Lag markedsførings-e-poster i dra-og-slipp-e-postredigeringsprogrammet

HubSpots dra og slipp e-postredigering gir et intuitivt grensesnitt for å skalere e-postmarkedsføringsinnsatsen for virksomheten din. Bruk e-postkampanjer for å dele oppdateringer med abonnentene dine og promotere spesialtilbud.

Merk: hvis du ikke bruker dra og slipp e-postredigering, sjekk ut veiledningen for å lage egendefinerte kodede e-postmaler .

Opprett en ny e-post

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
• Klikk på Opprett e-post .
• Hvis du har en Marketing Hub Enterprise- konto, har du kjøpt tillegget for forretningsenheter , klikk på rullegardinmenyen Forretningsenhet og velg en forretningsenhet . Dette vil knytte e-posten til forretningsenheten og lar deg designe e-posten med merkesettets standardfarger i fargevelgeren.
• Velg en e-posttype:
  • Vanlig: en personlig tilpasset e-post som du kan sende til et segment av kontaktene dine.
  • Automatisert: en personlig e-post som du kan konfigurere til å sende til bestemte kontakter når de oppfyller registreringskriteriene for en arbeidsflyt.
  • Blogg/RSS: en e-post som sendes ut til bloggen eller RSS- abonnentene dine automatisk når du publiserer nytt innhold til bloggen eller RSS-feeden din.
• På Dra og slipp -fanen velger du en mal basert på typen e-post du vil opprette. Hver e-postmal har tilpassbare elementer som bilder og tekstfelt, som er gruppert i seksjoner.
  • Du kan bruke søkefeltet til å søke etter en bestemt mal, eller du kan klikke på en av kategoriene i venstre sidefelt for å filtrere etter en bestemt maltype.

• Hold markøren over malen du vil bruke, og klikk deretter Velg mal .

Rediger e-postoppsett og innhold

Legg til nye elementer i e-posten din, og tilpass deretter utseende, layout og innhold.

Legg til elementer og rediger layouten deres

• For å legge til mer innhold i malen, klikk og dra et nytt element fra Innhold -fanen i venstre rute direkte inn i e-postredigeringsprogrammet.

• For å endre maloppsettet, hold musepekeren over et element og klikk på den blå kanten til venstre for å dra det til en ny posisjon. Klikk på kloneikonet duplicate eller papirkurvikonet deletet for å klone eller slette elementet.

• I venstre sidefelt klikker du på Stiler- fanen for å tilpasse malens fonter, overskrifter, farger, kantlinjer og mellomrom.

• Klikk på området rett utenfor e-postinnholdet for å velge en del av elementene som skal endres i venstre sidefelt. I seksjonsinnstillingene kan du:
  • Angi antall kolonner og hvordan de skal ordnes i den delen under Kolonneoppsett .
  • Tilpass avstand, farger og mønstre for den delen av e-posten din.
  
• Du kan også tilpasse kolonneinnstillingene for et spesifikt element:
  • Klikk på elementet du vil tilpasse.
  • For å legge til eller fjerne en kolonne, klikk på legg til-ikonet add eller minus-ikonet minus til venstre eller høyre for elementet.
  • For å endre avstanden mellom to kolonner, klikk og dra dragHandle til venstre eller høyre.
  

• Klikk på et element for å tilpasse innholdet.
  • Bilder, knapper og skillelinjer kan tilpasses i venstre rute.
  • Tekstelementer kan redigeres inline og styles med verktøylinjen for rik tekst. Du kan sette inn emojier i tekstfeltet ved å klikke på emoji-ikonet emoji.

Merk: hvis e-posten din er større enn 102KB, vil du se et varsel om at Gmail vil klippe ut noe av e-postinnholdet ditt for mottakerne. Hvis du overskrider denne størrelsesgrensen, kan det påvirke utformingen av e-posten, avmeldingskoblinger og pikselen som brukes til å spore e-poståpninger . Du vil se et varsel i innholdsredigeringsprogrammet og gjennomgangspanelet hvis e-posten sannsynligvis blir klippet

Lagre en seksjon for å gjenbruke i fremtidige e-poster (kun Marketing Hub Professional og Enterprise )

Hvis du har tilpasset en del og ønsker å bruke den på nytt for en fremtidig e-post:

• Hold markøren over delen du vil lagre og klikk på socialHeart hjerteikonet .

