GoToWebinar-integrasjonen er utviklet for å redusere tiden det tar å opprette, markedsføre og levere webinarer av høy kvalitet.
Før du kommer i gang
Vær oppmerksom på følgende før du installerer GoToWebinar-integrasjonen:
Installere GoToWebinar-integrasjonen
Slik installerer du GoToWebinar-integrasjonen:
- Klikk på Visit App Marketplace øverst til høyre.
- Søk etter GoToWebinar-integrasjonen, og velg GoToWebinar i resultatene. Klikk på Koble til app øverst til høyre.
- Skriv inn GoToWebinar-legitimasjonen din og klikk på Logg på. Når du har logget på GoToWebinar, kobles kontoene dine automatisk sammen, og du sendes tilbake til siden Tilkoblede apper.
Slik kobler du fra HubSpot- og GoToWebinar-kontoene dine:
- Klikk på Mer til høyre for GoToWebinar, og velg deretter Avinstaller.
Slå på webinaret ditt
Fra GoToWebinar-integrasjonssiden kan du synkronisere tidligere webinarer manuelt og aktivere automatisk synkronisering for alle nye webinarer. Vær oppmerksom på følgende:
- Den tilkoblede brukeren må være medarrangør av et webinar for at webinaret skal være tilgjengelig for synkronisering.
- Når du har slått på en synkronisering, kan det ta mellom 1 minutt og 2 timer eller mer, avhengig av hvor mye informasjon som står i kø for å synkroniseres. Kolonnen Synkroniseringsstatus viser gjeldende status for synkroniseringen for hvert webinar.
Slik slår du på et webinar:
- Søk etter og klikk på GoToWebinar-appen . Dashbordet viser alle kommende og tidligere webinarer fra de tilkoblede kontoene.
- Hvis du vil synkronisere et webinar manuelt, merker du av i avmerkingsboksen i kolonnen Synkroniser. HubSpot vil da begynne å importere data fra GoToWebinar.
- Som standard er synkronisering slått av for alle webinarer som er opprettet før integrasjonen ble konfigurert. Hvis du vil aktivere automatisk synkronisering for nye webinarer, merker du av for Automatisk synkronisering av data fra fremtidige webinarer.
Konfigurer et skjema for webinaret ditt
Når du er klar til å begynne å samle inn påmeldinger til det kommende webinaret, kan du bruke følgende metoder:
- Registrer kontakter ved hjelp av en GoToWebinar-registreringsside.
- Registrer kontakter ved hjelp av et HubSpot-skjema som er innebygd med en standard skjemamodul på en HubSpot-side.
- Registrer kontakter ved hjelp av et HubSpot-skjema som er innebygd på en ekstern side.
- Registrer kontakter ved hjelp av et HubSpot-skjema som er innebygd med en egendefinert modul knyttet til et webinar, på en HubSpot-side.
Hvis du bruker et HubSpot-skjema, må du være oppmerksom på følgende:
- GoToWebinar-registreringssiden og HubSpot-landingssiden er ikke koblet sammen. Hvis du bruker en HubSpot-landingsside med et HubSpot-skjema, trenger du ikke å bruke GoToWebinar-registreringssiden.
- Når du kobler et skjema på en HubSpot-side eller en skjemainnlemmingskode til GoToWebinar, henter ikke integrasjonen automatisk inn noen felter fra GoToWebinar-registreringssiden. For å samle inn lignende informasjon anbefales det å gjenskape spørsmålene på GoToWebinar-registreringssiden i HubSpot-skjemaet.
- Når du konfigurerer skjemaet, må du være oppmerksom på hvilke skjemafelt som kan brukes til å overføre informasjon mellom HubSpot og GoToWebinar.
-
For at GoToWebinar-integrasjonen med HubSpot skal kunne registrere en kontakt for et webinar i GoToWebinar-kontoen din, må følgende være angitt som obligatoriske felter, og de må være de eneste obligatoriske feltene i skjemaet:
Bruk et skjema på en HubSpot-landingsside
Du kan opprette skjemaer i HubSpot som automatisk registrerer kontakter til et webinar opprettet i GoToWebinar når de sendes inn. Når besøkende sender inn skjemaet, sendes de til GoToWebinar og vises som registrerte i listen over registrerte.
- Data om påmeldte legges til i HubSpot i sanntid.
- Deltakerdata legges til i HubSpot 15 minutter etter at webinaret er over.
For å registrere kontakter må du opprette en landingsside og deretter knytte skjemaet til et webinar:
- Klikk på skjemamodulen i redigeringsprogrammet for destinasjonssiden.
- I panelet til venstre klikker du på for å utvide delen Skjemaautomatisering.
- Klikk på rullegardinmenyen GoToWebinar-registrering og velg et webinar.
- Bare kommende webinarer vises som et alternativ i rullegardinmenyen.
- Webinarer som allerede har funnet sted, vises ikke.
