Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Bruk Breeze Assistant

Sist oppdatert: 13 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Sammendrag

Breeze Assistant er en samtaleassistent som støtter salgs-, markedsførings- og kundeserviceteamene i HubSpot. Når du bruker Breeze Assistant, kan du bruke lagrede ledetekster for å jobbe mer effektivt, organisere samtalene dine i prosjekter og holde oversikt over tidligere samtaler ved hjelp av «minner».

Bruk Breeze Assistant til å finpusse eller lage innhold, forberede deg til møter, oppsummere data og få hjelp med andre oppgaver. Når det gjelder markedsføringsrelaterte spørsmål, bruker Breeze Assistant innhold fra HubSpot Academy, nettstedsanalyse og veiledning fra Loop Marketing for å gi svar som er mer relevante i sammenhengen.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.


Denne artikkelen omhandler bruk av Breeze Assistant på en stasjonær PC. Hvis du vil bruke Breeze Assistant på en mobilenhet, kan du lese mer om hvordan du bruker Breeze Assistant i HubSpot-mobilappen.

Før du setter i gang

Før du begynner å bruke Breeze Assistant, må du sørge for at du har full forståelse av hvilke tiltak som bør iverksettes på forhånd, samt funksjonens begrensninger og eventuelle hensyn du bør ta når du bruker den.

Forstå kravene for å kunne bruke Breeze Assistant

Forstå begrensninger og forhold man må ta hensyn til ved bruk av Breeze Assistants

  • For å få en oversikt over hvordan du konfigurerer kontoen din for AI-funksjoner, kan du gjennomgå hvordan du setter opp en HubSpot-konto for å ta i bruk AI-funksjoner.
  • Innholdsgenerering med Breeze Assistant er begrenset til 30 ganger per minutt og 1 000 ganger per dag.
  • Søk i tilkoblede apper (f.eks. Gmail) støtter ikke filtre basert på naturlig språk. Når du for eksempel søker i Gmail, kan du bruke følgende søkeuttrykk: m:john is:unread older_than:1mi stedet for «Vis meg alle uleste e-poster fra John fra forrige måned».

Slik bruker du Breeze Assistant i HubSpot

Bruk Breeze Assistant til å starte en chat, gi mer informasjon om forespørselen din og svare på svarene.

Slik starter du en samtale med Breeze Assistant

  1. I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
  2. For å sende en melding, skriv inn ledeteksten din, klikk på en ledetekst som er foreslått , eller bruk en lagret ledetekst, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonet nederst til høyre. 

  1. Hvis du har tilkoblet kalenderen din, kan du forberede deg til kommende møter ved å klikke på«Forbered»-knappen under møtenavnet:

Slik legger du til kontekst i ledeteksten din i Breeze Assistant

  1. For å tilkoble apper til Breeze Assistant, klikk på rullegardinmenyen «Apper» og merk av i avkrysningsboksen ved siden av hver app du ønsker å inkludere i din ledetekst. Hvis du aldri har installert en app for Breeze Assistant før, blir du sendt videre til Breeze marketplace. Les mer om hvordan du bruker Breeze Assistant sammen med tilkoblede apper.
    • For å søke i alle apper må du slå på bryteren «Bruk alle apper som kilder».
    • For å lagre de valgte appene til fremtidige chatter med Breeze Assistant, slik at disse appene blir søkt etter først, må du slå på bryteren «Behold valget til fremtidige chatter ».

  1. For å legge ved en fil kan du velge å laste opp en ny fil eller velge en eksisterende fil fra filverktøyet. Les mer om hvilke filtyper og filstørrelser som støttes når du laster opp filer til Breeze Assistant. 
    • For å laste opp en fil, klikk på attach vedleggsikonetog velg «Last opp fra datamaskinen». Velg deretter en fil.
    • For å legge til en fil fra filverktøyet, klikk på attach vedleggsikonet og velg «Velg fil». Deretter velger du en fil

Slik administrerer du chatter og ledetekster i Breeze Assistant

  1. For å starte en ny chat, klikk på description ikonet for ny chat øverst til høyre.
  2. For å se tidligere samtaler, klikk påverticalMenuikonet med de tre vertikale prikkene og velg «Chatter»øverst til høyre.
  3. For å bruke en lagret ledetekst, klikk påverticalMenuikonet med de tre vertikale prikkene og velg«Ledetekst» øversttil høyre. Velg deretter en ledetekst. Skriv inn eventuelle tilleggsopplysninger, og klikk deretter på breezeSendIcon send-ikonet .
  4. For å lagre ledeteksten din som favoritt, hold musepekeren over ledeteksten ogklikk deretter på favorite stjerneikonet .

