Siirrä Stripe-maksujen käsittely HubSpot-maksuihin

Jos käytät tällä hetkellä Stripeä maksujen käsittelyvaihtoehtona HubSpotissa, saatat olla oikeutettu siirtymään HubSpot-maksuihin.

Kuka voi käyttää HubSpot-maksuja?

• HubSpot payments on käytettävissä vain yrityksille ja organisaatioille, jotka sijaitsevat ja toimivat Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Kanadassa. Sinulla on oltava yhdysvaltalainen, kanadalainen tai brittiläinen pankkitili ja sinulla on oltava käytössäsi maksullinen HubSpot-versio.
• HubSpot-maksut on suunniteltu muiden kuin fyysisten tavaroiden, kuten ohjelmistojen, palveluiden, tapahtumien, kurssien, sisällön ja lahjoitusten myyntiin. Se ei sovellu yhtä hyvin fyysisiä tavaroita toimittaville, sillä HubSpot ei laske veroja tai toimituskuluja.

Lisätietoja kelpoisuudesta ja ilmoittautumisesta.

Miten HubSpot-maksut eroavat Stripe-maksujen käsittelystä?

Tutustu HubSpot-maksujen ja Stripe-maksujen käsittelyn eroihin alla:

• HubSpot paymentsin alustamaksu on 0,5 % tapahtumaa kohti. Stripen maksujenkäsittelymaksu on 0,75 % tapahtumaa kohti. Lue lisää maksujen eroista.
• HubSpot payments toimii edelleen Stripen tukemana. Lue lisää Stripen roolista HubSpot paymentsin kanssa.
• HubSpot payments tarjoaa samat ominaisuudet ja toiminnot kuin Stripe-maksujen käsittely HubSpotin kautta, mukaan lukien maksut tarjousten, laskujen, maksulinkkien, lomakkeiden ja tilausten kautta.

Siirry HubSpot-maksuihin

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat työskentelyn tämän ominaisuuden kanssa, varmista, että ymmärrät täysin, mitkä vaiheet on tehtävä etukäteen:

• Yrityksen omistajan tai yrityksen edustajan, joka omistaa vähintään 25 % yrityksestä, on täytettävä hakemus. Löydät yrityksen edustajien ja omistajien tiedot Stripe-tilisi kojelaudasta.
• Opi valmistautumaan vakuutuksen myöntämiseen, jotta ymmärrät HubSpot-maksujen myöntämisprosessin ja asiakirjatyypit, joita yritykseltäsi saatetaan pyytää.

Huomaa: Stripe-maksujenkäsittelytilisi tietoja ei voi muokata tai muuttaa sen jälkeen, kun olet aloittanut hakuprosessin. Jos sinun on tehtävä muutoksia omistajien tai Stripe-tilin yritystietoihin, tee muutokset ennen siirtymisprosessin aloittamista.

Aloita siirtyminen

Siirtyminen HubSpot-maksuihin:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksut-tili.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa yhdistetyn Stripe-maksujenkäsittelytilisi vieressä olevaa Toiminnot-painiketta ja valitse sitten Siirry HubSpot-maksuihin.

4. Täytä hakemuslomake. Olemassa olevat Stripe-yritystietosi otetaan automaattisesti käyttöön. Jos et tiedä tarkkaa kuukausittaista tapahtumamäärääsi ja yksittäisten tapahtumien määrääsi, voit arvioida sen, ja HubSpot-tiimi mukauttaa rajoja yhdessä kanssasi.

5. Kun hakemuksesi on lähetetty, HubSpot-tiimin jäsen tarkastaa tietosi ja tekee päätöksen. Jos se hyväksytään, siirtyminen alkaa.

Siirtymisprosessi (asiakkaille, jotka käyttävät tarjouksia, laskuja ja maksulinkkejä, eivät HubSpot-tilauksia)

Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat sähköpostia HubSpot-tiimiltä. Jos käytät tarjouksia, laskuja, maksulinkkejä, lomakkeita etkä HubSpot-tilauksia, noudata alla olevia vaiheita siirtymisen loppuunsaattamiseksi. Jos käytät myös HubSpot-tilauksia, noudata sen sijaan näitä vaiheita.