• I dialogboksen skriver du inn et navn for delen og klikker deretter Lagre . Seksjonen vises under Lagrede seksjoner nederst på Innhold -fanen i e-postredigeringsprogrammet.
• For å se gjennom og organisere de eksisterende lagrede delene dine, klikk på Administrer :
  • I det høyre panelet finner du en seksjon ved å skrive inn navnet på en seksjon i søkefeltet, eller klikk på Vis eller Sorter rullegardinmenyene for å filtrere de lagrede seksjonene.
  • Du kan favoritt, skjule eller slette en del ved å klikke på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av en lagret del, og deretter velge den tilknyttede handlingen.

Rediger bunnteksten for e-posten din

Klikk på bunnteksten for å redigere informasjonen om kontorplassering. I venstre sidefelt klikker du på Administrer for å oppdatere kontoradressen din. Oppdater stilen på teksten i alternativene Font , Link font og Align , og klikk på Avslutt abonnement- rullegardinmenyen for å velge en koblingstype for avmelding.

Legg til personalisering

Du kan legge til personlig tilpasning til teksten din ved å hente inn verdier direkte fra kontaktpostene til e-postmottakerne.

• Klikk på Tilpass contacts i formateringslinjen.
• Klikk på rullegardinmenyen Type , og velg deretter typen personaliseringstoken du vil sette inn. Basert på typen e-post du oppretter, er forskjellige tokentyper tilgjengelige:
  
  • Som standard støtter alle markedsførings-e-poster kontakt- og firmatilpasningstokener, så vel som kontorplasseringstokener (f.eks. felt fra bunnteksten for e-post ) og e-postabonnementstypen .
  • Hvis du oppretter en automatisert markedsførings-e-post, kan du også sette inn flere tokentyper i e-posten din:
    • Deal: disse tokenene bruker verdiene for avtaleegenskapene knyttet til avtaler i HubSpot-databasen din. Dette inkluderer tokens for avtaleeieren, beløp og lukket vunnet dato.
    • Ticket: hvis du har en Service Hub Starter- , Professional- eller Enterprise -konto, kan du bruke billettegenskaper knyttet til billetter i HubSpot-databasen din.
    • Egendefinert objekt: Hvis du har en Enterprise- konto, kan du bruke egenskaper fra alle egendefinerte objekter du har opprettet.

Merk: Hvis du setter inn et tilpasset objekttilpasningstoken i din automatiserte markedsførings-e-post, vil det bare gjengi den tilknyttede egenskapen hvis du bruker e-posten i en arbeidsflyt basert på det tilpassede objektet ditt .

• Klikk på Egenskap -rullegardinmenyen for å velge hvilken egenskapsverdi som skal hentes inn i e-postteksten.
• Angi en standardverdi som kan brukes for enhver kontakt uten verdi for denne egenskapen, og klikk Lagre . Klikk deretter på Sett inn for å legge til tokenet i teksten.

Angre nylige endringer

Hvis du gjør noen feil mens du redigerer e-posten din, kan du angre alle de siste endringene. Eller, hvis du vil gjenopprette en endring du nettopp har angret, kan du også gjøre om en endring for å gjenopprette e-posten din tilbake til den siste revisjonen:

• Øverst til venstre i redigeringsprogrammet klikker du på angre-ikonet for å angre den siste endringen. For å gå tilbake til en endring du nettopp har angret, klikk på Gjenta-ikonet .
• Editoren støtter også standard hurtigtaster. På Windows kan du trykke Ctrl + Z for å angre og Shift + Ctrl + Z å gjøre om. På Mac kan du bruke Kommando + Z for å angre og Shift + Kommando + Z for å gjøre om.

