalingen worden over het algemeen binnen twee werkdagen gestort voor kaartbetalingen en binnen drie werkdagen voor ACH automatische incasso betalingen. Je ontvangt dagelijks een uitbetalingsbericht per e-mail met het totaalbedrag van de uitbetaling. Deze uitbetalingen kun je bekijken in je account in je betalingsinstellingen.