Siirtymisen aloittaminen:

1. Kirjaudu sisään HubSpot-tilillesi.
2. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
3. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksutili.
4. Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot liitetyn Stripe-maksujenkäsittelytilisi vieressä ja valitse sitten Siirry HubSpot-maksuihin. Jos olet tallentanut ostajien maksutavat tulevia maksuja varten, Vaihda HubSpot-maksuihin ei tule näkyviin, ja voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
5. Napsauta Aloita siirtyminen -painiketta.

Huomaa: jos käytät HubSpot-tilauksia, Aloita siirtyminen -painike ei ole käytettävissä, koska HubSpot-tiimin on käynnistettävä PAN-tiedonsiirto. Tämä mahdollistaa yhteystietojen, laskutustietojen ja tokenisoitujen maksutietojen siirtämisen.

6. Kaikki tarjoukset, maksulinkit ja laskut, jotka tarjoavat pay now -toimintoa, siirretään HubSpot-maksujen kassalle.
7. Napsauta Maksut-välilehteä ja napsauta sitten Hallitse pankkitilitietoja lisätäksesi pankkitilisi tiedot maksujen vastaanottamista varten. Sinun on ehkä kirjauduttava ulos ja kirjauduttava uudelleen tai käytettävä eri selainta tämän vaiheen suorittamiseksi.

Siirtymisprosessi (asiakkaille, jotka käyttävät laskuja, tarjouksia, maksulinkkejä ja HubSpot-tilauksia)

Jos olet aiemmin käyttänyt HubSpotia uusien tilausten luomiseen Stripe-maksujenkäsittelytililläsi, HubSpot-tiimi käynnistää PAN-tiedonsiirron kyseiseltä tililtä uudelle HubSpot-maksutilillesi. Tämä mahdollistaa yhteystietojen, laskutustietojen ja tokenisoitujen maksutietojen siirtämisen uudelle tilillesi, jotta tilauksia voidaan edelleen laskuttaa. Tämä prosessi voi kestää jopa kolme työpäivää.

Kun prosessi on valmis, lisää pankkitietosi:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Maksutili.
3. Napsauta Maksut-välilehteä ja valitse sitten Hallitse pankkitilin tietoja lisätäksesi pankkitilisi tiedot maksujen vastaanottamista varten. Sinun on ehkä kirjauduttava ulos ja kirjauduttava uudelleen tai käytettävä eri selainta tämän vaiheen suorittamiseksi.

Siirtymisen jälkeen

Tarvittavat toimet

Siirtymisen jälkeen pankkitili maksuja varten on määritettävä. Suorita tämä vaihe, jotta voit varmistaa, että saat maksuja. HubSpot käynnistää maksut.

Tilin päivitykset

Siirtymisen jälkeen tilisi päivitetään seuraavasti:

• HubSpot-maksut:
  • HubSpot payments -tilisi on luotu, ja merkintä on hyväksytty.
  • Maksulinkit, tarjoukset ja laskut siirretään.
  • Automaattisesti veloitetut ja manuaalisesti laskutetut tilaukset siirretään. Maksamattomat, aktiiviset ja ajastetut tilaukset siirretään sellaisenaan.

• • Kaikki tallennetut maksut avat siirretään.
  • Kunkin tilauksen Processor-ominaisuus päivitetään.

Huomaa: maksutapahtumamaksut määritetään tilauksen siirtohetkellä ja niissä otetaan huomioon mahdolliset kampanjajaksot.

• Stripe-maksujen käsittely:
  • Stripe-maksujenkäsittelytilisi katkaistaan.
  • Palautuksia Stripe-maksujen käsittelystä ei voida enää myöntää.
  • Stripe-tapahtumien ja CRM:n Stripe Processing -maksujen välinen synkronointi lakkaa, ja kyseiset Stripe-tapahtumat poistetaan. Tämä tarkoittaa, että käynnissä olevia ACH-maksuja ei päivitetä sen jälkeen, kun Stripe-käsittelytilin yhteys katkaistaan.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on PAN-tiedonsiirto?