- Når du har konfigurert siden, klikker du på Publiser. Finn ut mer om hvordan du konfigurerer skjemaer på HubSpot-sider.
Bygge inn et HubSpot-skjema på en ekstern side
Du kan også bygge inn et HubSpot-skjema på en ekstern side for å registrere besøkende til et webinar ved å endre skjemaets innbyggingskode slik at den inkluderer GoToWebinar-nøkkelen:
- Hent GoToWebinar-nøkkelen din:
- Hold musepekeren over et eksisterende skjema, klikk på Handlinger, og velg deretter Del. Du kan også opprette et nytt skjema.
- Klikk på Kopier for å kopiere innbyggingskoden fra skjemaet.
- Når du legger til innbyggingskoden på det eksterne nettstedet, må du redigere skjemakoden manuelt for å inkludere en goToWebinarWebinarKey:
- Legg til et komma etter formID.
- Legg til en goToWebinarWebinarKey-identifikator med webinarnøkkelen for webinaret.
Opprett en skjemamodul i den egendefinerte modulen
Du kan opprette en egendefinert modul som du kan bruke med GoToWebinar-integrasjonen. Hvis du vil bruke GoToWebinar-integrasjonen i den egendefinerte skjemamodulen, må du legge til
gotowebinar_webinar_key=' i den egendefinerte modulen.
Finn ut mer om hvordan du
oppretter en skjemamodul i en egendefinert modul.
Segmentering og oppfølging av påmeldte og deltakere
Når kontakter begynner å registrere seg for webinarene dine, kan du segmentere dem basert på webinaraktiviteten deres i listeverktøyet ved hjelp av GoToWebinar-integrasjonsfilteret .
Væroppmerksom på at segmenteringsalternativene ovenfor ikke er tilgjengelige i Marketing Hub Starter-kontoer.
Du kan også innlemme webinar-data i HubSpot-score-kriteriene for å sikre at HubSpot-scoren din er nøyaktig og oppdatert.
Når du har segmentert kontaktene dine, kan du sende e-poster til dem basert på hvor engasjerte de har vært i webinaret. I tillegg til eventuelle kampanje-e-poster du oppretter for å oppmuntre til påmelding, har vi her noen forslag:
- Påminnelses-e-poster i forkant av webinaret
- E-post med takk til de som deltok
- Beklager at vi gikk glipp av deg - e-post til de som registrerte seg, men ikke deltok
- E-post med forespørsel om å planlegge en demo for de som deltok og har en høy lead-poengsum
Integrasjonen har ingen automatisk mekanisme for å sette inn personlige lenker fra GoToWebinar i HubSpot-e-poster.
Synkroniser webinar-data til Salesforce
Hvis du har installert HubSpot-Salesforce-integrasjonen, overføres webinaraktivitet automatisk til Salesforce i HubSpot Visualforce-vinduet.
Hvis du vil sende mer spesialiserte meldinger til selgerne dine, kan du sende data til Salesforce i form av oppgaver i en arbeidsflyt. Hvis du for eksempel vil varsle en selger hver gang en av kundeemnene deres deltar på et webinar, kan du opprette en arbeidsflyt som sender en oppgave til Salesforce. Oppgaven vises på Salesforce-kundeemnet/kontaktoppføringen i delen Aktivitetshistorikk.
Hvis du bruker Salesforce-integrasjonen, er det viktig å endre felttilordningen mellom e-postfeltet i HubSpot og Salesforce til Use latest value. Dette er relevant fordi data hentes fra GoToWebinar til HubSpot basert på e-postadresse, så hvis e-postadressen i HubSpot har endret seg mellom det tidspunktet en kontakt registrerer seg og når de deltar på webinaret, vil ikke HubSpot kunne matche deltakelsesdataene med den nye e-postadressen.
Legge til kontakter i et GoToWebinar ved hjelp av arbeidsflyter( kunProfessional og Enterprise )
Du kan melde på og registrere kontakter automatisk til GoToWebinarer ved hjelp av arbeidsflyter.
Merk: Hvis du vil registrere kontakter i GoToWebinar-arrangementet ditt, må synkronisering for arrangementet være slått på i integrasjonsinnstillingene.
- Velg en eksisterende kontaktbasert arbeidsflyt eller opprett en ny kontaktbasert arbeidsflyt.
- Rediger påmeldingsutløsere.
- Klikk på plussikonet + for å legge til en arbeidsflythandling.
- Klikk på GoToWebinar-delen i delen Tilkoblede apper i venstre panel for å utvide GoToWebinar-delen .
- Klikk på Legg til kontakt i webinar-handlingen .
- Klikk på rullegardinmenyen Webinar for å velge GoToWebinar-hendelsen. Klikk deretter på Lagre.
- Slå på arbeidsflyten.
Bruk markedsføringshendelser med GoToWebinar (BETA)
HubSpot kan samle markedsføringshendelser fra GoToWebinar-integrasjonen for å gi deg en enhetlig oversikt over markedsføringshendelsene dine.