將 Stripe 付款處理轉移到 HubSpot 付款

如果您目前使用Stripe 作為HubSpot 的付款處理選項，您可能有資格遷移至HubSpot 付款。

誰可以使用 HubSpot 付款？

• HubSpot 付款僅適用於位於美國、英國和加拿大的企業和組織。您必須擁有美國、加拿大或英國的銀行帳戶，並使用 HubSpot 的付費版本。
• HubSpot 付款專為銷售非實體商品而設計，例如軟體、服務、活動、課程、內容和捐款。它不太適合那些運送實體商品的人，因為 HubSpot 不會計算稅金或運費。

了解更多關於資格和登記。

HubSpot 付款與 Stripe 付款處理有何不同？

了解以下 HubSpot 付款與 Stripe 付款處理的差異：

• HubSpot 付款的平台費為每筆交易 0.5%。Stripe 的付款處理費為每筆交易 0.75%。進一步了解費用的差異。
• HubSpot 付款仍由 Stripe 提供。進一步了解 Stripe 在 HubSpot 付款中的角色。
• HubSpot 付款透過 HubSpot 提供與 Stripe 付款處理相同的特性和功能，包括透過報價、發票、付款連結、表單和訂閱付款。

遷移到 HubSpot 付款

開始使用前

在您開始使用此功能之前，請務必充分瞭解應該提前採取哪些步驟：

• 擁有公司至少 25% 權益的企業所有者或企業代表必須完成申請。您可以在 Stripe 帳戶儀表板中找到您的業務代表和所有者資訊。
• 了解如何準備核保，以瞭解 HubSpot 支付的核保流程，以及可能要求您的企業提供的文件類型。

請注意：一旦您開始申請程序，就無法編輯或變更您的 Stripe 付款處理帳戶詳細資料。如果您需要變更您的業主或 Stripe 帳戶的業務詳細資料，請在開始遷移程序之前進行變更。

開始遷移

要遷移至HubSpot付款：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側欄中，導航到付款帳戶。
3. 在右上方，按一下您已連接的Stripe 付款處理帳戶旁的Actions，然後選擇Switch to HubSpot 付款。
4. 完成申請表。您現有的 Stripe 業務資訊將會自動套用。如果您不知道您確切的每月交易量和單筆交易量，您可以進行估算，HubSpot 團隊會與您一起調整限額。
   
   
5. 提交申請後，HubSpot 團隊的成員將審核您的資訊並做出決定。如果獲得批准，遷移將會開始。

遷移過程（適用於使用報價、發票和付款連結的客戶，而非 HubSpot 訂閱的客戶）

當您的申請被批准後，您會收到一封來自 HubSpot 團隊的電子郵件。如果您使用的是 報價、發票、付款連結、表單，而不是 HubSpot 訂閱，請按照以下步驟完成轉移。 如果您也在使用 HubSpot 訂閱，請遵循這些步驟。

開始遷移：

1. 登入您的 HubSpot 帳戶。
2. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
3. 在左側欄中，導航到付款帳戶。
4. 在右上方，按一下您已連接的 Stripe 付款處理帳戶旁的Actions，然後選擇Switch to HubSpot 付款。如果您已儲存買家的付款方式以供日後使用，Switch to HubSpot 付款將不會顯示，您可以移至下一步。
   
   
5. 點擊開始轉移按鈕。

請注意：如果您使用HubSpot 訂閱，開始遷移按鈕將不可用，因為 HubSpot 團隊需要啟動 PAN 資料傳輸。這可以將聯絡資訊、帳單資訊和令牌化付款資訊移轉。

6. 任何提供立即付款功能的報價、付款連結和發票都會轉換到 HubSpot 付款結帳。
7. 按一下Payouts索引標籤，然後按一下Manage bank account details（管理銀行帳戶詳細資料），以加入您的銀行帳戶詳細資料來接收付款。您可能需要登出再登入，或使用不同的瀏覽器來完成此步驟。

遷移過程 (適用於使用發票、報價、付款連結和 HubSpot 訂閱的客戶)

如果您之前使用 HubSpot 與您的 Stripe 付款處理帳戶產生新的訂閱，HubSpot 團隊會啟動 PAN 資料轉移，從該帳戶轉移到您的新 HubSpot 付款帳戶。這可以將聯絡資訊、帳單資訊和標記化付款資訊轉移到您的新帳戶，以便訂閱可以繼續計費。這個過程可能需要三個工作天才能完成。

