ย้ายการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ไปยังการชำระเงิน HubSpot

หากใช้ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินคุณอาจมีสิทธิ์โอนย้ายไปยังการชำระเงินของ HubSpot บทความนี้ครอบคลุมกระบวนการย้ายข้อมูล

หากต้องการเชื่อมต่อบัญชี Stripe อื่นเป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Stripe อื่นแล้วให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัญชี Stripe อื่น

ใครสามารถใช้การชำระเงินผ่าน HubSpot ได้บ้าง

• การชำระเงินผ่าน HubSpot ใช้ได้เฉพาะกับธุรกิจและองค์กรที่ตั้งอยู่ในและดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรและแคนาดาเท่านั้น คุณต้องใช้บัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกาแคนาดาหรือสหราชอาณาจักรและ HubSpot เวอร์ชันที่ชำระเงินแล้ว 
• การชำระเงินผ่าน HubSpot ได้รับการออกแบบมาสำหรับการขายสินค้าที่ไม่ใช่ทางกายภาพเช่นซอฟต์แวร์บริการกิจกรรมหลักสูตรเนื้อหาและการบริจาค เหมาะสำหรับการจัดส่งสินค้าจริงน้อยกว่าเนื่องจาก HubSpot ไม่ได้คำนวณภาษีหรือค่าจัดส่ง

เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและการลงทะเบียนสำหรับการชำระเงิน HubSpot

การชำระเงิน HubSpot แตกต่างจากการประมวลผลการชำระเงิน Stripe อย่างไร

• การชำระเงินผ่าน HubSpot มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 0.5% ต่อธุรกรรม ค่าธรรมเนียมการชำระเงินของ Stripe อยู่ที่ 0.75% ต่อธุรกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนต่างของค่าธรรมเนียม 
• การชำระเงินผ่าน HubSpot ยังคงดำเนินการโดย Stripe ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของ Stripe กับการชำระเงินผ่าน HubSpot
• การชำระเงินของ HubSpot มีฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานเช่นเดียวกับการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ผ่าน HubSpot รวมถึงการชำระเงินผ่านใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ลิงก์การชำระเงิน แบบฟอร์มและการสมัครสมาชิก

โอนย้ายไปยังการชำระเงินของ HubSpot

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรทำตามขั้นตอนใดล่วงหน้า:

• เจ้าของธุรกิจหรือตัวแทนธุรกิจที่เป็นเจ้าของบริษัทอย่างน้อย 25% จะต้องกรอกใบสมัคร ค้นหาตัวแทนธุรกิจและข้อมูลเจ้าของได้ในแดชบอร์ดบัญชี Stripe
• เตรียมความพร้อมสำหรับการรับประกันภัยเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการรับประกันภัยสำหรับการชำระเงินผ่าน HubSpot และประเภทของเอกสารที่อาจมีการร้องขอ

โปรดทราบ: คุณไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ของคุณได้เมื่อคุณเริ่มขั้นตอนการสมัคร เปลี่ยนรายละเอียดก่อนเริ่มการโยกย้าย

เริ่มการย้ายข้อมูล

วิธีโอนย้ายไปยังการชำระเงินของ HubSpot:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ไปที่บัญชีการชำระเงินในแถบด้านซ้าย
3. ใต้ภาพรวมบัญชีที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกสลับไปที่การชำระเงินของ HubSpot
   
   

4. กรอกแบบฟอร์มใบสมัครให้ครบถ้วน ระบบจะนำข้อมูลธุรกิจ Stripe ที่มีอยู่ไปใช้โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ทราบปริมาณธุรกรรมรายเดือนและธุรกรรมเดียวที่แน่นอนของคุณคุณสามารถประมาณการได้และทีม HubSpot จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อปรับขีดจำกัด

5. เมื่อส่งใบสมัครแล้วสมาชิกทีม HubSpot จะตรวจสอบข้อมูลของคุณและตัดสินใจ หากได้รับอนุมัติการย้ายข้อมูลจะเริ่มต้นขึ้น

ขั้นตอนการย้ายข้อมูล (สำหรับลูกค้าที่ใช้ใบเสนอราคาใบแจ้งหนี้และลิงก์การชำระเงินไม่ใช่การสมัครสมาชิก HubSpot)

เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติคุณจะได้รับอีเมลจากทีม HubSpot หากใช้ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ลิงก์การชำระเงิน แบบฟอร์มแต่ไม่ใช่การสมัครสมาชิก HubSpot ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณใช้การสมัครสมาชิก HubSpot ด้วยให้เรียนรู้วิธีย้ายข้อมูลเมื่อใช้การสมัครสมาชิก

ในการเริ่มการย้ายข้อมูล:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ไปที่บัญชีการชำระเงินในแถบด้านซ้าย
3. ใต้ภาพรวมบัญชีที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกสลับไปที่การชำระเงินของ HubSpot หากคุณจัดเก็บวิธีชำระเงินของผู้ซื้อไว้สำหรับการชำระเงินในอนาคตการเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินของ HubSpot จะไม่ปรากฏขึ้นและคุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้
   
   
4. คลิกปุ่มเริ่มการย้ายข้อมูล

โปรดทราบ: หากคุณใช้การสมัครสมาชิก HubSpot ปุ่มเริ่มต้นการโอนย้ายจะไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากทีม HubSpot จะต้องเริ่มต้นการถ่ายโอนข้อมูล PAN ซึ่งจะช่วยให้สามารถโอนย้ายข้อมูลการติดต่อข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลการชำระเงินที่เป็นโทเค็นได้

6. ใบเสนอราคาลิงค์การชำระเงินและใบแจ้งหนี้ที่เสนอการชำระเงินตอนนี้จะถูกเปลี่ยนเป็นเช็คเอาท์การชำระเงินของ HubSpot 
7. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการรับเงิน
8. คลิกจัดการรายละเอียดบัญชีธนาคารเพื่อเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จะใช้รับเงิน คุณอาจต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จ

ขั้นตอนการย้ายข้อมูล (สำหรับลูกค้าที่ใช้ใบแจ้งหนี้ใบเสนอราคาลิงก์การชำระเงินและการสมัครสมาชิก HubSpot)

หากคุณใช้ HubSpot เพื่อสร้างการสมัครสมาชิกใหม่ด้วยบัญชีการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ของคุณทีม HubSpot จะเริ่มต้นการถ่ายโอนข้อมูล PAN เพื่อให้สามารถโอนข้อมูลการติดต่อข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลการชำระเงินที่เป็นโทเค็นไปยังบัญชีการชำระเงิน HubSpot ใหม่ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการสมัครสมาชิกจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินต่อไปได้ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล PAN

เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ให้เพิ่มรายละเอียดธนาคารของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ไปที่บัญชีการชำระเงินในแถบด้านซ้าย
3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการรับเงินจากนั้นคลิกจัดการรายละเอียดบัญชีธนาคารเพื่อเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จะใช้รับเงิน คุณอาจต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จ

หลังจากการโยกย้าย

หลังจากการโอนย้ายบัญชีของคุณจะได้รับการอัปเดต:

• การชำระเงินผ่าน HubSpot:
  • บัญชีการชำระเงิน HubSpot ของคุณถูกสร้างขึ้นโดยได้รับอนุมัติการรับประกันภัยแล้ว
  • ลิงก์การชำระเงินใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้จะถูกโอนย้าย
  • การสมัครใช้งานที่เรียกเก็บเงินอัตโนมัติและเรียกเก็บเงินด้วยตนเองจะถูกโอนย้าย การสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ชำระเงินใช้งานอยู่และการสมัครสมาชิกที่กำหนดเวลาไว้จะถูกโอนย้ายตามที่เป็นอยู่

• • วิธีการชำระเงินใดๆที่จัดเก็บไว้จะถูกโอนย้าย
  • คุณสมบัติตัวประมวลผล ในการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งจะได้รับการอัปเดต

โปรดทราบ: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมการชำระเงินจะถูกกำหนดในเวลาที่มีการโอนย้ายการสมัครใช้งานซึ่งจะแสดงระยะเวลาโปรโมชั่นใดๆ

• การประมวลผลการชำระเงิน Stripe:
  • บัญชีการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อ
  • การคืนเงินสำหรับการชำระเงินแบบ Stripe จะไม่สามารถดำเนินการได้อีกต่อไป
  • การซิงโครไนซ์ระหว่างกิจกรรม Stripe และการชำระเงินด้วยการประมวลผล CRM Stripe จะหยุดลงและกิจกรรม Stripe เหล่านั้นจะถูกยกเลิก ซึ่งหมายความว่าการชำระเงิน ACH ที่ดำเนินการอยู่จะไม่ได้รับการอัพเดทหลังจากที่บัญชี Stripe ถูกตัดการเชื่อมต่อ

