Siirrä Stripe-maksujen käsittely HubSpot-maksuihin

Jos käytät Stripeä maksujen käsittelyvaihtoehtona, saatat olla oikeutettu siirtymään HubSpot-maksuihin. Tässä artikkelissa käsitellään siirtymisprosessia.

Jos haluat liittää toisen Stripe-tilin maksujenkäsittelyvaihtoehdoksi, kun sinulla on jo toinen Stripe-tili liitettynä, lue lisätietoja eri Stripe-tilin liittämisestä.

Kuka voi käyttää HubSpot-maksuja?

• HubSpot payments on käytettävissä vain yrityksille ja organisaatioille, jotka sijaitsevat ja toimivat Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Kanadassa. Sinun on käytettävä yhdysvaltalaista, kanadalaista tai brittiläistä pankkitiliä ja HubSpotin maksullista versiota.
• HubSpot-maksut on suunniteltu muiden kuin fyysisten tavaroiden, kuten ohjelmistojen, palveluiden, tapahtumien, kurssien, sisällön ja lahjoitusten myyntiin. Se soveltuu huonommin fyysisten tavaroiden lähettämiseen, sillä HubSpot ei laske veroja tai toimitusmaksuja.

Lisätietoja HubSpot paymentsin kelpoisuudesta ja rekisteröinnistä.

Miten HubSpot-maksut eroavat Stripe-maksujen käsittelystä?

• HubSpot paymentsin alustamaksu on 0,5 % tapahtumaa kohti. Stripen maksujenkäsittelymaksu on 0,75 % tapahtumaa kohti. Lue lisää maksujen eroista.
• HubSpot payments toimii edelleen Stripen avulla. Lue lisää Stripen roolista HubSpot paymentsissa.
• HubSpot payments tarjoaa samat ominaisuudet ja toiminnot kuin Stripe-maksujen käsittely HubSpotin kautta, mukaan lukien maksut tarjousten, laskujen, maksulinkkien, lomakkeiden ja tilausten kautta.

Siirtyminen HubSpot-maksuihin

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat työskentelyn tämän ominaisuuden kanssa, varmista, että ymmärrät täysin, mitkä vaiheet on tehtävä etukäteen:

• Yrityksen omistajan tai yrityksen edustajan, jolla on vähintään 25 prosentin omistusosuus yrityksestä, on täytettävä hakemus. Löydät yrityksen edustajien ja omistajien tiedot Stripe-tilisi kojelaudasta.
• Valmistaudu vakuutuksen myöntämiseen, jotta ymmärrät HubSpot-maksujen myöntämisprosessin ja mahdollisesti pyydettävien asiakirjojen tyypit.

Huomaa: et voi muokata tai muuttaa Stripe-maksujenkäsittelytilisi tietoja sen jälkeen, kun olet aloittanut hakemusprosessin. Muuta tietoja ennen siirtymisen aloittamista.

Aloita siirtyminen

Siirtyminen HubSpot-maksuihin:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksut-tili.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tilin yleiskatsaus-kohdassa Toiminnot ja valitse sitten Siirry HubSpot-maksuihin.
   
   

4. Täytä hakemuslomake. Olemassa olevat Stripe-yritystietosi otetaan automaattisesti käyttöön. Jos et tiedä tarkkaa kuukausittaista tapahtumamäärääsi ja yksittäisten tapahtumien määrääsi, voit arvioida sen, ja HubSpot-tiimi mukauttaa rajoja yhdessä kanssasi.

5. Kun hakemuksesi on lähetetty, HubSpot-tiimin jäsen tarkastaa tietosi ja tekee päätöksen. Jos se hyväksytään, siirtyminen alkaa.

Siirtymisprosessi (asiakkaille, jotka käyttävät tarjouksia, laskuja ja maksulinkkejä, eivät HubSpot-tilauksia)

Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat sähköpostia HubSpot-tiimiltä. Jos käytät tarjouksia, laskuja, maksulinkkejä ja lomakkeita, mutta et HubSpot-tilauksia, noudata alla olevia vaiheita siirtymisen loppuunsaattamiseksi. Jos käytät myös HubSpot-tilauksia, opettele, miten migraatio tehdään tilauksia käytettäessä.

Siirtymisen aloittaminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksutili.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tilin yleiskatsaus-kohdassa Toiminnot ja valitse sitten Siirry HubSpot-maksuihin. Jos olet tallentanut ostajien maksutavat tulevia maksuja varten, Vaihda HubSpot-maksuihin ei tule näkyviin, ja voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
   
   
4. Napsauta Aloita siirtyminen -painiketta.

Huomaa: jos käytät HubSpot-tilauksia, Aloita siirtyminen -painike ei ole käytettävissä, koska HubSpot-tiimin on käynnistettävä PAN-tiedonsiirto. Tämä mahdollistaa yhteystietojen, laskutustietojen ja tokenisoitujen maksutietojen siirtämisen.

6. Kaikki tarjoukset, maksulinkit ja laskut, jotka tarjoavat pay now -toimintoa, siirretään HubSpot-maksujen kassalle.
7. Napsauta yläreunassa Maksut-välilehteä.
8. Lisää pankkitilitiedot, joille maksut maksetaan, valitsemalla Hallitse pankkitilitietoja. Sinun on ehkä kirjauduttava ulos ja kirjauduttava uudelleen tai käytettävä eri selainta tämän vaiheen suorittamiseksi.

