NO | Knowledge Quick Answers

Analyser resultatene for hver enkelt kampanje

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:06:52 AM

Se resultatene for en enkelt HubSpot-kampanje for å måle dens innvirkning på kontakter, avtaler og trafikk til nettstedet ditt. Finn ut mer om de ulike kampanjemålingene som er tilgjengelige, og hvordan du analyserer den samlede kampanjeytelsen. Hvis du vil se et AI-generert sammendrag av kampanjeytelsen, kan du lære hvordan du genererer kampanjeinnsikt ved hjelp av AI. .

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende når du går gjennom kampanjens resultater:

  • Kampanjeanalyser, for eksempel beregningene i oversiktsrapporten, er basert på ressursene som er knyttet til kampanjen:
    • Ressursdata for disse rapportene inkluderes bare etter at de er tilknyttet. Disse beregningene beregnes fra datoen og klokkeslettet da ressursene ble knyttet til kampanjen.
    • Ressursdata fra før tilknytningen vil ikke bli inkludert i disse beregningene.
  • Beregningene i rapportene i delen [navn på eiendel] viser historiske data for hver enkelt eiendel. Disse beregningene er ikke avhengig av dato og klokkeslett for når et aktivum ble tilknyttet kampanjen, og vil inkludere data fra før tilknytningen.

Analyser kampanjens resultater

Hvis du vil analysere resultatene for en kampanje, begynner du med å navigere til kampanjen du vil se på:

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Øverst til venstre kan du filtrere kampanjedataene dine:
    • Kontaktattribusjon: Velg om nye kontakter skal tilskrives kampanjen via Første kontakt eller Siste kontakt.
    • Datointervall: Klikk på rullegardinmenyen Datointervall for å filtrere dataene til et bestemt tidsintervall.

Nedenfor ser du rapportene som vises i kampanjens Perfomance-fane. Hver rapport presenterer ulike engasjementsdata, fordelt på nettverk. Les mer om kravene til de ulike kampanjemålingene. Hold musepekeren over rapportikonet på generateChart for å vise en rapport i tabellen nedenfor.

Rapportnavn Beregninger Slik bruker du rapporten

Oversikt

generateChart

Denne rapporten viser følgende beregninger:

  • Økter: antall økter til nettstedsressurser som er knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som kan tilskrives kampanjen som sendte dem til nettstedet ditt, basert på attribusjonsmodellen du valgte for kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: Antall unike kontakter som har vært i kontakt med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. De kan for eksempel ha sendt inn et skjema til en side som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Oversiktsrapporten viser en oversikt over kampanjens resultater, og eventuelle kampanjemål vises under de respektive resultatmålingene.

I rapporten kan du klikke på følgende tall for å få mer informasjon:

ROI

generateChart

Denne rapporten viser følgende beregninger, som kan variere avhengig av ROI-innstillingene dine. Finn ut hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten.

  • ROI: Kampanjens ROI, avhengig av innstillingene for ROI-beregning. ROI kan beregnes med inntekt, tilskrevet inntekt eller tilknyttet avtaleverdi. Finn ut hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten.
  • Kampanjeutgifter totalt: basert på kampanjeutgiftene dine.

Den siste beregningen som vises, avhenger av kontoens abonnementer og beregningene som er valgt i ROI-innstillingene:

  • Inntekter (kunMarketing Hub Professional ): det totale inntektsbeløpet fra inngåtte avtaler knyttet til kampanjen. Finn ut mer om inntektsberegningen.
  • Attribuert inntekt (kunMarketing Hub Enterprise ): det totale inntektsbeløpet fra inngåtte avtaler som tilskrives kampanjen. Dette kan variere basert på attribusjonsmodellen og interaksjonstypene som er valgt. Finn ut mer om beregningen av tilskrevne inntekter.
  • Tilknyttet avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle inngåtte avtaler med inntekter eller tilskrevne inntekter.
 ROI-rapporten måler effektiviteten av en kampanjes resultater.