Rediger e-postinnstillinger

• Fra navn : navnet mottakerne vil se når de mottar e-posten.
  • Klikk på rullegardinmenyen for å velge en HubSpot-bruker i kontoen din, velg {{ owner.first.name }}- tokenet for automatisk å hente inn for- og etternavnet til brukeren som er tildelt som kontakteier for hver mottaker, eller skriv inn et nytt navn.
  • Klikk på contacts Tilpass for å bruke personalisering til å hente inn et navn som er lagret som en egenskap i kontaktposten.
• Fra-adresse : e-postadressen e-posten er sendt fra.
  • Klikk på rullegardinmenyen for å velge en adresse, legge til en ny adresse eller personaliseringstoken eller administrere eksisterende lagrede adresser.
    • Under E-postadresser kan du velge e-postadressen til en HubSpot-bruker i kontoen din.
    • Under Egendefinerte adresser kan du velge en egendefinert e-postadresse, for eksempel et alias som fungerer som en generell kontaktadresse for bedriften din (f.eks. contact@dinbedrift.com ). Du kan legge til en ny egendefinert adresse ved å klikke på Legg til e-postadresse nederst i rullegardinmenyen.
    • Du kan også velge et personaliseringstoken, for eksempel {{ owner.email }} for automatisk å hente inn e-postadressen til HubSpot-eieren for mottakeren. Du kan også legge til et nytt personaliseringstoken ved å klikke på Legg til personaliseringstoken nederst i rullegardinmenyen.
    • Hvis du koblet en teaminnboks til HubSpot, kan du velge innboksadressen under HubSpot-innbokser .
  • Hvis du vil at e-postsvar skal gå til Fra-adressen, hold avmerkingsboksen Bruk dette som min svar-til-adresse .
  • Hvis du vil at e-postsvar skal gå til en annen adresse , fjerner du merket for Bruk dette som min svar-til-adresse og skriv inn en annen e-post i Svar-til-adresse- feltet.

• Emnelinje: emnelinjen i e-posten som vises i en innboks.
  • Skriv inn e-postemnet i feltet Emnelinje .
  • Klikk på emoji emoji-ikonet for å legge til emojier i emnelinjen.
  • Klikk test Smart for å gjøre emnelinjen smart (kun Marketing Hub Professional og Enterprise ).
  • Klikk på contacts Tilpass for å sette inn et personlig tilpasningstoken .
• Forhåndsvisningstekst: legg til forhåndsvisningstekst som vanligvis vises ved siden av e-postemnelinjen i en innboks.
• Internt e-postnavn : det interne navnet på e-posten som vises i e-postdashbordet. Dette navnet er ikke synlig for e-postmottakere.
• Abonnementstype: Velg e-postabonnementstype. Finn ut mer om hvordan du oppretter og bruker abonnementstyper .
• Kampanje: hvis du har et Marketing Hub Professional- eller Enterprise- abonnement, kan du knytte e-posten til en kampanje:

• • For å knytte e-posten din til en eksisterende kampanje, klikk på rullegardinmenyen Kampanje og velg en kampanje .
  • For å knytte e-posten din til en ny kampanje, klikk på rullegardinmenyen Kampanje og klikk på Opprett kampanje . Fortsett deretter å konfigurere kampanjen .

• • Hvis du aldri har opprettet en kampanje før, klikker du på Opprett en kampanje . Fortsett deretter å konfigurere kampanjen .

• Språk : velg språket, bunnteksten i e-posten og lenketeksten for nettversjonen som skal vises nederst i e-posten.

Klikk > Ren tekst og nettversjon for å utvide delen. Her kan du tilpasse følgende innstillinger:

• Tilpass ren tekst: HubSpot oppretter automatisk en ren tekstversjon av e-posten din for å sende hvis en mottaker ikke kan motta rik tekstversjonen. Klikk på Tilpass for å redigere innholdet i ren tekstversjonen.
• Nettversjon: (kun Marketing Hub Basic , Professional og Enterprise ) klikk for å slå på webversjonsbryteren for å aktivere en nettversjon av e-posten.
  • Sidetittel: teksten til nettversjonen som vises i nettleserens tittellinje og i søkeresultatene.
  • Side-URL: URL-en til nettversjonen. Klikk på domene -rullegardinmenyen for å velge et tilkoblet domene . Skriv inn sidesneglen i tekstfeltet. Bruk bare en "/" for å publisere til hjemmesiden til domenet.
  • (Valgfritt) Opphev publisering av side på en bestemt dato: merk av for Opphev publisering på en bestemt dato hvis du vil omdirigere nettversjonen av e-posten til en HubSpot-side eller ekstern URL på en planlagt dato og klokkeslett.

