NO | Knowledge Quick Answers

Analyser individuelle kampanjeresultater

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:06:52 AM

Se ytelsen til en enkelt HubSpot-kampanje for å måle effekten på kontakter, avtaler og trafikk til nettstedet ditt. Finn ut mer om de forskjellige kampanjeberegningene som er tilgjengelige , og hvordan du analyserer den generelle kampanjeytelsen .

Før du setter i gang

Når du vurderer kampanjens resultater, vær oppmerksom på følgende:

  • Kampanjeanalyse, for eksempel beregningene i oversiktsrapporten , er basert på ressursene knyttet til kampanjen:
    • Aktivadata for disse rapportene er bare inkludert etter tilknytning. Disse beregningene beregnes fra datoen og klokkeslettet ressursene ble knyttet til kampanjen.
    • Eiendelsdata fra før tilknytningen vil ikke bli inkludert i disse beregningene.
  • Beregningene i [navn på ressurs] -seksjonsrapporter viser historiske data for hvert enkelt innholdselement. Disse beregningene er ikke avhengige av datoen og klokkeslettet et innholdselement ble knyttet til kampanjen, og vil inkludere data fra før tilknytningen.

Analyser kampanjeresultater

For å analysere en kampanjes resultater, start med å gå til kampanjen du vil se:

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Øverst til venstre kan du filtrere kampanjedataene dine:
    • Kontaktattribusjon: velg om nye kontakter skal tilskrives kampanjen via Første berøring eller Siste berøring .
    • Datoperiode: Klikk på rullegardinmenyen Datoperiode for å filtrere dataene til en bestemt tidsperiode.

Nedenfor er rapportene som vises i kampanjens Ytelse- fane. Hver rapport presenterer forskjellige engasjementsdata, delt opp etter nettverk. Finn ut mer om kravene til ulike kampanjeberegninger . For å vise en rapport i tabellen nedenfor, hold musepekeren over generateChart rapportikonet .

Rapportnavn Beregninger Slik bruker du rapporten

Oversikt

generateChart

Denne rapporten viser følgende beregninger:

  • Økter: antall økter til nettstedselementer knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter: antall nye kontakter, tilskrevet kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt, basert på attribusjonsmodellen du valgte knyttet til kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: antallet unike kontakter som har engasjert seg med ett eller flere aktiva som er knyttet til kampanjen. De kan for eksempel ha sendt inn et skjema til en side knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Oversiktsrapporten viser en oversikt over kampanjens resultater, eventuelle kampanjemål vil vises under den respektive resultatberegningen.

I rapporten klikker du på følgende antall av følgende beregninger for mer detaljer:

ROI

generateChart

Denne rapporten viser følgende beregninger, dette kan variere basert på ROI-innstillingene dine. Lær hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten .

  • ROI: avkastningen til kampanjen din, avhengig av innstillingene for ROI-beregning. ROI kan beregnes med inntekter , tilskrevet inntekt eller tilknyttede avtaleverdier . Lær hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten .
  • Kampanjeforbruk totalt: basert på kampanjekostnadene dine .

Den siste beregningen som vises, avhenger av kontoens abonnementer og beregninger valgt i ROI-innstillingene:

  • Inntekt ( kun Marketing Hub Professional ): det totale inntektsbeløpet fra lukkede-vunne avtaler knyttet til kampanjen. Finn ut mer om inntektsberegningen .
  • Tilskrevet inntekt ( kunMarketing Hub Enterprise ) : det totale inntektsbeløpet fra lukkede-vunne avtaler som tilskrives kampanjen. Dette kan variere basert på attribusjonsmodellen og interaksjonstypene som er valgt. Finn ut mer om beregningen for tilskrevet inntekt .
  • Assosiert avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle lukkede-vunne avtaler med inntekt eller tilskrevet inntekt.
 ROI- rapporten måler effektiviteten til en kampanjes ytelse.

