Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte egenskaper. HubSpot vil også lagre informasjon om et abonnement hvis det opprettes en abonnementspost.
Vær oppmerksom på dette:
- Betalingsegenskaper er tilgjengelige når du bruker enten HubSpot-betalinger eller Stripe for betalingsbehandling. HubSpot Payments er tilgjengelig for selskaper basert i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. Stripe er tilgjengelig for alle abonnementer, og er tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.
- HubSpot-definerte objekter som er bygget på det samme objektrammeverket som standard CRM-objekter. Men disse egenskapene kan ikke administreres eller redigeres i egenskapsinnstillingene dine.
Betalingsegenskaper
Du kan bruke betalingsegenskaper til å segmentere betalingsposter på indekssiden. Brukere i en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke betalingsegenskaper i arbeidsflyter.
- Innbetalt beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra kunden etter tilbakebetalinger.
- Beløp betalt i selskapets valuta: det totale beløpet som er innkrevd fra kunden etter tilbakebetalinger, i kontoens standardvaluta.
- Tilknyttede poster: andre poster som betalingen er knyttet til. En betaling kan for eksempel være knyttet til et abonnement.
- Bank eller kort utsteder: Navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse: gateadresse, by, stat, postnummer og land for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse by: byen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresseland: Land et for betalingsmåten som kjøperen brukte for å foreta en betaling.
- Faktureringsadresselinje 1: gate adressen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse linje 2: leilighet, leilighetsnummer eller bygning for betalingsmåten som kjøperen brukte for å betale. Dette er et valgfritt felt.
- Faktureringsadresse stat:
- Faktureringsadressens postnummer: postnummeret for betalingsmåten som kjøperen brukte for å betale.
- Opprettetav bruker-ID: brukeren som opprettet betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Valutakode: Valutakoden for betalingen. Denne vil være i USD.
- Kunde: e-postadressen til kjøperen som foretok betalingen.
- Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
- Bruttobeløp i selskapsvaluta: det totale beløpet kunden ble belastet i kontoens standardvaluta.
- Intern kommentar: Et internt notat/kommentar som en bruker lager når en betaling utføres fra en faktura.
- Defire siste sifrene: De fire siste sifrene i bankkontoen eller kortet som brukes som betalingsmetode.
- Rabattbeløp for varelinje: Rabatt beløpet for varelinjen.
- Varelinjerabattbeløp i selskapets valuta: var elinjerabattbeløpet i kontoens standardvaluta.
- Maks refunderbart beløp i selskapets valuta: det maksimale beløpet som kan refunderes i kontoens standardvaluta.
- Nettobeløp: Det totale beløpet du har fått inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke returneres.
- Nettobeløp i selskapets valuta:
- Nettobeløp i oppgjørsvaluta:
- Objekt-ID: den unike HubSpot-post-ID-en som genereres for hver betaling. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Dato/klokkeslett for opprettelse avobjekt: dato og klokkeslett da denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Objektets siste endringsdato/-tid: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Bestillingsrabattbeløp: rabattbeløpet på den totale bestillingen.
- Bestillingsrabattbeløp i selskapets valuta: rabattbeløpet på den totale bestillingen, i kontoens standardvaluta.
- Rabattkode for bestillingen: rabattkoden som brukes på bestillingen.
- Rabattprosent på bestillingen: rabattprosenten på bestillingen.
- Eier: HubSpot-eieren av betalingen.
- Owner assigned date: Det siste tidsstempelet for når en eier ble tilordnet betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Eierens hovedteam: hovedteamet til eieren av betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Betalings-ID: den unike betalings-ID-en som genereres for faktureringsoppføringer og kvitteringer. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Betalingsdato: Datoen kunden sendte inn betalingen eller ble belastet av HubSpot for en tilbakevendende betaling.
- Betalingsmåte: måten kunden betalte på (f.eks. kredittkort).
- Betalingskildens navn: det interne navnet på betalingslenken som opprettet betalingen.
- Betalingstype: post typene på betalingen (engangs/initial eller tilbakevendende).
- Plattformgebyr: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre denne betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsavgifter.
- Plattformavgift i firmaets valuta: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre denne betalingen i portalens standardvaluta. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsavgifter.
- Plattformgebyr i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsavgifter.
- Behandlingsgebyr: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
- Behandlingsgebyr i selskapsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
- Behandlingsgebyr i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
- Databehandler: Databehandleren som brukes til å samle inn betalingen.
- Record Source: hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 1: første detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 2: andre detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 3: tredje detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
- Referansenummer: referansenummeret som er knyttet til den eksterne betalingen.
- Refundert: det totale beløpet som refunderes til kunden.
- Refundert beløp i selskapets valuta: det totale beløpet som refunderes til kunden i portalens standardvaluta.
- Valutakodefor oppgjørsvaluta: Valutakoden som selgerens betalinger skal gjøres opp i.
- Leveringsadresse: gate adresse, by, stat, postnummer og land der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresse by: byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Land for leveringsadresse: landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresse linje 1: gate adressen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresse linje 2: Leiligheten, leilighetsnummeret eller bygningen der kjøperen skal motta varene han/hun har kjøpt. Dette er et valgfritt felt.
- Leveringsadressestat: staten der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Postnummerfor leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Kilde: objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-ID: Den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-URL: URL-adressen til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Status: gjeldende status for betalingen.
- Behandling: Behandlingstiden for betalingen avhenger av hvilken betalingsmetode som brukes. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Hvis du bruker en bankdebitering, for eksempel ACH, er behandlingstiden som følger:
- ACH: Det kan ta opptil fire virkedager å belaste kjøperens bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- BAC: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- PAD: Det kan ta opptil fem virkedager å debitere en kjøpers bankkonto, og statusen vil da vises som Behandles.