(Valgfritt) A/B-test e-posten din (kun Marketing Hub Professional og Enterprise )

• Øverst til venstre i redigeringsprogrammet klikker du på test Kjør en test .
• I dialogboksen skriver du inn et navn for hver versjon av e-posten din.
• Konfigurer testalternativene dine:
  • A/B -fordeling: bruk glidebryteren til å bestemme hvor mange prosent av kontaktene som skal motta variant A og variant B. Du kan også stille inn glidebryteren til å sende variant A til 50 % og variant B til 50 %. Dette vil sende en e-postvariant til halvparten av kontaktene i listen, og den andre e-posten til den andre halvdelen av kontaktene. Dette lar deg analysere statistikken til de to e-postene etter sendingen for å se hvilken variant som var mest vellykket.
  • Vinnende beregning: hvis du har valgt å sende variant A og B til en mindre gruppe, send deretter den vinnende versjonen til de gjenværende mottakerne, klikk på rullegardinmenyen Vinnende beregning for å velge beregningen som bestemmer hvordan den vinnende varianten skal velges: Åpne rate , klikkfrekvens eller klikkfrekvens .
  • Testvarighet : Bruk glidebryteren til å angi en tidsperiode for å samle inn data før du velger en vinner og sender den vinnende varianten. A/B-testen din kan kjøre i opptil 100 timer. Hvis resultatene av testen er usikre etter testens varighet, vil variant A bli sendt til de gjenværende mottakerne.
• Klikk på Opprett test .

Vennligst merk: du kan kjøre en full-delt (50/50) A/B-test ved å bruke hvilken som helst prøvestørrelse. Alle andre prøvedelinger krever en liste som inkluderer minst 1000 mottakere, unntatt eventuelle kontakter som tidligere har returnert eller avsluttet abonnementet .

Etter å ha opprettet begge versjonene av A/B-test-e-posten din, kan du når som helst bytte mellom de to, eller oppdatere testalternativene.

• Klikk på e-postversjonsnavnet øverst til venstre i innholdsredigeringsprogrammet.
• For å redigere den andre versjonen av e-posten, velg navnet på den andre versjonen.
• Hvis du trenger å endre noen av A/B-testalternativene dine, klikker du på Administrer test .

Forhåndsvis eller test e-posten din

• Øverst til høyre klikker du på Forhåndsvisning og deretter på forhåndsvisning av innboks .
  • Enheter -fanen viser hvordan e-posten din blir gjengitt på en stasjonær eller mobil enhet. Som standard vil e-posten din gjengis med standardverdier for personlig tilpasning . Klikk på rullegardinmenyen Forhåndsvisning for å forhåndsvise e-posten din med spesifikke postverdier for å teste hvordan e-posten din vil se ut.
  • Klikk på Klienter -fanen og velg avmerkingsboksen(e) for alle e-postklienter du vil teste, og klikk deretter Test min e-post nå . Nederst på klientlisten din kan du se resultatene av tidligere klienttester for e-posten.

Merk : Marketing Hub Starter -brukere har ikke tilgang til forhåndsvisninger av e-postklienter.

• Hvis du har en Marketing Hub Starter- , Professional- eller Enterprise -konto, kan du sende en test-e-post for å bekrefte at innholdet vises som forventet i mottakerens innboks:
  • Øverst til høyre i e-postredigeringsprogrammet klikker du på Forhåndsvisning og deretter på Send test-e-post .
  • I den høyre ruten klikker du på rullegardinmenyen Velg én eller flere mottakere for å velge mottaker(e) for test-e-posten din.
  • (Valgfritt) Klikk på rullegardinmenyen Motta forhåndsvisning av e-post for å forhåndsvise e-posten slik den vil vises med spesifikke tilpasningsalternativer.
  • Du kan også merke av for Send ren tekstversjon for å sende ren tekstversjonen av e-posten din som utelukker enhver formgivning.
  • Klikk Send test-e-post .

• For å konvertere e-posten din til en automatisert e-post for bruk i arbeidsflyter , klikk på rullegardinmenyen Handlinger og velg Konverter til automatisk e-post .

Send eller planlegg e-posten din

Øverst på skjermen klikker du på Send eller planlegg- fanen for å velge e-postmottakere og fullføre sendealternativene.

• Slik konfigurerer du e-postmottakerne:
  • Klikk på Send til- rullegardinmenyen og velg listen(e) og/eller individuelle kontakt(er) for å legge dem til mottakerlisten.
  • Klikk på Ikke send til -rullegardinmenyen og velg listen(e) og/eller individuelle kontakt(er) for å ekskludere dem fra mottakerlisten.