完成後，請加入您的銀行詳細資料：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。 導航設定
2. 在左側欄中，導航至Payment account（付款帳戶）。
3. 點擊Payouts（付款）標籤，然後點擊Manage bank account details（管理銀行帳戶資訊），添加您的銀行帳戶資訊以接收付款。您可能需要登出再登入，或使用不同的瀏覽器，才能完成此步驟。

遷移後

需要採取的行動

遷移後，需要設定用於付款的銀行帳戶。完成此步驟以確保您收到付款。付款由 HubSpot 啟動。

帳戶更新

轉移後，您的帳戶將更新如下：

• HubSpot 付款：
  • 建立您的 HubSpot 付款帳戶，並核准承保。
  • 付款連結、報價和發票會被移轉。
  • 自動收費和手動收費的訂閱會被遷移。未付款、活動和排程訂閱會依原樣遷移。

• • 任何儲存的付款方式都會被移轉。
  • 更新每個訂閱的Processor屬性。

請注意：付款交易費用是在訂閱轉移時決定，反映任何促銷期間。

• Stripe 付款處理：
  • 您的 Stripe 付款處理帳戶將會中斷。
  • Stripe 處理付款的退款將無法再發行。
  • Stripe 事件和 CRM Stripe 處理付款之間的同步化將會停止，而那些 Stripe 事件將會被刪除。這表示 Stripe 處理帳戶斷線後，正在進行中的 ACH 付款將不會更新。

常見問題

什麼是 PAN 資料傳輸？

PAN 資料轉移只會複製您在 Stripe 帳戶之間的客戶與付款資料。遷移會自動更新您的 HubSpot 訂閱、發票、報價、付款連結以及任何儲存的付款方式。在 Stripe 文件中瞭解更多關於 PAN 轉移的資訊。

如果您使用 HubSpot 與您的 Stripe 付款處理帳戶產生新的訂閱，或如果您一直在檔案中儲存付款方式，HubSpot 團隊會啟動 PAN 資料從該帳戶轉移到您的新 HubSpot 付款帳戶。這可以將聯絡資訊、帳單資訊和令牌化付款資訊轉移到您的新帳戶，以便訂閱可以繼續計費。這個過程可能需要三個工作天才能完成。

如果您的帳戶需要 PAN 資料轉移，您需要預約並參加與 HubSpot 團隊的資訊電話，以瞭解更多關於轉移的資訊，並安排第二次電話與 HubSpot 工程師完成轉移。所需時間取決於需要複製多少 Stripe 客戶。完成後，我們會以電子郵件通知您。

我的團隊在遷移通話中需要做些什麼？

在遷移電話中，您需要確保至少擁有 25% 業務所有權的人可以提供必要的承保細節。這包括回答有關業務的問題及驗證個人詳細資料（請參閱以下您會被問到的問題）。請確保這些資訊正確無誤，以便正確反映在您的 1099 稅表上。

所需的商業資訊：

• 您開業多久。
• 平均交易金額。
• 每月交易量。
• 銷售的商品。

需要提供個人詳細資訊：

• 法定名稱。
• 電子郵件地址。
• 出生日期。
• 住家地址。
• 電話號碼。
• 社會安全號碼。

是否有停機時間？

HubSpot入口網站不會有任何停機時間，但會有一段短時間讓您的買家無法結帳。

在 PAN 資料傳輸完成後，HubSpot 訂閱將會暫停，Stripe 帳戶也會停用，而 HubSpot 付款帳戶則會啟動 (這只需要幾分鐘)。當 HubSpot 付款帳戶被啟動時，發票、報價和付款連結會被遷移，而結帳將無法使用，直到遷移完成為止。訂閱也會在此階段解除暫停。

轉移期間會發生什麼事？

訂閱、發票、報價和付款連結會更新為新的 HubSpot 付款處理器。與 Stripe 處理訂閱相關的現有付款方式，以及 儲存的付款方式都會更新。

結帳頁面仍可存取嗎？

當HubSpot付款帳戶被啟動後，結帳將會被停用。在轉移完成之前，您的買家無法使用現有的付款連結，或支付發票或報價。

付款時間表是什麼？

HubSpot 付款一般在兩個工作天內存入卡付款，在三個工作天內存入 ACH 直接借記付款。您每天都會收到一封电子邮件的支付通知，详细说明支付总额。這些存款可在您帳戶的付款設定中查看。