Stripe 결제 처리를 HubSpot 결제로 마이그레이션하기

현재 HubSpot에서 결제 처리 옵션으로 Stripe을 사용 중인 경우, HubSpot 결제로 마이그레이션할 수 있습니다.

누가 HubSpot 결제를 사용할 수 있나요?

• HubSpot 결제는 미국, 영국, 캐나다에 소재하고 운영 중인 비즈니스 및 조직만 사용할 수 있습니다. 미국, 캐나다 또는 영국 은행 계좌가 있어야 하며 유료 버전의 HubSpot을 사용 중이어야 합니다.
• HubSpot 결제는 소프트웨어, 서비스, 이벤트, 강좌, 콘텐츠, 기부 등의 비물리적 상품을 판매하기 위해 설계되었습니다. 실제 상품을 배송하는 경우에는 세금이나 배송비를 계산하지 않으므로 적합하지 않습니다.

자격 및 등록에 대해 자세히 알아보세요.

HubSpot 결제는 Stripe 결제 처리와 어떻게 다른가요?

아래에서 HubSpot 결제와 Stripe 결제 처리의 차이점을 확인하세요:

• HubSpot 결제에는 거래당 0.5%의 플랫폼 수수료가 부과됩니다. Stripe의 결제 처리 수수료는 거래당 0.75%입니다. 수수료 차이에 대해 자세히 알아보세요.
• HubSpot 결제는 여전히 Stripe에서 제공합니다. HubSpot 결제에서 Stripe의 역할에 대해 자세히 알아보세요.
• HubSpot 결제는 견적, 송장, 결제 링크, 양식 및 구독을 통한 결제를 포함하여 HubSpot을 통한 Stripe 결제 처리와 동일한 기능을 제공합니다.

HubSpot 결제로 마이그레이션

시작하기 전에

이 기능으로 작업을 시작하기 전에 미리 수행해야 할 단계를 완전히 이해해야 합니다:

• 회사의 25% 이상을 소유한 비즈니스 소유자 또는 비즈니스 대표자가 신청서를 작성해야 합니다. 비즈니스 대표자 및 소유자 정보는 Stripe 계정 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
• 인수 준비 방법을 학습하여 HubSpot 결제에 대한 인수 절차 및 비즈니스에 요청할 수 있는 문서 유형을 이해하세요.

참고: 신청 프로세스를 시작한 후에는 Stripe 결제 처리 계정 세부 정보를 편집하거나 변경할 수 없습니다. 소유자 또는 Stripe 계정 비즈니스 세부 정보를 변경해야 하는 경우 마이그레이션 프로세스를 시작하기 전에 변경해야 합니다.

마이그레이션 시작

HubSpot 결제로 마이그레이션하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 결제 계정으로 이동합니다.
3. 오른쪽 상단에서연결된 Stripe 결제 처리 계정 옆의 작업을 클릭한다음 HubSpot 결제로 전환을 선택합니다.
4. 신청 양식을 작성합니다. 기존 Stripe 비즈니스 정보가 자동으로 적용됩니다.정확한 월 거래액과 단일 거래량을 모르는 경우추정할 수 있으며,HubSpot 팀에서 한도를 조정하기 위해 협력할 것입니다.
   
   
5. 신청서가 제출되면 HubSpot 팀원이정보를 검토하고 결정을 내립니다.승인되면 마이그레이션이 시작됩니다.

마이그레이션 프로세스(HubSpot 가입이 아닌 견적, 송장 및 결제 링크를 사용하는 고객의 경우)

신청이 승인되면 HubSpot 팀으로부터 이메일을 받게 됩니다. HubSpot 가입이 아닌견적, 송장, 결제 링크, 양식을사용 중인 경우에는 아래 단계에 따라 마이그레이션을 완료하세요. HubSpot 구독도 사용 중인 경우에는 대신 다음 단계를 따르세요.

