NO | Knowledge Quick Answers

Analyser individuelle kampanjeresultater

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:06:52 AM

Se resultatene til en enkelt HubSpot-kampanje for å måle effekten på kontakter, avtaler og trafikk til nettstedet ditt. Finn ut mer om de ulike tilgjengelige kampanjemålingene og hvordan du analyserer samlet kampanjeytelse.

Før du kommer i gang 

Vær oppmerksom på følgende når du vurderer kampanjens resultater: 

  • Kampanjeanalyser, for eksempel beregningene i Oversikt-rapporten, er basert på ressursene som er knyttet til kampanjen:
    • Ressursdata for disse rapportene inkluderes bare etter tilknytning. Disse beregningene beregnes ut fra datoen og klokkeslettet ressursene ble knyttet til kampanjen.
    • Eiendelsdata fra før tilknytningen vil ikke bli inkludert i disse beregningene. 
  • Beregningene i seksjonsrapportene for [navn på eiendel] viser historiske data for hver enkelt eiendel. Disse beregningene er ikke avhengig av datoen og klokkeslettet en ressurs ble knyttet til kampanjen, og vil inkludere data fra før tilknytningen. 

Analyser kampanjens resultater 

Hvis du vil analysere resultatene for en kampanje, kan du begynne med å navigere til kampanjen du vil vise:

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Øverst til venstre kan du filtrere kampanjedataene dine:
    • Kontaktattribusjon: velg om nye kontakter skal tilskrives kampanjen via Første berøring eller Siste berøring.
    • Datointervall: Klikk på rullegardinmenyen Datointervall for å filtrere dataene til et bestemt tidsintervall.

Nedenfor finner du rapportene som vises i fanen Perfomance i kampanjen. Hver rapport presenterer forskjellige engasjementsdata, fordelt på nettverk. Finn ut mer om kravene til ulike kampanjeberegninger. Hvis du vil vise en rapport i tabellen nedenfor, holder du markøren over ikonet generateChart generering av diagramrapport.

Rapportnavn  Beregninger Slik bruker du rapporten 

Oversikt

generateChart

 

Denne rapporten viser følgende beregninger: 

  • Økter: antall økter til nettstedressurser knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som tilskrives kampanjen som dirigerte dem til nettstedet ditt, basert på tilskrivningsmodellen du valgte knyttet til kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: Antall unike kontakter som engasjerte seg med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. De kan for eksempel ha sendt inn et skjema til en side som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Oversiktsrapporten viser en oversikt over kampanjens resultater. Eventuelle kampanjemål vises under den respektive resultatberegningen.

Klikk på følgende tall i rapporten for å få mer informasjon: 

 

Avkastning 

generateChart

 

Denne rapporten viser følgende beregninger. Dette kan variere avhengig av avkastningsinnstillingene. Lær hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten.

  • ROI: Avkastningen på kampanjen, avhengig av innstillingene for beregning av ROI. Avkastning kan beregnes med inntekter, tilskrevet inntekt eller tilknyttet avtaleverdi. Lær hvordan du konfigurerer og analyserer ROI-rapporten. 
  • Totalt kampanjeforbruk: basert på kampanjeforbrukselementene dine. 

Den siste beregningen som vises, avhenger av kontoens abonnementer og beregninger som er valgt i avkastningsinnstillingene:

  • Inntekter (kun Marketing HubProfessional): det totale inntektsbeløpet fra avsluttede avtaler knyttet til kampanjen. Finn ut mer om inntektsberegningen. 
  • Tildelt inntekt (kun for Marketing Hub Enterprise): det totale inntektsbeløpet fra avsluttede avtaler som tilskrives kampanjen. Dette kan variere basert på attribusjonsmodellen og valgte interaksjonstyper. Finn ut mer om den tilordnede inntektsberegningen. 
  • Tilknyttet avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle avsluttede avtaler med inntekter eller tilskrevne inntekter. 
 ROI-rapporten måler effektiviteten til en kampanje. 

Klikk på følgende tall i rapporten for å få mer informasjon: 

Når du analyserer ROI-rapporten, er formelen som brukes til å beregne kampanjens ROI: 

((inntekt, tilskrevet inntekt eller tilknyttet avtaleverdi - total kampanjeutgift)/total kampanjeutgift) * 100 

 


 

Inntekter (kun Marketing Hub Professional) 

generateChart

 

 Denne rapporten bruker følgende beregninger. Disse beregningene er bare tilgjengelige i kontoer med Marketing Hub Professional:
  • Inntekter: denne inntekten inkluderer avsluttede avtaler.
    • Inntektene er jevnt fordelt på alle interaksjonene som fører til at en avtale inngås.
    • Kampanjen får kreditt for alle samhandlinger med ressurser kontakten har samhandlet med.
  • Avtaler med inntekter: antall tilknyttede avsluttede avtaler som er vunnet. Dette nummeret er basert på interaksjoner mellom tilknyttede kontakter før avtaler avsluttes. 
  • Tilknyttet avtaleverdi: summen av det totale avtalebeløpet for alle avsluttede avtaler med inntekter.
  • Kontakter med inntekter: Antall tilknyttede kontakter med avsluttede avtaler som har samhandlet med ressurser fra denne kampanjen.
 Inntektsrapporten viser en oversikt over kampanjens inntektsfordeling. 