Siirtymisprosessi (asiakkaille, jotka käyttävät laskuja, tarjouksia, maksulinkkejä ja HubSpot-tilauksia)

Jos olet käyttänyt HubSpotia uusien tilausten luomiseen Stripe-maksujenkäsittelytililläsi, HubSpot-tiimi käynnistää PAN-tiedonsiirron, jonka avulla yhteystiedot, laskutustiedot ja tokenisoidut maksutiedot voidaan siirtää uudelle HubSpot-maksutilillesi. Näin varmistetaan, että tilauksia voidaan edelleen laskuttaa. Prosessi voi kestää jopa kolme työpäivää.

Lue lisää PAN-tiedonsiirroista.

Kun tiedonsiirto on valmis, lisää pankkitietosi:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksutili.
3. Napsauta yläreunassa Maksut-välilehteä ja lisää pankkitilisi tiedot, joihin maksut maksetaan, valitsemalla sitten Hallitse pankkitilin tietoja. Sinun on ehkä kirjauduttava ulos ja kirjauduttava uudelleen tai käytettävä eri selainta tämän vaiheen suorittamiseksi.

Siirtymisen jälkeen

Siirtymisen jälkeen tilisi päivitetään:

• HubSpot-maksut:
  • HubSpot payments -tilisi on luotu, ja hyväksyntä on hyväksytty.
  • Maksulinkit, tarjoukset ja laskut siirretään.
  • Automaattisesti veloitetut ja manuaalisesti laskutetut tilaukset siirretään. Maksamattomat, aktiiviset ja ajastetut tilaukset siirretään sellaisenaan.

• • Kaikki tallennetut maksut avat siirretään.
  • Kunkin tilauksen Processor-ominaisuus päivitetään.

Huomaa: maksutapahtumamaksut määritetään tilauksen siirtämisen yhteydessä, jolloin otetaan huomioon mahdolliset kampanjajaksot.

• Stripe-maksujen käsittely:
  • Stripe-maksujenkäsittelytilisi katkaistaan.
  • Stripe-käsittelymaksujen palautuksia ei voida enää myöntää.
  • Synkronointi Stripe-tapahtumien ja CRM Stripe Processing -maksujen välillä lakkaa, ja kyseiset Stripe-tapahtumat poistetaan. Tämä tarkoittaa, että käynnissä olevia ACH-maksuja ei päivitetä sen jälkeen, kun Stripe-käsittelytilin yhteys katkaistaan.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on PAN-tiedonsiirto?

PAN-tiedonsiirrossa kopioidaan vain asiakas- ja maksutietosi Stripe-tilien välillä. Siirto päivittää automaattisesti HubSpot-tilauksesi, laskut, tarjoukset, maksulinkit ja kaikki tallennetut maksutavat.

Jos käytät HubSpotia uusien tilausten luomiseen Stripe-maksujenkäsittelytililläsi tai olet tallentanut maksutapoja tiedostoon, HubSpot-tiimi käynnistää PAN-tiedonsiirron. Tämä prosessi voi kestää jopa kolme työpäivää.

Jos tilisi edellyttää PAN-tiedonsiirtoa, sinun on varattava aika ja osallistuttava puheluihin HubSpot-tiimin kanssa saadaksesi lisätietoja siirrosta ja HubSpotin insinöörien kanssa siirron loppuunsaattamiseksi. Tarvittava aika riippuu siitä, kuinka monta Stripe-asiakasta migroidaan.

Kun PAN-tiedonsiirto on saatu päätökseen, saat sähköpostiviestin. HubSpot-tilaukset keskeytetään. Stripe-tili deaktivoidaan, kun HubSpot-maksutili aktivoidaan. Tämä prosessi kestää muutaman minuutin.

Lue lisää PAN-siirroista Stripen dokumentaatiosta.

Mitä tiimiltäni vaaditaan siirtymispuhelua varten?

Siirtymispuhelua varten sinun on varmistettava, että joku, jolla on vähintään 25 prosentin omistusosuus yrityksestä, on käytettävissä antamaan tarvittavat vakuutustiedot. Tähän sisältyy vastaaminen yritystä koskeviin kysymyksiin ja henkilötietojen tarkistaminen. Varmista, että nämä tiedot ovat oikein, jotta ne näkyvät oikein 1099-verolomakkeessa.

Tarvittavat yritystiedot:

• Kuinka kauan olet toiminut yrityksessä.
• Keskimääräinen liiketoimen määrä.
• Kuukausittainen tapahtumamäärä.
• Myytävät tavarat tai palvelut.

Tarvittavat henkilötiedot:

• Oikeushenkilön nimi.
• Sähköpostiosoite.
• Syntymäaika.
• Kotiosoite.
• Puhelinnumero.
• Sosiaaliturvatunnus.

Onko käyttökatkoksia?

Mitä tapahtuu siirron aikana?

Tilaukset, laskut, tarjoukset ja maksulinkit päivitetään uuteen HubSpot-maksuprosessoriin. Stripe-käsittelyn tilauksiin ja tallennettuihin maksutapoihin liittyvät olemassa olevat maksutavat päivitetään.

Pääseekö kassasivuille edelleen?

Siirtymisen aikana kassasivut poistetaan käytöstä. Ostajasi eivät voi käyttää olemassa olevia maksulinkkejä tai suorittaa maksuja ja tarjouksia, ennen kuin migraatio on valmis.

Mitkä ovat maksuaikataulut?

HubSpot-maksujen maksut tilitetään yleensä kahden arkipäivän kuluessa korttimaksujen osalta ja kolmen arkipäivän kuluessa suoraveloitusmaksujen (esim. ACH) osalta. Saat päivittäin sähköpostitse ilmoituksen maksuista, jossa ilmoitetaan yksityiskohtaisesti maksun loppusumma. Talletuksia voi tarkastella maksuasetuksissasi.

Seuraavat vaiheet

• Tutustu HubSpotin maksuja koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin.
• Opi, miten maksuja hallitaan.