I rapporten kan du klikke på følgende tall for å få mer informasjon:

Når du analyserer ROI-rapporten, bruker du følgende formel for å beregne kampanjens ROI

((inntekt, tilskrevet inntekt eller tilknyttet avtaleverdi - kampanjeutgifter totalt)/kampanjeutgifter totalt) * 100


Inntekter (kunMarketing Hub Professional)

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger. Disse beregningene er kun tilgjengelige i kontoer med Marketing Hub Professional:
  • Inntekter: Denne inntekten inkluderer inngåtte avtaler.
    • Inntektene er jevnt fordelt på alle interaksjonene som leder frem til en avsluttet avtale.
    • Kampanjen får kreditt for alle interaksjoner med ressurser som kontakten har samhandlet med.
  • Avtalermed inntekter: antall tilknyttede, vunne avtaler. Dette tallet er basert på interaksjoner med tilknyttede kontakter før avtaler inngås.
  • Tilknyttetavtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle inngåtte avtaler med inntekter.
  • Kontakter med inntekter: antall tilknyttede kontakter med inngåtte avtaler som har interagert med ressurser fra denne kampanjen.
 Inntektsrapporten viser en oversikt over kampanjens inntektstilskrivning.

  • Klikk på rullegardinmenyen Datointervall øverst til høyre i rapporten, og velg et datointervall for rapporten.

    • Datointervallet er basert på datoen avtalene er avsluttet.

    • Dette datointervallet er begrenset til de siste tre årene.

  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller tallet for å se de individuelle interaksjonene som er relatert til kampanjen din. Disse dataene kan eksporteres.
Finn ut mer om detaljene og kravene for inntektsmålingen.

Inntektsattribusjon (kunMarketing Hub Enterprise)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende måleparametere:

  • Tilskrevne inntekter: det totale beløpet fra inngåtte avtaler som tilskrives kampanjen.
  • Avtaler med tilskrevne inntekter: antall tilknyttede, vunne avtaler. Dette tallet er basert på interaksjoner mellom tilknyttede kontakter når avtaler inngås. Finn ut mer om interaksjonstyper og hvordan du tilpasser dem.
  • Tilknyttet avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle inngåtte avtaler med tilskrevet inntekt.
  • Kontakter med tilskrevet inntekt: antall tilknyttede kontakter med inngåtte avtaler som har interagert med ressurser fra denne kampanjen.
 Rapporten Revenue Attribution viser en oversikt over kampanjens inntektsattribusjon.
  • Velg en attribusjonsmodell øverst til høyre i rapporten.
  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller tallet for å se de individuelle interaksjonene som er knyttet til kampanjen, og inntektene som tilskrives hver interaksjon. Disse dataene kan eksporteres eller lagres som en rapport.

Vær oppmerksom på følgende når du analyserer inntektsattribusjonsrapporten:

  • Dataene i denne rapporten inkludererikke data fra statiske lister eller arbeidsflyter.
  • Hvis du har tilknyttet en A/B-test-e-post, vil kun data fra den vinnende varianten være inkludert.
Finn ut mer om attribusjonsrapportering og de ulike interaksjonstypene for inntektsattribusjon.

Påvirkede kontakter (BETA)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende måleparametere:

  • Påvirkede kontakter: antall unike kontakter som har vært i kontakt med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Rapporten Påvirkede kontakter viser antall påvirkede kontakter som er knyttet til kampanjen.

I rapporten kan du klikke på følgende [antall påvirkede kontakter] for å se nærmere på de påvirkede kontaktene dine

Trafikk på nettstedet (BETA)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende måleparametere:

  • Økter: antall økter til nettstedsressurser som er knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter: antall nye kontakter som kan tilskrives kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt.
 RapportenNettstedstrafikk viser antall økter og nye kontakter som er knyttet til kampanjen.
  • Øverst til høyre i rapporten velger du Første berøring eller Siste berøring.
  • I rapporten kan du klikke på [antall nye kontakter] for å få mer informasjon om nye kontakter som er knyttet til kampanjen.
    • Gå til fanen Ressurstype for å se hvilke ressurser som resulterte i nye kontakter.
    • Klikk på Kontakt-fanen øverst for å se listen over nye kontakter.
    • Hvis du vil opprette en statisk liste over disse kontaktene, klikker du på Bruk i liste.
    • Klikk på Eksporter kontakter for å eksportere kontaktene.
    • Klikk på Lagre som rapport for å lagre dataene som en ny rapport.