I rapporten klikker du på følgende antall av følgende beregninger for mer detaljer:

Når du analyserer ROI-rapporten, er formelen som brukes til å beregne kampanjens ROI:

((inntekt, tilskrevet inntekt eller tilknyttet avtaleverdi – totalt kampanjeforbruk)/kampanjeforbruk totalt) * 100


Inntekt (kun Marketing Hub Professional )

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger. Disse beregningene er bare tilgjengelige i kontoer medMarketing Hub Professional :
  • Inntekter : denne inntekten inkluderer lukkede-vunne avtaler.
    • Inntektene er jevnt fordelt på alle interaksjoner som fører frem til en avtaleinngåelse.
    • Kampanjen får kreditt for enhver interaksjon med eiendeler kontakten har samhandlet med.
  • Avtaler med inntekter: antall tilknyttede lukkede-vunne avtaler. Dette nummeret er basert på interaksjoner mellom tilknyttede kontakter før avtaler lukkes.
  • Assosiert avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle lukkede-vunne avtaler med inntekt.
  • Kontakter med inntekt: antall tilknyttede kontakter med lukkede avtaler som har samhandlet med eiendeler fra denne kampanjen.
 Inntektsrapporten viser en oversikt over kampanjens inntektsattribusjon.

  • Øverst til høyre i rapporten klikker du på rullegardinmenyen Datoperiode og velger en datoperiode for rapporten.

    • Datoperioden er basert på datoen avtalene avsluttes.

    • Denne datoperioden er begrenset til de siste 3 årene.

  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller tallet for å se de individuelle interaksjonene som er relatert til kampanjen din. Disse dataene kan eksporteres.
Finn ut mer om detaljene og kravene til inntektsberegningen .

Inntektsattribusjon (bare Marketing Hub Enterprise )

generateChart

Denne rapporten bruker følgende beregninger:

  • Tilskrevet inntekt : det totale beløpet fra avsluttede-vunne avtaler tilskrevet kampanjen.
  • Avtaler med tilskrevet inntekt: antall tilknyttede lukkede-vunne avtaler. Dette nummeret er basert på interaksjoner mellom tilknyttede kontakter når avtaler avsluttes. Finn ut mer om interaksjonstyper og hvordan du tilpasser dem.
  • Assosiert avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle lukkede-vunne avtaler med tilskrevet inntekt.
  • Kontakter med tilskrevet inntekt: antall tilknyttede kontakter med lukkede-vunne avtaler som har samhandlet med eiendeler fra denne kampanjen.
Inntektsattribusjonsrapporten viser en oversikt over kampanjens inntektsattribusjon.
  • Velg en attribusjonsmodell øverst til høyre i rapporten.
  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller tallet for å se de individuelle interaksjonene som er relatert til kampanjen din og de avsluttede avtaleinntektene som tilskrives hver interaksjon. Disse dataene kan eksporteres eller lagres som en rapport.

Når du analyserer rapporten om inntektsattribusjon, må du være oppmerksom på at:

  • Dataene i denne rapporten inkluderer ikke data fra statiske lister eller arbeidsflyter.
  • Hvis du har tilknyttet en A/B-test-e-post , vil bare data fra den vinnende varianten bli inkludert.
Finn ut mer om attribusjonsrapportering og de ulike interaksjonstypene for inntektsattribusjon .

Påvirkede kontakter (BETA)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende beregninger:

  • Påvirkede kontakter: antallet unike kontakter som har engasjert seg med ett eller flere aktiva som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Påvirkede kontakter- rapporten viser antall påvirkede kontakter knyttet til kampanjen.

I rapporten klikker du på følgende [antall påvirkede kontakter] for å se dine påvirkede kontakter mer detaljert

Nettstedtrafikk (BETA)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende beregninger:

  • Økter: antall økter til nettstedselementer knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter : antall nye kontakter, tilskrevet kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt.
 Nettstedtrafikkrapporten viser antall økter og nye kontakter knyttet til kampanjen.
  • Øverst til høyre i rapporten velger du Første berøring eller Siste berøring .
  • I rapporten klikker du på [antall nye kontakter] for å få mer informasjon om nye kontakter knyttet til kampanjen.
    • Gå gjennom aktivatypene som resulterte i nye kontakter i kategorien Aktivatype .
    • For å se gjennom listen over nye kontakter, klikk på Kontakt -fanen øverst.
    • For å lage en statisk liste over disse kontaktene, klikk Bruk i liste .
    • For å eksportere kontaktene, klikk på Eksporter kontakter .
    • For å lagre dataene som en ny rapport, klikk Lagre som rapport .