  • Klikk på rullegardinmenyen Datointervall øverst til høyre i rapporten, og velg et datointervall for rapporten.

    • Datoperioden er basert på datoen avtalene er avsluttet.

    • Denne datoperioden er begrenset til de siste 3 årene.

  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller nummeret for å vise de individuelle interaksjonene som er relatert til kampanjen. Disse dataene kan eksporteres.
Finn ut mer om detaljene og kravene for inntektsberegningen.

Inntektstilskriving (kun Marketing Hub Enterprise) 

generateChart

 

Denne rapporten bruker følgende beregninger: 

  • Tildelt inntekt: det totale beløpet fra avsluttede avtaler som tilskrives kampanjen. 
  • Avtaler med tilskrevne inntekter: antall tilknyttede avsluttede avtaler som er vunnet. Dette nummeret er basert på interaksjoner mellom tilknyttede kontakter når avtaler er avsluttet. Finn ut mer om interaksjonstyper og hvordan du tilpasser dem. 
  • Tilknyttet transaksjonsverdi: summen av det totale transaksjonsbeløpet for alle avsluttede vunnede transaksjoner med tilskrevne inntekter.
  • Kontakter med tilskrevne inntekter: antall tilknyttede kontakter med avsluttede avtaler som har samhandlet med ressurser fra denne kampanjen.
     
 Rapporten Inntektsfordeling viser en oversikt over kampanjens inntektsfordeling. 
  • Velg en attribusjonsmodell øverst til høyre i rapporten.
  • I rapportdataene kan du klikke på beløpet eller nummeret for å se de individuelle interaksjonene som er relatert til kampanjen din, og inntektene fra avsluttede avtaler som tilskrives hver interaksjon. Disse dataene kan eksporteres eller lagres som en rapport. 

Når du analyserer inntektsfordelingsrapporten, må du være oppmerksom på at:

  • Dataene i denne rapporten inkluderer ikke data fra statiske lister eller arbeidsflyter.
  • Hvis du har tilknyttet en A/B-test-e-post, vil bare data fra den vinnende varianten bli inkludert.
Finn ut mer om attribusjonsrapportering og de forskjellige interaksjonstypene for inntektsattribusjon.

 

Påvirkede kontakter (BETA)

generateChart

Denne rapporten bruker følgende beregninger: 

  • Påvirkede kontakter: Antall unike kontakter som engasjerte seg med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
 Rapporten Påvirket kontakt viser antall påvirkede kontakter knyttet til kampanjen.

I rapporten klikker du på følgende [antall berørte kontakter] for å se nærmere på de berørte kontaktene dine

Nettstedstrafikk (BETA) 

generateChart

Denne rapporten bruker følgende beregninger: 

  • Økter: antall økter til nettstedressurser knyttet til kampanjen.
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som tilskrives kampanjen som dirigerte dem til nettstedet ditt.
 Rapporten Nettstedstrafikk viser antall økter og nye kontakter knyttet til kampanjen.
  • Velg Første berøring eller Siste berøring øverst til høyre i rapporten.
  • I rapporten klikker du på [antall nye kontakter] for å få mer informasjon om nye kontakter som er knyttet til kampanjen.
    • Gå gjennom ressursene som resulterte i nye kontakter, på fanen Ressurstype.
    • Hvis du vil se gjennom listen over nye kontakter, klikker du på fanen Kontakt øverst. 
    • Hvis du vil opprette en statisk liste over disse kontaktene, klikker du på Bruk i liste. 
    • Hvis du vil eksportere kontaktene, klikker du på Eksporter kontakter. 
    • Hvis du vil lagre dataene som en ny rapport, klikker du på Lagre som rapport. 