Antall kontakter gjennom hele livssyklusen

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Antallkontakter: antall kontakter som for øyeblikket befinner seg i et livssyklusstadium. Dette er basert på de aktuelle livssyklusstadiene, ikke livssyklusstadiet da kontakten ble påvirket.
  • Livssyklusstadium: de ulike livssyklusstadiene i kontoen din. Rapporten viser både HubSpots standard livssyklusstadier og eventuelle egendefinerte livssyklusstadier.
 Rapporten Antall kontakter i livssyklusen Bruk viser antall påvirkede kontakter per livssyklusstadium. Finn ut hvordan du analyserer rapporten Antall kontakter i livssyklusen.
  • Slik tilpasser du livssyklusstadiene i rapporten:
    • Velg filterikonet øverst til høyre i rapporten.
    • Som standard vises alle livssyklusstadier. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av livssyklusstadiene som skal inkluderes i rapporten.
  • Hvis du vil se en liste over kontakter i det aktuelle livssyklusstadiet, holder du musepekeren over rapporten og klikker på stolpene [livssyklusstadium].

Livssykluskostnader for kontakt

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Livssyklusstadium: de ulike livssyklusstadiene i kontoen din. Rapporten viser både HubSpots standard livssyklusstadier og eventuelle egendefinerte livssyklusstadier.
  • Kostnad per trinn: den totale kostnaden for påvirkede kontakter per livssyklusstadium.
  • Kostnadper kontakt: kostnaden for hver kontakt som er påvirket, per trinn.
  • Kampanjeutgifter totalt: de totale kampanjeutgiftene i kampanjens valuta.
  • Gjennomsnittlig kostnad per kontakt: den gjennomsnittlige kostnaden for alle påvirkede kontakter fra kampanjen på tvers av alle livssyklusstadier.
 Rapporten om livssykluskostnader for kontakter viser kostnaden per livssyklusfase basert på antall påvirkede kontakter og kampanjens utgifter.

Finn ut hvordan du analyserer rapporten om kontaktlivssykluskostnader.

Kontakter og økter

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Nye kontakter: antall nye kontakter som tilskrives kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt, basert på attribusjonsmodellen du valgte for kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: antall unike kontakter som engasjerte seg med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
  • Økter: antall økter på nettstedsressurser som er knyttet til kampanjen.
 Denne rapporten viser et diagram over kontaktene eller øktene som tilskrives kampanjen. Hold musepekeren over et datapunkt i rapporten for å se en oversikt over beregningene.
  • Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre i diagrammet, og velg nye kontakter, kontakter eller økter.
  • Klikk på rullegardinmenyen Frekvens øverst til høyre i diagrammet, og velg daglig eller månedlig.

Rapporter om eiendeler

generateChart

Beregningene i hver rapport varierer avhengig av hvilken ressurs- eller innholdstype som er knyttet til kampanjen.

Denne delen viser resultatene for hver ressurs eller innholdstype som er knyttet til kampanjen.
  • Klikk på rapportens navn for å skjule eller utvide den enkelte rapporten.
  • Hvis du vil skjule alle ressurs- eller innholdstyperapporter, klikker du på Skjul alle.
  • Klikk på Utvid alle for å utvide alle ressurs- eller innholdstyperapporter.
  • Klikk på navnet på ressursen eller innholdet for å vise mer detaljert ytelsesinformasjon.

Trafikk

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Visninger: antall visninger av nettstedsressurser som er relatert til kampanjen.
  • Nye besøksøkter: antall nye unike besøkende på nettstedet ditt.

    • En besøkende er en person som besøker nettstedet ditt, sporet av informasjonskapselen som er plassert i nettleseren deres av HubSpot-sporingskoden som er installert på nettstedet ditt.

    • En enkelt besøkende kan ha flere økter og sidevisninger på nettstedet ditt.

  • Kontakter (første kontakt): antall nyopprettede kontakter som kan tilskrives kampanjen som sendte dem til nettstedet ditt for første gang.
 Denne rapporten viser trafikk til nettadresser som inneholder UTM-kampanjeparameteren i form av visninger, besøkende og nye kontakter, fordelt etter kilde.
  • Klikk på Betalt søk for å se betalt søketrafikk fordelt etter søkeord.
  • Klikk på Organisk sosial for å se organisk sosial trafikk fordelt etter plattform.
  • Hvis du vil vise trafikk for andre kampanjer fordelt etter kilde og medium, klikker du på Andre kampanjer.

Fra denne rapporten kan du også se gjennom sporingsadressene dine og opprette nye:

  • Hvis du vil se de eksisterende sporingsadressene dine, klikker du på Vis sporingsadresser øverst til høyre.
  • Hvis du vil opprette en ny sporings-URL, klikker du på Opprett sporings-URL øverst til høyre.

Eksporter detaljer om kampanjens resultater

Del kampanjens resultatdata eksternt ved å eksportere den valgte kampanjens resultatdetaljer.