คำถามที่พบบ่อย

การถ่ายโอนข้อมูล PAN คืออะไร

การถ่ายโอนข้อมูล PAN จะคัดลอกเฉพาะข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการชำระเงินในบัญชี Stripe ของคุณเท่านั้น การโยกย้ายจะอัปเดตการสมัครใช้งาน HubSpot ใบแจ้งหนี้ใบเสนอราคาลิงก์การชำระเงินและวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้โดยอัตโนมัติ 

หากคุณใช้ HubSpot เพื่อสร้างการสมัครสมาชิกใหม่ด้วยบัญชีการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ของคุณหรือจัดเก็บวิธีการชำระเงินไว้ในระบบทีม HubSpot จะเริ่มต้นการถ่ายโอนข้อมูล PAN ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ

หากบัญชีของคุณต้องมีการถ่ายโอนข้อมูล PAN คุณจะต้องจองและเข้าร่วมการโทรกับทีม HubSpot เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโยกย้ายและกับวิศวกรของ HubSpot เพื่อทำการโยกย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาที่ต้องใช้ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้า Stripe ที่กำลังถูกย้าย 

หลังจากการถ่ายโอนข้อมูล PAN เสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับอีเมล การสมัครสมาชิก HubSpot จะถูกหยุดชั่วคราว บัญชี Stripe จะถูกปิดใช้งานในขณะที่เปิดใช้งานบัญชีการชำระเงิน HubSpot ขั้นตอนนี้ใช้เวลา 2 -3 นาที

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนเงินผ่านธนาคารได้ในเอกสาร Stripe

ทีมของฉันต้องทำอะไรบ้างสำหรับการโทรย้ายถิ่น?

สำหรับการโทรย้ายถิ่นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้ที่มีความเป็นเจ้าของอย่างน้อย 25% ในธุรกิจพร้อมที่จะให้รายละเอียดการรับประกันภัยที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจและการยืนยันรายละเอียดส่วนบุคคล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้ถูกต้องเพื่อให้แสดงอย่างถูกต้องในแบบฟอร์มภาษี 1099 ของคุณ

ข้อมูลธุรกิจที่จำเป็น:

• คุณทำธุรกิจมานานแค่ไหนแล้ว
• จำนวนธุรกรรมเฉลี่ย
• ปริมาณการทำธุรกรรมรายเดือน
• สินค้าหรือบริการที่กำลังขาย

ต้องระบุรายละเอียดส่วนบุคคล:

• ชื่อตามกฎหมาย
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่บ้าน
• เบอร์โทร
• หมายเลขประกันสังคม

มีการหยุดทำงานหรือไม่?

จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการโอน?

การสมัครใช้งานใบแจ้งหนี้ใบเสนอราคาและลิงก์การชำระเงินจะได้รับการอัปเดตเป็นตัวประมวลผลการชำระเงิน HubSpot ใหม่ อัพเดทวิธีการชำระเงินที่มีอยู่แล้วซึ่งเชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก Stripe และวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้

ยังเข้าถึงหน้าชำระเงินได้อยู่ไหม?

ในระหว่างการย้ายระบบจะปิดใช้งานการชำระเงิน ผู้ซื้อของคุณไม่สามารถใช้ลิงก์การชำระเงินที่มีอยู่หรือชำระเงินและเสนอราคาให้เสร็จสมบูรณ์จนกว่าการย้ายข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์

ระยะเวลาการรับเงินมีอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปแล้วการรับชำระเงินของ HubSpot จะได้รับเงินภายใน 2 วันทำการสำหรับการชำระเงินผ่านบัตรและ 3 วันทำการสำหรับการชำระเงินผ่านการหักบัญชีโดยตรง (เช่น ACH) คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนการรับเงินรายวันซึ่งมีรายละเอียดยอดรวมการรับเงิน การฝากเงินสามารถดูได้ในการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

ขั้นตอนต่อไป

• ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระเงินของ HubSpot
• ดูวิธีจัดการการชำระเงิน