Antall kontaktlivssykluser

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger: 
  • Antall kontakter: antall kontakter i et livssyklustrinn. Dette er basert på gjeldende livssyklustrinn, ikke livssyklustrinnet da kontakten ble påvirket. 
  • Livssyklustrinn: de forskjellige livssyklustrinnene i kontoen din. Rapporten viser både HubSpots standard livssyklustrinn samt eventuelle egendefinerte livssyklustrinn. 
 Rapporten Bruk av kontaktlivssyklustelling viser antallet påvirkede kontakter per livssyklustrinn. Finn ut hvordan du analyserer tellerapporten for kontaktlivssyklus.
  • Slik tilpasser du livssyklustrinnene i rapporten:
    • Velg filterikonet øverst til høyre i rapporten.
    • Som standard vises alle livssyklustrinn. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av livssyklustrinnene som skal inkluderes i rapporten.
  • Hvis du vil se gjennom en liste over kontakter i denne livssyklusfasen, holder du musepekeren over rapporten og klikker på stolpene i [livssyklusfasen].

Kostnad for kontaktlivssyklus

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger: 
  • Livssyklustrinn: de forskjellige livssyklustrinnene i kontoen din. Rapporten viser både HubSpots standard livssyklustrinn samt eventuelle egendefinerte livssyklustrinn. 
  • Kostnad per trinn: den totale kostnaden for påvirkede kontakter per livssyklustrinn.
  • Kostnad per kontakt: kostnaden for hver påvirket kontakt per trinn. 
  • Totalt kampanjeforbruk: det totale kampanjeforbruket i kampanjens valuta.
  • Gjennomsnittlig kostnad per kontakt: Den gjennomsnittlige kostnaden for alle berørte kontakter fra kampanjen på tvers av alle livssyklusfaser.
 Kostnadsrapporten for kontaktlivssyklusen viser kostnadene per livssyklustrinn basert på antall berørte kontakter og kampanjens forbruk. .

Finn ut hvordan du analyserer livssykluskostnadsrapporten for kontakter .

Kontakter og økter 

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger: 
  • Nye kontakter: Antall nye kontakter som tilskrives kampanjen som dirigerte dem til nettstedet ditt, basert på tilskrivningsmodellen du valgte knyttet til kampanjen.
  • Påvirkede kontakter: Antall unike kontakter som engasjerte seg med én eller flere ressurser som er knyttet til kampanjen. Dette inkluderer både nye og eksisterende kontakter.
  • Økter: antall økter til nettstedressurser knyttet til kampanjen.
 Denne rapporten viser et diagram over kontaktene eller øktene som tilskrives kampanjen. Hold pekeren over et datapunkt i rapporten for å se en oversikt over beregninger.
  • Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre i diagrammet, og velg nye kontakter , kontakter eller økter.
  • Klikk på rullegardinmenyen Frekvens øverst til høyre i diagrammet, og velg daglig eller månedlig.

Aktivarapporter 

generateChart

Beregningene i hver rapport varierer avhengig av ressursen eller innholdstypen som er knyttet til kampanjen. 

 Denne delen viser resultatene for hver ressurs eller innholdstype som er knyttet til kampanjen.
  • Hvis du vil skjule eller utvide en enkeltrapport, klikker du på rapportens navn. 
  • Hvis du vil skjule alle ressurs- eller innholdstyperapporter, klikker du Skjul alle.
  • Hvis du vil utvide alle ressurs- eller innholdstyperapporter, klikker du på Utvid alle. 
  • Hvis du vil vise mer detaljert resultatinformasjon, klikker du på navnet på ressursen eller innholdet.

 

Trafikk 

generateChart
Denne rapporten bruker følgende beregninger: 
  • Visninger: antall visninger av nettstedressurser knyttet til kampanjen.
  • Nye besøksøkter: antall nye unike besøkende på nettstedet ditt.

    • En besøkende er noen som besøker nettstedet ditt, sporet av informasjonskapselen som er plassert i nettleseren ved hjelp av HubSpot-sporingskoden som er installert på nettstedet ditt.

    • En enkelt besøkende kan ha flere økter og sidevisninger på nettstedet ditt.

  • Kontakter (første berøring): antall nyopprettede kontakter som tilskrives kampanjen som sendte dem til nettstedet ditt for første gang.
 Denne rapporten viser trafikk til nettadresser som inneholder UTM-kampanjeparameteren når det gjelder visninger, besøkende og nye kontakter, fordelt etter kilde.
  • Hvis du vil se betalt søketrafikk videre fordelt på søkeord, klikker du på Betalt søk.
  • Hvis du vil se organisk sosial trafikk videre fordelt på plattformer, klikker du på Organisk sosial trafikk.
  • Hvis du vil vise annen kampanjetrafikk ytterligere fordelt på kilde og medium, klikker du på Andre kampanjer.

Fra denne rapporten kan du også se gjennom sporingsnettadressene og opprette nye:

  • Hvis du vil vise eksisterende sporingsnettadresser, klikker du på Vis sporingsnettadresser øverst til høyre. 
  • Hvis du vil opprette en ny sporingsnettadresse, klikker du på Opprett sporingsnettadresse øverst til høyre.