마이그레이션을 시작하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에 로그인합니다.
2. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 결제 계정으로 이동합니다.
4. 오른쪽 상단에서 연결된 Stripe 결제 처리 계정 옆의 작업을 클릭한 다음 HubSpot 결제로 전환을 선택합니다. 향후 결제를 위해 구매자의 결제 방법을 저장한 경우에는 HubSpot 결제로 전환 이 표시되지 않으며 다음 단계로 이동할 수 있습니다.
   
   
5. 마이그레이션 시작 버튼을 클릭합니다.

참고: HubSpot 구독을 사용 중인 경우에는 HubSpot 팀에서 PAN 데이터 전송을 시작해야 하므로 마이그레이션 시작 버튼을 사용할 수 없습니다. 이를 통해 연락처 정보, 청구 정보 및 토큰화된 결제 정보를 이전할 수 있습니다.

6. 지금 결제 기능을 제공하는 모든 견적, 결제 링크 및 인보이스는 HubSpot 결제 결제로 전환됩니다.
7. 지급액 탭을 클릭한 다음 은행 계좌 세부 정보 관리를 클릭하여 지급액 수령을 위한 은행 계좌 세부 정보를 추가합니다. 이 단계를 완료하려면 로그아웃했다가 다시 로그인하거나 다른 브라우저를 사용해야 할 수 있습니다.

마이그레이션 프로세스(인보이스, 견적, 결제 링크 및 HubSpot 가입을 사용 중인 고객의 경우)

이전에 Stripe 결제 처리 계정으로 새 가입을 생성하는 데 HubSpot을 사용했다면, HubSpot 팀에서 해당 계정에서 새 HubSpot 결제 계정으로 PAN 데이터 전송을 시작합니다. 이렇게 하면 연락처 정보, 청구 정보 및 토큰화된 결제 정보를 새 계정으로 이전할 수 있으므로 구독 요금이 계속 청구될 수 있습니다. 이 프로세스는 완료하는 데 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

완료되면 은행 정보를 추가하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 결제 계정으로 이동합니다.
3. 지급금 탭을 클릭한 다음 은행 계좌 세부 정보 관리를 클릭하여 지급금을 받을 은행 계좌 세부 정보를 추가합니다. 이 단계를 완료하려면 로그아웃했다가 다시 로그인하거나 다른 브라우저를 사용해야 할 수 있습니다.

마이그레이션 후

필요한 작업

마이그레이션 후에는 대금 지급을 위한 은행 계좌를 설정해야 합니다. 지급금을 받으려면 이 단계를 완료하세요. 지급은 HubSpot에서 시작합니다.

계정 업데이트

마이그레이션 후 계정은 다음과 같이 업데이트됩니다:

• HubSpot 결제:
  • 언더라이팅이 승인되어 HubSpot 결제 계정이 생성됩니다.
  • 결제 링크, 견적 및 인보이스가 마이그레이션됩니다.
  • 자동 청구 및 수동 청구 구독이 마이그레이션됩니다. 미결제, 활성 및 예약된 구독은 그대로 마이그레이션됩니다.

• • 저장된 모든 결제 수단이 마이그레이션됩니다.
  • 각 구독의 프로세서 속성이 업데이트됩니다.

참고: 결제 거래 수수료는 구독이 마이그레이션되는 시점에 프로모션 기간을 반영하여 결정됩니다.

• 스트라이프 결제 처리:
  • Stripe 결제 처리 계정의 연결이 해제됩니다.
  • Stripe 처리 결제에 대한 환불은 더 이상 발행할 수 없습니다.
  • Stripe 이벤트와 CRM Stripe 처리 결제 간의 동기화가 중지되고 해당 Stripe 이벤트가 삭제됩니다. 즉, Stripe 처리 계정의 연결이 해제된 후에는 진행 중인 ACH 결제가 업데이트되지 않습니다.

자주 묻는 질문

PAN 데이터 이전이란 무엇인가요?