Slik arbeider du med svarene fra Breeze Assistant

  1. I svarene fra Breeze Assistant kan det være flere handlinger du kan utføre, for eksempel å oppsummere en tilknyttet aktivitet. Klikk på en handling (f.eks. «Oppsummer») for å sende ledeteksten.
  2. For å kopiere et svar, klikk på clipboardIcon Kopier melding-ikonetundermeldingen. 
  3. Slik gir du tilbakemelding på et svar fra Breeze Assistant:
    • Hvis svaret var det du forventet, kan du klikke på thumbsUpIcon tommel opp-ikonet .
    • Hvis svaret ikke var det du forventet, kan du klikke på thumbsDownIcon «tommel ned»-ikonet .
  4. Når Breeze Assistant trenger en avklaring, kan det hende at det vises et spørsmålskort i chatten.
    • For å svare på spørsmålet, velg ett eller flere forhåndsdefinerte alternativer , eller skriv inn et eget svar. Klikk deretter på breezeSendIcon send-ikonet .
    • Hvis det er flere spørsmål, klikker du på «Forrige» og «Neste» for å bla mellom spørsmålskortene. Klikk på «Hopp over » for å hoppe over et spørsmål.

Slik administrerer du lagrede minner i Breeze Assistant

Breeze Assistant kan huske viktig informasjon om en bruker, for eksempel navn, stilling, tone, skrivestil og gjentakende instruksjoner. Ved å lagre denne informasjonen kan Breeze Assistant gi mer personlige svar etter hvert. 

  1. I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
  2. Skriv innopplysningenedu ønskerålegge til eller fjerne fra Breeze Assistants minner, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonet. Du kan for eksempel be Breeze Assistant om å huske at du foretrekker punktlister, eller om å glemme at du bruker en vennlig tone.
  1. For å se eksisterende minner, klikk påverticalMenutikonet med de tre vertikale prikkene og velg«Minner»øverst til høyre.
  2. For å slette et minne, klikk på delete slett-ikonet ved siden av det aktuelle minnet. 

Hvilke ledetekster kan jeg bruke for å henvise til tidligere samtaler for å gi kontekst?

Breeze Assistant kan søke i tidligere samtaler for å finne sammenhengen. Dette sikrer kontinuitet på tvers av samtaler uten at man må skrive inn konteksten på nytt manuelt.

Samtalehistorikken er slått på som standard. Når det er relevant, kan Breeze Assistant automatisk hente frem tidligere samtaler for å gi mer nøyaktige svar. 

For å henvise til tidligere samtaler manuelt, kan du spørre Breeze Assistant ved å bruke naturlig språk. For eksempel:

Her finner du all informasjon fra våre tidligere samtaler om [emne].

Kan du finne ut noe om [emne]?

Gjenta fremgangsmåten du brukte sist [oppgave].

Hvordan kan jeg gjennomgå kildene til svarene fra Breeze Assistant?

Breeze Assistant kan inkludere kildehenvisninger i svarene for å vise hvor informasjonen stammer fra, for eksempel fra oppføringer, tilkoblede apper og lagrede minner. Bruk sitater og avsnittet «Kilder» for å gjennomgå hva Breeze Assistant har hentet informasjon fra når svaret ble generert.

  1. I den øverste navigasjonslinjen klikker du på breezeSingleStarIcon Assistent.
  2. For å sende en melding, skriv inn ledeteksten din, klikk på en ledetekst som er foreslått , eller bruk en lagret ledetekst, og klikk deretter på breezeSendIcon send -ikonetnederst til høyre.
  3. For å gjennomgå en enkelt kildehenvisning, hold musepekeren over [#]-henvisningen for å få frem popup-vinduet. Hvis du klikker på henvisningen, blir du sendt videre til den enkelte oppføringen, den tilkoblede appen eller det lagrede minnet.

  1. For å gjennomgå alle kildene og minnene som det henvises til i et svar, klikker du på [#] Kilder under svaret.

Hvilke ulike måter kan jeg bruke Breeze Assistant på?

Breeze Assistant kan brukes på tvers av ulike verktøy og arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din, avhengig av hvilken oppgave du ønsker å utføre. Du kan for eksempel bruke det til å arbeide med Customer Relationship Management-oppføringer, analysere ytelsesdata, generere innhold eller automatisere prosesser.

Følgende eksempler viser vanlige måter å bruke Breeze Assistant på i forbindelse med oppgaver innen salg, markedsføring og Customer Relationship Management (CRM). Gjennomgå HubSpots bibliotek med brukseksempler.

Hvor kan jeg finne mer informasjon om Breeze Assistant? 

For å lære mer om bestemte funksjoner i Breeze Assistant:

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.