Eksporter kampanjens resultatdetaljer

Del kampanjens resultatdata eksternt ved å eksportere resultatene for den valgte kampanjen.

Etter at du har eksportert kampanjens resultatinformasjon, sendes den eksporterte filen til standard bruker-e-post og vises i varslingssenteret. For å motta denne filen må du slå på brukervarslingene. 

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Klikk på Handlinger øverst, og velg Eksporter.
    •  Filformat: Velg å eksportere dataene i et csv-, xls-, xlsx- eller bilde-PDF-format. 
    • Eksport: Velg å eksportere alle tilgjengelige kampanjedata eller bare angitte data.
      • Inkluder alle tilgjengelige data: Eksporter alle tilgjengelige kampanjeresultatdata for kampanjen.
      • Inkluder kun valgte data: eksporter kun angitte kampanjeytelsesdata. Velg avmerkingsboksene ved siden av datatypen du vil eksportere, i delen Eksporter alternativer. 
    • Tildelingsmodell for inntektstildeling: Hvis du har et abonnement på Marketing Hub Enterprise., velger du tildelingsmodellen for inntektstildelingsrapporten. 
  • Når du har konfigurert eksporten, klikker du på Eksporter. 

Analyser kampanjeattribusjon

I hver kampanje kan du se gjennom de nye kontaktene, avtalene og avtaleinntektene som genereres av kampanjeressursene.

  • Klikk på navnet på kampanjen.
  • Klikk på Attribusjon-fanen øverst. 
  • Hvis du vil konfigurere rapportdatoer, bruker du datovelgeren øverst på siden til å velge et datointervall eller angi bestemte datoer. Vær oppmerksom på følgende når du filtrerer kampanjeattribusjonen etter dato: 
    • Nye kontakter og avtaler måles etter opprettelsesdatoen, ikke etter samhandlingen. På samme måte vil filtrering av en inntektsrapport etter dato inkludere avtaler som er inngått innenfor datoperioden.
    • Rapporter filtreres som standard etter Alle data, som inkluderer alle data frem til gjeldende dato. Hvis du vil inkludere fremtidige datoer i en rapport, angir du datoperioden manuelt for å inkludere disse datoene.
  • Hvis du vil velge attribusjonsmodell, klikker du på rullegardinmenyen Attribusjonsmodell øverst på siden og velger en attribusjonsmodell. 
  • Velg Kontakt opprett, Avtal opprett eller Inntekter øverst til venstre for å velge attribusjonsdataene dine.
    • Contact create: måler hvor effektive kampanjeressursene er når det gjelder å generere nye kontakter. Når en besøkende samhandler med en kampanjeressurs og senere opprettes som en kontakt, får samhandlingen kreditt for kontakten som opprettes. Lær mer om å bygge kontakt opprette attribusjonsrapporter.
    • Deal create: m gjør det enklere å se hvor effektive kampanjeressursene er når det gjelder å generere nye avtaler. Når en kontakt samhandler med en kampanjeressurs og en avtale opprettes og knyttes til kontakten, tilskrives samhandlingen avtalen som opprettes. Lær mer om opprettelse av attribusjonsrapporter for byggeavtale. Hvis en avtale ikke vises i rapporten, kan du se gjennom kravene for at avtaledata skal vises i en kampanje. 
    • Inntekter: måler hvor effektive kampanjeressursene er til å generere inntekter fra lukkede avtaler. Når en kontakt samhandler med en kampanjeressurs og en avtale som er knyttet til kontakten er avsluttet, vil samhandlingen bli tilskrevet for å generere avtalens inntekter. Finn ut mer om rapporter om bygningens inntektsfordeling.


  • Slik lagrer du et diagram fra attribusjonssiden som en rapport i rapportlisten:
    • Klikk på Handlinger > Lagre som rapport øverst til høyre i diagrammet.
    • Skriv inn rapportnavnet i panelet til høyre.
    • Velg en alternativknapp for å bekrefte om du vil legge til rapporten i et kontrollpanel:
      • Ikke legg til i kontrollpanelet: HubSpot legger ikke til rapporten i noen av kontrollpanelene, men lagrer rapporten i rapportbiblioteket slik at du kan bruke den senere.
      • Legg til i eksisterende kontrollpanel: Du kan velge et eksisterende kontrollpanel for å legge til rapporten i.
      • Legg til i nytt kontrollpanel: Du kan opprette et nytt tilpasset kontrollpanel og legge til rapporten i det nye kontrollpanelet. Klikk på Neste, skriv inn et dashbordnavn og velg et synlighetsalternativ.
    • Klikk på Lagre og legg til.

 
Vis hele posten