Antall kontaktlivssyklus (BETA)

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Antall kontakter : antall kontakter som for øyeblikket er i en livssyklusfase. Dette er basert på gjeldende livssyklusstadier, ikke livssyklusstadiet da kontakten ble påvirket.
  • Livssyklusfase : de forskjellige livssyklusstadiene i kontoen din. Rapporten vil vise både HubSpots standard livssyklusstadier så vel som eventuelle egendefinerte livssyklusstadier .
Kontaktlivssyklustelling- rapporten Bruk viser antallet påvirkede kontakter per livssyklustrinn. Lær hvordan du analyserer rapporten om antall kontaktlivssykluser .
  • Slik tilpasser du livssyklusstadiene i rapporten:
    • Velg filterikonet øverst til høyre i rapporten.
    • Som standard vil alle livssyklusstadier vises. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av livssyklusstadiene som skal inkluderes i rapporten.
  • For å se en liste over kontakter i det livssyklusstadiet, hold markøren over rapporten og klikk på [livssyklusstadiet]-linjene .

Kontaktlivssykluskostnad (BETA)

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Livssyklusfase : de forskjellige livssyklusstadiene i kontoen din. Rapporten vil vise både HubSpots standard livssyklusstadier så vel som eventuelle egendefinerte livssyklusstadier .
  • Kostnad per trinn : den totale kostnaden for påvirkede kontakter per livssyklustrinn.
  • Kostnad per kontakt : kostnaden for hver påvirket kontakt per trinn.
  • Kampanjeforbruk totalt: det totale kampanjeforbruket i kampanjens valuta.
  • Gjennomsnittlig kostnad per kontakt: gjennomsnittlig kostnad for alle påvirkede kontakter fra kampanjen på tvers av alle livssyklusstadier.
 Kontaktlivssykluskostnadsrapporten viser kostnaden per livssyklustrinn basert på antallet påvirkede kontakter og kampanjens forbruk. .

Lær hvordan du analyserer kostnadsrapporten for kontaktlivssyklus .

Kontakter og økter

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Nye kontakter : antall nye kontakter, tilskrevet kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt, basert på attribusjonsmodellen du valgte knyttet til kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: antallet unike kontakter som har engasjert seg med ett eller flere aktiva som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
  • Økter: antall økter til nettstedselementer knyttet til kampanjen.
 Denne rapporten viser et diagram over kontaktene eller øktene som er tilskrevet kampanjen. Hold markøren over et datapunkt i rapporten for å se en oversikt over beregninger.
  • Øverst til venstre i diagrammet klikker du på rullegardinmenyen og velger nye kontakter , kontakter eller økter .
  • Øverst til høyre i diagrammet klikker du på Frekvens- rullegardinmenyen og velger daglig eller månedlig .

Eiendelsrapporter

generateChart

Beregningene i hver rapport varierer avhengig av innholdselementet eller innholdstypen knyttet til kampanjen .

 Denne delen viser ytelsen til hver ressurs eller innholdstype knyttet til kampanjen.
  • For å skjule eller utvide en individuell rapport, klikk på navnet på rapporten.
  • For å skjule alle rapporter om innholdselementer eller innholdstyper, klikk Skjul alle .
  • For å utvide alle rapporter om innholdselementer eller innholdstyper, klikk på Utvid alle .
  • For å se mer detaljert resultatinformasjon, klikk på navnet på aktivaet eller innholdet.

Trafikk

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger:
  • Visninger : antall visninger av nettstedselementer relatert til kampanjen.
  • Nye besøksøkter: antall nye unike besøkende på nettstedet ditt.

    • En besøkende er noen som besøker nettstedet ditt, sporet av informasjonskapselen plassert i nettleseren deres av HubSpot-sporingskoden installert på nettstedet ditt.

    • En enkelt besøkende kan ha flere økter og sidevisninger på nettstedet ditt.

  • Kontakter (første berøring): antallet nyopprettede kontakter, tilskrevet kampanjen som ledet dem til nettstedet ditt for første gang.
 Denne rapporten viser trafikk til nettadresser som inneholder UTM-kampanjeparameteren når det gjelder visninger, besøkende og nye kontakter, oppdelt etter kilde .
  • Klikk på Betalt søk for å se betalt søketrafikk ytterligere oppdelt etter søkeord.
  • For å se organisk sosial trafikk ytterligere oppdelt etter plattform, klikk Organisk sosial .
  • Klikk på Andre kampanjer for å se trafikk fra andre kampanjer oppdelt etter kilde og medium.

Fra denne rapporten kan du også se gjennom sporingsnettadressene dine og opprette nye:

  • For å se de eksisterende sporings-URL-ene dine, klikk på Se sporings-URL- er øverst til høyre.
  • For å opprette en ny sporings-URL, klikk på Opprett sporings-URL øverst til høyre.

Eksporter informasjon om kampanjeresultatene dine

Del kampanjeresultatdataene dine eksternt ved å eksportere den valgte kampanjens resultatdetaljer.

