Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte egenskaper. HubSpot lagrer også informasjon om et abonnement hvis det opprettes en abonnementspost for en gjentakende betaling.
Merk: Betalinger og abonnementer er HubSpot-definerte objekter som er bygget på det samme objektrammeverket som standard CRM-objekter. Disse egenskapene kan imidlertid ikke administreres eller redigeres i egenskapsinnstillingene dine.
Betalingsegenskaper
Du kan bruke betalingsegenskaper i arbeidsflyter eller til å segmentere betalingsposter på indekssiden.
- Bank eller kort utsteder: navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse : gateadresse, by, stat, postnummer og land for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse by: byen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresseland: landet for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresselinje 1 : gateadressen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresselinje2 : leilighet, leilighetsnummer eller bygning for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling. Dette er et valgfritt felt.
- Faktureringsadressens postnummer: postnummeret for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Opprettetav bruker-ID: brukeren som opprettet dette objektet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Valutakode: Valut akoden for betalingen. Denne vil være i USD.
- Kunde : e-postadressen til kjøperen som foretok betalingen.
- Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
- Siste fire sifre: de fire siste sifrene i bankkontoen eller kortet som ble brukt som betalingsmetode.
- Nettobeløp: det totale beløpet du fikk inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke returneres.
- Objekt-ID: Den unike ID-en for denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Dato/klokkeslett for objektopprettelse: dato og klokkeslett for når denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Objekt sist endret dato/klokkeslett: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer HubSpots interne egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Payment ID: den unike ID-en for denne betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Betalingsdato : Datoen kunden sendte inn betalingen eller ble belastet av HubSpot for en gjentakende betaling.
- Betalingsmetode : måten kunden betalte på (f.eks. kredittkort).
- Betalingskildens navn: det interne navnet på betalingslenken som opprettet betalingen.
- Behandlingsgebyr : det totale beløpet HubSpot belastet for å behandle denne betalingen. For å se gjeldende priser, gå til fanenKontoinfo i betalingsinnstillingene.
- Refundert: det totale beløpet som er refundert til kunden.
- Leveringsadresse : gateadressen, byen, delstaten, postnummeret og landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresseby : byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Land for leveringsadresse: landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresselinje 1 : gateadressen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresselinje 2 : leiligheten, leilighetsnummeret eller bygningen der kjøperen skal motta varene de har kjøpt. Dette er et valgfritt felt.
- Leveringsadressedelstat : delstaten der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Postnummer for leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Kilde : objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-ID : den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-URL: URL -adressen til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Status : gjeldende status for betalingen.
- Behandling: Behandlingstiden for betalingen avhenger av hvilken betalingsmetode som brukes. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Hvis du bruker en bankdebitering, for eksempel ACH, er behandlingstiden som følger:
- ACH: Det kan ta opptil fire virkedager å belaste kjøperens bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- BAC: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- PAD: Det kan ta opptil fem virkedager å debitere en kjøpers bankkonto, og statusen vil da vises som Behandles.
- SEPA: Det kan ta opptil 14 virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, med et gjennomsnitt på fem virkedager.
Lyktes: Betalingen ble vellykket innkrevd fra kjøperen.
- Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare for betalinger via bankdebitering, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
- Delvis refundert: Betalingen ble refundert for et beløp som er mindre enn det kjøperen opprinnelig betalte.
- Refundert: Det totale beløpet av den opprinnelige betalingen ble refundert.
Behandler refusjon: En refusjonsforespørsel ble sendt inn. Det kan ta fem til ti virkedager å behandle refusjoner for betalinger som er gjort via bankdebitering, for eksempel ACH.
- Status oppdatert på: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
- Totalt rabattbeløp: summen av alle rabatter på en betaling som er innhentet fra kjøperen, inkludert varelinjerabatter og ordrerabatter.
- Totalt bestill ingsrabattbeløp: bestillingsrabattbeløpet på en betaling fra en kjøper (ikke inkludert varelinjerabatter).
- Totalt varelinjerabattbeløp: summen av alle varelinjerabatter på en betaling fra kjøperen, inkludert engangsrabatter og gjentakende varelinjerabatter.
- Totale gebyrer: summen av alle betalte gebyrposter. Denne egenskapen er kun tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke i betalingspostene.
- Totale skatter: summen av alle betalte skatter og avgifter. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke på betalingspostene.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte dette objektet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
Abonnementsegenskaper
Du kan bruke abonnementsegenskaper i andre HubSpot-verktøy, inkludert lister, arbeidsflyter og egendefinerte rapporter.
- Årlig gjent akende inntekt: den årlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
- Churn-dato: indikerer når abonnementets status har endret seg til Inaktiv eller Ubetalt.
- Opprettelsesdato: dato og klokkeslett for når denne abonnementsposten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Valutakode: valutakoden for abonnementet. Denne vil være i USD.
- Sluttdato: datoen abonnementet skal avsluttes.
- Sist endret dato: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Siste betalingsbeløp : beløpet som ble belastet for abonnementet i løpet av den siste faktureringsperioden.
- Månedlig gjent akende inntekt: den månedlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
- Navn : navnet på abonnementet.
- Neste betalings beløp: beløpet som skal betales ved starten av neste faktureringsperiode.
- Forfallsdato for neste betaling: starten på neste faktureringsperiode.
- Antall fullførte betalinger: antall betalinger som har blitt behandlet for abonnementet.
- Antall forventede betalinger: antall betalinger som forventes for abonnementet.
- Betalingsmåte: betalingsmåten som er registrert for dette abonnementet.
- Betalingskilde : objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
- ID for betalingskilde: den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Gjentagende faktureringsfrekvens: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
- Startdato : datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
- Status : statusen til abonnementet. Abonnementets status kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Kansellert, Planlagt eller Utløpt.
- Abonnementseier: eieren av abonnementet.
- Totalt inn krevd beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra abonnementet.