- SEPA: Det kan ta opptil 14 virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, med et gjennomsnitt på fem virkedager.
- Lyktes: Betalingen ble vellykket innhentet fra kjøperen.
- Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare for betalinger via bankdebitering, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
- Delvis refundert: Betalingen ble refundert for et beløp som er mindre enn det kjøperen opprinnelig betalte.
- Refundert: Det totale beløpet av den opprinnelige betalingen ble refundert.
Behandler refusjon: En refusjonsforespørsel ble sendt inn. Det kan ta fem til ti virkedager å behandle refusjoner for betalinger med bankdebitering, for eksempel ACH.
- Status oppdatert den: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
- Totalt rabattbeløp: summen av alle rabatter på en betaling som er innhentet fra kjøperen, inkludert varelinje- og ordrerabatter.
- Totalt rabattbeløp i selskapets valuta:
- Totale gebyrer: Summen av alle gebyrposter som er betalt. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke i betalingsoppføringer.
- Totale gebyrer i selskapets valuta:
- Totale avgifter: summen av alle innkrevde avgifter i en enkelt betaling som belastes av en forhandler.
- Totale skatter i selskapsvaluta: summen av alle innkrevde skatter i en enkelt betaling som belastes av en forhandler, i portalens standardvaluta.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
Abonnementsegenskaper
Du kan bruke abonnementsegenskaper i lister. Brukere i en Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub, eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke abonnementsegenskaper i arbeidsflyter og egendefinerte rapporter.
- Årlig tilbakevendende inntekt: den årlige tilbakevendende inntekten fra abonnementet.
- Årlige gjentakende inntekter i selskapets valuta: deårlige gjentakende inntektene fra abonnementet, i selskapets valuta.
- Tilknyttede poster: andre poster som abonnementet er knyttet til. Et abonnement kan for eksempel være knyttet til en betaling.
- Churn-dato: viser når abonnementsstatusen har endret seg til Inaktiv eller Ubetalt.
- Innkrevingsprosess: beskriver innkrevingsprosessen for abonnementet (f.eks. automatisk eller manuell).
- Kontakt-e-post: e-postadressen til kontakten som er knyttet til abonnementet. Dette er den primære e-postadressen som brukes til abonnementsrelaterte e-postmeldinger.
- Opprettetav bruker-ID: brukeren som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Valutakode: valutakoden for abonnementet. Denne vil være i USD.
- Sluttdato: datoen abonnementet skal avsluttes.
- Årsak til siste endring: Årsak til siste redigering av abonnementet.
- Siste betalingsbeløp: beløpet som ble belastet for abonnementet i løpet av den siste faktureringsperioden.
- Siste betalingsdato: når den siste betalingen for abonnementet ble behandlet.
- Sammenslåtte post-ID-er: listen over post-ID-er som har blitt slått sammen til denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Månedlig tilbakevendende inntekt: den månedlige tilbakevendende inntekten fra abonnementet.
- Månedlig tilbakevendende inntekt i selskapets valuta:
- Navn: navnet på abonnementet.
- Nettobetalingsvilkår: beløpet som forfaller ved starten av neste faktureringsperiode.
- Neste faktureringsdato: den neste faktureringsdatoen der abonnementet vil bli fakturert. Hvis verdien for innkrevingsmetode er automatic_payments, blir abonnementet automatisk belastet. Hvis verdien for innkrevingsmetode er manual_payments, opprettes det en faktura.
- Neste betalingsbeløp: verdien som skal behandles på neste betalingsdato. Hvis neste betalingsdato er null, settes egenskapen til tom.
- Antall fullførte betalinger: Antall betalinger som har blitt behandlet for abonnementet.
- Antall forventede innbetalinger: antall forventede innbetalinger for abonnementet.
- Dato/klokkeslett for opprettelse avobjekt: dato og klokkeslett for når denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Eier: eieren av abonnementet.
- Owner assigned date: det siste tidsstempelet for når en eier ble tilordnet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Eierens hovedteam: hovedteamet til eieren av abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Betalingsmåte: betalingsmåten som er registrert for dette abonnementet.
- Betalingskilde: objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
- ID for betalingskilde: den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Databehandler: Databehandleren for innkreving av abonnementsbetalinger.
- Mottakerensfirma: byen til mottakerens firma eller organisasjon.
- Mottakerens postnummer: postnummeret til mottakerens bedrift eller organisasjon.
- Mottakerbedriftensstat/region: staten eller regionen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
- Mottakerfirmaets gateadresse: adressen til mottakerens firma eller organisasjon.
- Mottakerfirmaets gateadresse 2: ytterligere adresse til mottakerens firma eller organisasjon.
- Record ID: den unike ID-en for denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Record Source: hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 1: første detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 2: andre detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
- Record Source Detail 3: tredje detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
- Gjentagende faktureringsfrekvens: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
- Startdato: datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
- Status: statusen til abonnementet. Abonnementets status kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Kansellert, Planlagt eller Utløpt.
- Abonnement endret på: tidsstempel i epokemillisekunder for når et abonnement sist ble endret.
- Totalt innsamlet beløp: det totale beløpet som er samlet inn fra abonnementet.
- Totalt gjenstående beløp: det totale beløpet som gjenstår å innkreve for abonnementer med et fast antall betalinger. Beløpet er i abonnementets valuta.
- Oppdater betalingsmåte: len ke for å oppdatere betalingsmåten på dette abonnementet.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.