Vennligst merk: hvis du vil sende e-posten din til kontakter fra samme selskap, kan du opprette en kontaktliste og deretter angi listekriteriene for å segmentere basert på egenskapen Firmanavn .

• • Klikk avmerkingsboksen Ikke send til uengasjerte kontakter for å ekskludere kontakter med lavt engasjement . Denne funksjonen brukes best etter at du allerede har sendt noen få e-postkampanjer fra HubSpot, så det er data for å identifisere dine uengasjerte kontakter.
  • Du kan forhåndsvise hvor mange kontakter som vil motta e-posten din under Anslåtte mottakere , basert på listene og individuelle kontakter du valgte.
    • Hvis du har valgt en liste å sende til, vil de estimerte mottakerne fortsatt inkludere alle kontakter fra listen som har avsluttet abonnementet eller aldri abonnert på markedsførings-e-postene dine. Selv om disse kontaktene er inkludert i estimatet, vil de ikke motta e-posten din hvis de ikke abonnerer på abonnementstypen du valgte i fanen Innstillinger .
    • Etter hvert som du legger til mottakere, kan du se hvor mange kontakter i karantene , tilbakeviste , uengasjerte eller ikke-markedsføringskontakter som automatisk blir ekskludert fra å motta e-posten din. Kontakter med ugyldige eller manglende e-postadresser vil også bli ekskludert.
• Velg når du vil sende e-posten din ved å velge et sendealternativ:
  • Send nå: din e-post vil bli sendt umiddelbart.
  • Planlegg for senere: send e-posten din på en bestemt dato og tid:
    • Klikk på rullegardinmenyene Dato og klokkeslett for å planlegge e-posten din. Som standard sendes e-poster basert på HubSpot-kontoens tidssone . For å manuelt konfigurere den optimale sendetiden basert på en spesifikk tidssone for mottakerne dine, kan du bruke en tidssonekonverterer .
    • Hvis du vil sende e-posten din til en kontakt basert på deres tidssone i stedet for HubSpot-kontoens tidssone, merker du av for Send basert på kontaktenes tidssone i stedet . Hvis en kontakt ikke har IP-tidssone- egenskapen fylt ut, vil sendetiden som standard være kontoens tidssone .
    • Hvis nøyaktig timing ikke er kritisk, merk av for Justert sendetid , som fortsatt vil sikre at e-posten sendes innen 5 minutter etter det planlagte sendetidspunktet. Å velge dette alternativet er fordelaktig for jevnere e-postlevering og optimerer HubSpots e-postleveranse når flere brukere planlegger e-poster til samme nøyaktige tidspunkt.

• For å bruke e-posten i en arbeidsflyt, klikk på rullegardinmenyen Handlinger , og velg deretter Konverter til automatisert e-post .
• Klikk på Se gjennom og send øverst til høyre. I det høyre panelet kan du adressere eventuelle feil eller advarsler du må fikse før du sender e-posten din.
• Etter at du har sendt eller planlagt e-posten din, kan du sende den til flere mottakere hvis du glemte å inkludere dem da du først opprettet e-posten:
  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
  • Klikk på navnet på den sendte eller planlagte e-posten du vil sende til flere mottakere.
  • Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Send til flere .
  • Klikk på Send til rullegardinmenyen og velg listen (e) og/eller individuelle kontakt(er) for å legge dem til mottakerlisten.
  • Klikk på Ikke send til rullegardinmenyen og velg listen (e) og/eller individuelle kontakt(er) for å ekskludere dem fra mottakerlisten.
  • Klikk avmerkingsboksen Ikke send til uengasjerte kontakter for å ekskludere kontakter med lavt engasjement .
  • Klikk Send .

Videre lesing

• Etter at e-postkampanjen er sendt, kan du lære hvordan du analyserer e-postresultatene dine for å forstå hva som fungerer bra og hva som kan forbedres.
• Hvis du mottar tilbakemelding fra noen kontakter om at de ikke har mottatt e-posten din i innboksen, kan du sjekke ut noen trinn kontaktene dine kan ta for å forbedre leveringsdyktigheten for fremtidige e-poster .
• Ta en titt på e-postmarkedsføringsleksjoner fra HubSpot Academy for å lære hvordan du kan forbedre innholdet og strategien for markedsføring via e-post.