PAN 데이터 전송은 Stripe 계정 전반의 고객 및 결제 데이터만 복사합니다. 마이그레이션을 통해 HubSpot 가입, 인보이스, 견적, 결제 링크 및 저장된 모든 결제 방법이 자동으로 업데이트됩니다 . Stripe 문서에서 PAN 전송에 대해 자세히 알아보세요.

Stripe 결제 처리 계정으로 새 가입을 생성하는 데 HubSpot을 사용했거나 결제 방법을 파일에 저장한 경우, HubSpot 팀이 해당 계정에서 새 HubSpot 결제 계정으로 PAN 데이터 전송을 시작합니다. 이렇게 하면 연락처 정보, 청구 정보 및 토큰화된 결제 정보가 새 계정으로 이전되어 구독 요금이 계속 청구될 수 있습니다. 이 프로세스는 완료하는 데 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

계정에 PAN 데이터 이전이 필요한 경우, 마이그레이션에 대해 자세히 알아보고 HubSpot 엔지니어와 마이그레이션을 완료하기 위한 두 번째 통화를 예약하여 HubSpot 팀과의 정보 통화에 참여해야 합니다. 필요한 시간은 복사해야 하는 Stripe 고객 수에 따라 다릅니다. 마이그레이션이 완료되면 이메일을 보내드립니다.

마이그레이션 통화를 위해 우리 팀에 필요한 것은 무엇인가요?

마이그레이션 통화에는 비즈니스에 대한 25% 이상의 소유권을 가진 사람이 필요한 인수 세부 정보를 제공할 수 있는지 확인해야 합니다. 여기에는 비즈니스에 대한 질문에 답변하고 개인 정보를 확인하는 작업이 포함됩니다(아래에서 질문할 내용을 참조하세요). 이 정보가 1099 세금 신고서에 제대로 반영될 수 있도록 정확한지 확인하세요.

사업자 정보 필수:

• 비즈니스를 운영한 기간.
• 평균 거래 금액.
• 월별 거래량입니다.
• 판매 중인 제품.

개인 정보가 필요합니다:

• 법인명.
• 이메일 주소.
• 생년월일.
• 집 주소.
• 전화번호.
• 사회 보장 번호.

다운타임이 있나요?

HubSpot 포털에서 다운타임은 없지만 구매자가 결제를 할 수 없는 짧은 시간이 있습니다.

PAN 데이터 전송이 완료되면 HubSpot 가입이 일시 중지되고 Stripe 계정이 비활성화된 상태에서 HubSpot 결제 계정이 활성화됩니다(몇 분 정도 소요됨). HubSpot 결제 계정이 활성화되면 인보이스, 견적서 및 결제 링크가 마이그레이션되며 마이그레이션이 완료될 때까지 결제를 사용할 수 없습니다. 이 단계에서는 구독도 일시 중지 해제됩니다.

이전하는 동안에는 어떤 일이 발생하나요?

구독, 인보이스, 견적 및 결제 링크가 새 HubSpot 결제 프로세서로 업데이트됩니다. Stripe 처리 구독과 연결된 기존 결제 방법 및 저장된 결제 방법이 업데이트됩니다.

결제 페이지에 계속 액세스할 수 있나요?

HubSpot 결제 계정이 활성화되면 결제가 비활성화됩니다. 구매자는 마이그레이션이 완료될 때까지 기존 결제 링크를 사용하거나 인보이스 또는 견적을 결제할 수 없습니다.

지급 일정은 어떻게 되나요?

HubSpot 결제 대금은 일반적으로 카드 결제의 경우 영업일 기준 2일 이내에, ACH 자동 이체 결제의 경우 영업일 기준 3일 이내에 입금됩니다. 지급액 총액을 자세히 설명하는 지급액 알림 이메일을 매일 받게 됩니다. 이러한 입금액은 결제 설정에서 계정에서 확인할 수 있습니다.