Etter at du har eksportert kampanjens ytelsesdetaljer, sendes den eksporterte filen til din standard bruker-e-post og vises i varslingssenteret . For å motta denne filen må du slå på brukervarslene dine.

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Klikk på Handlinger øverst, og velg Eksporter.
    • Filformat: Velg om du vil eksportere dataene i csv-, xls-, xlsx- eller PDF-format.
    • Eksporter: Velg om du vil eksportere alle tilgjengelige kampanjeytelsesdata eller bare bestemte data.
      • Inkluder alle tilgjengelige data: Eksporter alle tilgjengelige data om kampanjens resultater for kampanjen.
      • Inkluder kun valgte data: eksporter kun spesifiserte kampanjeytelsesdata. I delen Eksportalternativer merker du av i avmerkingsboksene ved siden av datatypen du vil eksportere.
    • Attribusjonsmodell for inntektsattribusjon: Hvis du har et Marketing Hub Enterprise. abonnement, velger du attribusjonsmodell for inntektsattribusjonsrapporten .
  • Når du har konfigurert eksporten, klikker du på Eksporter.

Analyser kampanjeattribusjon

I hver kampanje kan du se hvor mange nye kontakter, avtaler og inntekter som genereres av kampanjens ressurser.

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Klikk på Attribution-fanen øverst.
  • For å konfigurere rapportdatoene bruker du datovelgeren øverst på siden til å velge et datointervall eller angi spesifikke datoer. Når du filtrerer kampanjeattribusjonen etter dato, må du være oppmerksom på følgende:
    • Nye kontakter og avtaler måles etter dato for opprettelse, ikke dato for interaksjon. På samme måte vil filtrering av en inntektsrapport etter dato inkludere avtaler som er avsluttet innenfor datointervallet.
    • Som standard filtreres rapporter etter Alle data, som inkluderer alle data frem til gjeldende dato. Hvis du vil inkludere fremtidige datoer i en rapport, må du angi datointervallet manuelt slik at det inkluderer disse datoene.
  • Du velger attribusjonsmodell ved å klikke på rullegardinmenyen Attribusjonsmodell øverst på siden og velge en attribusjonsmodell.
  • For å velge attribusjonsdata velger du Kontaktopprett, Avtaleopprett eller Inntekter øverst til venstre.
    • Kontaktopprettelse: måler hvor effektive kampanjens ressurser er når det gjelder å generere nye kontakter. Når en besøkende interagerer med en kampanjeressurs og senere opprettes som en kontakt, vil interaksjonen krediteres for at kontakten ble opprettet. Finn ut mer om hvordan du bygger attribusjonsrapporter for kontaktopprettelse.
    • Opprettelse av avtaler:måler hvor effektive kampanjens ressurser er når det gjelder å generere nye avtaler. Når en kontakt samhandler med en kampanjeressurs og en avtale opprettes og knyttes til kontakten, vil interaksjonen tilskrives avtalen som ble opprettet. Finn ut mer om hvordan du bygger attribusjonsrapporter for oppretting av avtaler. Hvis en avtale ikke vises i rapporten, kan du gå gjennom kravene for at avtaledata skal vises i en kampanje.
    • Inntekter: måler hvor effektive kampanjens ressurser er når det gjelder å generere inntekter fra inngåtte avtaler. Når en kontakt interagerer med en kampanjeressurs og en avtale som er knyttet til kontakten, blir interaksjonen tilskrevet for å ha generert inntektene fra avtalen. Finn ut mer om hvordan du lager inntektsattribusjonsrapporter.


  • Slik lagrer du et diagram fra attribusjonssiden som en rapport i rapportlisten:
    • Klikk på Handlinger > Lagre som rapport øverst til høyre i diagrammet .
    • Skriv inn navnet på rapporten i høyre panel.
    • Velg en alternativknapp for å bekrefte om du vil legge til rapporten i et dashbord:
      • Ikke legg til i dashbord: HubSpot legger ikke til rapporten i noen av instrumentbordene dine, men lagrer rapporten i rapportbiblioteket ditt slik at du kan bruke den senere.
      • Legg tili eksisterende instrumentbord: Du kan velge et eksisterende instrumentbord å legge til rapporten i.
      • Legg tili nytt dashbord: Du kan opprette et nytt, tilpasset dashbord og legge rapporten til i det nye dashbordet. Klikk på Neste, skriv deretter inn et navn på instrumentbordet og velg et synlighetsalternativ.
    • Klikk på Lagre og legg til.
Vis hele posten