PAN-tiedonsiirto kopioi vain asiakas- ja maksutietosi Stripe-tilien välillä. Siirto päivittää automaattisesti HubSpot-tilauksesi, laskusi, tarjouksesi, maksulinkkisi ja kaikki tallennetut maksutavat. Lue lisää PAN-tiedonsiirrosta Stripen dokumentaatiosta.

Jos olet käyttänyt HubSpotia uusien tilausten luomiseen Stripe-maksujenkäsittelytililläsi tai jos olet tallentanut maksutapoja tiedostoon, HubSpot-tiimi käynnistää PAN-tiedonsiirron kyseiseltä tililtä uudelle HubSpot-maksutilillesi. Tämä mahdollistaa yhteystietojen, laskutustietojen ja tokenisoitujen maksutietojen siirtämisen uudelle tilillesi, jotta tilauksia voidaan edelleen laskuttaa. Tämä prosessi voi kestää jopa kolme työpäivää.

Jos tilisi vaatii PAN-tiedonsiirtoa, sinun on varattava ja osallistuttava tiedotuspuheluihin HubSpot-tiimin kanssa saadaksesi lisätietoja siirtymisestä ja sopiaksesi toisen puhelun siirtymisen loppuunsaattamiseksi HubSpotin insinöörien kanssa. Tarvittava aika riippuu siitä, kuinka monta Stripe-asiakasta on kopioitava. Saat sähköpostia, kun siirto on valmis.

Mitä tiimiltäni vaaditaan migraatiopuhelua varten?

Siirtymispuhelua varten sinun on varmistettava, että joku, jolla on vähintään 25 prosentin omistusosuus yrityksestä, on käytettävissä antamaan tarvittavat vakuutustiedot. Tähän sisältyy vastaaminen yritystä koskeviin kysymyksiin ja henkilötietojen tarkistaminen (katso jäljempänä esitettävät kysymykset). Varmista, että nämä tiedot ovat oikeat, jotta ne näkyvät asianmukaisesti 1099-verolomakkeessa.

Tarvittavat yritystiedot:

• Kuinka kauan olet toiminut yrityksessä.
• Keskimääräinen liiketoimen määrä.
• Kuukausittainen transaktiomäärä.
• Mitä myydään.

Tarvittavat henkilötiedot:

• Oikeushenkilön nimi.
• Sähköpostiosoite.
• Syntymäaika.
• Kotiosoite.
• Puhelinnumero.
• Sosiaaliturvatunnus.

Onko käyttökatkoksia?

HubSpot-tilillä ei ole käyttökatkoksia , mutta on lyhyt ajanjakso, jolloin ostajasi eivät voi tehdä kassakäyntiä.

PAN-tiedonsiirron päätyttyä HubSpot-tilaukset keskeytetään ja Stripe-tili poistetaan käytöstä samalla kun HubSpot-maksutili aktivoidaan (tämä kestää vain muutaman minuutin). Kun HubSpot-maksutili aktivoidaan, laskut, tarjoukset ja maksulinkit siirretään, ja kassat eivät ole käytettävissä, kunnes siirto on valmis. Tilaukset poistetaan myös tauolla tämän vaiheen aikana.

Mitä tapahtuu siirron aikana?

Tilaukset, laskut, tarjoukset ja maksulinkit päivitetään uuteen HubSpot payments -prosessoriin. Stripe-käsittelyn tilauksiin liittyvät olemassa olevat maksutavat ja tallennetut maksutavat päivitetään.

Pääseekö kassasivuille edelleen?

Kun HubSpot-maksutili aktivoidaan, kassakäynnit poistetaan käytöstä. Ostajasi eivät voi käyttää olemassa olevia maksulinkkejä tai maksaa laskuja tai tarjouksia, ennen kuin siirtyminen on valmis.

Mitkä ovat maksuaikataulut?

HubSpot payments -maksut tilitetään yleensä kahden arkipäivän kuluessa korttimaksujen osalta ja kolmen arkipäivän kuluessa ACH-suoraveloitusmaksujen osalta. Saat päivittäin sähköpostitse ilmoituksen maksuista, jossa ilmoitetaan yksityiskohtaisesti maksun loppusumma. Näitä talletuksia voit tarkastella tililläsi maksuasetuksissa.