Etter å ha eksportert kampanjeytelsesdetaljene, vil den eksporterte filen bli sendt til standardbruker-e-postadressen din og vises i varslingssenteret. For å motta denne filen må du slå på brukervarslene .

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Øverst klikker du på Handlinger og velger Eksporter .
    • Filformat: velg å eksportere dataene i et csv-, xls-, xlsx- eller et bilde-PDF-format.
    • Eksporter: Velg å eksportere alle tilgjengelige kampanjeresultatdata eller bare spesifiserte data.
      • Inkluder alle tilgjengelige data: eksporter alle tilgjengelige kampanjeresultatdata for kampanjen.
      • Inkluder bare valgte data: eksporter kun spesifiserte kampanjeresultatdata. I delen Eksportalternativer merker du av i avmerkingsboksene ved siden av datatypen du vil eksportere.
    • Attribusjonsmodell for inntektsattribusjon : hvis du har en Marketing Hub Enterprise . abonnement velger du attribusjonsmodellen for inntektsattribusjonsrapporten .
  • Etter å ha konfigurert eksporten, klikker du på Eksporter .

Analyser kampanjeattribusjon

I hver kampanje kan du gjennomgå de nye kontaktene, avtalene og avtaleinntektene som genereres av kampanjens eiendeler.

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Klikk på Attribusjon -fanen øverst.
  • For å konfigurere rapportdatoene dine, øverst på siden, bruk datovelgeren til å velge en datoperiode eller angi spesifikke datoer . Når du filtrerer kampanjeattribusjonen etter dato, må du være oppmerksom på følgende:
    • Nye kontakter og avtaler måles etter opprettelsesdatoen, ikke av interaksjonen. På samme måte vil filtrering av en inntektsrapport etter dato inkludere avtaler som er avsluttet innenfor datoperioden.
    • Som standard filtreres rapporter etter Alle data , som inkluderer alle data frem til gjeldende dato. For å inkludere fremtidige datoer i en rapport, angi datoperioden manuelt for å inkludere disse datoene.
  • For å velge attribusjonsmodellen din, klikk på Attribusjonsmodell- rullegardinmenyen øverst på siden og velg en attribusjonsmodell .
  • For å velge attribusjonsdataene dine, velg Opprett kontakt , Opprett avtale eller Inntekter øverst til venstre.
    • Opprett kontakt: mål hvor effektive kampanjens eiendeler er til å generere nye kontakter. Når en besøkende samhandler med et kampanjeelement og senere opprettes som en kontakt, vil interaksjonen motta kreditt for kontakten som opprettes. Finn ut mer om hvordan du bygger kontakt, opprette attribusjonsrapporter.
    • Opprett avtale: mål hvor effektive kampanjens ressurser er til å generere nye avtaler. Når en kontakt samhandler med et kampanjeelement og en avtale opprettes og assosieres med kontakten, vil interaksjonen tilskrives avtalen som opprettes. Finn ut mer om å lage attribusjonsrapporter for avtaler. Hvis en avtale ikke vises i rapporten, må du se gjennom kravene for at avtaledata skal vises i en kampanje.
    • Inntekt: mål hvor effektive kampanjens eiendeler er til å generere inntekter fra lukkede avtaler. Når en kontakt samhandler med et kampanjeelement og en avtale som er knyttet til kontakten avsluttes, tilskrives interaksjonen for å generere avtalens inntekter. Finn ut mer om hvordan du bygger inntektsattribusjonsrapporter .


  • Slik lagrer du et diagram fra attribusjonssiden som en rapport i rapportlisten din :
    • Øverst til høyre i diagrammet klikker du på Handlinger > Lagre som rapport .
    • Skriv inn rapportnavnet i det høyre panelet.
    • Velg en alternativknapp for å bekrefte om du vil legge til rapporten i et dashbord:
      • Ikke legg til i dashboard : HubSpot vil ikke legge til rapporten i noen av dashbordene dine, men vil lagre rapporten i rapportbiblioteket ditt slik at du kan bruke den senere.
      • Legg til i eksisterende dashbord: du kan velge et eksisterende dashbord å legge rapporten til.
      • Legg til i nytt dashbord: du kan opprette et nytt tilpasset dashbord og legge til rapporten i det nye dashbordet. Klikk på neste , skriv inn et dashbordnavn og velg et synlighetsalternativ .
    • Klikk Lagre og legg til .

 
Vis hele posten